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文檔簡介
家電售后服務(wù)協(xié)議合同范本最新1.協(xié)議的目的和背景2.定義甲方:提供家電售后服務(wù)的公司或個人。乙方:享受家電售后服務(wù)的用戶或客戶。3.服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)申請,提供家電售后服務(wù),包括但不限于家電維修、更換零件、技術(shù)咨詢等;乙方應(yīng)提供準確詳細的家電故障描述和聯(lián)系方式,以便甲方及時響應(yīng)和處理;甲方的服務(wù)范圍和時間將在服務(wù)申請確認后與乙方溝通確認。4.服務(wù)費用與結(jié)算方式乙方享受家電售后服務(wù)需要支付相應(yīng)的服務(wù)費用,費用根據(jù)實際維修情況和所需零件而定;服務(wù)費用結(jié)算方式為[在線支付/線下支付],具體方式雙方協(xié)商確認。5.維修保修期甲方提供的家電售后服務(wù),維修后享受[一個月/三個月/半年]的保修期;保修期內(nèi),乙方如遇同一故障問題,可免費享受維修服務(wù);保修期內(nèi),若因人為損壞或非正常使用導(dǎo)致的問題,不在保修范圍內(nèi)。6.服務(wù)延期與終止若因不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致甲方無法按時完成家電售后服務(wù),雙方可協(xié)商延期或解除協(xié)議;雙方一致同意終止協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并責(zé)任方承擔(dān)終止協(xié)議所涉費用。7.爭議解決本協(xié)議的解釋與爭議解決,應(yīng)遵循[國家法律法規(guī)/雙方自愿協(xié)商解決]的原則,如無法解決,則提交[仲裁委員會/人民法院]處理。8.其他條款甲方在提供家電售后服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并保證服務(wù)的及時性和質(zhì)量;乙方在享受家電售后服務(wù)過程中,應(yīng)按甲方要求配合提供相關(guān)信息和協(xié)助;本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為[一年/兩年];本協(xié)議內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)通過書面形式進行協(xié)商和確認。9.協(xié)議生效與簽署本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,自雙方簽署之日起生效。甲方簽署:___________________日期:__________________乙方簽署:___
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