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文檔簡介

一、單項選擇題

1、()在管理職能中居首要地位。而A.計劃職能B.人員培訓(xùn)職能C.生產(chǎn)職能D.安全職能

2、()決策具有極大的偶爾性和隨機性。&A.風險型B.不擬定型C.戰(zhàn)術(shù)決策D.非程序型32)、被稱為“科學(xué)管理之父”的是()

A.法約爾B?泰勒C.巴納德D.韋伯

4、被人們稱為?1經(jīng)營管理理論之父”的是()

A.泰羅B.法約爾C?霍桑D?韋伯5&、最早提出比較完整的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的是()

A.泰羅B.法約爾C?韋伯D?梅奧

6、行為科學(xué)將管理學(xué)中的人性研究由“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)向()&A.全面發(fā)展的人B.自我實現(xiàn)的人C.社會人D.復(fù)雜人

7、主張通過度析案例來研究管理學(xué)問題,從而抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理的學(xué)派是()面A.管理科學(xué)學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.決策理論學(xué)派

8、主張運用數(shù)學(xué)符號和公式進行計劃決策和解決管理問題,求出最佳方案,實現(xiàn)公司目的的學(xué)派是()2)A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)軸學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

9、把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學(xué)派是()

A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

10、突破了以往各個學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對管理學(xué)的發(fā)展做出了奉獻的學(xué)派是()aA.經(jīng)驗學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.決

策理論學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派q11、管理的()強調(diào)公司要適應(yīng)環(huán)境的變化和具體問題具體分析

A科學(xué)性B系統(tǒng)性C藝術(shù)性D權(quán)變性

12、法約爾提出,公司都存在著六種基本的活動,其中處在核心地位的是()

A技術(shù)活動B財務(wù)活動C商業(yè)活動D管理活動

13、現(xiàn)代管理理論叢林中,()學(xué)派主張管理人員的職能是共同的,并且這些職能構(gòu)成一個連續(xù)的循環(huán)過程。

A經(jīng)驗學(xué)派B管理過程學(xué)派C系統(tǒng)學(xué)派D權(quán)變學(xué)派

14.()認為1?決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成,管理就是決策”。

A奧斯本B哥頓C西蒙D法約爾

15、決策樹法合用于()決策而A.常規(guī)型B.程序型C.擬定理D.風險型15>6、既是一次管理循環(huán)過程的終點,又是新一輪管理循環(huán)活動的起點的管理職能是()晶A.計

劃B.決策C.控制D.協(xié)調(diào)17&、公司一個主管成員可以直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目是()A.管理體系B.管理結(jié)構(gòu)C.管理層次D.管理幅度

18、集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的,又是()5>A.關(guān)系的調(diào)整B.關(guān)系的整合C.矛盾的統(tǒng)一D.矛盾的協(xié)調(diào)192)、公司人員配備的首要任務(wù)是()&A.促進組織功能

的發(fā)揮B.開發(fā)蛆蛆人力資源

C.為組織物色合適人選D.使組織合理使用人才

20、公司從實際的職位需要去選聘合適的人才遵循的是()原則

A.任人唯賢B.因事?lián)袢薈.量才使用D.因人設(shè)事21&、公司對現(xiàn)有職務(wù)的認定、修改或產(chǎn)生新的職務(wù)是指()o

A職務(wù)分析B職務(wù)描述C職務(wù)規(guī)范D職務(wù)設(shè)計

22、給工作中增添激勵因素,使工作更有趣、更有自主性和挑戰(zhàn)性,這是()的基本思想。

A職務(wù)多樣化B職務(wù)輪換C.職務(wù)豐富化D職務(wù)擴大化

23、當公司出現(xiàn)職位空缺時,應(yīng)一方面從()尋找合適的候選人。

A大學(xué)校園B人才網(wǎng)站C同行業(yè)公司D公司內(nèi)部

24、以()的領(lǐng)導(dǎo)者認為,只有部屬是快樂的,樂意工作的,才會產(chǎn)生最高效率。

A.以事為中心B.以人為中心C.人事并重式D.人事分離式25Q、同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是()領(lǐng)導(dǎo)

A.民主型B.自由型C.分權(quán)性D.均權(quán)型2i>6、為體現(xiàn)職工收入分派方面的公平,應(yīng)堅持的原則是()&A.平等優(yōu)先,兼顧合理B.效率優(yōu)先,兼顧公平己C.效率為

主,公平為輔D.業(yè)績?yōu)橹?,差距為輔27&、心理學(xué)家認為,人的一切行為都是由()所支配的,從而要促使人們尋求目的,滿足需要。

A.激勵B.刺激C.動機D.誘導(dǎo)28£>、控制工作應(yīng)一方面確立的是()

A.客觀標準B.主觀結(jié)識C.內(nèi)外條件D.方法技術(shù)£>29、在協(xié)調(diào)組織沖突的對策中,解決沖突最簡樸的一種方法是()

A.回避B.強制C.妥協(xié)D.合作

30、按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流是指()

A.正式溝通B.橫向溝通C.越級溝通D,非正式溝通31M經(jīng)營戰(zhàn)略是公司在市場經(jīng)濟條件下,為了競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進行的帶有()的

謀劃和對策。而A.導(dǎo)向性和激勵性B.長期性和短期性

C.全局性和長遠性D.科學(xué)性和民主性325)、那些事關(guān)戰(zhàn)略目的能否實現(xiàn)的重大而薄弱的項目或環(huán)節(jié)是公司的()

A.戰(zhàn)略目的B.戰(zhàn)略任務(wù)C.戰(zhàn)略重點D.戰(zhàn)略指向3/3、經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和()的產(chǎn)物&A.社會分工B.專業(yè)協(xié)作C.社會進步D.環(huán)境變化34&、公司

把戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、發(fā)展型和緊縮型三種,是按制定戰(zhàn)略時的()2>A,重點不同B.主客觀條件C.地位和水平D.區(qū)域和范圍350、選擇公司戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是為了擬定公司在未來

發(fā)展的()

A.故略措施B.戰(zhàn)略目的C.戰(zhàn)略水平D.戰(zhàn)略負責人

36、某公司在擬定經(jīng)營戰(zhàn)略時,其經(jīng)濟實力較差,無力做到面面俱到,應(yīng)當選擇()戰(zhàn)略

A.成本領(lǐng)先B.保守型C.可靠型D.市場集中37i>、把公司的經(jīng)營戰(zhàn)略分為單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是按照公司的()劃分的S>A.經(jīng)營規(guī)模B.經(jīng)營

地圍C.市場集中度D.產(chǎn)品性能

38、公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的()來設(shè)計。

A目的B戰(zhàn)略遠景C資源能力D管理體制

39.()重要解決的問題是公司在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何參與競爭,以獲取超過競爭對手的競爭優(yōu)勢。

A公司總體戰(zhàn)略B公司層戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

40、公司內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對公司()的分析。

A財務(wù)狀況B研究與開發(fā)能力

C核心能力D管理人員數(shù)量及素質(zhì)

41、()就是對各種商品的規(guī)格、銷■、品種、價格的變動趨勢做出預(yù)測,以及對居民的購買力、消費構(gòu)成等方面的研究和預(yù)測。

A市場預(yù)測B生產(chǎn)預(yù)測C技術(shù)預(yù)測D財務(wù)預(yù)測

42、()指的是為使公司與外部環(huán)境保持適應(yīng)性,而對影響公司全局、左右公司長期發(fā)展的重大經(jīng)營性問題所作的決策。

A長期決策B故術(shù)性決策C業(yè)務(wù)性決策D戰(zhàn)略性決策

43、公司名牌戰(zhàn)略屬于()3>A.成本領(lǐng)先故略B.產(chǎn)品差異戰(zhàn)略C.產(chǎn)品多元戰(zhàn)略D.服務(wù)形象戰(zhàn)略

44、以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為中心,向左右擴展經(jīng)營范圍的公司所采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是()

A.垂直多元化B.多向多元化C.混合多元化D.水平多元化4&6、體現(xiàn)在公司現(xiàn)章制度、組織機構(gòu)、公司內(nèi)部和外部的人際交往等方面的公司文化屬于(卜QA.表層的

公司文化B.中層的公司文化

C.深層的公司文化D.一般性公司文化

47、公司技術(shù)創(chuàng)新的對象是多方面的,其中,最重要的是(卜

A.能源和原材料的創(chuàng)新B.生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新

C.設(shè)備與工具的創(chuàng)新D?產(chǎn)品的創(chuàng)新

48、在公司市場定位中,采用同競爭對手相同的市場定位策略稱為(卜

A避強策略B雷同策略C超強策略D差異化策略

49、避開強大對手的鋒芒,選擇那些不為強大對手注意的目的市場的策略稱為()。

A避強策略B雷同策略C超強策略D差異化策略

50、同競爭對手相同的市場定位策略是()。

A.避強策略B.雷同策略C.超強策略D.先近后遠策略

51、在產(chǎn)品比較暢銷的情況下,較適宜的人員推銷策略是(卜揖A.專職營銷人員推銷策略B.技術(shù)人員推銷策略

C.生產(chǎn)人員推銷策略D.公司全員推銷策略

52、有助于提高公司在廣大公眾是的知名度和美譽度,本質(zhì)上也是在為本公司培養(yǎng)潛在顧客、開發(fā)潛在市場的公關(guān)策略,是公司()。A.以政府為對象的公關(guān)策略B.以相

關(guān)公司為對象的公關(guān)策略

C.以社會團隊、事業(yè)單位為對象的公關(guān)策略

D.以廣大公眾為對象的公關(guān)策略

53、通過廠容廠貌、廠旗廠標、產(chǎn)品造型設(shè)計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的公司文化是()而A.一般公司文化B.表層公司文化C.中層公司文化D.深層公司文化

54、產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段的觀念是(卜

A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念

55、()是指公司在市場營銷活動過程中,以勞務(wù)的形式為用戶提供有價值的活動,使顧客得到利益和滿足。

A政治營銷B服務(wù)營銷C綠色營銷D關(guān)系營銷

56、所有產(chǎn)品中在技術(shù)、結(jié)構(gòu)或滿足市場需上具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱為(卜

A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品線C產(chǎn)品項目D產(chǎn)品規(guī)格

57、原本生產(chǎn)價格較低產(chǎn)品的公司,增長高檔產(chǎn)品項目叫做(卜

A向上延伸B向下延伸C雙向延伸D擴大產(chǎn)品組合

58、在目的市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本公司形象,擬定目的市場上的位置,這種策略稱為(卜

A細分市場策略B產(chǎn)品競爭策略

C目的市場選擇策略D產(chǎn)品市場定位策略

59、市場細分的根據(jù)是眾多用戶或眾多消費者的(、

A不同地理位直B不同需求特點C不同性別D不同收入水平

60、市場細分就是根據(jù)消費者的不同需求特點,將公司某產(chǎn)品的總體市場()1,

A進行分割B進行估算C劃分為若干個消費者群

D和其他市場綜合

61、市場細分事實上是公司根據(jù)眾多消費者不同需求特點,進行()

A市場的整合過程B市場的調(diào)研過程

C市場的篩選過程D細小市場的分類過程

62、市場營銷對公司具有重要作用,其中()是作用之一。

A將不適銷的產(chǎn)品推出去B掌握市場分布情況,發(fā)現(xiàn)市場縫隙;

C引發(fā)顧客搶購的心理D為公司帶來高額利潤

63、市場細分按照產(chǎn)品用途不同,將市場分為兩大類總體市場()

A耐用商品市場和易耗商品市場B高檔商品市場和普通商品市場

C個人消費品市場和團隊消費品市場

D消費品市場和生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場

64、以人口、地理區(qū)劃、購買心理和購買行為等為標志進行細分的市場是()。

A生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場B消費品市場

C國際市場D工業(yè)品市場

65、按照公司規(guī)模、客戶使用規(guī)定、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)特點等進行市場細分的市場是()。

A生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場B生活資料產(chǎn)品市場

C國際市場D國內(nèi)市場

二、多項選擇題

1、計劃按所涉及的時間可以分為()

A.長期計劃B.臨時計劃C.中期計劃D.短期計劃功、決策按重要限度可以劃分為()

A.目的決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.業(yè)務(wù)決策

3、決策按可靠限度可以分()&A.擬定型B.風險型C.非風險型D.不擬定型

4、決策的程序是()

A.擬定決策目的B.擬定備選方案C.分解備選方案&D.評價備選方案E.選擇決策方案2)5、公司人員配備的任務(wù)是()

A.物色合適人選B.促進組織功能發(fā)揮而C.充足開發(fā)人力資源D.實現(xiàn)職工個人價值6M人員配備的原則是()而A.經(jīng)濟效益原則B.任人有效原則C.量才

使用原則D.程序規(guī)范原則£>7、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)涉及()

A.政治素質(zhì)B.知識素質(zhì)C.能力素質(zhì)

D.身體素質(zhì)E.業(yè)務(wù)素質(zhì)

8、公司科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在()qA.擇優(yōu)選人B.知人善用C.量才合用D.用人不疑

9、經(jīng)常影響公司人際關(guān)系親疏限度的因素有()而A.職工空間距離的遠近B.職工彼此交往的頻率

C.職工解決人際關(guān)系的技巧D.職工彼此需要的互補性

E.職工觀念態(tài)度的相似性10&、激勵的方法有()&A.報酬激勵B.職工參與管理C.實現(xiàn)自我價值D.工作豐富化

11、泰羅提出的管理原理涉及()

A.制定科學(xué)作業(yè)方法B.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人

C.實行無差別的計件工資制D.計劃職能與執(zhí)行職能有機結(jié)合

E.實行職能工長制112、韋伯的抱負行政蛆織體系具有的特點有()i>A.明確的分工B.自下而上的等級系統(tǒng)C.人員的任用&D.具有職業(yè)管理人員E.遵守規(guī)則和

紀律130、霍桑實驗是美國國家研究會和美國西方電氣公司進行的關(guān)于()之間關(guān)系的實驗而A.心理狀態(tài)B.工作條件C.社會因素D.生產(chǎn)效率145)、人際關(guān)系

學(xué)說的內(nèi)容有()

A.職工是“自然人”B.應(yīng)滿足職工的社會欲望

C.公司存在“非正式組織"D.非正式組織與正式組織互相依存

15、在下列各項中,屬于公司組織機構(gòu)設(shè)立的原則是()i>A.自上而下原則B.任務(wù)目的原則C.分工協(xié)作原則

D.指揮統(tǒng)一原則E.決策權(quán)必須高度集中的原則

16、以骨干生產(chǎn)經(jīng)營公司為龍頭組建的公司集團稱為產(chǎn)品集團。根據(jù)成員公司與集團關(guān)聯(lián)緊密限度的不同分為(卜

A.核心層B.競爭層C.松散層D.外協(xié)層

17、一個專業(yè)化經(jīng)營公司.其風險重要表現(xiàn)在(\&A.容易受到行業(yè)周期波動膨響B(tài).不利于公司全方位發(fā)展

C.難以發(fā)展公司核心能力D.假如競爭者采用“重點中的重點”戰(zhàn)略,公司容易受到襲擊

18、多元化戰(zhàn)略是指公司通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略。采用多元化戰(zhàn)略的公司通常應(yīng)具有的條件是(Xi)A.規(guī)模龐大B.資金雄厚C.市場開拓能力強

D.處在經(jīng)濟高度發(fā)達地區(qū)

19、常用的風險型決策方法有(卜A.最大也許性準則B.最小也許性準則

C.最大盼望值準則D.最小盼望值準則

20、德爾菲法是由美國著名的蘭德

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