2024年市創(chuàng)建全國文明典范城市測評報(bào)告

2024年市創(chuàng)建全國文明典范城市測評報(bào)告xx年3月28日至30日，xx市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，按照xx年全國測評的方式方法，統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一測評標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了xx年xx市創(chuàng)建全國文明典范城市第一次模擬測評，測評報(bào)告如下。一、基本情況本次模擬測評實(shí)地考察范圍為xx區(qū)、xx高新區(qū)·xx區(qū)、xx新區(qū)，調(diào)查對象涉及城市文明程度指數(shù)測評的相關(guān)單位、場所，以暗訪形式進(jìn)行。測評樣本點(diǎn)位以xx市xx年申報(bào)全國文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位為樣本框，采取重點(diǎn)調(diào)查和隨機(jī)等距抽樣原則確定，共204個(gè)，其中xx區(qū)域內(nèi)86個(gè)、xx高新區(qū)·xx區(qū)域內(nèi)80個(gè)、xx新區(qū)域內(nèi)38個(gè)。二、測評結(jié)果本次模擬測評全市得分89.76分，其中xx區(qū)89.76分、xx高新區(qū)·xx區(qū)89.22分、xx新區(qū)90.90分。三、與創(chuàng)建全國文明典范城市存在的差距（一）創(chuàng)建工作的力度有所減退。全國文明典范城市是文明城市的升級版，是全國文明城市的高標(biāo)準(zhǔn)示范。從此次測評情況看，xx市離全國文明典范城市的高標(biāo)準(zhǔn)還有不小差距，整體情況呈下降趨勢。此次測評得分比xx年第四次模擬測評的92.37分低了2.61分，這表明重視程度下降，有了自滿、松懈情緒，創(chuàng)建工作力度有所減弱，致使一些問題有所反彈。（二）城市管理精細(xì)化水平提升不夠。一是社區(qū)、居民小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、交通路口、出租車等體現(xiàn)城市治理水平的關(guān)鍵點(diǎn)位得分不高，存在“重建設(shè)、輕管理”的問題，突擊抓的思想較為嚴(yán)重，常態(tài)化堅(jiān)持不到位；農(nóng)貿(mào)市場地面積水清掃不及時(shí)、地面臟污、廁所臟亂差、雜物亂堆，車輛亂停亂靠現(xiàn)象十分普遍；社區(qū)、居民小區(qū)、背街小巷地面垃圾亂扔亂丟、車輛亂停亂靠、墻面亂貼亂畫、樓道亂堆亂放、空中線纜亂拉亂牽及占道經(jīng)營等問題依然不少；交通路口、主次干道電動車無牌行駛、駕駛員未戴頭盔、機(jī)非混行、車輛亂停亂靠、行人橫穿馬路等問題普遍存在；出租車駕駛員不文明駕駛、不主動出具發(fā)票、無服務(wù)卡等問題依然突出，有的駕駛員收費(fèi)不合理，如表顯7.8元，實(shí)收8元。二是硬件設(shè)施建設(shè)維護(hù)力度不夠，除路面破損、坑洼外，此次測評發(fā)現(xiàn)無障礙設(shè)施建設(shè)和母嬰室存在較大問題，主要是無障礙衛(wèi)生間破損、設(shè)置不符合要求，母嬰室設(shè)施不全，不少商超母嬰室沒有設(shè)置洗手臺。三是消防安全存在隱患，公共場所消防箱有的上鎖；有的檢修不及時(shí)，箱內(nèi)滿是蜘蛛網(wǎng)；有的滅火器直接放置在地面，容易銹蝕影響使用；有的滅火器指針指在紅色區(qū)域，失去效用。再就是堵塞、占用消防通道的情況較為普遍，有的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至沒有消防通道。四是城鄉(xiāng)點(diǎn)位創(chuàng)建工作不平衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村得分分別為74.07分、58.33分，主要是公共衛(wèi)生環(huán)境不佳，車輛亂停亂靠、垃圾清理不及時(shí)等問題。五是公益廣告宣傳氛圍不濃，有的社區(qū)、小區(qū)、公共場所景觀小品破損或未設(shè)置；有的公交站臺公益廣告設(shè)置不顯著，難以發(fā)現(xiàn)；有的新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）宣傳欄內(nèi)容不全；有的商業(yè)大街未成年人宣傳公益廣告不顯著。（三）市民文明自覺程度還有待提升。一是有的市民衛(wèi)生意識不強(qiáng)，隨地吐痰、亂丟垃圾、亂扔煙頭的不在少數(shù)。二是有的市民行為不文明，在公共場所遛狗不牽繩，隨意損壞花草樹木。三是有的市民為了方便，私家車亂停亂靠，駕駛非機(jī)動車不遵守交通規(guī)則，亂穿馬路。四是志愿服務(wù)不細(xì)不實(shí)，存在志愿服務(wù)崗無人在崗的現(xiàn)象。四、幾點(diǎn)建議（一）要在加大常態(tài)化創(chuàng)建力度上著力。全國文明典范城市（區(qū)）每三年評選表彰一屆，xx—xx是首個(gè)創(chuàng)建周期。已獲評的307個(gè)全國文明城市（區(qū)），只有在xx和xx年測評中排名靠前，才能作為典范候選城市，參加xx年的典范評比。xx市在xx年政府工作報(bào)告中明確提出創(chuàng)建全國文明典范城市，這就要求在持續(xù)鞏固全國文明城市成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)創(chuàng)建新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)、優(yōu)化體制機(jī)制、強(qiáng)化條件保障、壓實(shí)工作責(zé)任，以重整行裝再出發(fā)的姿態(tài)，全力推動常態(tài)長效創(chuàng)建全國文明城市工作再上新臺階。（二）要在城市科學(xué)管理建設(shè)上著力。重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場、主干道、商業(yè)大街、背街小巷“、三無”小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域的規(guī)范管理，強(qiáng)化各類違法小廣告治理，進(jìn)一步推進(jìn)生活小區(qū)垃圾分類收集、運(yùn)輸，堅(jiān)決杜絕臟、亂、差問題反彈；大力整治交通秩序，深入開展交通秩序集中整治活動和交通法規(guī)知識宣傳教育，增加城區(qū)停車位，提高非機(jī)動車的車牌上牌率、駕駛員佩戴頭盔率，同時(shí)加大警力投入，加大執(zhí)法力度，引導(dǎo)市民行文明車、走文明路；加大對公共場所服務(wù)設(shè)施的維修維護(hù)力度，大力解決無障礙設(shè)施缺失、消防設(shè)施不全等問題；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)點(diǎn)位建設(shè)，在加強(qiáng)公共環(huán)境衛(wèi)生治理的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）建設(shè)。（三）要在持續(xù)提高市民文明素質(zhì)上著力。要把弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀作為主線，貫穿到文明城市創(chuàng)建的全過程，滲透到創(chuàng)建工作的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)；要積極搭建市民樂于參加、便于參加的各類創(chuàng)建活動平臺，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題創(chuàng)建活動；要加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，加大對文明行為正面典型的宣傳以及對反面形象的曝光力度，著重解決市民行為習(xí)慣和社會風(fēng)氣中存在的突出問題，引導(dǎo)市民自覺監(jiān)督和糾正各種不文明行為；要深入開展文明單位