保險行業(yè)微信運(yùn)營解決方案

保險行業(yè)微信運(yùn)營解決方案工程負(fù)責(zé)人：薛曉東0535-2120222址：煙臺芝罘區(qū)青年路40號嘉德大廈四層中軟動力〔煙臺〕信息技術(shù)編輯課件三大效勞平臺三大效勞平臺營銷互動基礎(chǔ)建設(shè)業(yè)務(wù)模塊編輯課件根底建設(shè)：關(guān)注時彈出關(guān)注時彈出:內(nèi)容可以隨時修改編輯課件微信菜單:

與您同行：介紹業(yè)務(wù)

保險產(chǎn)品：介紹產(chǎn)品

趣味游戲：娛樂加粉內(nèi)容可以隨時修改根底建設(shè)：微信菜單編輯課件根底建設(shè)：與您同行與您同行:公司簡介

品牌榮譽(yù)

聯(lián)系我們：各支部導(dǎo)航

業(yè)務(wù)領(lǐng)域

價格公告內(nèi)容可以隨時修改編輯課件根底建設(shè)：分理導(dǎo)航功能示意分理處地圖導(dǎo)航編輯課件根底建設(shè)：保險產(chǎn)品保險產(chǎn)品:

最新產(chǎn)品：

熱銷產(chǎn)品：^^^^^^內(nèi)容可以隨時修改編輯課件根底建設(shè)：趣味游戲趣味游戲:

關(guān)注投票……………內(nèi)容可以隨時修改編輯課件根底建設(shè)：趣味游戲編輯課件微投票：投票調(diào)研聽取用戶的意見根底建設(shè)：趣味游戲編輯課件智能效勞微效勞：移動時代的智能客服系統(tǒng)娛樂性聊天模式：共用機(jī)器人答復(fù)庫，用戶無需設(shè)置任何關(guān)鍵詞，粉絲發(fā)送的任何詞匯都有機(jī)器人回復(fù)，可以進(jìn)行聊天，增加粉絲粘性，當(dāng)然，機(jī)器人對上下文的理解不會像真人一樣智能，會出現(xiàn)一些不符合語境的情況，但是站在娛樂的角度會讓粉絲有傾吐的對象，不會因為長期沒有回復(fù)而流失；定制化智能庫：完全針對每個商家的智能庫，這種模式下機(jī)器人答復(fù)的問題需要商家預(yù)先自行調(diào)教，如產(chǎn)品特點、銀行地址、消費(fèi)價格等等，相當(dāng)于自定義關(guān)鍵詞，但是模擬真人問答，更加自然，更加流暢，在聊天的過程中推送產(chǎn)品信息，更加人性化。智能客服系統(tǒng)，為客戶提供兩種智能模式：編輯課件微客服：智能機(jī)器人陪聊+30多款便民查詢功能編輯課件三大效勞平臺微統(tǒng)計：實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計，監(jiān)控運(yùn)營效果后臺可以實時統(tǒng)計微信公眾號的粉絲關(guān)注情況和用戶語音請求數(shù)，根據(jù)統(tǒng)計對相關(guān)推廣營銷活動效果及某些敏感因素對您的影響作出判斷，并對相關(guān)市場行為作出相應(yīng)調(diào)整，從一定程度上實現(xiàn)了對市場的監(jiān)控與及時應(yīng)對。編輯課件微信運(yùn)營解決方案運(yùn)營保障數(shù)據(jù)保障——數(shù)據(jù)魔方通過數(shù)據(jù)魔方，商家可以輕松了解買家，診斷微網(wǎng)信息，不錯過任何一個潛在用戶。數(shù)據(jù)魔方包括：用戶分析、圖文內(nèi)容分析、渠道分析、關(guān)鍵詞分析等功能。編輯課件微信運(yùn)營解決方案運(yùn)營保障效勞保障——微客服隨著互聯(lián)網(wǎng)的開展及網(wǎng)絡(luò)營銷模式重要性的凸顯，在線客服系統(tǒng)會成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具，也是提示企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)與訪客互動的必備工具；微客服系統(tǒng)，就是一款為微信商家打造的實時溝通軟件，讓商家可以分享微信6億用戶，創(chuàng)造無限商機(jī)。編輯課件管理體系與效勞體系工程實施協(xié)調(diào)與溝通溝通方式1.提前一或二周的周工作方案和確認(rèn)2.定期匯報會議3.培訓(xùn)-知識轉(zhuǎn)移的主要方式4.備忘錄、電子郵件等其他方式工程會議安排1.工程啟動會〔客戶方工程經(jīng)理主持，全體工程人員和特請人員參與〕2.每月工程狀態(tài)匯報會議〔每月月底，由客戶方工程經(jīng)理主持，全體工程成員參加〕工程運(yùn)營經(jīng)理，負(fù)責(zé)制定整體工程方案及明確各方的責(zé)任。