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七彩小組蘋果像明星一樣被追逐,像宗教一樣被崇拜,成為營銷界的一個傳奇,為什么蘋果迷會有這樣的沖動心理和行為呢?產(chǎn)品是一方面,另一方面,蘋果公司的營銷策略也很給力。在這個品牌制勝的時代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。喬布斯靠的不是一種技術(shù)導(dǎo)向,說我要稱霸移動互聯(lián)網(wǎng)什么的。他的成功是基于對人性的了解,把握人的欲望和對需求的細(xì)節(jié)創(chuàng)意創(chuàng)造記憶,創(chuàng)意創(chuàng)造生意,創(chuàng)意創(chuàng)造意義,創(chuàng)意創(chuàng)造巨大的影響力,蘋果秉著創(chuàng)新的精神和對人性的了解,把握人的欲望和需求的細(xì)節(jié),開創(chuàng)了蘋果手機(jī)的時代。蘋果手機(jī)分析報告組長:馬莉組員:周君蘭,王雪紅,胡培音,申珊,劉帥,李曾鵬蘋果4S的上市過程蘋果5的上市過程蘋果手機(jī)營銷推廣策略蘋果手機(jī)渠道推廣策略蘋果手機(jī)宣傳推廣策略蘋果手機(jī)之奇思妙想大話喬布斯1:蘋果4S的上市過程之【猴年馬月】美國時間2011年10月4日上午10點(北京時間10月5日凌晨1點)蘋果在美國加州總部召開發(fā)布會,蘋果新任CEO蒂姆·庫克首次主持重大產(chǎn)品發(fā)布會,正式推出新一代iPhone——iPhone4S。第一批(2011年10月14日):美國,加拿大,澳大利亞,英國,法國,德國等第二批(2011年10月28日):奧地利,比利時,捷克,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,匈牙利等第三批(2011年11月11日):中國香港,韓國,阿爾巴尼亞,亞美尼亞,保加利亞等
第四批(2011年11月25日):印度第五批(2011年12月16日):中國臺灣,巴林,巴西,智利,以色列,約旦等第六批(2012年1月13日):安圭拉、玻利維亞、英屬維京群島、喀麥隆、中非共和國、中國、多米尼克等2:蘋果5的上市過程之【坐如針氈】北京時間2012年9月13日凌晨,蘋果公司在美國舊金山芳草地藝術(shù)中心舉行新品發(fā)布會,正式發(fā)布其新一代產(chǎn)品iPhone5。第一批:2012年9月12日:中國香港,美國,加拿大,英國,法國,德國等第二批:9月28日斯洛文尼亞、西班牙、瑞典以及瑞士、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、匈牙利等(集中在歐洲國家)第三批:11月2日括印度、墨西哥、希臘、多米尼加共和國、泰國、保加利亞等第四批:12月14韓國,中國以及中國臺灣,、巴林、玻利維亞、巴西、智利等思考:為什么中國上市時間如此靠后?3:蘋果手機(jī)營銷推廣策略之(1)【饑餓營銷】的含義:是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價達(dá)到加價的目的。小評:吊胃口,不滿足,引關(guān)注限量版,需珍惜,引追逐不易擁有,更加不同,顯示身份又愛又恨,賣血賣腎,欲罷不能蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來源于其對市場供應(yīng)的控制,也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態(tài),這有利于保持其產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。心理分析:一種人,我得不到的,我拼了命也要得到2:從眾效應(yīng),大家搶我也要搶3好奇心強(qiáng),得到自己不了解的東西,滿足于得到喜悅。3:蘋果手機(jī)營銷推廣策略之(2)【體驗營銷】的含義:是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動等方式使其親身體驗產(chǎn)品和服務(wù)讓顧客實際感知其帶來的品質(zhì)和功能從而促使顧客認(rèn)知并購買的營銷方式。評論:蘋果手機(jī)此策略就猶如,讓你和蘋果手機(jī)談戀愛甚是高明!。蘋果公司在全球開設(shè)了眾多蘋果體驗店,給消費者提供直接感知的場所,而蘋果體驗店設(shè)計十分時尚,科技性強(qiáng),新潮,常常成為人們拜訪的熱點區(qū)。人性營銷?為什么蘋果如此受歡迎?3:蘋果手機(jī)營銷推廣策略之(3)【人性營銷】含義是:人性化營銷是新時代的營銷理念,它是隨著消費市場的成熟和飽和,而出現(xiàn)的。所謂的人性化營銷就是依照人性來進(jìn)行市場營銷活動,通過充分滿足人性的需求來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目的。小評:千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面,超強(qiáng)讀心術(shù),堪比黑山老妖人性營銷的極至
人性營銷的極至喬布斯的哲學(xué)是“做正確的事”,這個正確,不是技術(shù),不是設(shè)計,不是美學(xué),而是“人性”。有個故事很好的詮釋了人性的重要性。有國王讓兩個工匠比賽雕刻老鼠,有個工匠雕刻的栩栩如生,第二個工匠雕刻的老鼠不是很像。當(dāng)國王準(zhǔn)備宣布第一個工匠獲勝時,第二個工匠提議讓貓來鑒別誰雕刻的老鼠最好,結(jié)果貓喜歡第二個工匠雕刻的,因為他用魚骨雕刻的。其實人生更何況不是如此,那些成功的人并不一定是技術(shù)做的最好的人。而往往是最了解“貓”的需求的人。因為只有靠邏輯做事才能更符合事物本身的規(guī)律。企業(yè)的最終目的,是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態(tài),用貓(客戶)的視角去觀察什么樣的老鼠(產(chǎn)品)是它最喜歡的,用貓的行為方式去營銷這只“老鼠”。才能讓客戶第一時間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營銷的精髓,而喬布斯正是把人性營銷發(fā)揮到了極致。作為一個高端產(chǎn)品,應(yīng)該是消費者身份地位的體現(xiàn),就如古詩所云:“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面”之美,此美不是任何人都能輕易觸摸的朦朧美。越是未知的東西即將到來,就越是想迫切地知道真相,未知產(chǎn)生畸高的期望值,這是一種巨大的營銷勢能,是營銷者求之不得的。俗品牌賣物性,顛“瘋”品牌賣人性;做品牌,突顯產(chǎn)品功能、宣傳性價比往往是企業(yè)的首選,認(rèn)為這樣更能促成消費。但是,如果成就讓人追逐的蘋果式的巔“瘋”品牌,必須體現(xiàn)人性特質(zhì),并將這種特質(zhì)發(fā)揮到極致,成為消費者高高舉起的符號。3:蘋果手機(jī)營銷推廣策略之(4)打造蘋果文化【培養(yǎng)粉絲】簡介:突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷策略。小評:喬布斯釣魚,愿者上鉤。顧客并不希望被奉承迎合,有時候極力地討好反而使他們其無所適從,倒不如吊足胃口來激發(fā)他們的興趣?,F(xiàn)代營銷主張:“只要客戶需要,要多少有多少?!倍诵誀I銷則是故意控制供應(yīng)量,不讓顧客很容易就得到滿足:“你想要嗎?沒貨,下次再來試試吧?!碧O果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現(xiàn)象。這種造成市場饑餓感的手法,它運用的可是爐火純青。認(rèn)同我價值的人,就是我的消費者,請跟著我走。蘋果的營銷已經(jīng)用精神和價值觀統(tǒng)領(lǐng)消費者了,超越了純粹的產(chǎn)品層面,這正是品牌營銷追求的至高境界蘋果手機(jī)渠道推廣策略4:(1)蘋果公司與國內(nèi)三大運營商合作phone和運營商建立了良好的關(guān)系通過運營商訂制戰(zhàn)略來銷售產(chǎn)品。運營商的網(wǎng)絡(luò)支持和蘋果的產(chǎn)品是消費者享受良好服務(wù)的基礎(chǔ)。合作互惠,實現(xiàn)共贏。注【這次蘋果5沒有與移動合作】心理分析:蘋果手機(jī)渠道推廣策略4:(2)電子商務(wù)渠道【網(wǎng)上授權(quán)】蘋果公司與:蘇寧易購,國美電器,易迅網(wǎng)等的合作。對蘋果產(chǎn)品的合作。心理分析:中國電子商務(wù)的快速發(fā)展,迎合了人們的需求,和中國的國情。蘋果手機(jī)渠道推廣策略4:(3)
授權(quán)專賣店,開設(shè)直營店專賣店:更顯身份,更靠譜(4)大型的連鎖購物商場蘋果手機(jī)渠道推廣策略策略分析:心理分析:4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略以舊換新營銷策略蘋果回收4s推iphone5以舊換新是企業(yè)營銷策略之一,蘋果回收4s做法可謂十分漂亮。蘋果回收4s,無異是為了九月底推出的iphone5做宣傳,為了鼓勵用戶購買iPhone5,蘋果回收4s,容量為64G的蘋果iPhone4S被蘋果公司回收后,用戶就可以收到價值人民幣2200元的蘋果公司禮品券。思考分析:站在企業(yè)經(jīng)營的角度,蘋果回收4s實質(zhì)上就是一項“以舊換新”的營銷策略。iphone5在九月底就要全球銷售,新產(chǎn)品的推出,舊產(chǎn)品必定受到嚴(yán)重沖擊,所以,蘋果為了減少經(jīng)濟(jì)損失,選擇以禮品券方式回收iphone4s,而這些禮品券只能購買蘋果產(chǎn)品才能使用,到時消費者必定用這些禮品券購買新款iphone5,間接上為iphone5做了廣告宣傳,也就等于提前銷售了。蘋果回收4s,不僅能減少損失,而且得到了“果粉”的支持與認(rèn)可,也為iphone5銷售做了廣告,可謂是一箭三雕,實在高明。心理分析:對于消費者也是有利無弊的。那些想購買新款iPhone但又不愿意花費太多的用戶來說,因為蘋果回收4s,就能得到價值人民幣2200元的蘋果公司禮品券。,這樣購買iphone5的時候就能減少支出。4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略。(1)未曾營銷先造勢O.O【造勢營銷】媒體,新聞,雜志大量關(guān)注,為其制造正面輿論。人們談?wù)撏绞俏粗臇|西即將到來,人們便越是想迫切地知道真相?!昂闷婧λ镭垺闭f的就是這種人的天性,而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài),就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。在蘋果迷們盼望蘋果手機(jī)面世的長達(dá)一年多時間里,網(wǎng)上討論不斷,甚至有人自稱搞到了蘋果手機(jī)的設(shè)計方案。但直到發(fā)布當(dāng)日,人們最終看到iPhone的真實面目,幾乎所有人都猜中了它叫iPhone,但幾乎所有人都沒有猜中他的造型,更為他的各種性能驚嘆。那種患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感,是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。在充斥著商業(yè)宣傳的世界里,造聲勢其目標(biāo)就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑掝},更重要的是,確保這種談?wù)摫旧硎怯行У摹LO果公司會將其產(chǎn)品宣傳成標(biāo)志時代意義的物品,將其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新吹噓的天花亂墜,讓顧客如癡如醉渴望得到,但最終你會發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機(jī)或者是一部帶“智能”的手機(jī)。4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之(3)www.@【病毒營銷宣傳】.com到底什么樣的廣告在網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注呢?@2011YouTube【優(yōu)酷,土豆】點擊量最高的廣告誕生了!1、iPhone4s官方宣傳片瀏覽量:2800萬次,在這5分鐘的視頻廣告里全方位的向蘋果手機(jī)。小評:蘋果的影響力已經(jīng)無處不在。另人驚訝!蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之(四):口碑營銷:就是提供給人們一些東西,讓他們討論你的產(chǎn)品和服務(wù),幫助口碑更便捷地產(chǎn)生和傳播,。其實口碑營銷可以簡單理解為“通過購買者以口口相傳的方式將商品的有關(guān)信息傳遞給購買者的家人、朋友和在工作與生活中交往的人,從而促使其購買決策的形成的一種營銷方式”,即凡是以口碑傳播為途徑的營銷方式,都可稱之為口碑營銷口碑營銷4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之(伍)@微博虛擬營銷有什么新鮮事告訴大家吧!4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略6【影響力】4:蘋果手機(jī)宣傳推廣策略(5)【操作性系統(tǒng)的差異化】蘋果手機(jī)在使用過程中,iphone操作系統(tǒng)在不同的軟件有獨特的宣傳形式,有獨特的操作系統(tǒng)。例如:不管是使用傳統(tǒng)的聊天工具QQ還是當(dāng)下流行的微博,你沒發(fā)一條信息就有iphone客戶端的標(biāo)志。一方面加強(qiáng)了iphone宣傳,另一方面你和別人不同~5:蘋果手機(jī)之奇思妙想
蘋果4S的高為115.2毫米,就是1152,它的寬是58.6毫米是586,它的厚度是9.3毫米1152是什么,在這個世界上多有很多不同的城市,有幾萬個。我們都知道一個城市能作為一個國家的首都,是非常榮耀的,世界上那個城市能當(dāng)做首都的時間最長呢?不是雅典,也不是羅馬,是西安。時間就是1152年,它都是一個國家的首都。剛剛我說的蘋果手機(jī)的高就為1152.大家都知道CPU吧,它是電腦的心臟,英特爾公司出出品的CPU奔騰,它的代號就是586,58
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