2023年公司副總個人年終總結(jié)

2023年公司副總個人年終總結(jié)公司副總個人年終總結(jié)1

20xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，作為副總，我要更好地協(xié)作總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發(fā)展。如今，世紀(jì)的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得勝利時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的閱歷，也得到了很多可喜的收獲。下面，我就年度我的思想和工作狀況按分管范圍作一個簡潔的匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一、經(jīng)營促銷工作

目前岳陽市內(nèi)賓館林立，一個個新賓館也在接連建成開業(yè)，我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地，必需主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占據(jù)市場。在這個問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,接連推出了很多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，常常在電視、報紙上進(jìn)行宣揚，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生長久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費的客人一律實行了實惠打折，對有關(guān)職能部門和入廈消費的常客發(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使來賓對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還留意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷方法，接連制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案、今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤共享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。

以上這些，對促進(jìn)我廈的消費，為大廈取得穩(wěn)定牢靠的客源發(fā)揮了肯定的作用。今年七月，由于國務(wù)院《消遣場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峰消遣城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰消遣城移交、清算的有關(guān)事宜以及消遣城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面閱歷不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，主動投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過主動努力，目前我局(包括我廈)與凌峰消遣城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了削減損失，盡早讓消遣城開業(yè)，依據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與敏捷的前提下，經(jīng)過反復(fù)探討，已經(jīng)制訂出了可行的消遣城經(jīng)營方案，并已通過新聞媒體公開聘請部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還接連整理了與臨街門面之間的合同，對有關(guān)欠費進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營，剛好交納費用。

二、平安管理工作

在做好大廈經(jīng)營工作的同時，平安工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年剛好調(diào)整充溢了平安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行平安風(fēng)險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在平安工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，剛好進(jìn)行了嘉獎。對于發(fā)覺的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當(dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作看法散漫，造成失火，我剛好召開了部門及大廈的事故分析會，對當(dāng)事者也賜予了肅穆的處理，分別賜予了扣獎、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防平安是賓館平安工作中的一項重要內(nèi)容，上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種緣由，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，探討對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)記，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)起先安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

三、動力修理工作

設(shè)備設(shè)施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來，我始終是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈全部設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上修理工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運行，大廈的設(shè)施設(shè)備接連出現(xiàn)了很多故障，使動力部的工作今年與去年相比，修理工作量明顯增加。

特殊是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天須要開啟時，三臺主機(jī)接連出現(xiàn)故障，嚴(yán)峻影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的狀況下，我們爭取到了廠家免費修理，為大廈節(jié)約了一筆較大的修理費用。在最近打算開啟制熱時，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

在保證正常修理工作的狀況下，還接連支配動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進(jìn)行了更換校驗;為加強(qiáng)大廈的平安監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還干脆負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是剛好趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。

四、人事管理工作

本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里賜予了大廈敏捷的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外聘請的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，全部人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素養(yǎng)。對于進(jìn)入大廈的各級人員，更是從嚴(yán)要求。我接連規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，剛好建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，剛好提出處理或解聘看法。

大廈接連建立了員工的具體檔案，對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了聘請到優(yōu)秀的員工，提高員工素養(yǎng)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還托付市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參與了這一學(xué)習(xí)，有了一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。我和大部分參與學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。

在這里須要指出的是，假如說大廈今年在以上各方面取得了一些成果，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲感謝!我知道，一個人的力氣是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的同心協(xié)力。正如當(dāng)時我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。盡管志向與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身找尋緣由。

我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將接著本著“老醇厚實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。感謝大家!

公司副總個人年終總結(jié)2

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍，緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、慰問等工作重點，注意發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用，充分履行工作職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的成果，促進(jìn)集團(tuán)公司健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年個人工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責(zé)任重大,仔細(xì)學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針，仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一樣，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在首位，時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，聽從集團(tuán)公司的工作支配，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，仔細(xì)對待每一件事，仔細(xì)對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完備與高效。

二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)

在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我根據(jù)公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，取得肯定成果，促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。

(一)加強(qiáng)黨建工作，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記，我切實根據(jù)上級黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作，提高黨支部的凝合力和戰(zhàn)斗力，努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員仔細(xì)學(xué)習(xí)和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，仔細(xì)做好本職工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù)，使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰，增加集團(tuán)公司的社會聲譽，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)建更好的政治環(huán)境。三是20xx年培育入黨主動分子4人，汲取預(yù)備黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為支部補(bǔ)充了新的血液,增加了黨組織的力氣。

(二)加強(qiáng)工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要聽從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)對員工的思想教化，培育員工的感恩思想，使員工酷愛集團(tuán)公司，酷愛工作崗位，主動努力工作，干出工作成果，為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理，激勵員工提合理化建議，提高員工福利，主動維護(hù)職工的合法利益，以此增加集團(tuán)公司的凝合力，使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)切關(guān)愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的沖突糾紛2起，處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團(tuán)公司的暖和，主動努力為集團(tuán)公司工作。

(三)加強(qiáng)后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)建良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作，對集團(tuán)公司發(fā)展起著主動重要的作用。我增加工作責(zé)任心，仔細(xì)做好各項后勤工作，為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。一是對2023年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕，提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整齊。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作，剛好修剪整枝，拔去雜草，進(jìn)行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團(tuán)公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得養(yǎng)分，有充足精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。

(四)加強(qiáng)平安生產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)和員工財產(chǎn)平安。平安事故不僅危及員工生命平安，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視平安生產(chǎn)，仔細(xì)抓好平安生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣揚教化，使員工能夠提高平安意識，自覺做好各項平安生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生平安事故。二是加強(qiáng)平安培訓(xùn)工作，組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)國家平安生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的平安生產(chǎn)制度，使員工增加平安生產(chǎn)工作技能，防范各類平安事故發(fā)展，全年共組織員工平安培訓(xùn)和有關(guān)平安學(xué)問考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作，為員工配備勞保防護(hù)用具，切實供應(yīng)勞保防護(hù)，使員工削減勞動損害，并組織特別工作崗位員工進(jìn)行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場平安檢查，剛好發(fā)覺和消退存在的平安隱患，確保生產(chǎn)平安。由于加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理，20xx年全年發(fā)生人身平安事故和財產(chǎn)平安事故12起，比上一年度削減3起，促進(jìn)了集團(tuán)公司平安發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。

三、存在的不足問題

20xx年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成各項工作任務(wù)，取得了一些成果，但還是存在著肯定的不足之處，一是行政部工作事無巨細(xì)，我主觀上希望做好每項工作，但由于實力有限，沒有都做到盡善盡美，自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務(wù)繁雜，我檢查工作做得不到位，存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。三是我學(xué)習(xí)還不夠抓緊，對集團(tuán)公司董事長的工作精神沒有全部領(lǐng)悟，影響了自己的執(zhí)行力。四是工作安排性不夠強(qiáng)，自己一天到晚忙勞碌碌，但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位，影響公司工作有效開展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，實行有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。

四、20xx年的工作準(zhǔn)備

20xx年，我要在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，著重做好四方面工作：一是創(chuàng)新黨支部工作，進(jìn)一步增加黨支部的凝合力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展供應(yīng)思想保證。二是工會工作要上新的臺階，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工主動為集團(tuán)公司發(fā)展而辛勤努力工作，力爭取得更大成果。三是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化護(hù)理和員工食堂工作，維護(hù)廠區(qū)環(huán)境整齊，提高廠區(qū)綠化水平，讓員工吃飽吃好，全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。四是進(jìn)一步加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理工作，保持公司穩(wěn)定良好的平安生產(chǎn)形勢，維護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命的平安。

公司副總個人年終總結(jié)3

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下，我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，仔細(xì)努力做好各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成果?，F(xiàn)將20xx年個人工作狀況詳細(xì)總結(jié)以及20xx的工作安排如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

20xx年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一樣，堅決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的`敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對待每一件事，仔細(xì)對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完備和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻相識到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增加自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成果。

1、業(yè)務(wù)取得良好成果

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工激昂精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅韌拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成果。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有xx、xx、xxx地產(chǎn)等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團(tuán)公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

2、主動拓展業(yè)務(wù)渠道

業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：

一是主動開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長，從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。

二是主動參與展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參與一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交摯友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

三是主動找尋戰(zhàn)略合作伙伴。我在接著與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時，主動找尋新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本，又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更堅固。

四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣揚營銷方式，采納差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式主動拓展業(yè)務(wù)，來滿意不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在主動探究網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強(qiáng)日常管理工作

管理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。20xx年在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

一是建立堅毅營銷團(tuán)隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，初步建立了一支堅毅的營銷團(tuán)隊，整個營銷團(tuán)隊積累了豐富的銷售閱歷，充溢斗志，能夠同心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事務(wù)，對明年業(yè)務(wù)充溢信念，力爭取得更大成果。

二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核方法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠駕馭專業(yè)技術(shù)學(xué)問，把整個營銷中心培育成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。

三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為精確，提高項目中標(biāo)率。

四是主動引進(jìn)項目經(jīng)理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來，我已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工閱歷的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

三、存在的問題

20xx年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成果，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：

一是市場定位不夠清楚。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。

二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計平凡，畫冊、宣揚片內(nèi)容嚴(yán)峻滯后，與集團(tuán)公司實際狀況不符，使集團(tuán)公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。

三是工程管理不夠到位。由于工程實行分包形式，加上管理沒有剛好跟進(jìn)，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。

四是資質(zhì)奢侈。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員協(xié)作，使得許多投標(biāo)機(jī)會白白奢侈，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建設(shè)性看法，與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起實行有效措施，切實加以改進(jìn)和提高。

四、工作安排

我在總結(jié)20xx年取得成果和存在不足的基礎(chǔ)上，依據(jù)20xx年的市場形勢，結(jié)合咱們集團(tuán)公司實際，提出以下20xx年工作思路：

1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增加集團(tuán)公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力；二是主動參加社會活動，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會知名度。

3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度，實行分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，限制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強(qiáng)客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，實行相應(yīng)的跟進(jìn)方法及力度，避開應(yīng)個人閱歷及水平，錯失項目機(jī)會。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單閱歷較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)部門帶頭人，對大客戶進(jìn)行專人、專項跟進(jìn)。例如：恒大公司目前實行總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項目狀況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點，確保材料工人剛好到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要剛好與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平常要剛好發(fā)覺問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期探望