第1章項目技術、服務、商務及其他要求

第1章項目技術、服務、商務及其他要求

1.1.項目概況

成都工業(yè)職業(yè)技術學院東校區(qū)位于成都市金堂縣淮口鎮(zhèn)成都國

際職教城，占地面積245余畝（含校內道路、場地、建筑、綠

化）?？偨ㄖ娣e為250566平方米，學校東校區(qū)專用教學樓行政區(qū)

53341平方米，教室75余間，教學班級135余個，學生宿舍面積

60000平方米，學生宿舍房1000余間，學生人數(shù)6000余人；標準

運動場一個（400米跑道），實訓區(qū)建筑面積33640平方米。

1.2.服務內容及要求

1.2.1.校園安全管理

主要內容包括校門管理（人員、車輛、物資進出、疫情防

控）、巡邏管理、監(jiān)控中心管理、以及配合學校大型活動安全保

障、突發(fā)事件處置、安全隱患排查等。

一、安全人員素質要求

（一）嚴格按照《成都市學校安全防范標準》第三章第七條要

求：安全管理人員年齡在22至50歲之間，身體健康，并具有初中

以上文化程度，政治可靠，品行端正，業(yè)務過硬，身體健康，無不

良記錄。

（-）安全管理人員要熟悉學校及校園周邊基本情況，積極做好

治安秩序的維護，突發(fā)事件的應急處置；主動遵守學校各項管理規(guī)

定和相關管理部門的工作要求。

（三）主動遵守學校各項管理規(guī)定和相關管理部門的工作要求。

安全管理人員應接受學校安全管理部門的監(jiān)督管理，完成其交辦的

臨時任務。

（四）主管人員應具備大專及以上學歷或具有10年以上相關工

作經驗，有較強的組織協(xié)調和溝通管理能力，嚴格管理，工作積極

主動，服務意識強，責任心強，具有較強敬業(yè)精神。

（五）女性安全管理人員不得超過聘請安全管理人員總數(shù)的

10%O

（六）安全管理人員應接受學校安全管理部門的監(jiān)督管理，完成

其交辦的臨時任務。

（七）配備的人員不符合要求，發(fā)生責任性安全事故，由物管公

司負責承擔責任。

二、門崗管理要求

安全人員須持保安員證書上崗，熟悉學校及校園周邊基本情

況，積極做好治安秩序的維護，按學校要求對安全管理人員進行業(yè)

務技能培訓，開展突發(fā)事件的應急處置培訓和演練等。

（一）學校大門門崗實行禮儀崗和查詢、登記崗及校門周邊車輛

管理崗。

（-）禮儀崗：從早7:30—晚21:30實行站崗制；站崗時應保持

良好的站立形象，不得在校門及周邊溜達閑逛、從事與非崗位無關

的事情。

（三）查詢、登記崗：應嚴格按照學?！堕T衛(wèi)制度》、《保安查

詢人員、車輛進出規(guī)范》做好門衛(wèi)管理。

1.認真做好來訪人員、車輛的登記，嚴格憑證進出，杜絕非本

校人員及車輛，未經允許進入校園。

2.嚴格做好進出校園物品的查驗，杜絕違禁危險品進入校園；

杜絕違規(guī)攜帶公共財物出校。

3.做好學校大門外廣場、停車場管理，做好區(qū)域內車輛有序停

放，杜絕"野的"及非法運營車輛停放；保障教職員工車輛安全，

若有車輛損壞、被盜，供應商將承擔相應的賠償責任。

三、巡邏管理要求

校園實行24小時警務區(qū)安全巡查，重點部位（如行政樓、教學

樓、實訓樓、宿舍周邊、信息大樓、圖書館等）蹲點與巡查相結合

的守護儀容整潔，文明巡查。嚴格執(zhí)行巡邏制度。

（-）切實做好警務區(qū)內防盜工作，確保公私財物、設備設施安

全，杜絕被盜、損壞事件發(fā)生；嚴格打點（巡更設備）留痕。

（-）負責警務區(qū)消防器材保管、檢查、清潔；保障警務區(qū)疏散

通道暢通。

（三）及時排查、發(fā)現(xiàn)、上報警務區(qū)安全隱患，協(xié)助做好安全隱

患的整改。

（四）協(xié)助做好警務區(qū)內學生管理，依照法律法規(guī)和學校規(guī)章，

文明、妥善糾正、制止學生違法違紀行為，并及時向學校安全管理

和學生管理部門報告。

四、監(jiān)控中心管理。

（-）監(jiān)控人員需具備大專及以上學歷或具有5年以上相關工作

經驗，熟悉計算機操作常識、認真做好監(jiān)控設備設施的安全，杜絕

被盜、人為損壞等事件的發(fā)生。有責任協(xié)助維保人員做好東校區(qū)安

全維穩(wěn)工作，東校區(qū)設置了2個監(jiān)控中心，每個監(jiān)控室的監(jiān)控人員

配置不得少于3人。值班人員會熟悉計算機操作常識、消防監(jiān)控室

值班人員還應通過消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定，持有國家行政

主管部門頒發(fā)的消防設施操作員［建（構）筑物消防員］證書，并能

熟練操作消防設施。

（-）監(jiān)控中心實行24小時分班輪流看守。

（三）監(jiān)控人員應熟悉學校情況，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)。

（四）及時發(fā)現(xiàn)事件、事故苗頭、不安全因素等情況，并通知相

關值守和巡邏人員前往現(xiàn)場甄別、處置。

1.2.2.公寓管理

主要內容有學生在校期間男、女生公寓樓24小時的安全管理，

每天安排專人進行樓層巡查，對公寓學生出入信息管理，協(xié)助輔導

員（班主任）宿舍管理，配合做好疫情防控。

一、公寓日常管理要求

（一）指導同學們進行物品整理收納、寢室衛(wèi)生打掃保潔。

（-）指導同學們進行房間內衛(wèi)生打掃、保潔，干凈無垃圾，勞

動工具擺放整齊，公寓公共區(qū)域由物管公司負責。

（三）寢室內務每日上、下午各檢查評分一次，下午巡查，并做

好巡查記錄；每月按時評出文明寢室。

（四）關心同學，察覺同學情況異常及時上報溝通。協(xié)助寢室分

配、調整工作。

（五）指導公寓學生自我服務團隊工作。

（六）每季度開展一次和安全應急教育有關的生活活動。

（七）公寓內設備設施的日常使用維護。

（八）相關臺賬的記錄整理。

（九）負責宿舍節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水宣傳和管理。

（十）其它管理工作。

二、公寓安全管理要求

全面負責公寓安全管理。

（一）做好學生入住手續(xù)辦理，包含入住前室內設施設備清點交

接、簽署入住協(xié)議；學生離校前，寢室設施設備清點驗訖。

（-）堅持每天對公寓樓公物、門窗玻璃、消防器材、設施設備

壞損、安全隱患情況及時掌握，如實上報且做好記錄。

（三）對進出公寓的物品進行查驗，大件物品出公寓進行登記。

（四）學生在校期間進行24小時值守管理，要求每天樓層巡查

不得低于5次，主要巡查公共區(qū)域衛(wèi)生、可疑人物、寢室安全、違

規(guī)大功率電器，引導同學們寢室內務打掃整理等。

（五）來人來訪實行登記準入制，學生中途回宿舍，嚴格憑證確

認進入，制止男女生互串寢室。

（六）嚴格執(zhí)行夜間巡視查寢制度，熄燈前對寢室學生進行點名

統(tǒng)計，對未到學生及時通知輔導員（班主任）核查，及時上報公寓

晚歸及夜不歸宿學生信息。

（七）經常和同學進行溝通、交流，定期收集學生對公寓管理的

意見、建議。

（八）熟悉消防器材的使用與保養(yǎng)，熟知消防通道開門方式，遇

到特殊緊急情況能及時打開消防通道，組織學生疏散撤離。

1.2.3.環(huán)境衛(wèi)生維護

主要內容有學校公共區(qū)域（大門周邊、校內道路、廣場、綠化

帶、水池、水景、食堂周邊、運動場館）、行政樓、辦公樓、教學

樓、圖書閱覽室、2號實訓樓活動場地、學生宿舍、教職工值班

房、會議室、多功能教室、廁所、走廊、過道等區(qū)域清潔衛(wèi)生維護

和垃圾清運等工作。

一、清潔人員素質要求

人員年齡在22至55歲之間，責任心強，工作積極主動，服務

意識強，有較強的敬業(yè)精神。

二、清潔標準

"四凈"標準：樓面凈，道路、地面凈，標識、宣傳牌/欄凈，

廁所凈。

三、環(huán)境衛(wèi)生維護要求

（-）上崗人員必須儀容端莊、儀表整潔、禮貌服務。

（二）設立完備的清潔崗位，在規(guī)定時間內，始終保持有崗、有

人、有服務。

（三）定崗、定人、定時進行樓道、廁所、公共區(qū)域的清潔服務

工作，服務規(guī)范，程序完善。

（四）達到一級物業(yè)管理的保潔標準。

（五）建立消殺工作管理制度，根據(jù)衛(wèi)生部門要求及實際情況定

期開展消殺工作，有效控制害蟲（含白蟻等）孳生，定期對各類病

蟲害進行預防控制，做好記錄，消殺工作所需材料由供應商提供。

（六）做好常態(tài)化防控工作，特別是門衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公區(qū)消

毒、員工排查等。

四、環(huán)境服務區(qū)域及標準

（一）學校正門、廣場整潔衛(wèi)生

L綠化帶、花草盆：無垃圾、無臟雜物，和明顯積塵，花草盆

側面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味。

2.所管區(qū)域道路和地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、

無水跡、無堆放雜物、無青苔。

3.階梯：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放

雜物。

4.扶手：無污跡、無水泥。

5.墻面：無污跡、無亂張貼物。

6.門窗：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7.指示牌：無污跡、無積塵。

8.消防栓：無污跡、無積塵。

9,出入欄桿：無污物、無阻塞。

(-)洗手間

L地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放

雜物。

2.墻面：無污跡、無亂張貼物。

3.天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

4.光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

5.窗戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

6.鏡臺：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7.洗手盆：表面光潔、無污跡。

8.鏡面：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

9.排氣口：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

10.尿槽：表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、

無雜物、無異味。

11.廁座：廁蓋及廁體內外光潔，其內無尿跡、無污跡、無水

銹跡、無阻塞。

12.廁紙箱：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

13.手紙箱：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

14.門窗：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

15.地漏及水溝：無污物積聚、無阻塞。

(三)清潔間

L地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放

雜物。

2.墻面：無污跡、無亂張貼物。

3.天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

4.光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

5.洗手盆:無污跡、無茶葉及雜物。

6.垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。

7.地漏及水溝:無污物積聚、無阻塞。

（四）電梯及走廊

1.地面：無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積

水、無堆放雜物、無垃圾。

2.天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

3.燈光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

4.墻面：無污跡、無亂張貼物。

5.銅牌；無污跡、無積塵、無銅油跡。

6.指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7.門窗:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

8.垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡，煙灰缸上無煙頭、雜物

桶內垃圾不得超過桶口。

9.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

（五）露臺，包括天臺、平臺、陽臺

1.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

2.地漏及水溝:無污物積聚、無阻塞。

3.地面:無堆放雜物、無垃圾、無污跡。

（六）垃圾房、無堆放垃圾

1.垃圾做到日產日清，做好垃圾袋裝化、將所有垃圾集中堆放

在垃圾點做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾；做好垃圾分類處置；

垃圾中轉站保持清潔、無異味、經常噴灑藥水防止蟲害。

2.消殺蟲害，無蠅、少蚊、少蟲。

3.滅鼠、滅蜂螂。

（七）公共區(qū)域及清潔標準

1.各樓層大廳：石材定期進行保養(yǎng)，石面無污漬、無磨損、有

光亮度。

2.公共區(qū)域：內玻璃擦拭每月一次，干凈無垃圾。

3.公共區(qū)域：地面及步行梯擦洗，每天二次、干凈無污跡。

4.公共區(qū)域：地面清掃，巡視保潔、干凈無垃圾。

5.公共公道、大廳：石面無灰塵，巡視保潔，光潔無塵土。

6.公共區(qū)域：死角、踢腳線擦拭。每天一次干凈無死角。

7.大廳玻璃門、大理石地面、巡視保潔，定期擦拭，干凈無浮

塵。

8.辦公大樓：電梯較廂內壁擦拭、定期進行光亮保養(yǎng)，每天一

次干凈無污跡。

9.辦公區(qū)域：步行梯扶手、踢腳線、巡視保潔、干凈無灰塵。

10.公共區(qū)域：燈具半年一次，干凈明亮。

11.公共公道：內墻清掃，一年一次，干凈無浮塵。

12.行政樓辦公室：辦公家具、臺面擦拭、每天一次，無浮塵、

污漬。

13.洗手間：每天至少六次，干凈無異味。

14.學生宿舍：走廊、衛(wèi)生間、每天四次符衛(wèi)生清掃標準。

15.公共部分：樓內花卉的擦拭，每周一次葉面干凈、生長旺

盛。

16.高空外墻保潔：辦公大樓、大樓外墻，外觀亮潔。

17.公共部分：果皮桶清倒擦拭，每天一次，無污跡及垃圾外

露。

18.公共部分：消防器材、每周一次、干凈無塵土。

（A）做好公共環(huán)境消毒，做好記錄。

（九）做好常態(tài)化疫情防控工作，特別是門衛(wèi)、環(huán)境、消毒、

員工排查等。

（九）供應商每天將學校各區(qū)域內產生的垃圾轉運至指定的垃

圾中轉站，并協(xié)助配合垃圾清運公司裝車運車；垃圾轉運車、油費

及設備維修費用由供應商承擔。

五、食堂周邊衛(wèi)生要求

（一）學校所有食堂周邊衛(wèi)生區(qū)域邊界為房屋臺階邊約1米。

（-）食堂周邊廣場、洗手池、綠化植物、廁所納入學校物業(yè)管

理。

（三）食堂平臺廁所、開水間等衛(wèi)生納入物管公司負責。

1.2.4.綠化植物養(yǎng)護

主要內容有校區(qū)內綠化修剪，澆水、排水，施肥管理，雜草清

除，病蟲害防治，樹木養(yǎng)護，草坪養(yǎng)護，鮮花造景擺放等工作。

一、綠化人員及基本要求

（一）自覺服從學校的管理，遵守學校的各項規(guī)章制度。綠化養(yǎng)

護不得影響、干擾學校正常的教育教學秩序。學校對綠化養(yǎng)護工作

的指導意見或學校指出供應商綠化養(yǎng)護工作的不足之處，供應商須

無條件執(zhí)行和改進，直至達到合同和本采購文件的相關規(guī)定。

（-）校方有重要活動安排時，供應商必須無條件組織力量及時

全面做好植物修剪、整形養(yǎng)護工作，確保出效果，樹形象，緊急情

況隨叫隨到。

（三）綠化從業(yè)人員須著裝整齊、佩戴工卡上崗，做到工完場

清，文明作業(yè)。

（四）必須配備固定、專職的管理人員和養(yǎng)護人員，細化養(yǎng)護崗

位。建立健全綠化養(yǎng)護、管理制度和各崗位職責，建立日常養(yǎng)護巡

視制度，做好日常養(yǎng)護記錄。

（五）必須切實做好安全工作，加強高大樹木養(yǎng)護作業(yè)時的安全

保障，在任何情況下都要注意安全。一切安全事故均由供應商自行

負責，與校方無關。一切地方矛盾由供應商自行協(xié)調解決。

二、綠化作業(yè)內容和要求

（一）綠化修剪。應定期進行修剪，每年草坪修剪次數(shù)8次以

上，紅葉石楠、小葉女貞、金葉女貞等灌木、綠籬、灌木色帶、球

形植物修剪6次以上，大喬、二喬及地被、木本花卉植物每年按各

種不同植物的習性進行修枝剪葉。確保草坪生長繁茂、平整，球形

植物生長密實、修剪圓潤，灌木、色帶植物生長繁茂、修剪成形、

美觀，草坪高度控制在5—8厘米為宜，灌木、球形植物突生枝不超

過20公分，所有植物要求生長旺盛，無枯黃枝葉。

（-）澆水、排水。每月檢查排灌情況，保證無積水、無旱情，

不得因澇、旱影響植物生長。澆水次數(shù)及澆水量應根據(jù)不同植物習

性進行，夏季澆水在早晚進行，避免高溫季節(jié)午間澆水，冬季澆水

在中午進行，干旱季節(jié)應滿足植物生長所需的水分。做好冬灌及春

灌，保護和愛護綠化供水設備。

（三）施肥管理。每年施肥的次數(shù)為喬木、灌木1次以上，地被

植物、花草、草坪各1次以上，根部所施肥料以有機肥為主，樹木

施肥先挖好施肥環(huán)溝，其外徑與冠幅相適應。除根外施肥外，肥料

不得觸及樹葉，施肥在晴天進行，施肥完成后應及時回填施肥溝，

施肥后需要及時澆水的要及時澆水。施肥后要做好所施肥料名稱、

劑量及數(shù)量的記錄，不能因植物缺肥或施肥過多而影響生長。

（四）雜草清除。綠地內及時清除各種雜草，確保綠地無雜草。

如使用化學除草劑必須征得校方專業(yè)管理人員同意，必須保證園林

植物的安全，對土壤無污染、對人體無危害，對植物無傷害。

（五）病蟲害防治。校園綠地病蟲害防治應以人工防治為主，化

學防治為輔?；瘜W防治應根據(jù)植物的特性，選擇對人體無害、無污

染、低濃度、低殘留、無氣味、效果好、對植物無傷害的藥物報校

方專業(yè)管理人員同意方可實施。藥物防治每年根據(jù)不同季節(jié)、不同

植物屬性和習性進行，確保校園綠地植物無病蟲害癥狀，病蟲害危

害率控制在1%以內。做好深秋喬木樹干涂白，涂白高度120公分，

校區(qū)內大喬和二喬木主桿及枝桿因病蟲害入侵造成枯死的，物業(yè)方

需及時組織人員下枝，倒樹，確保校內師生及財產安全。

（六）樹木養(yǎng)護。對整個校園綠地區(qū)域內所有樹木、植物、草坪

進行養(yǎng)護管理。喬木修剪以自然樹形為主（已成形喬木須保持樹

形），灌木和草坪修剪應形成觀賞效果，做到平立面自然、平整，

無突出感、突缺感。行道樹及成行成列同一品種景觀樹在同一景觀

區(qū)域內分品種開丫高度修剪一致，均衡樹勢、美化樹型，根據(jù)植物

生態(tài)習性，及時采取必要的防寒防曬防風措施，保持喬灌木生長環(huán)

境良好，注重美觀，校園綠地內喬灌木、地被植物及草坪均要求無

病態(tài)枯枝、枯葉黃葉、死株現(xiàn)象，無蟲害，校區(qū)內大喬和二喬木主

桿及枝桿因天氣及自然災害造成枯死的，物業(yè)方需及時組織人員下

枝，倒樹，確保校內師生及財產安全。

（七）草坪養(yǎng)護。供應商每年承擔校區(qū)草坪保養(yǎng)工作。

（八）鮮花造景擺放。供應商每年承擔校區(qū)四次草花及木本花卉

的校內鮮花造景擺放（栽培），鮮花造景擺放（栽培）點及時間由校方指

定，每次擺放栽培的鮮花品種及數(shù)量需經校方認同。

（九）綠化環(huán)境衛(wèi)生要求。負責及時清理綠地區(qū)內草、葉、枯

枝、雜物，并將清理物自行運至校園外，保持校園綠地干凈整潔。

（十）養(yǎng)護效果。同一類型花草樹木養(yǎng)護完好率達100%o

（十一）校園綠化養(yǎng)護的要求除本采購文件約定外，按照《四

川省城市園林綠化植物養(yǎng)護技術標準》執(zhí)行。

（十二）上述除草、修剪、施肥、病蟲害防治等的養(yǎng)護次數(shù)為

必要的低限，實際養(yǎng)護的次數(shù)根據(jù)植物生長的實際情況以美觀、長

勢良好為標準進行。

1.2.5.會務及來訪接待服務

一、主要工作內容：負責來訪人員的接待、場地指引和服務工

作；負責報事報修及投訴的處理工作；負責郵件、報刊收發(fā)（報紙

需發(fā)放到各辦公室）工作；負責學校東校區(qū)教學樓會議廳的會議服

務工作，主要包括會議室的清潔、音響設備的調試充電、照明管

理；負責學校大型活動開水保障。

二、會務服務要求：做到熱情、周到、細致。根據(jù)學校會議要

求進行會場布置，?提供高質量的各項會議會務服務；按照會議的規(guī)

格配置相應的物品，根據(jù)會議主辦方要求做好會場布置、文件分

裝、席卡擺放、空調調節(jié)、茶水、紙巾等服務（相關會議用品由學

校提供）。

L2.6.物業(yè)設施設備維修維護

主要內容有學校房屋基礎設施設備維護，水電氣設施設備維

護，教學樓、教室、宿舍、運動場館、圖書閱覽室、實訓樓、食

堂、教師值班房、特種設備（電梯）等設施設備的維修維護。

一、維修人員素質要求

（-）負責報修、維修、水電問題的解釋和咨詢。

（-）維修人員年齡不能大于男55周歲、女50周歲，責任心

強，工作積極主動，服務意識強，有較強的敬業(yè)精神，人員配置不

得少于3人。其中，1名具有抹灰、貼磚、砌筑操作能力的工人，

負責校園內日常土木工程類維修。

（三）維修服務人員在工作日禁止飲酒。

二、維修維護具體服務內容

（一）負責學校發(fā)電機維護，有大型活動時，提供保電服務。

（-）負責校園內護欄、樓梯欄桿、標牌架等附屬設施物的防銹

噴漆。

（三）負責電梯安全巡查、登記、協(xié)助年檢資料準備，配合主管

部門安全檢查，提供日常維護記錄。

三、維修作業(yè)項目及要求。

（一）負責學校水電及動力設施（泵房、高低配電、室內外水電

線路）的日常管理。包括：上下水管道、落水管、照明、天線、空

調、高壓水泵、樓內消防設施、電梯、發(fā)電機、電動門、供配電系

統(tǒng)、供水系統(tǒng)等。

（-）負責學校所屬建筑物和建筑物內的門、窗、鎖具、桌椅、

床、玻璃、窗簾等的日常維修和基礎設施（窖井、下水道、化糞池

等）的日常管理和維修。

（三）負責學校通訊設備的維修。

（四）負責廁所沖水腳踏閥的維修、更換。

（五）每周巡回檢查，及時維修，確保校內設備完好正常運轉，

并盡可能節(jié)約成本，提高物品利用率。

（六）負責學校的日常土木工程類維修。主要包括建筑物室內頂

棚吊頂維修、頂棚局部抹灰、墻面局部抹灰、墻面局部飾面板材鑲

貼、樓地面局部板材鑲貼，建筑外墻二層以下局部修補，室外井

蓋、雨篦子等更換和維修，室外板材飾面局部修補等。

（七）承擔高壓用電工具的檢測工作及費用（費用大約為900

元）（檢測機構為中國測試技術研究院），每一年檢測一次。

（八）負責學校發(fā)電機維護，有大型活動時，提供保電服務。

1.2.7.植物租擺

主要內容有教學樓、圖書閱覽室植物租擺和養(yǎng)護工作，制定合

理的擺放養(yǎng)護計劃，經校方確認同意后方可實施。植物租擺費用由

供應商承擔。

綠植配備數(shù)量如下：

1、教學樓大廳：

幸福樹（特大）植物高不低于1.5m,陶瓷盆4

2、領導辦公室、科室辦公室

散尾葵/發(fā)財樹植物高不低于L5m,含陶瓷盆12

大葉綠蘿（小盆）植物高10cm-15cm,含盆，自動吸水花盆36

幸福樹（大）植物高不低于1m,陶瓷盆12

3、教師辦公室

大葉綠蘿（大盆）植物高不低于L5m,含陶瓷盆10

大葉綠蘿（小盆）植物高10cm-15cm,含盆,自動吸水花盆40

4、圖書閱覽室

鴨腳木植物高不低于1.5m,含陶瓷盆2

大葉綠蘿（大盆）植物高不低于1.5m,含陶瓷盆2

大葉綠蘿（小盆）植物高10cm-15cm,含盆，自動吸水花盆20

金邊吊蘭植物高10cm-15cm,含盆，自動吸水花盆20

5、會議室等

發(fā)財樹植物高不低于1.5m,含陶瓷盆4

鴨腳木植物高不低于1.5m,含陶瓷盆4

大葉綠蘿（小盆）植物高10cm-15cm,含盆，自動吸水花盆20

金邊吊蘭植物高10cm-15cm,含盆，自動吸水花盆20

1.2.8.人員配置要求

一、本項目最低配置服務人員82人。

二、項目經理年齡應在30至45之間，應具備大專以上學歷，

具有學校物業(yè)管理5年以上工作經驗。有較強的組織協(xié)調和溝通管

理能力，工作積極主動，服務意識強，愛崗敬業(yè)。

序號岡U-I位人員數(shù)量

1項目經理1

2工程主管1

3保潔主管1

4安全主管1

5高壓電工2

6消防監(jiān)控人員1

7維修工3

8保安班長2

9保安36

10會務主管1

11會務客服人員2

12保潔組長1

13保潔人員24

14綠化組長1

15綠化人員5

合計82

1.2.9.設施設備配置要求

一、配置普通清潔用具、保潔材料、維修工具。

二、配置校園安全用通信工具（如警具、對講機等）。

三、配置綠化材料、工具和機具。

四、配置常用的砌筑、抹灰、鑲貼工具。

五、配置校內垃圾清運中轉車（滿足日常使用需求）。

六、配置物業(yè)辦公所需的電腦、打印機、耗材等。

以上物業(yè)服務項目所需設施設備和清潔耗材用品全部由物管公司提

供

七、如果供應商采用節(jié)能降耗和智能化管理，采用自能化設備作

業(yè)（如配置掃地車、沖洗車、智能機器人等等），可以節(jié)省人力物

力的，在確保服務質量和效果的情況下，經業(yè)主方同意后，可用設

備代替人工作業(yè)。

1.2.10淇他要求

一、供應商為本項目提供的所有服務符合現(xiàn)行的國家相關強制

性標準、行業(yè)標準。

二、本項目涉及產品采購且屬于政府強制采購節(jié)能產品清單中

的產品，供應商提供的該產品須具有國家確定的認證機構出具的節(jié)

能產品認證證書。

三、物業(yè)公司對其員工的疾病、人身和財產等一切安全責任負

全責，學校不負責任。

四、因物業(yè)公司人員違法違規(guī)行為，造成學校、師生人身和財

產損失的，物業(yè)公司承擔全部責任。

(-)物業(yè)公司現(xiàn)場管理和工作人員應接受學校領導和主管部

門的監(jiān)督和管理，按要求完成安排的任務，做好保障服務，確保服

務質量。

(-)學生放假期間(學生放假時間約3個月)物業(yè)公司應保

持學校的清潔管理、綠化養(yǎng)護、維修管理、安全秩序、宿舍管理正

常運行，管理要求不變，合同費用與非放假期間的合同費用相同。

五、物業(yè)公司人員著工裝上崗，標志明顯，特殊崗位、特殊工

種需持證上崗；安全護衛(wèi)人員要求在隨時在崗；宿舍管理人員在值

班室居??；保潔工作應明確工作內容和工作要點，制定出具體的工

作標準、檢查標準。

六、按照學校劃定的工作范圍、工作內容及管理目標成立相關

機構，制定相應工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法，合理安排人

員，科學管理，嚴格要求，達標運行。

七、學校提供物業(yè)管理辦公用房，用于供應商日常辦公；提供

物業(yè)維護服務中心平臺窗口，為師生提供咨詢、維護、服務、意見

建議反饋等；為學生公寓管理人員提供值班用房。

八、物業(yè)公司負責垃圾清運車輛及油費，垃圾清運車輛維修及

更換費用由物管公司承擔。

九、物業(yè)公司根據(jù)有關物業(yè)管理法規(guī)和物業(yè)委托管理合同對該

物業(yè)項目實行統(tǒng)一管理，綜合服務，自主經營，自負盈虧。

十、學校對物管人員不提供伙食補貼。

、因物業(yè)公司人員違法違規(guī)行為，造成學校師生、人身和

財產損失的，物業(yè)公司承擔全部責任。

十二、物業(yè)公司對其員工的疾病、人身、財產安全負責，學校

不負責任。

1.3.商務要求

1.3.1.服務期限

2022年8月1日一2023年7月31日。合同每半年一簽。

1.3.2.服務地點

成都工業(yè)職業(yè)技術學院東校區(qū)。

1.3.3.考核（驗收）標準和方法

考

核目標管理標分考核

檢查情況及存在問題扣分

項準數(shù)分數(shù)

目

公0.5分/

人員未配齊或未達標準的

共人

秩按照《成都0.5分/

男性未達到配置要求

序市學校安全人

維防范標準》工作期間擅離職守、遲到早

0.5分/

護第三章第七10退、脫崗、從事與崗位無關事

人.次

及條相關規(guī)情

安定，配齊人對違法違規(guī)行為視而不見或不0.2分/

全員、履職及時報告人.次

管工作中推諉扯皮，發(fā)生不團結0.2分/

理事件起

（4嚴格門衛(wèi)管0.2分/

12非本校人員未登記進入校園

0理，按照人.次

分《保安查詢0.2分/

機動車未嚴格憑證進出

)人員、車輛輛

進出規(guī)范》禮儀崗未按規(guī)定履職、在規(guī)定0.2分/

對進出人員的時間未站立執(zhí)勤人.次

及車輛進行對校大門周圍停放的違法運營

0.2分/

查詢、登記車輛、無證攤販、校園內隨意

輛.攤

擺攤設點等不按規(guī)定管理的

學校封閉管理時段，擅自放行

0.5分/

未經學生管理部門批準的學生

人

出校

0.2分/

未按規(guī)定進行打點巡查

次

對負責警務區(qū)內安全隱患、安

0.2分/

全設備設施未進行每日巡查

每警務區(qū)

（無記錄）

未按照學校要求，對特殊區(qū)域0.2分/

和時段進行機動車禁行管理次

警務區(qū)疏散道路暢通，違規(guī)堆0.2分/

巡邏守護及

15放物品件

安全管理

0.2分/

上課和工作時段通道門鎖閉

門

警務區(qū)有違規(guī)停放的機動車、0.2分/

非機動車輛

對警務區(qū)存在的安全隱患不采0.2分/

取臨時防范措施、報告起

未在第一時間參與突發(fā)事件處0.2分/

置起

保質保量完拒絕或完成校領導、安全管理

成校領導和部門交辦的臨時任務，不配合

0.2分/

安全管理部3工作的

起

門交辦的臨

時任務

公學生公寓各項服務0.5分/

人員未配齊或未達標準的

寓工作到位，學生生人

管活安全有序，環(huán)境

理干凈整潔。

學生公寓服務工作出現(xiàn)失誤或

（20.5分/

者未完成；安全、衛(wèi)生、查

0起

寢、入住等等工作出現(xiàn)失誤的

分

）

保證校園樹木植物

0.5分/

綠生長良好，進行修人員未配齊或未達標準的

人

化剪、整形、施肥、

養(yǎng)澆水、打藥等植保

護養(yǎng)護，搞好盆栽花

未按要求修剪、整形、施肥、

（5卉植物的培植、擺0.5分/

澆水的，未及時修剪雜草，樹

分放及養(yǎng)護，校園綠起

木養(yǎng)護不好枯死的

）地內無雜草、無垃

圾、無枯枝枯葉。

水0.5分/

線路暢通，電路、人員未配齊或未達標準的

電人

給排水管線及設備

維

附件均能正常工

護

作，安全運行；日水、電、給排水出現(xiàn)不正常，0.5分/

（5

常維護、維修及未及時維修的起

分

時。

）

按協(xié)議要求配齊人0.5分/

人員未配齊或未達標準的

員人

環(huán)制定每日衛(wèi)生巡查0.2分/

沒有制訂衛(wèi)生巡查月報制度

境月報制度。起

衛(wèi)地面干凈、整潔，0.5分/

公共區(qū)域不干凈、不整潔的

生保潔起

（3樓道、天臺、大

0廳、操場等公共場

樓道、天臺、大廳、操場等公

分所清掃保潔（樓道0.2分/

共場所有痰跡、垃圾、紙屑，

）無痰跡、垃圾、紙起

天臺有灰塵、有蜘蛛網的

屑、天臺無灰塵、

蜘蛛網等）。

衛(wèi)生間每日3次清

衛(wèi)生間沒