區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)的工作職責(zé)范文

第頁(yè)共頁(yè)區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)的工作職責(zé)范文區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)的工作職責(zé)一般包括以下幾個(gè)方面：1.制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和計(jì)劃：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)情況和公司戰(zhàn)略來(lái)確定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售策略，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售戰(zhàn)略包括確定目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品定位等方面的考慮。2.管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)建立和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售總監(jiān)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模和人員結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的目標(biāo)和KPI，并監(jiān)督銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)展和結(jié)果。3.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售總監(jiān)需要制定并監(jiān)督執(zhí)行銷(xiāo)售指標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4.客戶關(guān)系管理：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)與重要客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系。銷(xiāo)售總監(jiān)需要了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行溝通和合作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。5.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng)和推廣公司產(chǎn)品。銷(xiāo)售總監(jiān)需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣策略，尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。6.客戶投訴及售后服務(wù)管理：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)解決客戶投訴和處理售后服務(wù)問(wèn)題。銷(xiāo)售總監(jiān)需要與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解客戶的需求和反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。7.資源管理：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)進(jìn)行銷(xiāo)售資源管理。銷(xiāo)售總監(jiān)需要合理分配和利用各類(lèi)銷(xiāo)售資源，包括人力資源、財(cái)務(wù)資源和物流資源等，以支持銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.績(jī)效評(píng)估和報(bào)告：區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告。銷(xiāo)售總監(jiān)需要定期對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，制定獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī)，并向上級(jí)管理層報(bào)告銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。總的來(lái)說(shuō)，區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)是公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心人物，需要負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和計(jì)劃，管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶問(wèn)題，合理分配資源，評(píng)估績(jī)效并向上級(jí)報(bào)告。