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2024/1/3第1章物流信息技術(shù)概述2024/1/3物流信息技術(shù)本章教學(xué)要點(diǎn)熟悉信息的概念、特點(diǎn);從狹義和廣義兩個方面掌握物流信息的概念;了解物流的特點(diǎn)以及物流信息技術(shù)的特點(diǎn)、分類和作用;熟悉信息技術(shù)的定義和分類;重點(diǎn)掌握物流信息技術(shù)的內(nèi)容;了解物流信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。2024/1/3物流信息技術(shù)本章內(nèi)容1.1信息、信息技術(shù)與信息系統(tǒng)1.2物流信息與物流信息技術(shù)1.3物流信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢本章小結(jié)思考題2024/1/3物流信息技術(shù)1.1信息、信息技術(shù)與信息系統(tǒng)1.1.1信息概述1.1.2信息技術(shù)概述1.1.3信息系統(tǒng)概述2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.1信息概述信息反映客觀世界各種事物的特征。信息可以形成知識。信息和數(shù)據(jù)既有區(qū)別,又有聯(lián)系。1.信息的定義2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.1信息概述1)存儲性。除了用大腦記憶信息,人類還利用其他的載體存儲信息。2)可識別性。識別方式分為直接識別和間接識別兩種。

3)傳遞性。傳遞性是信息的本質(zhì)特征,信息的傳遞可以分為時間傳遞和空間傳遞。4)可擴(kuò)散性。信息的擴(kuò)散具有正負(fù)兩種效應(yīng)。5)共享性。共享性是信息和物質(zhì)與能源的主要區(qū)別。6)價值性。信息是可以創(chuàng)造價值的。7)不對稱性。信息是不對稱的。

8)時效性。有些信息的價值就體現(xiàn)在時效性上。

2.信息的特點(diǎn)2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.2信息技術(shù)概述1.傳感技術(shù)傳感技術(shù)是信息的采集技術(shù),對應(yīng)于人的感覺器官,作用是擴(kuò)展人類獲取信息的感覺器官功能。傳感技術(shù)包括遙感、遙測及各種高性能的傳感器,如衛(wèi)星遙感技術(shù)、紅外遙感技術(shù)、熱敏、光敏傳感器及各種智能傳感系統(tǒng)等。傳感技術(shù)的應(yīng)用極大地增強(qiáng)了人類搜集信息的能力。

2.通信技術(shù)通信技術(shù)是信息的傳遞技術(shù),對應(yīng)于人的神經(jīng)系統(tǒng),主要功能是實現(xiàn)信息的迅速、準(zhǔn)確、安全的傳遞。通信技術(shù)的出現(xiàn),使人類社會信息傳播發(fā)生深刻的變化。

2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.2信息技術(shù)概述3.計算機(jī)技術(shù)計算機(jī)技術(shù)是信息的處理和存儲技術(shù),對應(yīng)于人的思維器官。計算機(jī)運(yùn)行速度非常快,能自動處理大量的信息,并具有很高的精確度。計算機(jī)信息處理技術(shù)主要包括對信息的編碼、壓縮、加密和再生等技術(shù);計算機(jī)存儲技術(shù)主要包括內(nèi)存儲技術(shù)和外存儲技術(shù)。

4.控制技術(shù)控制技術(shù)是信息的使用技術(shù),對應(yīng)于人的效應(yīng)器官??刂萍夹g(shù)是信息過程的最后環(huán)節(jié),包括調(diào)控技術(shù)、顯示技術(shù)等。

2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.3信息系統(tǒng)概述1.信息系統(tǒng)的基本組成信息系統(tǒng)部分或全部由計算機(jī)系統(tǒng)支持。硬件軟件數(shù)據(jù)用戶

2024/1/3物流信息技術(shù)1.1.3信息系統(tǒng)概述2.信息系統(tǒng)的類型按系統(tǒng)所執(zhí)行的任務(wù)分類事務(wù)處理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)

2024/1/3物流信息技術(shù)1.2物流信息與物流信息技術(shù)1.2.1物流信息概述1.2.2物流信息技術(shù)2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.1物流信息概述1.物流信息的定義物流信息(LogisticsInformation)是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流信息所包含的內(nèi)容可以從狹義和廣義兩個方面來考察。從狹義范圍來看,物流信息來源于客觀物流活動的各個環(huán)節(jié),是與物流活動有關(guān)的信息。從廣義范圍來看,物流信息不僅包括與物流活動相關(guān)的信息,還包括大量與其他流通活動有關(guān)的信息,如商品交易信息和市場信息等。2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.1物流信息概述2.物流信息的特點(diǎn)1)物流信息區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化。2)物流信息具有極強(qiáng)的時效性3)物流信息量大、分布廣4)物流信息種類多5)物流信息更新速度快2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.1物流信息概述3.物流信息的分類1)按管理層次不同分類??梢苑譃閼?zhàn)略管理信息、戰(zhàn)術(shù)管理信息、知識管理信息和操作管理信息。2)按物流信息的功能不同分類??梢詫⑿畔⒎譃橛媱澬畔?、控制及作業(yè)信息、統(tǒng)計信息和支持信息。3)按物流信息的來源不同分類??梢詫⑿畔⒎譃橥獠啃畔⒑蛢?nèi)部信息。4)按物流信息加工程度不同分類??梢苑殖稍夹畔⒑图庸ば畔深?。

返回2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.1物流信息概述4.物流信息的作用1)物流信息有利于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)活動之間的銜接

。2)物流信息有助于物流活動各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與控制

。3)物流信息有助于提高物流企業(yè)科學(xué)管理和決策水平

。返回2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.2物流信息技術(shù)1.現(xiàn)代物流特點(diǎn)1)信息化。信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化,物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化,物流信息處理的電子化和計算機(jī)化,物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化及物流信息存儲的數(shù)字化等。

2)網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化指的是對物流經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)、物流業(yè)務(wù)、物流資源和物流信息等要素的組織按照網(wǎng)絡(luò)方式在一定市場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計和實施,以實現(xiàn)物流系統(tǒng)快速反應(yīng)和總成本最低等目標(biāo)。3)自動化?,F(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了物流過程各功能環(huán)節(jié)上的自動化,如自動化倉庫、自動導(dǎo)向車系統(tǒng)等。

4)智能化。智能化是隨著物流過程的信息化、自動化而產(chǎn)生的新特點(diǎn)。5)柔性化。柔性化的物流是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的需求而發(fā)展起來的一種新型物流模式。2024/1/3物流信息技術(shù)1.2.2物流信息技術(shù)2.物流信息技術(shù)內(nèi)容1)基礎(chǔ)技術(shù)。主要包括計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。2)信息采集技術(shù)。主要包括條形碼技術(shù)和射頻識別技術(shù)。3)信息交換技術(shù)。即電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),又稱EDI技術(shù),是指通過電子方式,采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。4)地理分析與動態(tài)跟蹤技術(shù)。主要包括地理信息系統(tǒng)和全球定位系統(tǒng)。2024/1/3物流信息技術(shù)1.3物流信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1.信息技術(shù)的發(fā)展對物流的影響2.我國物流信息化的任務(wù)與現(xiàn)狀3.物流信息技術(shù)的發(fā)展趨勢2024/1/3物流信息技術(shù)1.3.1信息技術(shù)的發(fā)展對物流的影響1.信息技術(shù)對物流發(fā)展的作用1)有利于現(xiàn)有資源的充分利用2)有利于提高物流活動的有效性3)有利于物流服務(wù)能力的提升4)有利于促進(jìn)物流服務(wù)與技術(shù)的創(chuàng)新5)有利于提高物流運(yùn)作的透明度6)有利于提高物流效率7)有利于促進(jìn)和實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理2024/1/3物流信息技術(shù)1.3.1信息技術(shù)的發(fā)展對物流的影響2.信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的影響1)了解消費(fèi)者和市場需要的新途徑2)開發(fā)高效率的營銷渠道3)改變產(chǎn)品和服務(wù)的存在形式和流通方式4)建立新型的顧客關(guān)系5)構(gòu)筑企業(yè)間或跨行業(yè)的價值鏈6)改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈構(gòu)成7)具有及時決策和模擬結(jié)果的能力8)具有全球化管理能力和基于消費(fèi)者要求的大量生產(chǎn)的能力9)不斷學(xué)習(xí)和革新2024/1/3物流信息技術(shù)1.3.2我國物流信息化的任務(wù)與現(xiàn)狀1.物流信息化的任務(wù)物流信息化不僅包括物資采購、銷售、存儲、運(yùn)輸、流通加工等物流活動的信息管理和信息傳送,還包括了對物流過程中的各種決策活動提供決策支持,并充分利用計算機(jī)的強(qiáng)大功能,匯總和分析物流數(shù)據(jù),進(jìn)而做出更好的進(jìn)銷存決策,從而使企業(yè)充分利用各種資源,降低流通成本,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。物流企業(yè)信息化的任務(wù)就是要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前物流過程和可預(yù)見的發(fā)展,按照對信息采集、處理、存儲和流通的要求,選購和構(gòu)筑由信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和支持軟件等組成的環(huán)境,充分利用物流企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部、外部的物流數(shù)據(jù)資源,促進(jìn)物流信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化,改進(jìn)現(xiàn)存的物流管理,選取、分析和發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,做出更好的物流決策。2024/1/3物流信息技術(shù)2.我國物流信息化的現(xiàn)狀我國物流業(yè)的整體規(guī)模在擴(kuò)大,發(fā)展速度加快,運(yùn)行效率不斷提高。物流信息化的建設(shè)也在穩(wěn)步前進(jìn)。在公共物流信息平臺的建設(shè)和應(yīng)用方面也有很大進(jìn)展。盡管我國物流信息化發(fā)展成績驕人,但仍有一些亟待完善的方面。1.3.2我國物流信息化的任務(wù)與現(xiàn)狀2024/1/3物流信息技術(shù)對于國內(nèi)企業(yè)來說,基礎(chǔ)信息化仍然是物流信息化建設(shè)的主要內(nèi)容。此外,信息化建設(shè)仍將遵循循序漸進(jìn)的規(guī)律,我國大部分企業(yè)還處于初級階段,不可能在短時間內(nèi)對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)產(chǎn)生太大的需求?,F(xiàn)階段,制造業(yè)仍將以ERP為主,再逐步擴(kuò)展到物流的一些主要環(huán)節(jié)上去。隨著第三方物流(3PL)在中國物流發(fā)展中起到越來越重要的作用,綜合物流管理信息系統(tǒng)成為物流信息化的新趨勢

。1.3.3物流信息技術(shù)的發(fā)展趨勢2024/1/3物流信息技術(shù)本章小結(jié)信息在現(xiàn)代物流中起著非常重要的作用,信息化是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。通過在物流領(lǐng)域中應(yīng)用信息技術(shù),可以使企業(yè)降低物流成本,提高物流運(yùn)作效率和對市場反應(yīng)的靈敏度,從而更好地

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