商務(wù)談判策劃書兩篇_第1頁
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文檔簡介

頁商務(wù)談判策劃書兩篇篇一:商務(wù)談判策劃書公司背景一、談判主題XX廣告創(chuàng)意公司與北京金漢斯餐飲連鎖集團(tuán)XX分公司關(guān)于其六家分店全部平面宣傳印刷品的制作權(quán)問題二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成主談:梁XX,公司談判全權(quán)代表;決策人:翟XX,負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問:曹珊,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、爭取對方六家分店20XX年下半年的全部平面印刷品的設(shè)計(jì)與制作權(quán)。2、擴(kuò)大企業(yè)知名度。對方利益:企業(yè)XX知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。我方優(yōu)勢:1、設(shè)備精良,設(shè)計(jì)理念新穎,原材料質(zhì)量好,印刷成品質(zhì)量優(yōu)秀。2、企業(yè)口碑好。我方劣勢:1、XX的知名度還不夠,有大量競爭對手。2、對缺乏足夠的資金,需要吸引資金達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境對方優(yōu)勢:1、企業(yè)XX知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。2、資金雄厚,可以適當(dāng)抬高價(jià)格,以取得更大的經(jīng)濟(jì)利益。

對方劣勢:設(shè)計(jì)要求較高,需要投入更多精力。四、談判目標(biāo)1、達(dá)到合作目的。爭取取得其下六家分店20XX年度下半年的全部平面印刷品的設(shè)計(jì)以及制作權(quán)。

2、保證提高價(jià)格百分是二十。3、由對方提出產(chǎn)品要求,我方實(shí)行具體設(shè)計(jì)。4、由我方負(fù)責(zé)全部印刷品的制作與安裝。五、程序及具體策略1、開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,指出本公司的優(yōu)勢所在,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動(dòng)地位。借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2、中期階段:1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;4)突出優(yōu)勢:以以往案例作為資料,讓對方了解到我們的優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整4、最后談判階段:1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。六制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對方提出新的異議應(yīng)對方案:就著和好往來,適當(dāng)讓步模擬對話過程梁XX:岳總您好,我是XX廣告的業(yè)務(wù)員梁XX。岳XX:您好。梁XX:我想和你談一下關(guān)于貴公司旗下六家分店今年下半年的印刷品設(shè)計(jì)和制作的問題。岳XX:我之前沒怎么聽說過你們公司,能簡單的介紹一下你們公司么?梁XX:好的。我們XX廣告成立于20XX年9月9日。主要營業(yè)范圍是平面廣告的策劃、設(shè)計(jì)、制作以及安裝。另外慶典和展覽會(huì)場館方面的業(yè)務(wù)我們也能勝任。岳XX:XX市類似的企業(yè)有很多,比如我們之前的供貨商怡昇廣告,我們的合作一直很順利。梁XX:因?yàn)槲覀児境闪r(shí)間不久。和其他廣告公司相比,我們的設(shè)備更先進(jìn),而且我們的設(shè)計(jì)師都是知名大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的,基本功扎實(shí),年紀(jì)輕,創(chuàng)意也新穎。岳XX:聽起來好像不錯(cuò),那能給我看看你們的報(bào)價(jià)單嗎?梁XX:好的,這是我們各種材質(zhì)的產(chǎn)品的價(jià)格表。(把價(jià)目表交給岳XX)岳XX:你們的價(jià)格比之前我們和XX合作時(shí)的價(jià)格高了百分之二十多。梁XX:一分錢一分貨嘛,我們敢要這么高的價(jià),肯定有我們的理由。此時(shí),岳XX面露不悅,另一名談判員翟XX登場。翟XX:岳總,我們公司雖然剛剛成立不久,但是已經(jīng)和很多企業(yè)達(dá)成長期合作關(guān)系,比如聯(lián)想,惠普,李寧和齊月婚紗攝影,這是我們之前的案例照片,您可以看一下。(拿出之前準(zhǔn)備好的照片資料交給岳XX)岳XX:東西是不錯(cuò),可是這么高的價(jià)格我還是不能接受,因?yàn)槲覀兞鶄€(gè)店每次活動(dòng)都是統(tǒng)一的,需要的產(chǎn)品數(shù)量很大,所以價(jià)格上能不能再便宜點(diǎn)?翟XX:便宜可以,但是便宜的幅度肯定不會(huì)太大,因?yàn)槲覀兊脑O(shè)備和耗材成本都比較高。用好的原料才能保證做出來的成品質(zhì)量。梁XX:是啊,就像您店里的食材,好的食材才能做出美味的食品,才能吸引顧客。同理,我們做出好的產(chǎn)品,才能把我們公司的XX做好,把口碑抬上去。我們也只是想給客戶最好的服務(wù)。岳XX:說的也是,你們做的東西看上去很好,設(shè)計(jì)也新穎。但是質(zhì)量怎么樣?戶外的廣告要經(jīng)得起風(fēng)吹日曬才行啊。梁XX:質(zhì)量您完全可以放心,我們的耗材質(zhì)量全都是很好的,安裝人員也都是專業(yè)的。另外如果不是人為破壞,有什么質(zhì)量問題,我們都免費(fèi)解決,直到您滿意為止。岳XX:好吧,那價(jià)格方面,你們最多能便宜多少?梁XX:考慮到您的業(yè)務(wù)量大,我們也會(huì)適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格,但是降價(jià)幅度最多是便宜百分之三。岳XX:不能再便宜點(diǎn)了么?梁XX:我們也是薄利多銷,給您的已經(jīng)是最低價(jià)了,您也不能讓我們一分錢都不爭啊是吧?岳XX:那這樣吧,下半年我們六個(gè)分店的所有印刷品,包括室內(nèi)和室外的。都交給你們。梁XX:太好了!我們保證不會(huì)讓您失望的,另外,希望您能考慮一下以后是不是可以長期合作。岳XX:好的,如果這次合作愉快的話,我會(huì)考慮長期合作。梁XX:沒問題,岳總再見。翟XX:岳總再見。岳XX:再見。

篇二:商務(wù)談判策劃書一、背景資料A方:①XX綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。②已注冊生產(chǎn)某一XX綠茶,XX和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),XX效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。⑤XX的知名度還不夠,但相信此XX在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。⑦現(xiàn)有的XX、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。B方:①經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。③投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。④希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。二、談判目標(biāo)①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。②達(dá)到合資(合作)目的。三、談判內(nèi)容A方:①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。②保證控股。③對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含XX、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。④由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。⑧利潤分配問題。B方:①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。②要求由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。③要求A方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(例如可以購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。⑧利潤分配問題。提示:1、制訂談判計(jì)劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進(jìn)行人員分工?②你的談判目標(biāo)是什么?③如何確定談判進(jìn)程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標(biāo)是什么?②我方最關(guān)心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會(huì)不會(huì)使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價(jià)值相同的交易組合?⑥談判對手的真正目標(biāo)是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?3、根據(jù)談判進(jìn)程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報(bào)價(jià)策略、議價(jià)策略、讓步策略、結(jié)束策略等。范例(建材公司商務(wù)談判計(jì)劃書正文部分)一、談判主題解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;輔談:xxx,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。(二)對方背景1、XX綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。2、已注冊生產(chǎn)某一XX綠茶,XX和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),XX效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。5、XX的知名度還不夠,但相信此XX在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。7、現(xiàn)有的XX、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、爭取到最大利潤額;2、爭取到最大份額股東利益;3、建立長期友好關(guān)系。對方利益:爭取到最大限額的投資。我方優(yōu)勢:1、擁有閑置資金;2、有多方投資可供選擇。我方劣勢:1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少2、投資前景未明對方優(yōu)勢:1、已注冊生產(chǎn)某一XX綠茶,XX和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),XX效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。對方劣勢:1、XX的知名度還不夠;2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。五、談判目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然XX和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的XX效益。合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。我方要求:(1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:XX,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;(4)要求占有60%的股份;(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;(6)三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。我方底線:(1)先期投資120萬;(2)股份占有率為48%以上;(3)對方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。六、談判程序及具體策略1、開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。2、中期階段:(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。3、休局階段如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原

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