電商運營助理的崗位職責

電商運營助理的崗位職責

電商運營助理的崗位職責1

職責：

1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，

保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理

售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

任職要求：

1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業(yè)，但是一

定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸！

2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上

者優(yōu)先；

3、對外貿(mào)電子商務行業(yè)有濃厚的.興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展

有信心；

4、全日制大專以上同等學歷；電腦及辦公軟件操作熟練；文字組

織能力和溝通能力強；

5、工作經(jīng)驗不限，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

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電商運營助理的崗位職責2

職責：

1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的運營和后臺；

2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理；

3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎知識與實操經(jīng)驗。

4、協(xié)助運營主管做好相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

崗位要求：

1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務相關專業(yè)；

2、有半年以上電商推運營數(shù)據(jù)分析相關工作經(jīng)驗；

3、有志于往電商運營推廣方向發(fā)展，可培養(yǎng)獨立運營電商平臺

的’人才。

電商運營助理的崗位職責3

職責：

1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥

窗、描述、價格進行相應調整；

2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作；

3.具有良好的'溝通、學習能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)

據(jù)分析能力

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4.負責日常運營數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等

5.完成上級交辦的其他工作

任職要求：

1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先

2、有相關B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可

3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務運營工作經(jīng)

驗者優(yōu)先

電商運營助理的崗位職責4

職責：

1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃,

活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動

資源，完成公司的銷售任務；

2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，

做好各各平臺配合；

3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯(lián)銷售等策劃

提升店鋪轉化率，擴大銷售量；

4、負責每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存

和產(chǎn)品線，完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程，

并制定傳承性文件；

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5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可

行性分析報告；

6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數(shù)。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)

驗；

2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成平臺活

動對接保證正常上線；

3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責任感，

能承受一定的工作壓力；

4、學習能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理的崗位職責5

職責：

1、負責協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理

工作；

2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化

更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作；

3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執(zhí)行等相關環(huán)節(jié)，提高店鋪

的'流量、點擊率和轉化率，協(xié)助完成銷售目標。

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4、協(xié)助運營處理部門日常事務。

任職要求：

1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專

業(yè)優(yōu)先；

2、一年以上電商運營相關工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)

驗者優(yōu)先；

3、對數(shù)字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數(shù)據(jù)；

4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。

電商運營助理的崗位職責6

職責：

1、負責平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作，制定運營管理計

劃，控制運營質量和進度，完善運營流程；

2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核

心指標;對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升內(nèi)容運

營質量，改善用戶運營策略，提出產(chǎn)品改進建議；

3、搜集行業(yè)及競爭對手信息，挖掘業(yè)務機會，提升公司營收業(yè)

績；

4、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告；負責定

期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告；

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5、密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術

的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議；

6、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度,

負責類目團隊的建設、管理和人才培養(yǎng)機制；

7、能獨立的對業(yè)務的成長和發(fā)展負責，有清晰的商業(yè)邏輯，具

體商業(yè)操盤的'case。

任職要求

1、大專以上學歷，英語良好

2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售

團隊的運營管理工作經(jīng)驗，有完整的產(chǎn)品生命周期運營經(jīng)驗，從事

過（亞馬遜、ebay等線上跨境平臺）的類目運營工作，有成功案例更

佳；

3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)動態(tài)

及運營發(fā)展趨勢；

4、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析

能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產(chǎn)品熟

悉更佳；

5、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結果為導向，有團隊合作精神,

顧全大局，有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及

實施；

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6、優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力

電商運營助理的崗位職責7

職責：

1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落

實營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安

全并維護賬號；

2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略；站外

渠道推廣引流；努力推進產(chǎn)品排名，提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調整策

略；

3.負責處理客戶問題，提供優(yōu)質售后客服，避免爭議的發(fā)生，

保持賬號好評率和良好的信用度；

4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低

ACOS

5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規(guī)定的銷

售目標

6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的.工作，相應的也是高薪，什么樣的

工作狀態(tài)決定什么樣的結果。

任職要求：

1、大學?？埔陨蠈W歷，英語6級以上，日語二級。

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2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞；

4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理的崗位職責8

職責：

1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線

處理顧客售后服務需求。

3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進

行賬務核對等相關工作。

4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，

進一步挖掘銷售潛力。

任職要求：

1、了解熟悉電子商務領域基本合作模式、流程等；

2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel,會基

礎Photoshopo

3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行

力強。

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4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

電商運營助理的崗位職責9

崗位職責：

1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標；

2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙

11雙雙等）;

3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析；

4、優(yōu)化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提

高店鋪流量；

5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性；

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運

營；

7、店鋪管理及領導安排的‘其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，（條件優(yōu)秀者可放寬學歷）

2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮；

3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關的工作；

4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

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5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè)；工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；

6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。

電商運營助理的崗位職責10

職責：

1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、

銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理；

2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作；

3、整理內(nèi)部資料，負責數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

4、電商平臺的日常溝通對接。

任職資格：

1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先；

2、工作細心，有耐心，有較強的'團隊合作能力；

3、有較強的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責11

職責：

1.協(xié)助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣；

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2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系

管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作；

3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營銷規(guī)劃調整優(yōu)化

提供支持。

崗位要求：

1.大專以上學歷，懂天貓、京東等平臺規(guī)則，有電商社群運營

經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.熱愛網(wǎng)絡店鋪運營管理工作，

3.認真負責，具有團隊精神。

電商運營助理的崗位職責12

職責：

1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。

2、網(wǎng)站布局及板塊的維護和優(yōu)化。

3、網(wǎng)站促銷活動flash,廣告位的'策劃和掌控；

4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進；

5、與網(wǎng)站相關的所有促銷活動的策劃。

職位要求：

1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿(mào)易或電

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子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。

2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數(shù)據(jù)分析。

3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執(zhí)行

力，歡迎應屆生。

4、熟悉PS,有美工或平面設計工作經(jīng)驗尤佳。

電商運營助理的崗位職責13

職責：

1、詢盤及訂單跟進，回復客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后

出現(xiàn)的問題；

2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保

服務質量；

3、完成公司分配的.銷售任務及其他工作安排；

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作；

崗位要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷；

2、善于學習和總結分析；

3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術；

4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神；

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電商運營助理的崗位職責14

職責：

1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工

作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達

到店鋪銷售目標；

2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數(shù)據(jù)，

針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議；

3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，

以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；

4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行；

5、關注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化；

任職資格：

1、大專以上學歷，具有良好的'電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)

先；

2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作；

3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作；

4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團隊一

起完成銷售目標；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折

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扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)；

6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類

淘寶活動；

7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行

性解決方法；

8、有3c數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的崗位職責15

職責

1、負責公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，

對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保

證店鋪的日常運轉；

2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結

算對賬溝通；

3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的'展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學歷，英語四級以上；

2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

3、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

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電商運營助理的崗位職責16

職責：

1：配合店鋪運營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護，推廣

工作。

2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，

及時回訪。

3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分

析等工作。

4：配合主管做好部門之間的配合工作。

任職要求：

1:1年以上的相關工作經(jīng)驗，?？埔陨蠈W歷，能力突出者可適

當放寬要求。

2：有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。

3：有積極向上的心態(tài)和良好的.工作態(tài)度；

4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責17

職責：

1、負責協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日

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常運營

2、負責更新商品信息，優(yōu)化商品詳情頁描述，保證信息更新的及

時性和準確性

3、負責協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常訂單審核和供應鏈對接，協(xié)助運營完成訂單跟進工作

6、負責配合運營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

招聘要求：

1、大專以上學歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限

2、熟