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文檔簡介
第頁共頁旅店安全管理制度范本第一章總則第一條為加強旅店安全管理,保障顧客和旅店員工的生命財產安全,根據《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《旅游法》等法律法規(guī),并結合旅店的實際情況,制定本管理制度。第二章安全責任第二條旅店經營者是旅店安全管理的第一責任人,負責組織實施旅店的安全管理工作,并對安全事故負主要責任。第三條旅店經營者應設立安全管理部門,明確安全管理人員的職責和權限,加強對旅店安全管理的組織領導。第四條安全管理人員要按照旅店安全管理制度的要求,認真履行職責,組織制定安全管理計劃、制度和操作規(guī)程,做好旅店安全管理工作。第三章安全設施第五條旅店應配備消防設施,包括滅火器、消防栓、火災報警器等,并定期進行維護保養(yǎng)和檢查,確保其正常運行。第六條旅店應設立安全出口,并在明顯位置進行標識和指示,確保在緊急情況下顧客和員工能夠迅速、安全地撤離。第七條旅店應配備安全監(jiān)控設備,包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等,以便及時掌握旅店各個區(qū)域的安全情況。第八條旅店應定期進行安全設施的檢測和維修,確保其完好有效。第四章安全培訓第九條旅店應定期組織員工參加安全知識培訓,包括防火知識、應急逃生等內容,提高員工的安全意識和應對能力。第十條旅店應向新員工進行安全培訓,并對其進行考核,合格后方可上崗工作。第十一條旅店應設立安全教育專欄,定期發(fā)布安全知識、案例分析等內容,提高顧客的安全意識。第五章應急處置第十二條旅店應制定應急預案,明確任務分工和應急措施,組織員工進行應急演練,提高應急處置能力。第十三條旅店應設立應急救援隊伍,并定期組織培訓,確保隊伍的快速響應和高效處置能力。第十四條旅店應與當地公安、消防、醫(yī)院等部門建立緊密聯(lián)系,及時報告和配合處理各類安全事件。第六章安全檢查第十五條旅店應定期組織安全檢查,包括消防安全、電器安全、食品安全等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十六條安全檢查應有記錄,記錄內容包括檢查時間、檢查人員、檢查情況和整改措施等,并保存?zhèn)洳?。第十七條旅店應委派專人對旅店各個區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并上報安全管理部門。第七章外來人員管理第十八條旅店應加強對外來人員的管理,對顧客進行實名登記,記錄其身份證件信息,并保密存檔。第十九條旅店應定期與公安機關進行信息對接,及時核實留宿人員的身份信息,確保旅店安全。第二十條對于有治安犯罪嫌疑的人員,旅店應及時報警并配合公安機關處理。第八章執(zhí)法監(jiān)督第二十一條旅店應接受有關部門的執(zhí)法監(jiān)督,包括公安、消防、旅游等部門的檢查和監(jiān)督。第二十二條旅店應積極配合執(zhí)法部門開展工作,如實提供相關信息和材料,并按要求整改問題。第二十三條對于違反旅店安全管理制度的行為,旅店應及時采取糾正措施,并依法予以懲處。第九章法律責任第二十四條對于違法、違規(guī)行為,旅店經營者及相關責任人員將承擔相應的法律責任。第二十五條旅店顧客對于旅店安全管理工作有任何投訴和意見,可向旅店經營者或相關部門進行反映和咨詢。第十章附則第二
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