東信達(dá)OA產(chǎn)品手冊

東信達(dá)OA產(chǎn)品手冊

用戶使用手冊軟件名稱：東信達(dá)網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)版本號：2.0歡迎使用歡迎使用《東信達(dá)網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)》，本系統(tǒng)具有功能全面有用、安全性穩(wěn)固性高、易操作、治理愛護(hù)簡單的特點(diǎn)，采納獨(dú)創(chuàng)的智能型技術(shù)，web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序全部安裝智能化配置，用戶可在半小時內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行愛護(hù)，B/S結(jié)構(gòu)，適用于Intranet/Internet應(yīng)用，客戶端只需掃瞄器便可連接辦公系統(tǒng)，不管出差旅行，依舊居家辦公，工作都能得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)無地域限制的全球辦公，具有郵件治理、業(yè)務(wù)治理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、智能工作流等功能。產(chǎn)品綜合概論 本系統(tǒng)基于微軟VS.net2005+C#+MSSQL，技術(shù)領(lǐng)先，完全模塊化設(shè)計，擴(kuò)容性強(qiáng)，公文傳閱、收文、發(fā)文、工作流治理、文件治理、數(shù)據(jù)分析、圖形化的流程設(shè)計，使辦公更清晰、文檔的在線編輯、印章的使用保密，編輯文檔可同時進(jìn)入留痕工作，能夠完全記住編輯時刪除的文字，待編輯完成后統(tǒng)一治理。本系統(tǒng)經(jīng)壓力測試，完全支持1000人以上的并發(fā)連接。并涵蓋強(qiáng)大的語音提示功能。本系統(tǒng)特色功能：自定義工作流程，系統(tǒng)所有參數(shù)可自定義配置，支持多分公司、多部門架構(gòu)采納三層結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件，系統(tǒng)擴(kuò)容性強(qiáng)大，二次開發(fā)結(jié)構(gòu)清晰、簡單。支持圖形化工作流定義，工作流條件設(shè)置，條件分支定義。表單字段權(quán)限操縱。用戶可自定義表單。支持word，ppt，excel等在線編輯、電子印章、支持文件套紅。支持部門分級。角色權(quán)限能夠分配到具體操作，如修改，刪除等。支持網(wǎng)絡(luò)視屏、語音會議集成Internet郵件治理組件，提供

web方式的遠(yuǎn)程郵件服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)硬盤組件，提供便利的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)文件共享方案集成公告、內(nèi)部郵件、內(nèi)部短信、文件柜、談天室、論壇等模塊，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種方式集成考勤治理、職員日程安排查詢、職員工作日志查詢、會議治理、工作打算等模塊，提供企業(yè)治理者全新的治理工具產(chǎn)品講明產(chǎn)品介紹半小時安裝采納獨(dú)創(chuàng)的智能型技術(shù)，web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序全部自動智能化安裝配置，用戶可在半小時內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行愛護(hù)。全球辦公B/S結(jié)構(gòu)，適用于Intranet/Internet應(yīng)用，客戶端只需掃瞄器便可連接辦公系統(tǒng)，不管出差旅行，依舊居家辦公，工作都能得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)無地域限制的全球辦公。我的辦公桌在主操作區(qū)上列出常用的辦公功能，使用戶一登錄便可迅速的查看最新新聞、公告通知、個人行程安排，進(jìn)行待辦事宜的處理，收發(fā)郵件等，專門方便辦公事務(wù)的進(jìn)行。郵件治理消息傳遞、資料交流都能夠通過郵件方式快速、高效的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部郵件簡單有用，包含地址薄、已發(fā)郵件、待發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)、短消息提醒、自定義郵箱等功能；Internet郵件全面WEB化，支持POP3/SMTP協(xié)議，可Email帳號。業(yè)務(wù)治理集成多種極具價值的業(yè)務(wù)組件，包括人事治理、考勤治理、工作打算治理、會議治理等模塊，同時還包含列車時刻、電話區(qū)號、郵政編碼、法律法規(guī)、常用網(wǎng)址等大量的有用信息，提供強(qiáng)大的企業(yè)治理和業(yè)務(wù)支持工具。網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤用于儲備一些應(yīng)用程序和文件，具有對文本和WORD文檔全文檢索、文件移動、共享權(quán)限設(shè)置等功能，支持局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)共享。智能工作流強(qiáng)大的工作流功能，無需專門技術(shù)即可方便的設(shè)定各種簡單到復(fù)雜的企業(yè)工作流程，支持多人、多步驟協(xié)同完成工作，包括利用智能表單設(shè)計器自定義表單（支持各類宏控件、日期控件、公式運(yùn)算控件等），自定義固定流程（固定步驟）和自由流程（無固定步驟，適合靈活性流程），流程跳轉(zhuǎn)，流程監(jiān)控，流程委辦，流程到達(dá)提醒，流程圖查看，流程查詢、歸檔和數(shù)據(jù)導(dǎo)出等多種特性。組織定義可設(shè)定多個組織、部門，定義人員信息和權(quán)限，全面支持集團(tuán)應(yīng)用。權(quán)限設(shè)置可按照現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)權(quán)限層次和范疇，方便、快捷的定義人員的角色及相應(yīng)權(quán)限，使相應(yīng)人員只能執(zhí)行相應(yīng)的操作，保證治理的規(guī)范性和數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)備份和復(fù)原利用專門的工具，可專門方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份和復(fù)原，并可選擇冷備份（停止OA）和熱備份（無需停止OA）兩種方式，有效的愛護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。產(chǎn)品優(yōu)勢智能安裝系統(tǒng)可運(yùn)行于Windows98/Me/NT4/2000/XP等多種平臺(客戶端)。系統(tǒng)集成WEB服務(wù)器環(huán)境，安裝簡單，系統(tǒng)自動配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，打破了網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)需專人安裝、愛護(hù)的傳統(tǒng)，無須專業(yè)人員上門服務(wù)，半小時建立企業(yè)信息中樞。遠(yuǎn)程辦公采納領(lǐng)先的B/S結(jié)構(gòu)，客戶端只需掃瞄器，運(yùn)行速度快，操作簡便，可適用于Intranet/Internet應(yīng)用，不管出差旅行，依舊居家辦公，本系統(tǒng)都能讓工作得心應(yīng)手。集成企業(yè)治理功能，標(biāo)準(zhǔn)配置工資治理、考勤治理、人事治理等極具價值的模塊，構(gòu)成了企業(yè)信息治理的中樞。專門的實(shí)時傳訊功能，使得不管是公文、通知的發(fā)送依舊同事之間的交流都更加便利，使職員可隨時隨地與企業(yè)保持緊密的聯(lián)系。如果服務(wù)器具有公網(wǎng)IP地址或通過路由外界可訪咨詢，軟件無需進(jìn)行任何配置，即可實(shí)現(xiàn)全球辦公，數(shù)字化辦公室是您能夠隨時隨地使用的工作空間。性能優(yōu)異Web服務(wù)器與SQLServer數(shù)據(jù)庫的完美結(jié)合，使得軟件性能得以充分發(fā)揮，更可利用多臺運(yùn)算機(jī)組成高性能應(yīng)用集群，全面面向企業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用。性價比高產(chǎn)品不僅具有傳統(tǒng)OA軟件的核心應(yīng)用：文檔治理、信息公布等功能，還提供了工作流等代表數(shù)字化辦公進(jìn)展方向的功能模塊。在功能設(shè)置上不是追大求全，沒有任何“花架子”模塊，而是關(guān)注核心應(yīng)用，使得用戶的軟件投資花到刀刃上。軟件價位充分考慮中國國情，通過內(nèi)部研發(fā)與營銷模式的優(yōu)化改良，降低了運(yùn)營成本，而不是將過高的自身成本轉(zhuǎn)嫁給用戶。軟件實(shí)施、應(yīng)用、購買成本低確實(shí)是給用戶省鈔票，面對越來越務(wù)實(shí)的企業(yè)與政府采購，低價優(yōu)質(zhì)順應(yīng)民心。安全可靠基于WEB的企業(yè)運(yùn)算，性能穩(wěn)固可靠。數(shù)據(jù)存取集中操縱，幸免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。提供備份工具，愛護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。世界上沒有絕對安全的軟件產(chǎn)品，但我們的研發(fā)工程師，在軟件設(shè)計的每一處細(xì)節(jié)都充分考慮了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境下的安全咨詢題，把用戶對安全性、可靠性的要求，作為軟件設(shè)計的第一要素。成熟度高在大量用戶實(shí)際使用的基礎(chǔ)上，軟件歷經(jīng)多次版本升級，采納用戶建議千余條。得益于嚴(yán)格的實(shí)際應(yīng)用檢驗(yàn)，軟件成熟度專門高，可實(shí)施性專門強(qiáng)，讓用戶真正用的放心。企業(yè)需要什么樣的OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)能夠?yàn)槟峁┦裁垂δ苡杏谩?/p>

集成了幾十個極具價值的功能模塊，充分解決企業(yè)辦公七大核心需求：信息公布、內(nèi)部通信、工作流程自動化、文檔治理自動化、企業(yè)治理（人事、會議、考勤）、與業(yè)務(wù)的集成（客戶、銷售、財務(wù)）、分布式辦公；√

具備傻瓜安裝愛護(hù)、智能流程設(shè)計、即時通訊等特性；使用簡單√

人性化界面設(shè)計，提供個人辦公桌面和多種操作導(dǎo)航方式，關(guān)心企業(yè)迅速習(xí)慣無紙化辦公；√

軟件設(shè)計靈活，可訂制程度高；安裝愛護(hù)方便√

快速安裝，無需專人指導(dǎo)；√

無需專業(yè)技術(shù)便可進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置和愛護(hù)；安全性好√

數(shù)據(jù)可備份、可復(fù)原√

完善的權(quán)限操縱√

保證信息公布、傳輸?shù)谋Ｃ苄缘忍囟üδ埽患夹g(shù)先進(jìn)、性能好√

B/S架構(gòu)，客戶端只需掃瞄器便可使用√

Windows操作系統(tǒng)平臺；√HTTP服務(wù)器采納IIS，數(shù)據(jù)庫采納采納SQLSERVER，具有性能穩(wěn)固，速度快，容量大、安裝配置簡單、擴(kuò)展性好等特點(diǎn)；√在硬件配置不高的機(jī)器上也有專門好的運(yùn)行成效功能簡介東信達(dá)網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是適用于企事業(yè)單位的通用型網(wǎng)絡(luò)辦公軟件，采納領(lǐng)先的B/S(掃瞄器/服務(wù)器)操作方式，使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。集成了包括內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)治理、日程安排、工作日志、通訊簿、考勤治理、工作打算、會議治理、網(wǎng)絡(luò)會議、討論區(qū)、談天室、文件柜、系統(tǒng)日志、列車時刻查詢、電話區(qū)號查詢、郵政編碼查詢、法律法規(guī)查詢等20多個極具價值的功能模塊。本系統(tǒng)在功能上比美售價數(shù)萬元的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，在安裝愛護(hù)上更提供了采納獨(dú)有技術(shù)開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫治理工具，用戶可在一分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行愛護(hù)。采納基于WEB的企業(yè)運(yùn)算，主HTTP服務(wù)器采納了世界上最先進(jìn)的WebIIS服務(wù)器，性能穩(wěn)固可靠。數(shù)據(jù)存取集中操縱，幸免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。完善的密碼驗(yàn)證與登錄驗(yàn)證機(jī)制更加大了系統(tǒng)安全性，同時所有頁面均進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限驗(yàn)證。基于工作流的公文流轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)治理，使得業(yè)務(wù)表單、流程步驟和權(quán)限都能夠由用戶靈活定制。公文流轉(zhuǎn)支持使用word等附件。富有競爭力的特性：1、獨(dú)創(chuàng)web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序智能化安裝，建立企業(yè)信息中樞只需半小時2、客戶機(jī)無需安裝專用軟件，使用掃瞄器即可實(shí)現(xiàn)全球辦公3、集成NetMetting語音、視頻服務(wù)，節(jié)約長途話費(fèi)開支4、集成Internet郵件治理組件，提供web方式的遠(yuǎn)程郵件服務(wù)5、集成網(wǎng)絡(luò)硬盤組件，提供便利的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)文件共享方案6、集成商業(yè)治理組件，輕松的治理客戶、供貨商數(shù)據(jù)和產(chǎn)品銷售記錄7、獨(dú)立研發(fā)的“智能表單設(shè)計”傲視同群!用戶可使用word設(shè)計數(shù)據(jù)表單，無需設(shè)計數(shù)據(jù)庫，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、公文流轉(zhuǎn)8、集成公告通知、內(nèi)部郵件、即時短信息、文件柜、談天室、論壇等模塊，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種方式9、集成考勤治理、職員日程安排查詢、職員工作日志查詢、會議治理、工作打算等模塊，提供企業(yè)治理者全新的治理工具10、另外，還提供了通訊簿、個人文件柜、人事檔案、界面定制、郵政編碼查詢、電話區(qū)號查詢、法律法規(guī)查詢、公交線路查詢、列車時刻查詢、手機(jī)歸屬查詢、身份證查詢、萬年歷、世界時刻、科學(xué)運(yùn)算器、度衡量換算轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)訪咨詢操縱、系統(tǒng)資源治理等模塊。應(yīng)用環(huán)境硬件環(huán)境最低配置：服務(wù)端：CPU：PentiumIII1G以上內(nèi)存：256M以上硬盤：至少1G可用空間客戶端：CPU：Pentium166以上內(nèi)存：32M以上建議配置：服務(wù)端：CPU：Pentium42G以上內(nèi)存：512M以上硬盤：2G可用空間以上客戶端：CPU：賽揚(yáng)500以上內(nèi)存：128M以上軟件環(huán)境服務(wù)端：WINDOWS2000(SP4)或WINDOWS2003Server或WINDOWSXP（SP1以上），建議使用WINDOWS2003Server?？蛻舳耍篧indows98/ME/NT/2000/XP/2003/Win7操作系統(tǒng)IE6.0SP1及以上版本的掃瞄器平臺架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)采納基于WEB的企業(yè)平臺構(gòu)架，如下圖：

采納掃瞄器方式使得易用性更強(qiáng)，客戶端不需安裝專用軟件，系統(tǒng)的治理愛護(hù)十分簡單。

治理層次

本系統(tǒng)采納用戶自己設(shè)置的權(quán)限治理機(jī)制，更貼近用戶的需求。治理者能夠按照本單位的需要自行設(shè)計工作角色和職務(wù)、部門以及本單位每個職員所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，擁有的?quán)限。治理層次均由治理者自行操縱。系統(tǒng)功能介紹登陸系統(tǒng)安裝好系統(tǒng)后，輸入服務(wù)器ip或者名稱，即可登陸系統(tǒng)，如：輸入用戶名和密碼后，點(diǎn)擊登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)主界面。主界面介紹系統(tǒng)主界面的左側(cè)為菜單項(xiàng)，上方為快捷菜單項(xiàng)，右邊為內(nèi)容顯示區(qū)。我的辦公桌在那個部分里面用戶能夠使用的功能有：內(nèi)部郵件、消息、收發(fā)外部郵件、手機(jī)短信、公告通知治理、投票治理、日程安排、工作日志、通訊簿治理、會議治理、個人設(shè)置等。默認(rèn)桌面設(shè)置點(diǎn)擊桌面上的“桌面設(shè)置”按鈕進(jìn)入個人用戶桌面顯示項(xiàng)設(shè)置。內(nèi)部郵件可添加、刪除內(nèi)部郵件。Internet郵件點(diǎn)擊收取新郵件，收取郵件必須先在個人設(shè)置中設(shè)置好郵件的pop3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器。手機(jī)短信填寫好后，隨時可點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕進(jìn)行手機(jī)短信發(fā)送。通告通知可添加、刪除、修改、導(dǎo)出單位以及部門的通知公告信息。投票治理可發(fā)起投票。參與人可參與投票，用戶投票后不可重復(fù)參與。日程安排可采納列表形式和日歷形式兩種查看方式。工作日志通訊簿治理可分為公共通訊薄、共享通訊薄、個人通訊薄我的會議支持視屏、語音、共享百般等網(wǎng)絡(luò)會議操作。個人設(shè)置我的工作支持自定義表單、自定義工作流、圖形化設(shè)計工作流。辦理工作流程圖表單設(shè)計流程治理模塊拖動條件分支印章治理按照類別分為：公章、私章工作打算考勤治理文件治理信息交流附件程序單位信息治理部門信息治理用戶信息治理角色信息治理紅頭文件治理系統(tǒng)日志治理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)庫備份與復(fù)原數(shù)據(jù)備份備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運(yùn)行。第一將數(shù)據(jù)庫備份：直截了當(dāng)拷貝備份“安裝名目\DataBase\”名目。然后將附件文件備份：直截了當(dāng)拷貝備份“安裝名目\webroot\UploadFile”名目。備份后，執(zhí)行項(xiàng)目中的“服務(wù)啟動”程序，復(fù)原OA系統(tǒng)運(yùn)行。數(shù)據(jù)復(fù)原備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運(yùn)行。將備份名目拷貝回原先的位置即可。復(fù)原后，執(zhí)行項(xiàng)目中的“服務(wù)啟動”程序，復(fù)原OA系統(tǒng)運(yùn)行。軟件報告盡管我們盡全力在不同電腦上對軟件進(jìn)行各種嚴(yán)格的測試，然而也可能會存在測試不完善的地點(diǎn)，因此一旦您遇到這些咨詢題，請將它告訴給我們，我們將會在下一次升級版中更新這些錯誤，這也將有助于我們完善軟件。你能夠發(fā)送電子郵件或者登錄我們的網(wǎng)站告訴我們故障咨詢題。為了更準(zhǔn)確的確定故障點(diǎn)，請?jiān)谔峤粓蟾娴耐瑫r包含如下信息：1.你的系統(tǒng)配置信息，例如：OS(操作系統(tǒng)),CPU(處理器),RAM(內(nèi)存),DISK(磁盤)等信息。2.錯誤的發(fā)生的時候的具體的情形描述。（如果有能力的用戶，請把屏幕截圖一起寄給我們）3.如何樣能夠產(chǎn)生這種錯誤（錯誤如何發(fā)生，如何樣重現(xiàn)出來的方法）。4.網(wǎng)絡(luò)情形（使用何種網(wǎng)絡(luò)方式來訪咨詢系統(tǒng)，本地局域網(wǎng)、ADSL動態(tài)域名解析等）。提示：越詳細(xì)的講明會對我們解決咨詢題會有更多的關(guān)心，也能更快的為您解決咨詢題常見咨詢題回答定義的表單能重復(fù)使用嗎？表單是流程中數(shù)據(jù)的儲備格式，專門像Word中的文件模板。在“系統(tǒng)治理”中的“流程設(shè)置”中能夠設(shè)計表單。在具體的“工作流”模塊中，數(shù)據(jù)按照定義的表單格式進(jìn)行輸入，關(guān)于每一個具體的“工作”，輸入的數(shù)據(jù)差不多上獨(dú)立存在的，互不干擾。因此也能夠講表單是能夠重復(fù)使用的。什么原因有些表單不能刪除？ 定義了對應(yīng)的流程的表單不能進(jìn)行刪除，除非先將對應(yīng)的流程刪除。通過IE歷史記錄能夠看到訪咨詢過的網(wǎng)頁么？ 本系統(tǒng)采納了網(wǎng)頁認(rèn)證機(jī)制，每一個頁面都只有通過正確登錄，身份驗(yàn)證正確后才能訪咨詢。如果使用辦公系統(tǒng)后有事離開，請一定要關(guān)閉OA系統(tǒng)，如此他人也無法使用IE歷史記錄看到訪咨詢過的網(wǎng)頁。如何樣在啟動Windows后自動進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？ 第一，打開掃瞄器輸入辦公系統(tǒng)網(wǎng)址，進(jìn)入登錄頁面。在登錄頁面上按鼠標(biāo)右鍵，在右鍵菜單中選擇“創(chuàng)建快捷方式”即可在桌面創(chuàng)建OA快捷方式，將該快捷方式拖動到開始菜單-〉程序-〉啟動，即可實(shí)現(xiàn)啟動Windows后自動進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)。如何樣通過Internet使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？ 一樣來講，如果期望通過Internet使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，安裝網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的服務(wù)器需要有一個Internet的IP地址，如，如果用戶使用LAN接入Internet，接入服務(wù)商會提供一個IP地址，如果使用ADSL固定IP方式接入，電信局也會分配一個IP地址。這種情形時，在遠(yuǎn)程使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，只需要上網(wǎng)在掃瞄器地址欄輸入http://IP地址，就能夠進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)登錄界面。如此，一但安裝網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的服務(wù)器連接到Internet時，該軟件就會將ISP自動分配給該服務(wù)器的IP地址與注冊的域名綁定。這種情形時，在遠(yuǎn)程使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，只需要上網(wǎng)在掃瞄器地址欄輸入如如此的網(wǎng)址，就能夠進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)登錄界面。 在企業(yè)中