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《管理學基礎》試卷(二)題號一二三四五六總分得分得分評卷人一、單項選擇題(1-20題,每題1分,共20分。每小題只有一個最恰當的答案,請將所選答案的相應字母寫在括號內)1、目標管理是美國管理學家()于1954年在《管理實踐》一書中首先使用的概念。A、西蒙B、切斯特.巴納德C、彼得.德魯克D、哈羅德.孔茨2、在現代管理學中,管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現的過程,被稱為(A、領導B、組織C、創(chuàng)新D、控制3、按照決策信息的充分程度劃分,決策可分為三種,不包括下列的()。A、確定型決策B、程序型決策C、非確定型決策D、風險型決策4、美國學者梅奧曾經帶領一批研究人員進行了有名的霍桑試驗,開創(chuàng)了()的早期研究。A、行為科學學派B、管理科學學派C、社會系統(tǒng)學派D、經驗主義學派5、一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備()A、領導技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能6、曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其()A、安全的需求B、社交的需求C、自尊與受人尊敬的需求D、自我實現的需求7、狹義的計劃是指()A、制訂計劃B、執(zhí)行計劃C、檢查計劃D、完成計劃8、在計劃類型中,按照計劃制定者的層次可將計劃分為()A、戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃B、指令性計劃、指導性計劃C、綜合計劃、項目計劃D、銷售計劃、生產計劃、勞動人事計劃、技術改造計劃9、當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為()A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強化理論10、矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的()A、分工原則B、權責一致原則C、跳板原則D、統(tǒng)一指揮原則11、在管理方格圖中,團隊式管理的方格是處于()A、9.1B、9.9C、1.9D、1.112、某人因為遲到被扣了當月的獎金,這對他的同事來說是何種性質的強化?()A、正強化B、負強化C、懲罰D、自然消退13、一些人從某一職位退下來后,常抱怨"人走茶涼",這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種:()A、專長權B、個人影響權C、法定職權D、信息權14、管理幅度原則的含義可以理解為()。A、職位的職權和職責對等一致B、領導者所管理的人員數目應當適當C、管理人員要求與分工、協作相一致D、應當授予管理人員一定的職權15、管理層次少而管理幅度大的組織結構被稱為()A、直線型組織結構B、扁平式結構C、職能型組織結構D、事業(yè)部制組織結構16、根據領導生命周期理論,當下屬的成熟度處于成熟階段時應采取的領導方式是()A、高關系低工作B、高關系高工作C、低關系高工作D、低工作低關系17、嚴格選拔招聘員工的工作,屬于()A、現場控制B、前饋控制C、反饋控制D、直接控制18、某公司財務經理授權會計科長管理應付款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權屬下一位會計負責此事。會計科長對應付款的管理是:()A、不再負有責任B、責任與原來相同C、責任減輕D、不再負有主要責任19、某公司總經理認為公司中存在宗派不利于組織目標的實現,宗派是非正式組織,所以非正式組織對公司是不利的。他的推斷是()A、完全正確B、不正確C、不能判斷D、沒有什么正確與不正確20、在企業(yè)經營活動中,營銷部門經理同財務部門經理之間的溝通屬于()A縱向溝通B橫向溝通C斜向溝通D非正式溝通得分評卷人二、多項選擇題(21-25題,每題2分,共10分。每小題有多個答案正確,,請將所選答案的相應字母寫在括號內。錯選、少選、多選,均不得分)21、管理的主要職能包括()A、計劃B、組織C、指揮D、領導E、控制22、下列那些因素屬于組織所面臨的任務環(huán)境()A.、競爭對手B、顧客C、技術因素D、經濟因素E、政治環(huán)境23、按照X理論的觀點,()A、憑借寬容和信任可以改進工作B、人們都有從事生產的基本需要C、人天生懶惰、需要激勵D、金錢比地位重要E、人天生勤奮24、目標管理的優(yōu)點有()A、有利于提高管理水平B、有利于于調動人的積極性、責任心C、靈活D、有利于長期目標的實現E、有利于暴露組織結構中的缺陷25、美國心理學家麥克萊蘭提出的激勵需求理論認為人的基本需要有()A、權力的需要B、生理的需要C、對成就的需要D、安全的需要E、對社交的需要得分評卷人三、判斷題(26-35題,每題1分,共10分)26、一些大公司喜歡采用內部提升的選拔制度,其可能產生的主要問題是可能造成“裙帶關系”;容易引起員工之間的不團結,產生矛盾。()27、控制是對各項活動的監(jiān)視,從而保證各項行動按計劃進行并糾正各種顯著偏差的過程。()28、一般說來,一個人的工作滿意程度與其工作績效有直接必然的聯系。()29、當管理者面對的管理環(huán)境較為有利時,應該采用任務導向的策略。()30、期望理論的提出者是亞當斯,他指出效價是個人經主觀認知估計出的通過其努力達到目標的概率。()31、“研究分析事與人的特點,謀求人與事的最佳組合,實現人與事的共同發(fā)展”是組織結構設計的基本原則。()32、強調權力下放,主要是為了減輕領導者的工作負擔。()33、孔茨認為,經營和管理是兩個不同的概念。()34、領導者的專家權力主要來自于個人魅力。()35、非正式溝通途徑容易使信息發(fā)生歪曲,因而領導者不應去注意它。()得分評卷人四、名詞解釋(36-40題。每題4分,共20分)36、網絡計劃法37、自然消退38、管理道德39、德爾菲法40、市場滲透戰(zhàn)略得分評卷人五、簡答題(41-44題,每題7分,共28分)41、簡述領導應掌握的領導藝術。42、簡述控制的基本原則。43、結合實例說明激勵有哪些手段?44、簡述決策的過程。得分評卷人六、論述題(共12分)45、試述管理的概念以及管理職能之間的關系?!豆芾韺W基礎》試卷二參考答案單項選擇題1-5CDBAC6-10DAACD11-15BBCBB16-20DBBBB二、多項選擇題21ABDE22AB23CD24ABCD25ACE三、判斷題26-30√√×√×31-35√×√××四、名詞解釋36、網絡計劃法:該方法是運用網絡理論,通過編制作業(yè)明細表和繪制網絡圖來安排計劃任務,并對計劃進行評價、審定的技術方法。37、自然消退:是指通過不提供個人所愿望的結果來減弱一個人的行為。38、管理道德:管理道德既指管理者的道德,又指管理實體的道德。39、德爾菲法:是指按固定的程序,采用函詢的方式,依靠專家成員背靠背地作出判斷,使專家的意見能充分地表達出來,經過多次征詢及反饋,使意見趨于一致的決策方法。40、市場滲透戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過更大的營銷努力,謀求提高現有產品或服務在現有市場的份額的戰(zhàn)略。五、簡答題41、領導決策的藝術、合理用人的藝術、正確處理人際關系的藝術、科學利用時間的藝術42、適時控制的原則、重點控制的原則、經濟控制的原則、同組織文化相適應的原則、客觀控制的原則、彈性控制的原則43、獎勵激勵、懲罰激勵、目標激勵、工作激勵、情感激勵、榜樣激勵、用人激勵44、確定決策目標、收集信息,科學預測、擬定可行方案、選擇方案、實施方案、評價方案六、論述題45、管理是指一定組織中的管理者,通過計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等職能活動,對組織的各
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