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金店上班管理制度1.目的為了保障金店業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和員工的權(quán)益,制定本上班管理制度,規(guī)范員工上班時(shí)間、工作內(nèi)容、行為規(guī)范、遲到、早退及請(qǐng)假等方面的管理。2.適用范圍適用于所有金店員工。3.上班時(shí)間及考勤規(guī)定3.1上班時(shí)間上班時(shí)間為早上9:00至下午5:00,中午12:00至下午1:00為午休時(shí)間,具體上班時(shí)間由分店負(fù)責(zé)人安排。員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店報(bào)到,按時(shí)上崗。3.2考勤員工每日上下班須刷卡記錄。員工上班前必須進(jìn)行組織的早會(huì),缺席累計(jì)達(dá)三次以上,將會(huì)受到警告或懲罰。遲到早退規(guī)定:每月累計(jì)不得超過(guò)三次;每次遲到或早退超過(guò)10分鐘按半天出勤計(jì)算;每次遲到或早退超過(guò)半小時(shí)按全天出勤計(jì)算。請(qǐng)假規(guī)定:事假:?jiǎn)T工須提前1天申請(qǐng),事由需充分說(shuō)明,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);病假:?jiǎn)T工須提供醫(yī)院證明,批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;婚假、產(chǎn)假、喪假另行規(guī)定。4.工作內(nèi)容金店員工的工作目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)處理,包括財(cái)務(wù)結(jié)算、金銀首飾的加工和交易等。員工須嚴(yán)格按照工作流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,嚴(yán)禁故意疏忽、違規(guī)操作。金店員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,遵守職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)形象。5.行為規(guī)范員工須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和規(guī)定。員工應(yīng)當(dāng)以客戶(hù)需求為中心,對(duì)待客戶(hù)要熱情、耐心、真誠(chéng)。員工不得與客戶(hù)發(fā)生額外交往及利益輸送,如有發(fā)現(xiàn)必予以嚴(yán)肅處理。員工不得以任何形式索要、兜售黃金。員工因私事不能上班時(shí),應(yīng)提前請(qǐng)假并說(shuō)明原因。6.處罰規(guī)定員工如有違反本制度的行為,將會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予告誡、警告、扣除獎(jiǎng)金或罰款等處罰。如員工違反法律法規(guī),將會(huì)按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。7.附則本制度的最終解釋權(quán)歸公司所有。結(jié)束語(yǔ)嚴(yán)格按照本上班管理制度執(zhí)行,對(duì)于打造高效、規(guī)范、和諧的金店上班環(huán)境,起到至關(guān)重要的作用。同時(shí),
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