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文檔簡介
軟件開發(fā)項目實施方案
項目經理根據前期調研結果,編制《項目總體計劃》,包括項目目標、項目范圍、項目進度計劃、項目質量計劃、項目成本計劃、項目組織架構、風險管理計劃等內容。該計劃將作為項目實施的指導方針和管理工具,需要經過公司領導層的審批和批準。4、召開項目啟動會:項目啟動會是項目實施的重要環(huán)節(jié),主要任務是宣布項目正式啟動,介紹項目組成員,確定項目目標和計劃,明確項目實施組織和管理方式,以及確定項目各方的責任和義務。會議應邀請公司領導、項目組成員、用戶代表等參加,確保項目實施的順利開展。二)需求調研確認階段需求調研確認階段是軟件項目實施的重要階段,該階段的主要任務是明確用戶需求,確定軟件功能和性能,為后續(xù)的軟件開發(fā)和測試工作提供基礎。該階段包括需求調研、需求確認和需求文檔編制三個階段。1、需求調研:項目組成員與用戶代表進行溝通,了解用戶需求和期望,收集用戶需求信息,編制《用戶需求調研報告》,并提交給用戶確認。2、需求確認:用戶代表對《用戶需求調研報告》進行確認,并提出修改意見和建議,項目組根據用戶反饋進行修改和完善。確認后的需求將作為后續(xù)軟件開發(fā)和測試的依據。3、需求文檔編制:根據確認后的需求,項目組編制需求文檔,包括需求規(guī)格說明書、需求變更管理計劃等。需求文檔是軟件開發(fā)和測試的重要依據,需要經過用戶確認和批準。三)軟件功能實現確認階段軟件功能實現確認階段是軟件項目實施的核心階段,該階段的主要任務是根據需求文檔進行軟件設計、編碼、測試和修正,最終實現軟件功能和性能。該階段包括軟件設計、編碼、測試和修正四個階段。1、軟件設計:項目組根據需求文檔進行軟件設計,包括系統(tǒng)結構設計、模塊設計、接口設計等,編制軟件設計文檔并提交給用戶確認。2、編碼:根據軟件設計文檔進行編碼,編寫程序代碼,實現軟件功能和性能。3、測試:對編碼后的軟件進行測試,包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等,發(fā)現并修正軟件缺陷和錯誤。4、修正:根據測試結果進行軟件修正,確保軟件功能和性能符合用戶需求和期望。四)數據標準化初裝階段數據標準化初裝階段是軟件項目實施的重要階段,該階段的主要任務是根據用戶需求,對軟件進行數據初始化和標準化,確保軟件能夠正確地處理和管理用戶數據。該階段包括數據標準化、數據初始化和數據遷移三個階段。1、數據標準化:根據用戶需求和行業(yè)標準,對用戶數據進行標準化處理,確保數據的一致性和準確性。2、數據初始化:將用戶數據導入軟件系統(tǒng),并進行初始化處理,確保軟件能夠正確地處理和管理用戶數據。3、數據遷移:對原有系統(tǒng)數據進行遷移,確保用戶歷史數據能夠在新系統(tǒng)中得到充分利用。五)系統(tǒng)培訓階段系統(tǒng)培訓階段是軟件項目實施的重要階段,該階段的主要任務是對用戶進行系統(tǒng)培訓,使用戶能夠熟練地使用軟件,提高工作效率和管理水平。該階段包括培訓計劃編制、培訓材料準備、培訓實施和培訓效果評估四個階段。1、培訓計劃編制:根據用戶需求和軟件功能,編制培訓計劃,包括培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2、培訓材料準備:根據培訓計劃,準備培訓材料,包括培訓手冊、演示文稿、培訓視頻等。3、培訓實施:根據培訓計劃和培訓材料,對用戶進行系統(tǒng)培訓,確保用戶能夠熟練地使用軟件。4、培訓效果評估:對培訓效果進行評估,收集用戶反饋意見和建議,對培訓計劃和培訓材料進行修正和完善。六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段系統(tǒng)安裝測試及試運行階段是軟件項目實施的重要階段,該階段的主要任務是對軟件進行安裝測試和試運行,確保軟件能夠正確地運行和使用。該階段包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)測試和試運行三個階段。1、系統(tǒng)安裝:將軟件系統(tǒng)安裝到用戶的計算機或服務器上,并進行安裝測試,確保軟件能夠正確地安裝和配置。2、系統(tǒng)測試:對安裝后的軟件進行測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,發(fā)現并修正軟件缺陷和錯誤。3、試運行:在用戶的實際環(huán)境中進行試運行,收集用戶反饋意見和建議,對軟件進行修正和完善。七)總體驗收階段總體驗收階段是軟件項目實施的重要階段,該階段的主要任務是對軟件進行總體驗收,確保軟件能夠滿足用戶需求和期望。該階段包括總體驗收計劃編制、驗收測試和驗收報告編制三個階段。1、總體驗收計劃編制:根據軟件需求文檔和用戶需求,編制總體驗收計劃,包括驗收測試內容、驗收標準、驗收方法等。2、驗收測試:根據總體驗收計劃,對軟件進行驗收測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,確保軟件能夠滿足用戶需求和期望。3、驗收報告編制:根據驗收測試結果,編制驗收報告,包括軟件缺陷和錯誤情況、驗收結論和建議等。八)系統(tǒng)交接階段系統(tǒng)交接階段是軟件項目實施的最后階段,該階段的主要任務是將軟件交付給用戶,完成軟件項目實施工作。該階段包括系統(tǒng)交接計劃編制、系統(tǒng)交接和項目總結報告編制三個階段。1、系統(tǒng)交接計劃編制:根據軟件需求文檔和用戶需求,編制系統(tǒng)交接計劃,包括交接內容、交接方式、交接時間等。2、系統(tǒng)交接:根據系統(tǒng)交接計劃,將軟件交付給用戶,并進行交接培訓,確保用戶能夠熟練地使用軟件。3、項目總結報告編制:根據軟件項目實施的全過程,編制項目總結報告,包括項目目標、項目計劃、項目實施過程、項目效果評估等。該報告將作為軟件項目實施的經驗總結和管理工具,為后續(xù)軟件項目實施提供參考。確認階段是軟件項目實施的重要階段之一,其主要任務是調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程、功能需求、報表要求和查詢需求等方面。在此階段,實施人員將編寫《需求調研分析手冊》,并將其交付給用戶進行確認。如果用戶提出新的需求,實施人員將分析其難度和對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否進行實現。具體工作包括準備、計劃編制、評審、用戶簽署、變更控制、通知編寫和發(fā)出等。在項目實施的啟動會上,項目組與用戶共同召開會議,宣布項目正式開始實施。會議的安排包括共同組建實施組織、簽署《項目實施協(xié)議》、介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》等方面。其中,《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑和可交付成果等內容。此外,還包括計劃的職責分配、溝通管理計劃和質量管理計劃等方面。未解決事宜和未定的決策也需要在啟動會上進行討論和解決。需要注意的是,隨著項目信息的不斷豐富和變化,《項目總體計劃》也會被不斷變更。因此,在實施過程中,需要根據具體項目的要求來確定每個計劃的詳細程度。在需求調研確認階段,實施人員需要進行準備工作,并編制《需求調研計劃》。該計劃需要經過內部評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署;如評審不通過,則需要重新修改。如果用戶簽署了《需求調研計劃》,則將作為以后需求調研工作的指南。如果計劃存在變更,則需要執(zhí)行變更控制流程。此外,還需要編寫并發(fā)出《需求調研通知》,為順利完成需求調研工作做準備。根據用戶需求和系統(tǒng)功能,項目組將制定系統(tǒng)培訓計劃并組織培訓。培訓內容包括系統(tǒng)操作、數據錄入、數據查詢、數據分析等,以確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng),提高工作效率。培訓結束后,項目組將組織考試,對用戶進行考核,確保用戶掌握了系統(tǒng)的使用方法和技巧。六)系統(tǒng)上線階段在系統(tǒng)上線前,項目組將進行系統(tǒng)測試和數據遷移,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。上線后,項目組將組織用戶進行試運行,并及時處理用戶反饋的問題和意見。同時,項目組將建立售后服務機制,為用戶提供系統(tǒng)維護和技術支持服務。隨著系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,用戶將逐漸適應并熟練使用系統(tǒng),提高工作效率和質量。在軟件項目實施中,系統(tǒng)培訓階段是至關重要的。用戶的熟練程度直接影響軟件應用效果,因此軟件公司和用戶都應該充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前,對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,以便讓用戶了解軟件產品并最終能夠解決使用中的具體問題。在此階段的培訓工作中,用戶被劃分為三個層次:決策層、技術層和操作層。不同層次的用戶參加的產品培訓內容也不同。決策層的培訓內容包括領導在實施中的作用與重要性以及決策查詢;維護層的培訓內容包括系統(tǒng)維護知識和操作方法;操作層的培訓內容則是操作方法。具體的培訓工作流程包括調研培訓信息。通用軟件研發(fā)項目實施方案中,系統(tǒng)架構設計是非常重要的一部分。系統(tǒng)的架構包括應用架構和技術架構。該系統(tǒng)采用基于組件的標準SOA應用架構和按照SOA方法構建的技術架構。系統(tǒng)的應用架構采用了基于服務的體系架構的策略與方法,從組件、子系統(tǒng)以及門戶三個層次對系統(tǒng)進行構建。門戶為人員等提供一個優(yōu)化的以人為中心的操作界面,用戶可以方便地對ERP的整個生命周期進行管理。同時,系統(tǒng)管理維護人員也可以方便地通過系統(tǒng)對系統(tǒng)進行監(jiān)控和管理。系統(tǒng)的技術架構同樣也是基于SOA方法和策略進行構建的。它支持客戶端和服務器端同步和異步的兩種不同的通信方式,web層和服務層進行相對分離,支持分布式和集中式部署兩種方案,并且不局限于某一種應用服務器和數據庫服務器產品。該系統(tǒng)具有優(yōu)化流程開發(fā)、充分利用現有資源和先進的設計理念等特點。根據流程特點進行功能設計,采用先進的工作流引擎機制,保證了業(yè)務功能的實現。同時,充分考慮現有硬件分散、系統(tǒng)相對獨立、數據庫數據分離的現狀,采用分布式部署,統(tǒng)一數據規(guī)范、統(tǒng)一接口規(guī)范的設計思路。系統(tǒng)采用國際通用的C#語言開發(fā),海量數據庫選型、高效穩(wěn)定的中間件處理。采用先進的Web2.0技術,做到界面簡潔、易用。1.2.4可擴展性的開放性該系統(tǒng)采用分布式部署式部署,統(tǒng)一規(guī)劃子系統(tǒng)的方法,既滿足了分布應用的要求,又實現了統(tǒng)一標準,形成了一個統(tǒng)一、強大的管理軟件工作平臺。1.2.5與現有系統(tǒng)的銜接在設計過程中,我們充分考慮了現有系統(tǒng)的現狀、開發(fā)過程和現有系統(tǒng)數據、應用分析,以保證新系統(tǒng)與現有系統(tǒng)順利銜接。1.2.6可信賴的高可靠性我們充分考慮了實時運行對業(yè)務流程可靠性的較高要求,在系統(tǒng)設計中減少和避免故障的可能和隱患,并配合合理的系統(tǒng)部署方式和高效的維護服務,以滿足需求中對系統(tǒng)故障時間、修復時間和單點故障隱患的可靠性要求。1.3總體體系架構1.3.1基于組件的SOA系統(tǒng)應用架構系統(tǒng)的應用架構是系統(tǒng)進行構建的主要思路和方法。我們建議采用基于組件的SOA的系統(tǒng)應用架構對ERP系統(tǒng)進行構建。系統(tǒng)按照SOA的方法將系統(tǒng)從總體上劃分為三個層次:組件層、系統(tǒng)層、集成層。a)組件層:該層包括系統(tǒng)開發(fā)所需的各種組件,可分為橫向通用組件、縱向通用組件和縱向專用組件。橫向組件是大部分系統(tǒng)都需要用到的通用組件,如Web組件、日志管理、數據校驗、郵件管理、打印組件、報表組件、文檔管理、參數管理、單點登錄等??v向通用組件包括在領域應用中通用的組件,如工作流、報表工具、規(guī)則引擎、用戶權限管理等。縱向專用組件是針對每個領域專用的具有領域特色的組件,在ERP系統(tǒng)中可分為申請、受理、收費組件、分類組件、保密組件等。b)系統(tǒng)層:該層包括由組件組裝而成的各個應用系統(tǒng),可分為核心層、綜合業(yè)務層和輔助管理層。核心層是整個系統(tǒng)的重點和難點,如銷售子系統(tǒng)是將申請人的申請進行接受和匯總子系統(tǒng)。c)門戶平臺:基于以人為本的原則,對系統(tǒng)層各個子系統(tǒng)進行集成。使用門戶平臺,用戶無需登陸每個子系統(tǒng)進行工作,而是在統(tǒng)一的門戶平臺進行工作。結合工作流技術,對于每個登陸系統(tǒng)的人都提供簡潔統(tǒng)一的工作選項,方便申請人、審核人、系統(tǒng)管理員、維護人員、局領導等進行業(yè)務處理和系統(tǒng)管理。下圖為基于SOA的ERP系統(tǒng)的應用架構總體設計圖。綜上所述,該系統(tǒng)整體基于SOA架構進行設計,主要體現在如下四個方面:WebServices、JMS等技術的支持。系統(tǒng)采用了分層的架構設計,將業(yè)務邏輯、數據訪問和表示層分離開來,實現了松耦合的系統(tǒng)架構。同時,系統(tǒng)采用了基于SOA的組件模型,將不同的功能單元通過良好定義的接口和契約聯系起來,實現了統(tǒng)一的通用方式進行交互。系統(tǒng)還采用了基于SOA的分類集成方法,將業(yè)務和服務進行分類和集成,實現了統(tǒng)一的接口,面向業(yè)務和服務編寫,以適應SOA系統(tǒng)的統(tǒng)一交互。每一種業(yè)務構成都分解成不同的組件或者子系統(tǒng),實現了組件相互之間低耦合的機制,最大程度上降低了系統(tǒng)的升級、業(yè)務變更對系統(tǒng)的影響。同時,基于SOA的系統(tǒng)應用架構具有強大的系統(tǒng)的擴展性,可以輕松應對企業(yè)商業(yè)服務變化、發(fā)展的需要。工作流和業(yè)務規(guī)則引擎的采用極大地提高了系統(tǒng)對于業(yè)務流程和規(guī)則變化的適應性。工作流引擎可以使得在業(yè)務流程發(fā)生變化時使得系統(tǒng)調整最小,而不需要重新開發(fā);業(yè)務規(guī)則引擎的采用使得業(yè)務規(guī)則發(fā)生變化時只需對業(yè)務規(guī)則進行重新描述即可完成系統(tǒng)的轉換。組件模型、組件集成技術的采用使得系統(tǒng)在進行業(yè)務功能的調整時,可以把變化局限于某一個范圍之內,在需要時還能進行靈活的替換。總之,本節(jié)提出的基于組件的ERP系統(tǒng)完全體現了SOA的核心思想,通過分層組件規(guī)劃、集成、工作流引擎、業(yè)務規(guī)則引擎等方法和技術充分體現SOA的策略與方法,并且很好地實現了系統(tǒng)的可擴展性、可移植性等等。同時,系統(tǒng)技術框架基于J2EE規(guī)范實現,采用了Struts框架、Spring框架和DAO模式等技術,并提供了對于EJB、WebServices、JMS等技術的支持。本系統(tǒng)采用了多種組件技術的集成機制,包括WebService、JMS等。技術框架邏輯上可分為客戶層、WEB層、業(yè)務層、持久層、資源層和核心層??蛻魧又傅氖菫g覽器,用于展現頁面。WEB層基于StrutsMVC,主要完成轉發(fā)請求、校驗Http請求合法性、綁定Http請求參數與數據傳輸對象DTO、校驗Http請求參數有效性、檢查用戶操作權限、記錄用戶訪問日志、顯示系統(tǒng)運行異常等任務。業(yè)務層基于Spring框架,主要完成業(yè)務數據校驗、業(yè)務邏輯處理、事務管理、記錄業(yè)務處理日志、拋出業(yè)務處理異常等任務,同時也支持WebService、JMS、EJB等組件服務模型。持久層基于DAO進行構建,主要完成數據讀取、數據存儲、封裝SQL異常、拋出SQL異常、記錄數據讀寫日志等任務。資源層包括數據庫服務器、XML存儲文件等,是數據永久存儲的介質。核心層則為系統(tǒng)提供基礎類庫,為WEB層、業(yè)務層和持久層提供支持,包括日志記錄組件、異常處理組件、事務處理組件、IoC封裝組件、WEB層數據綁定組件、WEB層數據校驗組件、權限檢查組件、持久層輔助組件、其他開源項目類庫組件等。本技術框架的特色或優(yōu)勢主要體現在如下幾個方面:(1)系統(tǒng)技術框架提供了對SOA的完整支持;(2)對于同一個應用系統(tǒng),系統(tǒng)同時支持集中式和分布式兩種部署方案,系統(tǒng)采用分離UI層和BL層的方式來實現分布式的實現;(3)業(yè)務層Service的實現可以有很多種,WebService、JMS、EJB、Spring等都可以作為對業(yè)務層的一種實現;(4)在系統(tǒng)的WEB層,同時支持同步和異步兩種通信交互方式,使用了AJAX技術完成改善用戶體驗的任務,主要完成頁面表單數據的錄入校驗、生成聯動的下拉列表等任務??蛻舳嗽L問web層時通過AJAX技術可以實現異步交互,在提交頁面時系統(tǒng)采用同步方式處理提交頁面的內容。在系統(tǒng)中,每個功能模塊都是相對獨立的存在,在可擴展性上只要將新加入的組件添加到系統(tǒng)中就可以實現系統(tǒng)的擴展。由于采用了最新的技術,如Struts、AJAX等,系統(tǒng)在性能上會有顯著的提高,而且由于這些技術已經相當完善,所以在可靠性上也有保障。在這個階段,項目管理者需要確保團隊對需求進行深入的分析和設計,以便在后續(xù)的開發(fā)過程中能夠更好地實現項目目標。具體工作包括:1)與客戶和利益相關者進行溝通,以確保需求的準確性和完整性。2)制定詳細的系統(tǒng)設計規(guī)范,包括技術架構、數據模型、界面設計等。3)協(xié)調開發(fā)團隊,確保所有人都理解并遵守設計規(guī)范。4)跟蹤和解決在設計過程中出現的問題和沖突。該階段完成后的成果:系統(tǒng)設計文檔。3、開發(fā)階段在這個階段,項目管理者需要確保團隊能夠按照設計規(guī)范進行開發(fā),并在預定的時間內完成開發(fā)工作。具體工作包括:1)制定詳細的開發(fā)計劃,并跟蹤和監(jiān)控進度。2)協(xié)調開發(fā)團隊,確保所有人都遵守開發(fā)規(guī)范和最佳實踐。3)跟蹤和解決在開發(fā)過程中出現的問題和沖突。4)確保開發(fā)團隊能夠及時交付高質量的代碼。該階段完成后的成果:可用的軟件原型和測試文檔。4、測試階段在這個階段,項目管理者需要確保團隊能夠對軟件進行全面的測試,并及時解決測試過程中發(fā)現的問題。具體工作包括:1)制定詳細的測試計劃,包括測試用例、測試環(huán)境等。2)協(xié)調測試團隊,確保所有人都遵守測試規(guī)范和最佳實踐。3)跟蹤和解決在測試過程中出現的問題和沖突。4)確保測試團隊能夠及時提交高質量的測試報告。該階段完成后的成果:測試報告和可用的軟件版本。5、部署階段在這個階段,項目管理者需要確保軟件能夠順利地部署到目標環(huán)境中,并能夠正常運行。具體工作包括:1)制定詳細的部署計劃,包括部署流程、部署環(huán)境等。2)協(xié)調部署團隊,確保所有人都遵守部署規(guī)范和最佳實踐。3)跟蹤和解決在部署過程中出現的問題和沖突。4)確保部署團隊能夠及時提交高質量的部署報告。該階段完成后的成果:可用的軟件系統(tǒng)和部署報告。6、維護階段在這個階段,項目管理者需要確保軟件能夠穩(wěn)定運行,并及時解決用戶反饋的問題。具體工作包括:1)制定詳細的維護計劃,包括維護流程、維護環(huán)境等。2)協(xié)調維護團隊,確保所有人都遵守維護規(guī)范和最佳實踐。3)跟蹤和解決在維護過程中出現的問題和沖突。4)確保維護團隊能夠及時提交高質量的維護報告。該階段完成后的成果:穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)和維護報告。根據確認后的軟件需求規(guī)格說明書,制定項目進度計劃和工作任務分解(WBS)。同時,申請所需的開發(fā)資源、測試資源和設計資源,包括人員和軟硬件資源。進行數據庫設計和系統(tǒng)設計,并撰寫文檔,包括UseCase、Demo系統(tǒng)原型和TestCase等。最后進行評審會議,對完成的成果,包括UserCase和設計文檔等進行評審。在執(zhí)行階段,需要準備開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境,并跟蹤、推動項目按計劃進行。以周報的形式通報項目的進展情況,并對階段成果進行評估,以確保該階段完成的質量。同時,需要對需求變更進行控制管理,對項目風險進行管理,并進行測試階段的BUGFIXED及改進,收集反饋意見。在發(fā)布階段,需要制定項目發(fā)布計劃,進行用戶培訓,并進行發(fā)布上線。在上線后的監(jiān)控階段,需要進行數據監(jiān)控,根據監(jiān)控出現的問題及時進行BUGFIXED及改進或做補丁升級。最后,在結束階段進行產品交付,并進行項目總結會。為了解決以上三個問題,需要做好項目管理,并進行以下具體工作。首先,要進行項目開發(fā)時間的估算,制定項目進度時間表,并估算每個任務所需的時間。在分配模塊和估算開發(fā)時間時,需要遵循保證項目整體進度、確保開發(fā)編碼質量和提高開發(fā)編碼速度的原則和目標。模塊分配和開發(fā)時間估算的步驟包括考慮所負責模塊的商業(yè)邏輯的復雜程度、開發(fā)人員的技術水平和對項目所
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