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開超市策劃方案目錄contents市場(chǎng)調(diào)研超市定位與選址商品與供應(yīng)鏈管理營銷與推廣策略人員與組織架構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算與投資回報(bào)01市場(chǎng)調(diào)研
目標(biāo)市場(chǎng)分析目標(biāo)市場(chǎng)定位在策劃開超市之前,首先需要明確目標(biāo)市場(chǎng),包括地理位置、消費(fèi)群體等,以便更好地制定營銷策略和商品組合。市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模進(jìn)行評(píng)估,了解市場(chǎng)規(guī)模、人口數(shù)量、消費(fèi)水平等因素,以判斷市場(chǎng)潛力。消費(fèi)習(xí)慣研究了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購物偏好、價(jià)格敏感度等,以便更好地滿足消費(fèi)者需求。分析消費(fèi)者對(duì)各類商品的需求,包括日常用品、食品、飲料、家居用品等,以便確定商品組合和庫存量。商品需求分析根據(jù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,制定合理的價(jià)格策略,包括促銷活動(dòng)、折扣等,以提高銷售額。價(jià)格策略制定了解消費(fèi)者對(duì)超市服務(wù)的需求,包括售后服務(wù)、送貨服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等,以便提升客戶滿意度。服務(wù)需求調(diào)查消費(fèi)者需求分析競爭對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),包括價(jià)格、商品組合、服務(wù)質(zhì)量等方面,以便取長補(bǔ)短。競爭對(duì)手類型識(shí)別競爭對(duì)手的類型,包括同類型的超市、便利店、雜貨店等,以便制定有效的競爭策略。競爭策略制定根據(jù)競爭對(duì)手的情況,制定有針對(duì)性的競爭策略,包括差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等,以提高市場(chǎng)競爭力。競爭對(duì)手分析02超市定位與選址明確超市的目標(biāo)客戶群體,如家庭主婦、學(xué)生、上班族等,以便更好地滿足他們的需求。目標(biāo)客戶群體商品定位服務(wù)定位根據(jù)目標(biāo)客戶群體的需求,確定超市的商品定位,包括商品種類、品牌、品質(zhì)等。提供哪些附加服務(wù),例如送貨上門、免費(fèi)停車等,以提升客戶購物體驗(yàn)。030201超市定位選擇人流量較大的地段,如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、學(xué)校周邊等,以提高客流量。人流量了解周邊超市的分布情況,盡量避免與大型連鎖超市正面競爭。競爭情況確保超市附近有便捷的交通工具,如公交、地鐵等,以便客戶前來購物。交通便利性選址策略與房東商談租賃條件,包括租金、租期、免租期等。租賃條件根據(jù)超市定位和目標(biāo)客戶群體,確定裝修風(fēng)格,以營造舒適的購物環(huán)境。裝修風(fēng)格考慮超市的布局、照明、通風(fēng)等因素,確保顧客購物便利、舒適。裝修細(xì)節(jié)租賃與裝修03商品與供應(yīng)鏈管理采購策略制定合理的采購策略,包括采購渠道、采購周期、采購數(shù)量等,以確保商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和成本控制。質(zhì)量保證嚴(yán)格把控商品質(zhì)量,確保所采購的商品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,以及顧客的品質(zhì)要求。商品定位根據(jù)目標(biāo)顧客群體和市場(chǎng)需求,選擇適合的商品類別和品牌,以滿足顧客需求。商品選擇與采購03庫存盤點(diǎn)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以便及時(shí)調(diào)整庫存計(jì)劃和優(yōu)化進(jìn)貨策略。01庫存計(jì)劃根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求,合理規(guī)劃庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu),以避免缺貨和滯銷現(xiàn)象。02庫存控制采用先進(jìn)的庫存控制方法和技術(shù),如ABC分類法、實(shí)時(shí)庫存更新等,以提高庫存周轉(zhuǎn)率和降低庫存成本。庫存管理選擇具有良好信譽(yù)和穩(wěn)定供應(yīng)能力的供應(yīng)商,建立長期合作關(guān)系,以保證商品質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。供應(yīng)商篩選掌握有效的談判技巧,爭取更好的采購價(jià)格、付款條件、交貨期等,以降低成本和提高經(jīng)營效益。談判技巧與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括商品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、付款方式等,以保障超市的利益。合同管理供應(yīng)商合作與談判04營銷與推廣策略品牌定位明確超市的品牌定位,如高端、中端或平價(jià)等,以滿足不同消費(fèi)者的需求。店面設(shè)計(jì)店面設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔、明亮、易于識(shí)別,營造舒適的購物環(huán)境。統(tǒng)一形象員工著裝、服務(wù)態(tài)度、店面陳列等應(yīng)保持統(tǒng)一形象,提升品牌認(rèn)知度。品牌形象建設(shè)123在開業(yè)期間推出折扣、贈(zèng)品等促銷活動(dòng),吸引顧客光顧。開業(yè)大酬賓提供免費(fèi)試吃服務(wù),讓顧客了解商品口感和品質(zhì),增加購買意愿。免費(fèi)試吃設(shè)定特定時(shí)間段進(jìn)行限時(shí)搶購,刺激顧客的購買欲望。限時(shí)搶購開業(yè)促銷活動(dòng)會(huì)員卡辦理顧客累積的積分可用于兌換商品或服務(wù),增加顧客忠誠度。積分兌換會(huì)員特權(quán)針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員提供不同的特權(quán)服務(wù),如生日禮物、專屬活動(dòng)等。推出會(huì)員卡服務(wù),為顧客提供積分、優(yōu)惠等福利。會(huì)員制度與積分兌換05人員與組織架構(gòu)根據(jù)超市規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,制定招聘計(jì)劃,通過多種渠道發(fā)布招聘信息,吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘。對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括超市規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi)生等方面的培訓(xùn),確保員工具備基本的工作技能和素質(zhì)。招聘與培訓(xùn)培訓(xùn)招聘明確各崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,制定崗位說明書,確保員工清楚自己的職責(zé)范圍和工作要求。崗位職責(zé)根據(jù)超市運(yùn)營需要,合理分工,明確各部門和崗位之間的協(xié)作關(guān)系,形成高效的工作流程。分工合作崗位職責(zé)與分工激勵(lì)制度建立員工績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過物質(zhì)和精神激勵(lì)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。福利制度提供完善的福利制度,包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假、節(jié)日福利等,提高員工的工作滿意度和忠誠度。員工激勵(lì)與福利制度06財(cái)務(wù)預(yù)算與投資回報(bào)初始投資預(yù)算根據(jù)超市規(guī)模和地理位置,預(yù)估租賃費(fèi)用。包括內(nèi)部裝修、貨架、照明、地板等費(fèi)用。根據(jù)超市定位和市場(chǎng)需求,預(yù)估首批商品采購費(fèi)用。包括收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等。場(chǎng)地租賃裝修費(fèi)用商品采購信息系統(tǒng)建立人員工資商品采購場(chǎng)地維護(hù)營銷與廣告費(fèi)用日常運(yùn)營成本01020304根據(jù)超市規(guī)模和崗位設(shè)置,預(yù)估員工工資。定期采購商品的費(fèi)用。包括清潔、維修等費(fèi)用。促銷活
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