標(biāo)桿企業(yè)組織管控-金地房地產(chǎn)集團組織架構(gòu)演變分析報告

BONZERCONSULTATIONGROUP標(biāo)桿企業(yè)組織管控金地房地產(chǎn)集團組織架構(gòu)演變分析報告強化營運管理職能金地集團組織架構(gòu)金地組織結(jié)構(gòu)的特點：1、層次清楚，權(quán)責(zé)明確；2、總經(jīng)理下設(shè)三位副總分管各功能部門，(l一個管上海區(qū)域公司一個管武漢集團直管的城市公司,一個兼財務(wù)總監(jiān),總部其他職能部門都是由總裁助理來分管的,此處改為副總裁/總助來分管各職能部門,下屬區(qū)域公司和集團直管的城市公司的負責(zé)人由副總裁/總助擔(dān)任,集團副總裁/總助共7人,與總裁和董事長構(gòu)成9人的高管團隊共同管理集團)從而將管理幅度變窄，增強了控制能力；3、直接對總經(jīng)理負責(zé)的職能部門只有兩個：財務(wù)部和本錢管理部,但財務(wù)部和本錢管理部的負責(zé)人由集團任免;其他職能部門一般由總監(jiān)主管;規(guī)劃設(shè)計到施工圖設(shè)計都納入設(shè)計管理部,工程管理部負責(zé)采購和工程管理工作,工程部負責(zé)某個工程的現(xiàn)場施工管理工作。1金地母子公司管控架構(gòu)1.1金地各級公司關(guān)系2金地公司管控邊界總部和子公司的職責(zé)邊界定義的是子公司在經(jīng)營活動中需要總部進行審批或報備的節(jié)點。子公司的經(jīng)營活動中遇到以下職責(zé)邊界，需按照職責(zé)邊界的規(guī)定執(zhí)行。如工作中遇到職責(zé)邊界尚未標(biāo)準(zhǔn)的，請依照公司其他規(guī)定執(zhí)行。1234562.1金地各級管控邊界-集團行政管理部78910111213

2.2金地各級管控邊界-集團人力資源部12345678910111213

金地各級管控邊界-集團人力資源部14151617181920212223242526272.3金地各級管控邊界-集團財務(wù)管理部1234567891011

金地各級管控邊界-集團財務(wù)管理部1213141516171819202.4金地各級管控邊界-集團經(jīng)營管理部123451110987612345678910111213143金地子公司組織管理標(biāo)準(zhǔn)1.目的管理目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)地產(chǎn)子公司組織設(shè)置，保證集團范圍內(nèi)組織架構(gòu)的一致性，提升公司管理效率。2.適應(yīng)范圍集團各地產(chǎn)子公司，包括區(qū)域公司、集團直屬城市公司、區(qū)域公司下屬城市公司、工程中心。3.地產(chǎn)子公司組織管理原那么集團直屬城市公司設(shè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、工程總監(jiān)等，總監(jiān)常設(shè)數(shù)量在單工程運作時不超過3人；多工程運作時不超過4人〔可增加營運副總經(jīng)理〔總監(jiān)〕〕；3.1集團統(tǒng)一管理集團統(tǒng)一制定并監(jiān)督實施地產(chǎn)子公司組織管理標(biāo)準(zhǔn)，各地產(chǎn)子公司根據(jù)組織管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置組織架構(gòu)、職責(zé)和高層分管關(guān)系。對不符合組織管理標(biāo)準(zhǔn)的組織設(shè)置需求，必須報集團總部審批。集團人力資源部是集團組織管理標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任部門。3.2子公司高層設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域公司高層設(shè)總經(jīng)理、營運副總經(jīng)理〔總監(jiān)〕、營銷總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、工程總監(jiān)、行政人事總監(jiān)等，副總經(jīng)理、總監(jiān)等常設(shè)數(shù)量不超過5人〔不包括下屬城市公司總經(jīng)理〕；區(qū)域公司下屬城市公司設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理常設(shè)數(shù)量在單工程運作時不超過3人〔分別分管營銷、設(shè)計、工程〕，多工程運作時不超過4人；工程中心可設(shè)總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理1人，副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理至少分管設(shè)計、工程、營銷其中之一；區(qū)域公司、集團直屬城市公司、區(qū)域公司下屬城市公司，分管本錢管理部的副總經(jīng)理〔總監(jiān)、總經(jīng)理助理〕，不能同時分管設(shè)計管理部、工程管理部。4金地區(qū)域公司組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)行政人事局部管領(lǐng)導(dǎo)為行政人事總監(jiān)或總經(jīng)理；法務(wù)職能也可放在工程開發(fā)部，公共關(guān)系職能也可放在工程開發(fā)部或品牌部，區(qū)域公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整；財務(wù)管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理；營運中心、工程開發(fā)部、本錢管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為營運副總〔總監(jiān)〕或總經(jīng)理；戰(zhàn)略規(guī)劃職能也可放在營運中心；設(shè)計管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為設(shè)計總監(jiān)；工程管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為工程總監(jiān)；工程管理部職能也可整合在營運中心或設(shè)計管理部；(現(xiàn)階段各區(qū)域公司工程管理部是獨立的部門,主要工作是采購,工程管理職能在深圳公司做的還可以,在北京根本沒實現(xiàn),北京工程總監(jiān)后來去做了工程總,沒有再設(shè)工程總監(jiān))市場營銷部、品牌客服局部管領(lǐng)導(dǎo)為營銷總監(jiān)；品牌、客服職能也可全部或局部放在市場營銷部；其他部門，例如商業(yè)管理部/商業(yè)地產(chǎn)部，由區(qū)域公司提出分管建議，報集團審批；新業(yè)務(wù)管理職能，必須報集團審批。5金地直屬城市公司組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)行政人事局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理或其他總監(jiān)；法務(wù)職能也可放在工程開發(fā)部，公共關(guān)系職能也可放在工程開發(fā)部或品牌部，區(qū)域公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整；方案管理職能在多工程運作的情況下放在營運中心；財務(wù)管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理；營運中心、本錢管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為營運副總〔總監(jiān)〕或總經(jīng)理；戰(zhàn)略規(guī)劃職能也可放在營運中心；營運中心在多工程運作的情況下成立，單工程運作時，不單獨成立營運中心，方案管理職能放在行政人事部；工程開發(fā)局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理或其他副總、總監(jiān)；戰(zhàn)略規(guī)劃職能也可放在營運中心；設(shè)計管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為設(shè)計總監(jiān)；工程管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為工程總監(jiān)；工程管理部職能也可整合在營運中心或設(shè)計管理部；市場營銷部、品牌客服局部管領(lǐng)導(dǎo)為營銷總監(jiān)；品牌、客服職能也可全部或局部放在市場營銷部；單工程運作時，職能合并到營銷管理部，不單獨成立部門6金地區(qū)域公司下屬城市公司組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)行政人事局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理或其他副總、總助；法務(wù)職能也可放在工程開發(fā)部，公共關(guān)系職能也可放在工程開發(fā)部或品牌部，區(qū)域公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整；財務(wù)管理局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理；工程開發(fā)部、設(shè)計工程部、本錢管理部、市場營銷局部管領(lǐng)導(dǎo)為總經(jīng)理或其他副總、總助；在業(yè)務(wù)成熟情況下，經(jīng)區(qū)域公司、集團批準(zhǔn)，可分拆成立設(shè)計管理部、工程管理部；近兩年在收權(quán),設(shè)計管理的職能大局部收回區(qū)域公司,下屬城市公司更多的是施工的設(shè)計配合,其他職能部門受區(qū)域公司職能部門的支持和管理力度在加大,逐步走職能制管理模式,削弱工程總的權(quán)限；7金地工程中心組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)8金地區(qū)域公司各職能部門職責(zé)備注：城市公司的營運中心屬于區(qū)域公司直管

8.1營運中心組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部營運中心經(jīng)理計劃管理專員戰(zhàn)略與經(jīng)營管理專員流程管理專員知識管理專員(兼)副經(jīng)理/經(jīng)理助理副經(jīng)理/經(jīng)理助理

營運中心部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、工程報告：對區(qū)域公司范圍內(nèi)工程的運營狀況定期進行檢查，形成檢查結(jié)果；對工程定期提交的工程信息、本錢管理部定期匯總的本錢信息及營銷信息、工程方案推進情況等信息進行分析，向公司總經(jīng)理報告；本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部2、方案管理：負責(zé)公司整體方案及公司各工程、各部門的各類方案管理，包括方案的組織編制、監(jiān)控和協(xié)調(diào)；3、流程管理：標(biāo)準(zhǔn)工程管理體系，組織建立業(yè)務(wù)管理流程和各項標(biāo)準(zhǔn)；4、知識管理：負責(zé)按照集團有關(guān)規(guī)定推進公司的知識管理建設(shè)，組織完善工程協(xié)作網(wǎng)站的建設(shè)工作。2006年5人編制。包括：部門負責(zé)人1人、方案管理專員2人；戰(zhàn)略與經(jīng)營管理專員1人；流程管理專員1人?？梢粤砑?名方案管理專員儲藏。(08年深圳公司實際人數(shù)3人,北京公司2人)人員編制8.2工程開發(fā)部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部項目開發(fā)部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理項目拓展專員報批報建專員副經(jīng)理/經(jīng)理助理工程開發(fā)部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、工程報批報建；本錢管理部異地公司設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部2、土地拓展。2006年7人編制。包括：部門負責(zé)人1人、經(jīng)理助理〔拓展〕1人、拓展專員2人；報批報建專員3人。人員編制營運中心

8.3設(shè)計管理部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部設(shè)計管理部經(jīng)理首席建筑師暖通工程師建筑師方案建筑師資料員結(jié)構(gòu)工程師副經(jīng)理/經(jīng)理助理副經(jīng)理/經(jīng)理助理電氣工程師給排水工程師景觀設(shè)計師室內(nèi)設(shè)計師示范區(qū)包裝設(shè)計師備注：08年取消了首席建筑師崗位設(shè)置

設(shè)計管理部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、規(guī)劃與建筑設(shè)計；本錢管理部異地公司設(shè)計管理部市場營銷部品牌客服部2、結(jié)構(gòu)/水電/景觀/精裝；2006年19人編制，包括：部門經(jīng)理1人、首席建筑師1人、資料員1人；電氣工程師、給排水工程師、暖通工程師各1人；副經(jīng)理〔建筑〕1人、結(jié)構(gòu)工程師2人、方案建筑師1人、建筑師6人、室內(nèi)設(shè)計師1人、示范區(qū)包裝設(shè)計師1人、景觀設(shè)計師1人；另外可增加1名建筑師儲藏，可滿足B三個工程?！?8年取消了首席建筑師崗位設(shè)置〕人員編制3、材料設(shè)備選型定版；4、產(chǎn)品研究。工程開發(fā)部營運中心

8.4市場營銷部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部市場營銷部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理市場研究專員項目策劃師項目推廣專員副經(jīng)理/經(jīng)理助理現(xiàn)場推廣專員銷售主管副經(jīng)理/經(jīng)理助理首席策劃師

市場營銷部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、市場研究；本錢管理部異地公司市場營銷部品牌客服部2、籌劃推廣；2006年16人編制。包括：部門負責(zé)人1人、首席籌劃師1人、經(jīng)理助理〔籌劃〕1人、市場研究專員1人、工程籌劃師3人；經(jīng)理助理〔銷售〕1人、銷售主管2人、現(xiàn)場推廣專員1人；經(jīng)理助理〔推廣〕1人、工程推廣專員4人。另外2006年亦莊新城工程銷售員需8人〔編制外〕。人員編制3、工程銷售。設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心備注：08年現(xiàn)狀為，營銷部經(jīng)理下轄工程營銷經(jīng)理假設(shè)干,營銷經(jīng)理下轄現(xiàn)場推廣專員和銷售主管，市場研究和工程策劃可獨立與工程營銷組,也可從營銷組中抽調(diào)做拓展配合和產(chǎn)品籌劃；這個比較靈活變動,沒有固定模式;深圳公司有首席籌劃,北京公司沒有,工程推廣專員也是這樣的情況。

8.5品牌客服部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部品牌客服部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理客戶關(guān)系專員客服助理副經(jīng)理/經(jīng)理助理活動策劃專員媒體關(guān)系與月刊編輯平面設(shè)計師銷控專員副經(jīng)理/經(jīng)理助理

品牌客服部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、品牌管理〔含媒體關(guān)系、月刊編輯〕；本錢管理部異地公司品牌客服部2、客戶效勞〔含銷控及銷售合同管理、客戶關(guān)系管理及小產(chǎn)權(quán)辦理〕。2006年12人編制，包括：部門負責(zé)人1人、經(jīng)理助理〔銷控〕1人、銷控專員1人；經(jīng)理助理〔客服主管〕1人、客戶關(guān)系專員2人、客服助理3人；經(jīng)理助理〔品牌〕1人、活動籌劃專員1人、媒體關(guān)系與月刊編輯1人、平面設(shè)計師1人。人員編制市場營銷部設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心8.6本錢管理部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)本錢管理部異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部成本管理部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理機電造價工程師資料員土建造價工程師副經(jīng)理/經(jīng)理助理本錢管理部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、本錢分析；本錢管理部異地公司2、本錢控制；2006年11人編制，包括：部門經(jīng)理1人、副經(jīng)理1人、土建造價工程師5人；機電造價工程師3人；資料員1人。如06年再上一個工程須在總包招標(biāo)前加1名土建造價工程師。人員編制3、招投標(biāo)管理；4、合同管理；營運中心工程開發(fā)部設(shè)計管理部市場營銷部品牌客服部

8.7行政人事部組織架構(gòu)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部行政人事部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理駕駛員人事薪酬專員培訓(xùn)/規(guī)劃專員副經(jīng)理/經(jīng)理助理檔案管理員法務(wù)助理行政秘書車隊長前臺IT工程師副經(jīng)理/經(jīng)理助理總經(jīng)理秘書客戶代表（兼）本錢管理部

行政人事部部門職責(zé)行政人事部商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、人事管理〔招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)、企業(yè)文化〕異地公司2、行政總務(wù)〔IT、后勤總務(wù)、檔案管理〕2006年15人編制，包括：部門經(jīng)理1人、IT工程師1人、總經(jīng)理秘書兼車隊長1人、駕駛員4人、行政秘書1人、檔案管理員1人、前臺1人；經(jīng)理助理〔法務(wù)、兼客戶代表〕1人、法務(wù)助理1人；資深人事專員1人、人事薪酬專員1人、培訓(xùn)/規(guī)劃專員1人。人員編制3、法務(wù)管理本錢管理部品牌客服部市場營銷部設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心8.8財務(wù)管理部組織架構(gòu)商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部組織架構(gòu)異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部財務(wù)管理部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理出納會計師現(xiàn)場財務(wù)主管會計師行政人事部本錢管理部

財務(wù)管理部部門職責(zé)商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、會計核算；異地公司2、財務(wù)管理；2006年6人編制，包括：部門負責(zé)人1人、主管會計師1人、會計師2人、現(xiàn)場財務(wù)1人、出納1人。下半年亦莊新城工程視情況可酌情加一名現(xiàn)場財務(wù)。如2006年再上一個工程，可在拿到地之后再招1名會計師。人員編制3、資金管理；4、稅務(wù)事務(wù)。行政人事部本錢管理部品牌客服部市場營銷部設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心8.9商業(yè)地產(chǎn)部組織架構(gòu)商業(yè)地產(chǎn)部工程中心工程管理部組織架構(gòu)異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部商業(yè)地產(chǎn)部經(jīng)理商業(yè)策劃與租賃專員商業(yè)資產(chǎn)管理專員推廣專員副經(jīng)理/經(jīng)理助理寫字樓策劃與租賃專員市場研究員財務(wù)管理部行政人事部本錢管理部

商業(yè)地產(chǎn)部部門職責(zé)商業(yè)地產(chǎn)部工程中心工程管理部部門職責(zé)1、商業(yè)〔寫字樓工程〕推廣；異地公司2、商業(yè)工程營銷管理；2006年9人編制，包括：部門經(jīng)理1人、經(jīng)理助理1人；推廣專員1人、寫字樓籌劃與租賃專員2人〔籌劃1人、租賃1人〕、商業(yè)籌劃與租賃專員2人〔籌劃1人、租賃1人〕，市場研究員1人；商業(yè)資產(chǎn)管理專員1人。人員編制3、商業(yè)工程的租賃與運營管理；營運中心工程開發(fā)部設(shè)計管理部市場營銷部品牌客服部本錢管理部行政人事部財務(wù)管理部

8.10工程管理部組織架構(gòu)工程中心工程管理部組織架構(gòu)異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部工程管理部經(jīng)理副經(jīng)理/經(jīng)理助理/材料管理主管副經(jīng)理/經(jīng)理助理土建材料工程師機電材料工程師工程管理專員本錢管理部行政人事部財務(wù)管理部商業(yè)地產(chǎn)部

工程管理部部門職責(zé)工程中心工程管理部部門職責(zé)1、區(qū)域公司內(nèi)工程及材料設(shè)備采購管理工作的體系建設(shè)及執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、支持和指導(dǎo)

；異地公司2、區(qū)域內(nèi)工程的材料設(shè)備采購管理；2006年7人編制，包括部門經(jīng)理1人、材料管理主管1人、土建材料工程師1人、機電材料工程師2人；工程管理專員2人。另外可儲藏1名土建材料工程師。人員編制3、材料信息庫〔含供給商評價〕建設(shè)與維護。商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部行政人事部本錢管理部品牌客服部市場營銷部設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心8.11工程中心組織架構(gòu)工程中心組織架構(gòu)異地公司營運中心設(shè)計管理部工程開發(fā)部市場營銷部品牌客服部本錢管理部行政人事部財務(wù)管理部商業(yè)地產(chǎn)部項目總經(jīng)理電氣工程師現(xiàn)場工程師資料員設(shè)備主管弱電工程師水暖工程師副總經(jīng)理/總助工程經(jīng)理成本主管營銷經(jīng)理客服主管設(shè)計主管材料主管報建主管土建主管計劃管理專員（兼）工程管理部工程中心部門職責(zé)工程中心部門職責(zé)異地公司2、與工程相關(guān)的報批報建、設(shè)計、營銷、客服、本錢、材料采購等工作的目標(biāo)分解與制定、跟蹤推進和協(xié)調(diào)。(一般由工程總和總助負責(zé))2006年A工程中心編制15人，包括：工程總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程經(jīng)理1人；現(xiàn)場工程師6人〔在監(jiān)理自己做的情況下〕；電氣工程師1人、弱電工程師1人、水暖工程師2人；方案管理專員1人〔兼職〕、資料員1人。2007年B工程中心編制12人〔不含工程總監(jiān)〕，包括工程經(jīng)理1人、土建主管1人、現(xiàn)場工程師〔含精裝工程師〕5人；電氣工程師1人、弱電工程師1人、水暖工程師2人；方案管理專員1人〔兼職〕、資料員1人。(現(xiàn)階段做了精簡，工程中心人數(shù)不超過9人,一般設(shè)一個副總或者是總助,總助兼任工程經(jīng)理)人員編制商業(yè)地產(chǎn)部財務(wù)管理部行政人事部本錢管理部品牌客服部市場營銷部設(shè)計管理部工程開發(fā)部營運中心工程管理部

8.12異地公司組織架構(gòu)組織架構(gòu)