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2023年銷售述職報(bào)告范文錦集八篇銷售述職報(bào)告篇1
20xx年是充溢幻想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的酷愛,抱以主動(dòng)、仔細(xì)、學(xué)習(xí)的看法,專心做好每一件事情.
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的酷愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛起先公司將我支配到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍舊學(xué)到了許多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和激勵(lì)我的人。
去年10月,喜愛你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司支配,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充溢了激情,工作也上手了。我們從一起先的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟識(shí)等等,我們都在主動(dòng)的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期打算。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矏圻@份工作,我們將做得更自信和精彩!!
去年10月,有幸參與公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,"超越自我,勇做第一"。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成果是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建立和諧,友情,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)實(shí)力最好的檢驗(yàn)
本月以接待客戶和熟識(shí)項(xiàng)目學(xué)問為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目慢慢熟識(shí)的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段始終在做的開盤前的打算工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售實(shí)力,看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的實(shí)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛起先,我們打算啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的看法也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才起先,我們須要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都須要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力氣是可以做到的。
8月,"剩者"為王的堅(jiān)持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的起先。
這個(gè)月中公司相繼有許多項(xiàng)目增加的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思索,每當(dāng)有新?lián)从褑柕侥闶亲鍪裁磿r(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教化經(jīng)驗(yàn)中有過一句話叫做:"堅(jiān)持究竟就是成功",平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是細(xì)致想來其實(shí)意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的狀況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂"剩"者為王,必定須要堅(jiān)持下去。
八月--適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)
某一次和摯友溝通中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你肯定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望心情就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通溝通中,在肯定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷找尋適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在肯定程度上有了起色,所以說是勝利者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來找尋光明)
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很志向,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充溢自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧學(xué)問→專心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相像點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思索,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也須要逐步的提高。
在工作中我始終信任看法確定一切,當(dāng)行情受挫不志向時(shí),工作看法最能反映出我們的價(jià)值觀念。主動(dòng)、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,信任什么樣的看法會(huì)確定什么樣的成就。
一、明年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)"北岸逸景"項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深化了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)決了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧
三、自我管理實(shí)力的提高
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
諦視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
諦視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了肯定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思索擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思索、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售實(shí)力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的運(yùn)用,衣著的整齊等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也須要從細(xì)微環(huán)節(jié)漸漸的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和須要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)覺問題、解決問題。
二、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要志向,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)當(dāng)更加注意人才培訓(xùn),素養(yǎng)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最干脆的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)干脆影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人依據(jù)網(wǎng)上的一些分析及推斷:在房?jī)r(jià)過高的今日,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少須要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)漸漸走向好的趨勢(shì)。
四、20xx年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,專心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的實(shí)力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,主動(dòng)協(xié)作公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在實(shí)力方面,我還須要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求勝利人的幻想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的信任他們的實(shí)力,也確定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
五、下一年全年工作安排
目標(biāo)與安排同行:
1.提高自己各方面綜合實(shí)力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
2.平常多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和市場(chǎng)政策學(xué)問,提升專業(yè)形象
3.每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼
4、主動(dòng)主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行實(shí)力
7、不斷更新的銷售技巧
六、對(duì)公司的合理化看法及建議:
公司在我心中的印象始終是特別好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都賜予每一名員工精神糧食。但專業(yè)學(xué)問方面,我們的確還須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們供應(yīng)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)學(xué)問,定會(huì)促進(jìn)員工銷售實(shí)力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)寶。
其次,增加企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿足度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示激勵(lì)和表揚(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和安慰。
3.組織銷售人員到一些勝利的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣揚(yáng),也便利各項(xiàng)目與公司的信息溝通。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁呈現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指責(zé)指正,誠祝公司飛黃騰達(dá)!
總結(jié)語
每天早晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消逝,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充溢激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃幻想。
銷售述職報(bào)告篇2
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作安排與方針政策,在自己分管的三個(gè)地州仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)指責(zé)指正:
一、20xx年銷售工作取得的成果
20xx年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作支配,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一樣,同心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成果,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
二、仔細(xì)努力,主動(dòng)做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司的重要工作,特殊在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對(duì)我的信任、重托詳細(xì)實(shí)施到工作中,為此,我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的看法去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)3個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)責(zé)任分解到位
年初,我結(jié)合公司的銷售安排,對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了仔細(xì)細(xì)致的調(diào)研。依據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際狀況,把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好銷售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作主動(dòng)性,提高銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團(tuán)結(jié)一樣,同心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(三)強(qiáng)化服務(wù)工作,提高客戶認(rèn)知度
為滿意客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)銷售人員產(chǎn)品熟識(shí)度的相識(shí),強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識(shí),不斷的提高銷售人員的綜合素養(yǎng)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M足。
20xx年,我仔細(xì)努力工作,雖然取得了肯定的成果,但是與公司的要求相比,還是須要接著努力和提高。今后,我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),駕馭做好銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報(bào)告篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一起先我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)驗(yàn)了多數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切及支持下,還有同事們的幫助和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說一聲:感謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理實(shí)力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿足度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理全部展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整齊,客戶停車區(qū)有足夠的車位,全部戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避開造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的支配
工作時(shí)間內(nèi),全部銷售部的人員,都必需著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)記,保持儀容儀表的整齊。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),全部人員都必需主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺(tái)肯定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整齊,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)閑聊或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳設(shè)
展廳內(nèi)全部的展示車輛必需經(jīng)過PDI檢測(cè)。展示車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必需運(yùn)用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)記處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不行保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必需懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必需陳設(shè)在規(guī)定的展示架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需整齊干凈,要有足夠的燃油,必需每天檢查車輛運(yùn)用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要?jiǎng)偤们謇頍熁腋變?nèi)的煙頭或是運(yùn)用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要?jiǎng)偤们宓?,保持清潔?/p>
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西馬上處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):肯定要培育成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠仔細(xì)執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的安排目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與協(xié)作
一個(gè)人的力氣是微乎其微的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及協(xié)作其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作,相互支持,相互關(guān)切,相互歡樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更須要人去仔細(xì)執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清晰地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)全部銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝合到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作賜予支持和協(xié)作。
感謝大家!
銷售述職報(bào)告篇4
20xx年很快就要過去了,在這接近一年的工作當(dāng)中,我學(xué)到了各種以前沒接觸過的東西。在說話辦事上雖然還不夠成熟,但相比以前有很大的提高。在這我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我創(chuàng)建這個(gè)讓我成長的環(huán)境,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明自己。
我從xx年3月份來到競(jìng)成公司,從一起先什么都不懂,到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷量。其中離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。回顧20xx,下面是我對(duì)我一年的總結(jié):
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)問,起先銷售。
來到公司遇到許多從未接觸的新問題,一點(diǎn)點(diǎn)了解銷售學(xué)問,鋼廠狀況,公司制度,聯(lián)系客戶。起先時(shí)因?yàn)椴欢?,造成自己舉步維艱的狀況。但領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育和指引,促進(jìn)了自己的銷售欲望。雖然銷量只有一點(diǎn),但勁頭十足。有時(shí)因?yàn)殇N量上不去出現(xiàn)一段了失落期,但付出總有回報(bào)。后來不斷調(diào)整自己。從銷售中吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷。漸漸步入正式銷售工作。
二、遇到?jīng)_突問題,處理狀況。
①在與客戶溝通時(shí),因?yàn)榛A(chǔ)不堅(jiān)固,說話和語氣上駕馭不好,丟掉了不少單子。快到月底時(shí),那回給劉坤勝排的料,由于溝通不當(dāng),造成取消訂單。②開會(huì)上總是說盡全力,事實(shí)上并沒有做到。市場(chǎng)不好時(shí)明知道后期降錢時(shí),心里總認(rèn)為客戶不會(huì)進(jìn)料,其實(shí)完全在于溝通,有時(shí)說點(diǎn)幫幫忙之類的話,市場(chǎng)好了會(huì)給他什么幫助,甚至用請(qǐng)求或耍無賴的語氣?;蛟S就能勝利??偸钦J(rèn)為客戶說什么都是對(duì)的,造成辦不成事還撈不著好。③往往把事情想的`很志向,實(shí)際不盡人意,缺乏預(yù)見性,等事情發(fā)生了才發(fā)覺問題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小,給公司帶來損失是大。在12月22號(hào)跟孫鐘臣定好1月份排300噸榮鋼料,到月底才收上來100噸安排。在以后的工作中,我有信念逐步變更自己,提高素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。剛好精確的了解好信息,再作出方案。
三、學(xué)習(xí)各種學(xué)問,彌補(bǔ)差距。
來公司上班時(shí)間也不短了,跟各位同事之間都存在著肯定的差距。說話底氣不足,沒有份量,沒有中心。做事手忙腳亂的,總做不周到。缺乏跟客戶談業(yè)務(wù)的一些技巧。應(yīng)變實(shí)力還須要加強(qiáng)。甚至趙總曾教育我們吃飯喝酒都有肯定的學(xué)問。所以以后更應(yīng)當(dāng)多跟每位領(lǐng)導(dǎo)同事溝通學(xué)問,取長補(bǔ)短。
xx年立刻就過去了,在未知的xx年肯定會(huì)充溢更多狀況。所以我將放下xx年的舊工作模式。重新定位自己,重新安排工作。
xx年個(gè)人銷量4700多噸。利潤是193152.45元。
在xx年我給自己定全年銷量1萬8千噸,平均每月銷量1500噸,爭(zhēng)取完成20xx噸。我的安排如下:
一)整理好自己手底下的客戶。潛力大的深開發(fā),也希望公司賜予支持。通過關(guān)系和交往,建立好感情。潛力小的,每天庫存到位,間接性打電話和走訪。
二)通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,把自己的實(shí)力和水平提升一個(gè)階段。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教問題。保持心態(tài)端正和昂揚(yáng)。同時(shí)學(xué)習(xí)各種學(xué)問,來充溢自己?;蛟S哪一點(diǎn)在談客戶是就能用上。做每件事前必需做好周全的安排,仔細(xì)去落實(shí),改變時(shí)充分做好補(bǔ)救措施。
20xx年立刻到來,我有信念和決心做好我的工作,開發(fā)自己的實(shí)力和潛力,努力給公司帶來更大的利潤,為自己創(chuàng)建更大的收入。
銷售述職報(bào)告篇5
近一個(gè)時(shí)期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,銷售經(jīng)理述職報(bào)告。現(xiàn)將*個(gè)月來,營銷中心階段工作所取的成果、所存在的問題,作一簡(jiǎn)潔的總結(jié),并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成果是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成果客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家,通過深化實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們干脆或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),供應(yīng)了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培育并建立了一支熟識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)驗(yàn)參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)決的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順當(dāng)啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法,各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。
其次,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。剛好找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重業(yè)務(wù)人員的看法,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī),總經(jīng)理述職報(bào)告《銷售經(jīng)理述職報(bào)告》。對(duì)這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作供應(yīng)經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了剛好的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并駕馭營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順當(dāng)開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)憂的。
二、“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透亮的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、剛好的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、安排、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動(dòng)的溝通
營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心須要?jiǎng)偤谩⑷?、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。假如我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、主動(dòng)坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并擴(kuò)散著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體發(fā)展須要有安排、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶須要線開發(fā),哪個(gè)客戶短暫不能啟動(dòng),那些客戶須要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的,甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話,都是須要考慮的問題。盲目地、無安排地、重復(fù)地探望和無信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)建利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有安排、多層次地開展“面對(duì)客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)建讓水流出去的“出口”
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上選購 的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有主動(dòng)性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分別,變被動(dòng)為主動(dòng)
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培育客戶訂貨安排,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以變更“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來可以促使出貨渠道流暢。
5.變更待遇安排機(jī)制
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊安排”。
嘉獎(jiǎng)(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一安排。
既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參加者的眼光是否長遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們肯定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧困,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的將來!
銷售述職報(bào)告篇6
中國目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績(jī)不志向??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣闊中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營銷閱歷。中小飼料企業(yè)的營銷管理要有五點(diǎn):
1、做出好產(chǎn)品。
2、建立好隊(duì)伍。
3、制訂好策略。
4、管理好市場(chǎng)。
5、樹立全員營銷意識(shí)。
同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅炸彈,運(yùn)用好便有奇效。
一、做出好產(chǎn)品
1、適銷對(duì)路
市場(chǎng)須要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿意消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場(chǎng)須要,滿意了市場(chǎng)須要也就是適銷對(duì)路。
如何才能做到適銷對(duì)路?市場(chǎng)調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
1、消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,依據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。
2、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。探討別人的產(chǎn)品為什么會(huì)暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些勝利因素,這是一個(gè)捷徑。
3、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是探討別人產(chǎn)品滯銷的緣由,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避開重蹈覆轍。
4、市場(chǎng)分布及市場(chǎng)容量調(diào)研。探討將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對(duì)于一些不適合自己運(yùn)作或市場(chǎng)不看好的產(chǎn)品,從一起先就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對(duì)不同的生命周期實(shí)行不同的策略。
適銷對(duì)路這一概念應(yīng)當(dāng)時(shí)刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對(duì)路的產(chǎn)品,下面的工作才能綻開。
2、質(zhì)量
沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動(dòng)的。除了對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成原來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必需穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要緣由。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量肯定要賽過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品質(zhì)量肯定要穩(wěn)定如一。
3、價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在全部營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何奇妙運(yùn)用價(jià)格。
價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢(shì),價(jià)格才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢(shì),就必需狠抓成本工作:
一是管理,建立成本意識(shí)和成本分析、管理制度;
二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;
三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。
二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍
建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素養(yǎng)、管理、溝通,四者不行偏廢。
1、優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心
營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝合力,這就要求隊(duì)伍必需有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信念,這樣才能形成凝合力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力氣。否則,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一樣的行動(dòng)步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力氣,銷售工作會(huì)特別被動(dòng)。
2、優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員
一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不行相提并論的。我們必需相識(shí)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自細(xì)心的聘請(qǐng)選拔、仔細(xì)的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐熬煉。
聘請(qǐng)是第一道關(guān),要選擇那些能吃苦、頭腦敏捷、上進(jìn)心強(qiáng)、品德好、有社會(huì)基礎(chǔ)的年輕人;
其次是要有仔細(xì)的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)學(xué)問、營銷技能等基礎(chǔ)學(xué)問,通過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;
第三要通過嚴(yán)格的實(shí)踐熬煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力氣。
3、嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障
大多數(shù)飼料企業(yè)都相識(shí)到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對(duì)銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
1、建立營銷組織架構(gòu),明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強(qiáng)化責(zé)任心,保證政令暢通;
2、建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;
3、建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
4、建立行動(dòng)管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個(gè)人在市場(chǎng)上的行動(dòng),保證有效工作時(shí)間;
5、建立業(yè)績(jī)考核和薪資政策,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。
通過這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理體系,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。
4、建立例會(huì)溝通制度
銷售例會(huì)在銷售管理中很重要,利用例會(huì)可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場(chǎng)問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會(huì)。
銷售例會(huì)主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)工作,支配分析下月銷售安排,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場(chǎng)工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容,使例會(huì)成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會(huì)。例會(huì)形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特別時(shí)期應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況而定。例會(huì)的參與者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。
銷售述職報(bào)告篇7
一、工作績(jī)效述職
時(shí)間過的飛速,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司支配的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然始終從事房地
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