2023年陜西煙草考試真題

2/2收集整理，僅供參考2023年陜西煙草考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費(fèi)檔次和習(xí)慣,推介時應(yīng)從他們的消費(fèi)水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導(dǎo)中應(yīng)（）。A.推介新品,需要因人而異B.銷售激勵,贏得顧客好感C.抓住目標(biāo)群體,不斷挖掘消費(fèi)潛力D.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品【答案】：A2.下列情形之中,公民、法人或者其他組織不可以申請復(fù)議的是（）。A.對變更煙草專賣零售許可證不服的。B.認(rèn)為符合煙草專賣法實(shí)施條例的規(guī)定,申請發(fā)證機(jī)關(guān)頒發(fā)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,發(fā)證機(jī)關(guān)沒有依法辦理。C.對行政機(jī)關(guān)作出的降職的行政處分不服?！敬鸢浮浚篊3.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有效期限由經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，省際間有效期限最長不得超過（）天。A.60B.15C.30D.35【答案】：D4.取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個人違反規(guī)定,未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的,由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得,可處以（）的罰款。A.違法購進(jìn)煙草專賣品價值5%以上10%以下B.進(jìn)貨總額5%以上10%以下C.進(jìn)貨總額10%以上20%以下D.違法購進(jìn)煙草專賣品價值10%以上20%以下【答案】：B5.煙草專賣零售許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)是（）。A.縣級工商行政管理部門B.上一級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政管理部門或縣級煙草專賣局C.省級煙草專賣行政主管部門D.市級煙草專賣局【答案】：B6.從事煙草專賣品的（）業(yè)務(wù),以及經(jīng)營煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)和經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的,必須申請領(lǐng)取煙草專賣許可證。A.生產(chǎn)、運(yùn)輸、批發(fā)B.生產(chǎn)、運(yùn)輸、零售C.生產(chǎn)、批發(fā)、零售D.計(jì)劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸【答案】：C7.王某擅自收購煙葉1500公斤以上的,應(yīng)對其（）的行政處罰。A.處以非法收購煙葉價值10%以上20%一下罰款并依法收購煙葉B.處以非法收購煙葉價值20%以上50%以下罰款并依法收購煙葉C.依法沒收其違法收的煙葉和違法所得D.處以非法收購煙葉價值20%以上50%以下罰款【答案】：C8.人民法院和行政機(jī)關(guān)依法沒收的外國煙草制品按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拍賣的,競買人應(yīng)當(dāng)持有（）。A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.煙草專賣零售許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證【答案】：D9.小張從北京寄往外地5條卷煙,被煙草專賣行政主管部門查獲,應(yīng)對其作出（）的行政處罰。A.不予處罰B.應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定價格收購5條卷煙C.沒收5條卷煙D.3條卷煙價值20%以上50%以下的罰款【答案】：D10.以下涉煙行政違法行為由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)管轄的是（）。A.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為B.無證運(yùn)輸煙草專賣品C.走私煙草專賣品行為D.非法取得煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證【答案】：A11.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的，由下列部門處罰（）。A.煙草B.工商C.海關(guān)D.公安【答案】：A12.裝卸與搬運(yùn)設(shè)備的主要作用不包括（）。A.降低物品破損率B.縮短作業(yè)時間,加速車輛周轉(zhuǎn)C.提高裝卸效率,節(jié)約勞動力D.提高裝卸質(zhì)量,保證貨物的完整和運(yùn)輸安全【答案】：A13.全市系統(tǒng)根據(jù)年度卷煙銷量按照每（）箱一臺的標(biāo)準(zhǔn)配備直送車輛,由卷煙配送中心根據(jù)各單位具體業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及線路分布情況進(jìn)行合理分配。A.3000B.4000C.4500D.3500【答案】：D14.郵寄、異地攜帶煙草制品的,實(shí)行（）和證明制度。A.限量B.不限制C.準(zhǔn)運(yùn)證D.禁止【答案】：A15.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法規(guī)定》,各種煙草許可證的有效期限最長為（）。A.5年B.1年C.2年D.3年【答案】：A16.下列表述有錯誤的是（）A.卷煙零售經(jīng)營戶可到就近的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨B.各級煙草專賣批發(fā)企業(yè),不得向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶提供煙草制品C.任何單位或者個人不得銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品D.禁止使用霉?fàn)€煙葉生產(chǎn)卷煙、雪茄煙和煙絲【答案】：A17.綠色包裝要醒目環(huán)保,還應(yīng)符合少耗材、可再用、可回收和（）四個方面的要求。A.可再循環(huán)B.少時間C.可復(fù)原D.少投入【答案】：A18.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人預(yù)期不履行行政處罰決定的，作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)可以向（）申請強(qiáng)制執(zhí)行。A.檢察院B.人民法院C.公安機(jī)關(guān)【答案】：B19.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定,各種煙草專賣許可證有效期限自（）起計(jì)算。A.生產(chǎn)經(jīng)營之日B.核準(zhǔn)之日C.發(fā)證之日D.申請之日【答案】：C20.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對發(fā)現(xiàn)所查處的案件不屬于自己管轄的應(yīng)當(dāng)如（）。A.及時將案件移送有管轄權(quán)的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)。B.及時將案件移送上一級煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)C.及時將案件移送公安機(jī)關(guān)【答案】：A21.在煙草制品運(yùn)輸過程中,應(yīng)隨貨同行的有（）A.準(zhǔn)運(yùn)證B.準(zhǔn)運(yùn)證和購銷合同原件C.購銷合同復(fù)印件D.準(zhǔn)運(yùn)證復(fù)印件【答案】：A22.終端信息采集可以讓企業(yè)了解卷煙品牌與競爭品之間在終端（）的情況。A.消費(fèi)偏好與動銷B.市場需求與客戶意見C.促銷活動與市場反饋D.銷售情況與價格信息【答案】：C23.卷煙、雪茄煙二者合寄時，以（）條為限。A.4B.2C.10【答案】：B24.各級煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)對取得煙草專賣許可證的公民、法人或者其他組織進(jìn)行監(jiān)督檢查不可以采取的方式是（）。A.強(qiáng)制檢查B.現(xiàn)場檢查C.書面檢查D.書面檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合【答案】：A25.下列關(guān)于準(zhǔn)運(yùn)證的說法錯誤的是（）A.購銷合同復(fù)印件應(yīng)與準(zhǔn)運(yùn)證同行。B.運(yùn)輸過程中準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)隨貨同行;所運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品不能使用同一交通工具的,應(yīng)分別開具準(zhǔn)運(yùn)證。C.準(zhǔn)運(yùn)證不能重復(fù)使用。D.應(yīng)在準(zhǔn)運(yùn)證有效期限內(nèi)完成煙草專賣品的運(yùn)輸。不能在有效期限內(nèi)完成的,應(yīng)及時到發(fā)證機(jī)關(guān)更換?！敬鸢浮浚篈26.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是一定社會中：A.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的總和B.占統(tǒng)治地位的生產(chǎn)關(guān)系各方面的總和C.占統(tǒng)治地位的各種社會關(guān)系的總和D.生產(chǎn)力系統(tǒng)各要素的總和【答案】：B27.北京奧運(yùn)場館“水立方”“鳥巢”在建筑外形上相呼應(yīng)，其設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“天圓地方”的中國傳統(tǒng)理念。這表明（）A.創(chuàng)新是繼承與發(fā)展的統(tǒng)一B.建筑藝術(shù)對建筑業(yè)有重大的指導(dǎo)作用C.人們可以根據(jù)自己的需要創(chuàng)造出新的設(shè)想D.人的認(rèn)識來源于客觀，靈感來源于主觀【答案】：A28.“清明前后，種瓜點(diǎn)豆”，“朝霞不出門，晚霞行千里”。這些古老的諺語是我國先民通過觀察時令、天氣等方面的特征與生活、生產(chǎn)之間的聯(lián)系而形成的知識體系，至今對人們的生產(chǎn)和生活還有重要影響。這說明：①實(shí)踐活動是人們獲得對具體事物認(rèn)識的來源②意識對人們改造客觀世界活動起指導(dǎo)作用③意識的主動創(chuàng)造性使得人能認(rèn)識和發(fā)展規(guī)律④人們能夠根據(jù)事物固有聯(lián)系建立新的聯(lián)系A(chǔ).①③B.②③C.①②D.②④【答案】：C29.下列自然現(xiàn)象中，反映的哲理不同于其他三項(xiàng)的是：A.青蛙發(fā)育過程要經(jīng)歷受精卵、蝌蚪、幼蛙、成蛙四個階段B.鯊魚在海洋中處于食物鏈頂端，但在陸地上連一只老鼠都無可奈何C.漲潮時小魚吃螞蟻，落潮時螞蟻吃小魚D.強(qiáng)悍的藍(lán)甲蟹因相互殘殺而死亡，軟弱的藍(lán)甲蟹因善于保護(hù)自己而繁衍昌盛【答案】：A30.貫徹“四個尊重”的方針，其中核心是：A.尊重資本B.尊重勞動C.尊重文化D.尊重歷史【答案】：B31.根據(jù)公文的性質(zhì)和作用，下列屬于報請性公文的是（）。A.函B.紀(jì)要C.公告D.議案【答案】：D32.趙某之子甲年10歲，暑假期間在上海一親友家度假，趙某委托該親友在此期間照看甲，在度假期間，甲與親友鄰居家年齡相仿的乙成為好友。為紀(jì)念與乙的友誼，甲在返家前將隨身攜帶的一部價值六千元的相機(jī)贈與乙。趙某得知后，對兒子贈相機(jī)一事不同意，并打電話給上海親友要求其從乙處將相機(jī)要回，但乙及其父母不同意。下列說法正確的是（）。A.相機(jī)是甲自愿贈與乙的，趙某無權(quán)要回相機(jī)B.甲自愿贈與相機(jī)的行為有效，但因相機(jī)價值過高，乙及其父母應(yīng)該歸還相機(jī)C.甲屬于限制民事行為能力人，贈與行為無效，乙及其父母應(yīng)該歸還相機(jī)D.如果甲贈與相機(jī)時其親友在場且未表示反對，則乙及其父母可以不歸還相機(jī)【答案】：C33.壟斷作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是指少數(shù)大企業(yè)，通過相互協(xié)議或聯(lián)合對一個或幾個部門商品的生產(chǎn)、銷售和價格進(jìn)行操縱和控制。壟斷的實(shí)質(zhì)是（）。A.攫取壟斷利潤B.制定壟斷價格C.維持壟斷地位D.增加市場占有率【答案】：A34.下列要素中不屬于生產(chǎn)力構(gòu)成要素的是（）。A.生產(chǎn)工具B.生產(chǎn)資料C.勞動者D.勞動對象【答案】：A35.泰嘉貿(mào)易公司從國外購進(jìn)100噸鋼材，委托某船運(yùn)公司運(yùn)往中國境內(nèi)。一日，該船運(yùn)公司一艘夾載著該船船員私自在國外購買的500多件電器等物，在中國海口市擔(dān)桿島附近海域進(jìn)行走私交易時，被中國某海關(guān)抓獲。該海關(guān)作出決定，將包括該貿(mào)易公司100噸鋼材在內(nèi)的船上所有物品予以沒收。該貿(mào)易公司與海關(guān)交涉，要求返還100噸鋼材未果。對此，該貿(mào)易公司向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，并向人民法院提供了合法購運(yùn)100噸鋼材的證據(jù)，要求人民法院撤銷被告沒收財產(chǎn)的處罰決定，并要求被告返還100噸鋼材。該人民法院受理了此案。在訴訟期間，被告撤銷了沒收貿(mào)易公司物品的決定，但被告稱：船運(yùn)公司貨船走私一案已經(jīng)市公安局批準(zhǔn)立為刑事案件進(jìn)行立案偵查，對貿(mào)易公司的鋼材是不是走私貨物還未確定，所以不能返還。船運(yùn)公司貨船走私一案由市公安局批準(zhǔn)立為刑事案件進(jìn)行立案偵查，則本案的受理法院應(yīng)該：（）。A.繼續(xù)審理B.按被告缺席判決C.終結(jié)訴訟D.中止訴訟【答案】：D36.國家宏觀調(diào)控是國家綜合運(yùn)用各種手段對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的一種調(diào)節(jié)與控制，分為直接調(diào)控和間接調(diào)控兩種方式，是國家管理經(jīng)濟(jì)的重要職能，它的基本目標(biāo)不包括（）。A.平衡收入差距B.保持國際收支平衡C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長D.穩(wěn)定物價總水平【答案】：A37.本公文屬于：（）。A.建議性批復(fù)B.肯定性批復(fù)C.否定性批復(fù)D.解答性批復(fù)【答案】：B38.XX調(diào)研公司欲購進(jìn)最新版spss統(tǒng)計(jì)軟件，需向其主管單位提出書面申請，則在《關(guān)于XX調(diào)研公司購進(jìn)最新版spss統(tǒng)計(jì)軟件》的請示中落款作者為（）。A.XX調(diào)研公司B.XX調(diào)研公司負(fù)責(zé)人C.起草公司文件的秘書D.簽發(fā)文件的公司經(jīng)理【答案】：A39.下列成語的來源與繪畫無關(guān)的是（）。A.妙手丹青B.鐵畫銀鉤C.吳帶當(dāng)風(fēng)D.胸有成竹【答案】：B40.我國歷史上最大的一部類書是（）。A.《四庫全書》B.《古今圖書集成》C.《資治通鑒》D.《永樂大典》【答案】：D二、多選題41.關(guān)于集中投訴的說法正確的是（）。A.集中投訴便于記錄、分析、總結(jié)B.集中投訴改變了以往分部門處理投訴的情況C.集中投訴增加了勞動時間和勞動強(qiáng)度,不便于管理D.集中投訴是將受理的投訴按照一定規(guī)則進(jìn)行分類后集中【答案】：ABD42.標(biāo)準(zhǔn)化是一系列活動,包括（）標(biāo)準(zhǔn)的過程。A.編制B.改進(jìn)C.實(shí)施D.發(fā)布【答案】：ABCD43.禁止在煙草制品商標(biāo)上標(biāo)注的字樣或圖形是（）A.紀(jì)念性的文字和圖形B.專賣字樣C.專營D.“吸煙有害健康”【答案】：ABC44.在對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)煙葉調(diào)撥銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查時,需要采集和分析對比的主要數(shù)據(jù)包括（）。A.煙葉種植合同簽訂量B.煙葉發(fā)出準(zhǔn)運(yùn)證開具量C.煙葉銷售合同簽訂量D.煙葉到貨確認(rèn)量【答案】：BCD45.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要工具是（）A.服務(wù)藍(lán)圖B.峰終定律C.SWOT分析D.麥肯錫矩陣【答案】：AB46.下列情形中，應(yīng)處以沒收違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品和違法所得的有（）A.經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人張某曾經(jīng)被煙草專賣行政主管部門處罰過3次B.李某利用運(yùn)鈔車運(yùn)輸了30件金鍵牌卷煙C.王某非法運(yùn)輸了50件萬寶路牌走私煙D.趙某非法運(yùn)輸了4.8萬元的煙草專賣品【答案】：ABC47.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到（）。A.接聽人要嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度B.要注意做好有關(guān)政策解釋和思想疏導(dǎo)工作C.要盡可能了解舉報問題的具體內(nèi)容和線索D.不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式【答案】：ABC48.下列關(guān)于服務(wù)改進(jìn)的說法中正確的是（）。A.服務(wù)改進(jìn)是對服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)B.服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到實(shí)施客戶分級的差異化服務(wù)C.如今需要的是如何幫助他們提高競爭力D.服務(wù)改進(jìn)的目的是滿足客戶日益發(fā)展的需求【答案】：ABCD49.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化B.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的C.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化D.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞【答案】：ABCD50.以下屬于網(wǎng)絡(luò)銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.利用自動售貨機(jī)等銷售電子煙B.利用互聯(lián)網(wǎng)銷售電子煙C.未在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標(biāo)志D.在學(xué)校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點(diǎn)【答案】：AB51.對物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無（）的現(xiàn)象。A.打測試碼B.打通碼C.不打碼D.不掃碼【答案】：ABC52.物流是保證商流順暢進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)商品價值和使用價值的物質(zhì)基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在（）。A.不出現(xiàn)物資供應(yīng)緊張和飽和的狀況,同步滿足原材料和生產(chǎn)需求B.要發(fā)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)商品的價值C.要完成商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的空間轉(zhuǎn)移,發(fā)生商品的實(shí)體流動D.滿足銷售備貨需要,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求【答案】：BC53.“我與客戶共成長”主題營銷活動包括（）A.我的客戶我輔導(dǎo)B.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)C.我的終端我維護(hù)D.我的客戶我管理【答案】：ABC54.貨源采購中,（）品牌產(chǎn)品的可替代性較強(qiáng)。A.杠桿類B.常規(guī)類C.瓶頸類D.關(guān)鍵類【答案】：AB55.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,（）煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)不予立案,已經(jīng)立案的應(yīng)當(dāng)予以撤銷。不予立案或者