城管勤務(wù)調(diào)度管理制度

城管勤務(wù)調(diào)度管理制度前言城管勤務(wù)是城市環(huán)境衛(wèi)生和安全維護(hù)的重要部門，為了加強(qiáng)城管勤務(wù)的管理與指揮，制定城管勤務(wù)調(diào)度管理制度對(duì)于提升勤務(wù)質(zhì)量、節(jié)約勤務(wù)成本以及提升勤務(wù)效率都有著十分重要的意義。1.總則本制度的目的是為了規(guī)范勤務(wù)調(diào)度管理工作，確保勤務(wù)活動(dòng)的正常開展和有序進(jìn)行，同時(shí)提高勤務(wù)效率，提供優(yōu)質(zhì)的勤務(wù)服務(wù)。2.職責(zé)分工2.1城管局城管局作為本市城管勤務(wù)管理的主管部門，應(yīng)當(dāng)確保本制度的實(shí)施、改進(jìn)和落實(shí)。2.2勤務(wù)中心勤務(wù)中心是本市城管勤務(wù)管理的具體執(zhí)行部門，應(yīng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督城管勤務(wù)各單位的勤務(wù)調(diào)度管理工作，并負(fù)責(zé)組織勤務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。2.3勤務(wù)單位勤務(wù)單位是指在城市環(huán)境衛(wèi)生和安全維護(hù)工作中獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的城管勤務(wù)組織。勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)按照本制度的要求，進(jìn)行勤務(wù)調(diào)度管理工作，保證勤務(wù)任務(wù)的有序開展。3.調(diào)度管理流程3.1勤務(wù)預(yù)案編制勤務(wù)預(yù)案是城管勤務(wù)活動(dòng)遇到緊急情況時(shí)應(yīng)當(dāng)按預(yù)案編制的實(shí)施方案。勤務(wù)中心應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)制定勤務(wù)預(yù)案，同時(shí)與勤務(wù)單位協(xié)商制訂實(shí)施方案。3.2勤務(wù)任務(wù)下達(dá)勤務(wù)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)勤務(wù)預(yù)案或工作計(jì)劃，按照任務(wù)書的形式向勤務(wù)單位下達(dá)勤務(wù)任務(wù)，勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照任務(wù)書的要求完成勤務(wù)任務(wù)。3.3勤務(wù)匯報(bào)勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)按照要求及時(shí)向勤務(wù)中心報(bào)告勤務(wù)完成情況，并如實(shí)反映存在的問題。3.4勤務(wù)評(píng)估勤務(wù)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)勤務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)向勤務(wù)單位反饋評(píng)估結(jié)果。4.調(diào)度管理要求4.1勤務(wù)計(jì)劃編制勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度的要求，編制詳細(xì)的勤務(wù)計(jì)劃，并將計(jì)劃報(bào)勤務(wù)中心審核。4.2勤務(wù)人員管理勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)勤務(wù)人員進(jìn)行合理的崗位配置和分工，制定相應(yīng)的勤務(wù)規(guī)章制度。4.3勤務(wù)裝備管理勤務(wù)單位應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的配置勤務(wù)裝備，加強(qiáng)勤務(wù)裝備的維修保養(yǎng)。5.調(diào)度管理制度的監(jiān)督與考核市城管局應(yīng)當(dāng)成立專門的調(diào)度管理監(jiān)督小組，定期對(duì)勤務(wù)調(diào)度管理工作進(jìn)行檢查，對(duì)無法按照本制度要求執(zhí)行的單位進(jìn)行督促整改，并對(duì)執(zhí)行良好的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.調(diào)度管理制度的優(yōu)化市城管局應(yīng)當(dāng)定期開展調(diào)度管理制度的優(yōu)化工作，根據(jù)勤務(wù)需要進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與完善，在提高勤務(wù)效率的