客運站安全管理制度

汽車客運站平安管理制度1.平安管理宗旨1.1、為貫徹“平安第一、預(yù)防為主，綜合治理〞的平安生產(chǎn)方針，實現(xiàn)把住汽車客運站平安生產(chǎn)源頭關(guān)，有效預(yù)防和減少因汽車客運站源頭管理不到位而引發(fā)的平安事故這一總體目標(biāo)，促進(jìn)陽山汽車客運站平安生產(chǎn)工作健康有序的開展，特制定本制度。1.2、平安管理必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》及其實施條例、《廣東省道路交通平安條例》、國務(wù)院《關(guān)于特大平安事故行政責(zé)任追究制度》、《廣東省平安生產(chǎn)條例》、《汽車客運站平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省道路運輸企業(yè)平安生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》等平安生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)開展的形勢，建立健全各級平安生產(chǎn)責(zé)任制，綜合運用法律、經(jīng)濟(jì)、行政的手段，實施科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理，到達(dá)遏止事故，平安生產(chǎn)，實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。1.3、平安工作以集團(tuán)公司《平安管理制度》為依據(jù)，實行黨、政、工、團(tuán)、婦齊抓共管、綜合治理，工會依法組織職工參加本單位平安生產(chǎn)工作的民主監(jiān)督，維護(hù)職工在平安生產(chǎn)方面的合法權(quán)益。1.4、平安生產(chǎn)人人有責(zé)，每名職工都必須在各自的工作崗位上認(rèn)真履行各自的平安職責(zé)，再生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格遵守各項平安規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程，實現(xiàn)全員平安生產(chǎn)責(zé)任制。1.5、本制度適用于全站的各職能部門。2.平安管理機(jī)構(gòu)2.l、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨、政、工、團(tuán)、婦各職能管理部門負(fù)責(zé)人組成，建立縱向到底、橫向到邊、全方位管理的網(wǎng)絡(luò)，對平安生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。2.2、平安管理職能機(jī)構(gòu)建立平安生產(chǎn)管理職能部門，設(shè)立平安(技術(shù))科，專職負(fù)責(zé)本單位平安生產(chǎn)管理工作。平安(技術(shù))科成員是專職平安管理人員3.平安管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)3.1、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理〞的方針，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)平安生產(chǎn)的政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度，制定本單位各時期平安生產(chǎn)管理目標(biāo)、規(guī)劃、方案并貫徹落實。、落實平安生產(chǎn)責(zé)任制．層層分解落實平安生產(chǎn)目標(biāo)，逐級簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，建立平安生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，并逐級建立平安生產(chǎn)責(zé)任追究制。、統(tǒng)籌規(guī)劃、掌握政策、信息引導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、提供效勞和監(jiān)督檢查，對全站的平安生產(chǎn)工作實行宏觀管理。負(fù)責(zé)審議和決定本單位平安生產(chǎn)的一切重大決策、方案、制度和獎悠措施，對本單位發(fā)生的重、特大事故按“四不放過〞的原那么，嚴(yán)肅認(rèn)真地處理事故責(zé)任者。、掌握和研究全站的平安生產(chǎn)情況，確保全站平安生產(chǎn)方針、目標(biāo)和指導(dǎo)意見，提出改良工作意見和措施要求。催促和指導(dǎo)各部門的平安生產(chǎn)工作，對存在的平安生產(chǎn)重大問題及時分析原因和提出整改意見，并催促落實。、宣傳平安生產(chǎn)、勞動防護(hù)、治安消防法律法規(guī)，不斷提高全體員工的平安防范意識。、每月召開一次小組成員會議，分析查找平安生產(chǎn)管理制度的缺陷和平安管理的薄弱環(huán)節(jié)。、制定并按要求演練7個應(yīng)急預(yù)案：〔1〕重大平安事故(火災(zāi)〕應(yīng)急預(yù)案；〔2)惡劣天氣和重大道路交通阻塞應(yīng)急預(yù)案；〔3〕防控疫情應(yīng)急預(yù)案；〔4〕旅客疏散應(yīng)急預(yù)案；〔5〕道路緊急運應(yīng)急預(yù)案；〔6〕突發(fā)公其事件應(yīng)急預(yù)案；〔7〕群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案。、發(fā)事故后，站長應(yīng)當(dāng)及時召開平安生產(chǎn)分析會，對事故當(dāng)事人的聘用、培訓(xùn)、考核、上崗以及客運站管理等情況進(jìn)行倒查，并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。3.2、平安生產(chǎn)管理職能部門職責(zé)、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行和組織學(xué)習(xí)上級各有關(guān)部門頒發(fā)的平安法律法規(guī)、規(guī)章制度和文件精神。、協(xié)助平安主管站長工作，制定有關(guān)內(nèi)部平安管理的規(guī)章制度，并催促檢查其執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)組織年度、季度、月度和重大節(jié)假曰的平安生產(chǎn)檢查，催促平安生產(chǎn)措施的落實。、具體組織平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組例會，分析平安生產(chǎn)情況，收集有關(guān)平安信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供平安管理決策的依據(jù)和建議，并根據(jù)平安生產(chǎn)的存在問題和隱患，提出有效的預(yù)防整改措施。、處理站場及道路上發(fā)生的事故，按“四不放過〞的原那么，剖析事故原因，提出處理意見和整改措施。、協(xié)助各部門組織員工參加的平安規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參與擬定并實施學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方案。協(xié)助人事勞資部門做好新招聘的員工和特殊技術(shù)工種的平安技術(shù)考核和年度審驗工作。、對新開的客貨運輸線路、站點和新建的生產(chǎn)場所進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，協(xié)助做好勘察鑒定工作，及時向司乘人員通報平安行車考前須知。凡發(fā)現(xiàn)有危及平安生產(chǎn)的場地和影響平安行車的線路，以及未經(jīng)公路部門驗收的道路，有權(quán)制止車輛的運行和人員的使用。、對不利生產(chǎn)和行車平安的行為言論，及時制止和提出否決意見，對違章行車和違反操作規(guī)程或因此導(dǎo)致發(fā)生事故的人員提出處理意見，并執(zhí)行落實各項處理決定。、組織開展每年不少于一次的平安生產(chǎn)勞動競賽和經(jīng)驗交流，推廣平安生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。4.崗位人員責(zé)任制4.1、站長平安生產(chǎn)崗位職責(zé)、站長是全站平安生產(chǎn)第一責(zé)任人，依法履行平安生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真貫徹落實《平安生產(chǎn)法》，對全站的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。、保證客運站平安生產(chǎn)的投入和實施，組織制定客運站平安生產(chǎn)投入的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度方案，定期召開會議，聽取平安生產(chǎn)投入資金的使用情況。平安技術(shù)措施工程、平安設(shè)備更新等投入工程完成后，要組織驗收、檢查，并保證投入資金的有效使用。、要具備一定的平安知識和平安技能，并按照國家有關(guān)規(guī)定依法獲得相應(yīng)資格證書，一旦發(fā)生平安生產(chǎn)事故，要及時、如實的向有關(guān)部門報告，啟動應(yīng)急救援預(yù)案，積極組織搶救。、要定期向職工代表大會報告平安生產(chǎn)情況，聽取職工代表大會對單位有關(guān)平安生產(chǎn)工作的意見和建議，針對提出的問題，認(rèn)真研究解決。4.2、副站長平安生產(chǎn)崗位職責(zé)4.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.3、平安(技術(shù))科長崗位職責(zé)4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.3.64.3.74.3.84.3.94.3.104.4、平安員崗位職責(zé)、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家和上級有關(guān)平安生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。、參加編制長遠(yuǎn)規(guī)劃年度平安措施方案，參與平安生產(chǎn)責(zé)任制、平安操作規(guī)程、平安管理制度的制定工作。、參與制定平安生產(chǎn)目標(biāo)和方案，并提出完成方案和目標(biāo)的措施和方法。、做好會議記錄，負(fù)責(zé)起草年度工作方案和總結(jié)，整理、積累、匯編各方面的綜合性材料，對全局性問題進(jìn)行調(diào)查研究。、負(fù)責(zé)各種平安文件的收發(fā)和管理工作；籌備各類會議、培訓(xùn)、活動的準(zhǔn)備工作；業(yè)務(wù)工作的動態(tài)信息的搜集、整理和上報。、會同有關(guān)部門做好平安生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)、總結(jié)和推廣平安生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗。、參加或組織傷亡事故的調(diào)查和處理，做好工傷事故的統(tǒng)計、分析和報告，協(xié)助有關(guān)部門人員制定防止事故重復(fù)發(fā)生的措施，并檢查落實。、經(jīng)常對工作現(xiàn)場進(jìn)行平安檢查，及時發(fā)現(xiàn)各種不平安因素，催促整改，消除事故隱患。、監(jiān)督勞動防護(hù)用品的發(fā)放工作，并培訓(xùn)員工使其掌握正確佩戴和使用防護(hù)用品的方法。會同有關(guān)部門做好防塵、防毒、防暑降溫和女職工保護(hù)工作。、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)平安生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和本單位的規(guī)章制度，積極參加平安管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)(每年應(yīng)不少于一次的專業(yè)培訓(xùn))，努力提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。有條件的應(yīng)參加文化知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，考取專業(yè)技術(shù)職稱。4.5、保衛(wèi)科科長平安職責(zé)、保衛(wèi)科長在主管站長領(lǐng)導(dǎo)下工作，執(zhí)行站長指令，按“三不進(jìn)站、五不出站〞要求，全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部平安保衛(wèi)工作。、嚴(yán)格執(zhí)行國家政策法令，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，忠于職守，秉公辦事。、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、政策、法規(guī)，熟練掌握客運業(yè)務(wù)、保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)，搞好工作安排，積極參加各項活動。、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室、保衛(wèi)業(yè)務(wù)關(guān)系，搞好分工協(xié)作，積極執(zhí)行公安機(jī)關(guān)下達(dá)的任務(wù)和內(nèi)保各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。、負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車站公共秩序，保護(hù)旅客生命財產(chǎn)平安。組織、布置查堵危險品進(jìn)站乘車，及時協(xié)助治安派出所處理車站發(fā)生的治安案件，嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。、負(fù)責(zé)管理站所屬各站平安防火工作，經(jīng)常組織安排檢查滅火器有效情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，做到有備無患。、管理好站區(qū)的客運秩序，負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)人員維護(hù)購票、檢票等乘降秩序，保證站區(qū)內(nèi)不亂停亂放車輛，不亂設(shè)攤點，治安秩序良好。、確保停車場區(qū)車輛擺放有序，下客區(qū)域無上客車輛，秩序井然，站臺秩序良好。監(jiān)督車輛進(jìn)站協(xié)議執(zhí)行情況，嚴(yán)禁站內(nèi)拉客、喊客等不正當(dāng)競爭情況的發(fā)生，協(xié)助駐站辦管理站外上下客；4.6、行政科科長平安職責(zé)、行政科長在主管站長領(lǐng)導(dǎo)下工作，執(zhí)行站長指令。負(fù)責(zé)水電、所有微機(jī)、播送器材、電子鐘、電視音像設(shè)備等技術(shù)性能的設(shè)備安裝、維護(hù)工作。、負(fù)責(zé)組織科室人員學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，掌握專業(yè)技術(shù)水平，熟練掌握各種設(shè)備性能及操作規(guī)程。、掌握設(shè)備的運行情況，及時處理設(shè)備出現(xiàn)的各種問題，定期組織對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，并作記錄，發(fā)現(xiàn)問題除設(shè)法解決外，還應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保技術(shù)狀況良好，保證平安生產(chǎn)。、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室關(guān)系，搞好分工協(xié)作，搞好文明生產(chǎn)，不盲目亂干。保持室內(nèi)及設(shè)備的清潔衛(wèi)生。、組織科室人員積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)；負(fù)責(zé)單位的平安宣傳、材料、報刊征訂等工作。4.7、經(jīng)營客運科科長崗位職責(zé)經(jīng)營客運科長負(fù)責(zé)全科人員的工作安排及全站有關(guān)客運業(yè)務(wù)工作。科長在工作中應(yīng)保證全站的業(yè)務(wù)工作秩序組織嚴(yán)密，有條不紊，不發(fā)生漏洞，具體工作如下：、執(zhí)行站長指令，按期完成站長交辦的各項任務(wù)，負(fù)責(zé)全科人員的考勤及各種規(guī)定的業(yè)務(wù)記錄；、負(fù)責(zé)抓好審核員、票據(jù)管理員的各項工作，保證各種帳目報表、票據(jù)準(zhǔn)確無誤；、負(fù)責(zé)處理本職范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與運管部門業(yè)務(wù)關(guān)系，溝通客運業(yè)務(wù)，接待外站業(yè)務(wù)對口單位人員及個體車主，經(jīng)常溝通業(yè)務(wù)情況；、按期提出業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織落實和任務(wù)落實，不斷提高站務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；、熟悉各項業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常了解各站的業(yè)務(wù)工作情況，對本站發(fā)車車型、時間、經(jīng)營情況、車屬、變更情況要做到了如指掌。認(rèn)真負(fù)責(zé)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和提高改良業(yè)務(wù)工作的措施和建議；、及時制止、處理突發(fā)事件，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報管理中存在的問題及車主、司乘人員的反映及問題；及時處理旅客來信來訪和商務(wù)事故，劃清責(zé)任，合理答復(fù)并妥善解決；、認(rèn)真搞好各項原始記錄和各個時期的報表統(tǒng)計工作；、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國營、個體班車相互間的關(guān)系，解決司乘人員同站務(wù)員發(fā)生的矛盾及問題，協(xié)助駐站辦處理違章違紀(jì)車輛；、要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀各項條款〔各項指標(biāo)完成情況按責(zé)任狀兌現(xiàn)〕，認(rèn)真完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀中簽訂的各項指標(biāo)。4.8、安檢人員條件、職責(zé)、熱愛本職工作，自覺遵守本單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，責(zé)任心強(qiáng)。、具有汽車駕駛或汽車維修工作經(jīng)驗，熟練掌握各類車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。、嚴(yán)格執(zhí)行車輛回場必檢、合格放行的制度，催促司機(jī)做好車輛的回場檢查及例行保養(yǎng)工作。按規(guī)定的10個工程檢查回場車輛，做到不漏檢不缺檢，并做好檢查記錄。對不符合平安技術(shù)要求的車輛，責(zé)成司機(jī)自修或進(jìn)場維修，復(fù)檢合格后才能簽發(fā)合格放行單。檢查中，如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重隱患的車輛，要立即向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報告。、安檢員上崗時要著裝整潔〔著平安例檢服裝、戴平安帽、佩戴效勞證章〕，堅守工作崗位，不遲到不早遲。認(rèn)真負(fù)責(zé)開展工作。、安檢員正確樹立管理者與效勞者的關(guān)系，做到不吃、拿、卡、要，熱情、主動為車主效勞。、搞好車輛安檢臺〔區(qū)〕環(huán)境衛(wèi)生，做到隨臟隨掃。、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)，遵章守紀(jì)。4.9、三品檢查員平安職責(zé)、三品檢查員在經(jīng)營客運科長領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)對攜帶箱包的旅客進(jìn)行平安檢查，檢查員應(yīng)認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，著裝一制式服裝，佩戴平安檢查標(biāo)志和上崗證，按照規(guī)定嚴(yán)格檢查，不等弄虛作假；、遵守守紀(jì)，服從效勞，認(rèn)真執(zhí)行各項平安檢查規(guī)章制度；、愛崗敬業(yè)，工作嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致；、樹立良好形象，當(dāng)好旅客的衛(wèi)士。、熱情對待旅客，引導(dǎo)完成檢查；、堅守工作崗位，執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明；、保護(hù)安檢設(shè)備，操作符合要求，維護(hù)保養(yǎng)認(rèn)真。4.10、保衛(wèi)人員平安職責(zé)、保衛(wèi)人員在主管站長、保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下工作，執(zhí)行站長指令，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策法令。著裝整齊，堅守崗位，忠于職守，秉公辦事，廉政執(zhí)法，不謀私利，勇于負(fù)責(zé)，文明執(zhí)勤；、負(fù)責(zé)維護(hù)旅客購票、檢票秩序，及時疏導(dǎo)，不擠、不亂，確保站乘秩序良好；、保證站區(qū)不亂停亂放車輛，不亂設(shè)攤點，治安秩序良好，力爭到達(dá)無盜案，無喪失物品；、做好站區(qū)內(nèi)〔白、晚〕平安保衛(wèi)工作，加強(qiáng)對更夫管理，按時交接班上崗，嚴(yán)守職責(zé)，確保平安；、負(fù)責(zé)平安防火工作，經(jīng)常檢查防火器材有效情況，明確滅火責(zé)任，做到有備無患；、按三不進(jìn)站的要求，負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車站公共秩序，保護(hù)旅客生命財產(chǎn)平安。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好“三品〞平安檢查工作，嚴(yán)禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品進(jìn)站上車。及時協(xié)助處理并制止車站發(fā)生的治安案件，嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動；、負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查侯車大廳旅客吸煙情況，堅決制止旅客在候車大廳內(nèi)吸煙。、積極執(zhí)行公安機(jī)關(guān)下達(dá)的任務(wù)和內(nèi)保各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。保證參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動。、及時解決班車、司乘人員同站務(wù)人員所發(fā)生的矛盾和問題，協(xié)助駐站辦處理違章車輛，負(fù)責(zé)停車場區(qū)車輛擺放，嚴(yán)格管理下客區(qū)旅客乘降秩序，負(fù)責(zé)站臺發(fā)車區(qū)域乘車秩序，嚴(yán)禁旅客無票進(jìn)入發(fā)車區(qū)，嚴(yán)格管理司乘人員拉客、喊客、不正當(dāng)競爭等事宜。監(jiān)督車輛執(zhí)行進(jìn)站協(xié)議情況，協(xié)助駐站辦管理站外上下客，確保站區(qū)秩序井然；、按“五不出站〞的要求，保衛(wèi)人員在出口處嚴(yán)格按對賬單清點上車人數(shù)，發(fā)現(xiàn)超員乘車或無票乘車現(xiàn)象，以及營運車輛不具備營運條件的，對所屬車主按《進(jìn)站協(xié)議》作相應(yīng)處理。4.11、售票員崗位職責(zé)、售票員在售票班長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，必須堅守工作崗位，按時售票，文明效勞，使用文明效勞用語。堅持“問到達(dá)站點，問乘車時間，問買票張數(shù)。唱日期班次，唱發(fā)車時間，唱票價，唱收找錢數(shù)〞，熟練掌握微機(jī)性能，做到快速、準(zhǔn)確售票，保證不壓客，不站長排。、負(fù)責(zé)保管好自用客票，認(rèn)真執(zhí)行日清、日結(jié)、日繳制度，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，不準(zhǔn)占用、挪用、借用票款，票款損失，按規(guī)定賠償。、提前備足當(dāng)班和下班客票、零錢及售票工具，保證上崗后順利工作，上崗按規(guī)定著裝，持牌效勞，做到面帶笑容，有問必答，耐心細(xì)致。工作時間不閑談，不吃零食，不做與工作無關(guān)的事情，不講粗話、臟話，使用文明用語，熟練掌握售票微機(jī)的操作技術(shù)，保護(hù)設(shè)備，定期保修。、保持售票室衛(wèi)生，設(shè)備、工作臺、微機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。、不與司乘人員搞不正當(dāng)交易，損害單位利益。不售人情票、超員票，違者免當(dāng)月崗位工資。、熟悉業(yè)務(wù)知識，按時參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加站內(nèi)各項活動，積極參加衛(wèi)生清掃及保證分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清潔。、上崗期間接聽或撥打，每發(fā)現(xiàn)一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。、上崗期間，做與工作無關(guān)的事情，影響正常工作，視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)崗位工資。4.12、檢票員崗位職責(zé)、檢票員在班長領(lǐng)導(dǎo)下工作，必須堅守工作崗位，按照工作流程負(fù)責(zé)旅客疏導(dǎo)，按順序號檢票，做到文明效勞，禮貌待客，重點照顧，使用標(biāo)準(zhǔn)效勞用語。、按規(guī)定時間到達(dá)檢票口，按程序完成清車、叫號、排隊，按順序檢票和補(bǔ)辦兒童票及辦理行包費任務(wù)。做到不漏乘、不錯檢，保證班車正點發(fā)車。、上崗按規(guī)定著裝，佩帶證章，舉止端莊，微笑效勞。工作時間不閑談，不講臟話。嚴(yán)格看管和保護(hù)好微機(jī)操作臺，做到人離關(guān)機(jī)、上鎖，保持工作區(qū)設(shè)備、微機(jī)的清潔衛(wèi)生。、嚴(yán)禁與司乘人員搞私人交易，損害單位利益。嚴(yán)禁旅客無票乘車，嚴(yán)禁檢超員票，禁止讓非工作人員頂替檢票和操作微機(jī)。違者發(fā)現(xiàn)一次免去當(dāng)月崗位工資，全月累計二次該項違紀(jì)，解除勞動合同，予以辭退。、及時檢查和宣傳平安常識，防止各種易燃、易爆等“三品〞進(jìn)站上車，違者免去當(dāng)月崗位工資，造成后果者解除勞動合同予以辭退。、上崗期間接聽或撥打，每發(fā)現(xiàn)一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。、上崗期間，做與工作無關(guān)的事情，影響正常工作，視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)崗位工資。4.13、效勞員崗位職責(zé)、熟悉本站營運線路、班次、始發(fā)和路過班車發(fā)車時間、沿途主要?？空军c、里程、票價、運行時間及站內(nèi)主要客運業(yè)務(wù)，掌握各項效勞技能。、主動熱情接待旅客，有問必答，答復(fù)旅客問題要熱情耐心，為旅客指引購票、候車、行包托運、小件存放、檢票上車口等有關(guān)位置，及時為旅客排憂解難。、扶老攜幼，照顧重點旅客，并及時交代檢票員等有關(guān)人員提前檢票進(jìn)站上車，幫助他們解決實際困難。、維持站內(nèi)公共秩序，安排好旅客候車，組織旅客有秩序地排隊購票，主動幫助旅客解決問題，主動宣傳旅客旅行常識和平安考前須知，效勞到位，虛心聽取旅客意見，做好各項效勞工作。禁止攤販和閑雜人員進(jìn)入候車室，對超高兒童、超重行包，及時幫助旅客補(bǔ)辦購票、交費手續(xù)。發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品乘車，應(yīng)立即采取措施，嚴(yán)禁進(jìn)站上車。、維持好站內(nèi)效勞設(shè)施和設(shè)備，保證各項效勞設(shè)施和設(shè)備的正常運行。、搞好候車室的清潔衛(wèi)生，保持站容整潔。負(fù)責(zé)做好候車室開水供給等工作。、負(fù)責(zé)收掛旅客意見簿，認(rèn)真做好各項效勞工作的原始記錄，及時匯總上報。4.14、調(diào)度員崗位職責(zé)、堅持方案調(diào)度、掌握客流變化情況，負(fù)責(zé)行車路單的簽發(fā)和回收。、認(rèn)真填寫調(diào)度日志，應(yīng)知營運區(qū)域內(nèi)的營運路線、班次、站點、里程、票價、客流變化。、車輛調(diào)度員在調(diào)度處理時必須做到：措施得力、調(diào)度合理、保證正點、指揮無誤。、車輛調(diào)度員在調(diào)查處理問題時必須做到：深入市場、了解客流、征求意見、合理安排。、熟悉車輛及司機(jī)的技術(shù)狀況,熟悉調(diào)度工作的各個環(huán)節(jié),掌握工作程序。、及時填寫約車,定車,包車記錄,交接班時做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項。、嚴(yán)格審核車輛及駕駛員相關(guān)證件和手續(xù)以及初審行車路單,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,互相溝通。、調(diào)度員要有全局觀念,大公無私,嚴(yán)格執(zhí)行長途行車的有關(guān)規(guī)定,每公告長途車司機(jī)行車次數(shù)。、不斷提高效勞意識和業(yè)務(wù)水平,不談與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,不準(zhǔn)非調(diào)度人員進(jìn)入調(diào)度臺內(nèi)。、機(jī)動靈活,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度,確保平安生產(chǎn)的前提下，千方百計提高車輛周轉(zhuǎn)率。5.各職能部門平安責(zé)任制5.1、行政科職責(zé)、行政辦負(fù)責(zé)人為辦公室主任，成員為全體行政管理人員。、行政辦負(fù)責(zé)定期召開全站平安例會，對全站職工進(jìn)行平安常識教育。、負(fù)責(zé)編制有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)章制度和平安操作規(guī)程。對相關(guān)規(guī)章制度提出修改、完善建議。、定期編制、上報運行平安和站務(wù)平安事故報表，上報站平安領(lǐng)導(dǎo)小組。、負(fù)責(zé)站大型設(shè)施設(shè)備的定期平安檢查。、加強(qiáng)日常平安設(shè)施設(shè)備的檢測，維護(hù)工作，對全站的電路及時檢查、維修、對私拉亂接的線路及時撤除，確保用電平安。熟悉站內(nèi)用電情況，對隨便接線、使用不正確這給予制止。對播送室、微機(jī)室內(nèi)的器材進(jìn)行指導(dǎo)性使用，對使用不正確者給予糾正。、對單位用電及時核對，超負(fù)荷的要及時調(diào)整。對站內(nèi)各科室、門市攤點等用電要經(jīng)常性的檢查，對不合理用電給予制止。假設(shè)因?qū)Σ槌龅钠桨搽[患限期沒有整改又不及時處理的，給與相關(guān)責(zé)任人扣除當(dāng)月崗位工資和調(diào)離工作崗位處理。、企業(yè)開展規(guī)劃信息的采編、收集、分析及建議的提出。站組織結(jié)構(gòu)、部門指責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改良建議的提出。、對外宣傳、站內(nèi)宣傳的規(guī)劃、籌劃和指導(dǎo)。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項。5.2、保衛(wèi)科職責(zé)、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人為保衛(wèi)科長，成員為保衛(wèi)科成員。、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全站的平安防火、防盜工作，對進(jìn)出站的旅客、車輛進(jìn)行平安疏導(dǎo)，保證車輛流和旅客流不交叉。檢查客運站各種平安隱患，對夜間值班人員進(jìn)行檢查催促。、制定并組織實施年度消防平安知識、技能培訓(xùn)方案。、按要求組織人員學(xué)習(xí)、演練本單位的重大平安事故(火災(zāi))應(yīng)急預(yù)案。、完善三品檢查制度與三品檢查記錄，定期對三品檢查崗的工作進(jìn)行檢查。、定期對本單位的車輛、辦公樓、站場、候車室、商鋪、汽修廠、宿舍等場所、發(fā)施、設(shè)備進(jìn)行消防平安狀況的摸底檢查。、發(fā)現(xiàn)火險隱患及時向本單位消防平安防火責(zé)任人匯報。、協(xié)同行政科搞好本單位消防平安宣傳工作。、建立健全消防設(shè)施、設(shè)備購置、維護(hù)、保養(yǎng)記錄以及消防平安學(xué)習(xí)、會議、演練、檢查等記錄。、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站〞制度，認(rèn)真做好“三品〞檢查工作，對進(jìn)站旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行逐個檢查，防止易燃、易爆等危險品進(jìn)站乘車。杜絕無票乘車和超員乘車及不具備營運資質(zhì)的車輛出站營運等現(xiàn)象。、組織人員加強(qiáng)候車大廳內(nèi)的巡邏，防止盜竊、火災(zāi)等突發(fā)事件的發(fā)生，維持客運站場秩序，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，同時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。5.3、經(jīng)營客運科職責(zé)、經(jīng)營客運科負(fù)責(zé)人為經(jīng)營客運科長，成員為全體科員，下設(shè)調(diào)度室。、開發(fā)客運市場，引進(jìn)參營車輛，做好參營車輛的培育和班次管理工作。保證進(jìn)站車輛的車容車貌整潔完好，車內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全有效，各種技術(shù)性能達(dá)標(biāo)，手續(xù)齊全，不合格的營運車輛不準(zhǔn)簽班發(fā)車。加強(qiáng)管理，保證從業(yè)司機(jī)的駕齡、駕照、從業(yè)資格證以及平安行駛記錄符合有關(guān)政策規(guī)定。、參營戶的站務(wù)效勞，效勞提供的實施、改良、提高及建議的提出。、參營戶合法利益的保障，平安事項的檢查及平安措施的實施。、參營戶資格的審查及其客運效勞能力的考評，進(jìn)站合同的簽訂及執(zhí)行。、對參營車輛班次、時刻提出建議及具體實施，參營車輛相關(guān)費用的按期足額收取。、分站客運效勞的統(tǒng)一管理、人員派駐及費用收繳。、客運信息的采集、統(tǒng)計、分析及合理化建議的提出，客車的宣傳和引進(jìn)。、運務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計及保存，相關(guān)費用的收繳。、企業(yè)形象的樹立、示范、宣傳，參營戶意見的調(diào)查及建議可行性的研究。、客運經(jīng)營工作方案的擬訂及工作目標(biāo)的執(zhí)行和控制。、配合衛(wèi)生、平安、財務(wù)等其他部門做好相應(yīng)工作；與交警運管等行業(yè)部門的溝通、交流及相關(guān)政策的執(zhí)行。、完成其他有關(guān)的客運經(jīng)營工作、效勞及臨時性事項。、負(fù)責(zé)站計算機(jī)中心的管理，確保售票系統(tǒng)平安運行。5.4、財務(wù)科職責(zé)、財務(wù)科負(fù)責(zé)人為財務(wù)科長，成員為財務(wù)科成員。、站會計制度與財務(wù)管理的研究、設(shè)計及改良建議的提出。、研究設(shè)計及推行站預(yù)算制度，擬編、執(zhí)行及控制站年度預(yù)算。、合理制訂站財務(wù)方案，編制與分析站財務(wù)會計報告。、站年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報告。、站現(xiàn)金、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及移轉(zhuǎn)。、籌劃與調(diào)度全站資金，處理我站對外投資。、審查各部門收支款項，查核全站帳項，負(fù)責(zé)客票結(jié)算業(yè)務(wù)。、編制、審查與保管會計憑證，對于到期會計資料等登記處理移交檔案室保管。、處理站稅務(wù)會計事項。、計算及分析全站本錢。、編制我站結(jié)算與決算報告。、清查、盤查全站固定資產(chǎn)及相關(guān)財物。、指導(dǎo)、監(jiān)督分公司及各部門的財務(wù)人員業(yè)務(wù)。、辦理其他有關(guān)財務(wù)會計事項。5.5、人事科職責(zé)、人事科負(fù)責(zé)人為人事科長，成員為人事科成員。、我站人事制度及其作業(yè)程序的研究、設(shè)計及改良建議的提出。、我站員額、崗位編制的研究、制訂、控制及調(diào)整。、辦理我站人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調(diào)、退休等事項。、分析、研究、制訂及辦理我站員工待遇問題。、擬定站員工教育與培訓(xùn)方案，并負(fù)責(zé)實施。、站員工工作平安、福利、保險、退休等方法的擬訂、實施及改良建議的提出。、負(fù)責(zé)調(diào)查、統(tǒng)計、分析、整理及保管我站人事資料。、站工裝、工作服的定期更換、制作、發(fā)放及相關(guān)管理制度的制定。、站相關(guān)部門工作崗位上崗資格確實認(rèn)及檢查。、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級勞動部門交辦的其他有關(guān)人事事項。6．各項規(guī)章制度6.1、平安生產(chǎn)檢查制度陽山汽車客運站平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全站各部門的平安生產(chǎn)工作。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督、管理、檢查本部門成員的平安生產(chǎn)工作情況。、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期檢查全站各部門的平安生產(chǎn)工作情況。每月進(jìn)行一次全站平安生產(chǎn)大檢查的同時，進(jìn)行抽查。檢查內(nèi)容為：1、各種設(shè)備、防火器材及勞動用品使用情況；2、崗位人員是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用好各種設(shè)備。平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《客運站平安管理制度》對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。、各部門平安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門日常平安生產(chǎn)的檢查工作。檢查內(nèi)容為：1、本部門成員的到崗情況；2、本部門成員平安生產(chǎn)意識情況；3、本部門平安生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備情況；4、本部門成員是否按平安操作規(guī)程進(jìn)行操作。各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門平安生產(chǎn)責(zé)任制對所屬成員的平安生產(chǎn)情況進(jìn)行考核，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項及時給予指正，對于情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改的按照平安事故追究制度予以追究當(dāng)事人的責(zé)任并上報站平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。6.2、平安生產(chǎn)教育制度為進(jìn)一步提高廣闊職工的平安意識，提高職工平安生產(chǎn)知識，特制定平安生產(chǎn)教育制度：、每年組織一次全站職工平安生產(chǎn)知識培訓(xùn)班。由站行政辦公室負(fù)責(zé)編制全站年度平安生產(chǎn)教育方案、以及實施綱要。、各部門每季度都要進(jìn)行2小時以上的平安生產(chǎn)知識培訓(xùn)。并編制本部門年度平安生產(chǎn)教育方案。、參加培訓(xùn)的職工必須做好記錄，不得遲到、早退或曠課，培訓(xùn)期間按正?？记凇?、培訓(xùn)內(nèi)容：消防常識、消防設(shè)施、設(shè)備的使用以及客運站平安生產(chǎn)相關(guān)制度、職責(zé)等。各部門內(nèi)容的平安教育可根據(jù)自身工作的特點編制培訓(xùn)內(nèi)容。、培訓(xùn)方式：全站培訓(xùn)采取集中、脫產(chǎn)式培訓(xùn)。從社會聘請專家進(jìn)行授課等。各部門內(nèi)容的平安教育可根據(jù)本部門工作性質(zhì)采取形式多樣的教育方式。6.3、平安生產(chǎn)會議制度為了及時了解和掌握各時期的平安生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過程中存在的平安問題，消除事故隱患，確保平安生產(chǎn)，特制定本制度。、站平安領(lǐng)導(dǎo)小組會會議1、站平安領(lǐng)導(dǎo)小組會議，每一個季度召開一次，平安例會每月一次，由行政科召集，公司主要負(fù)責(zé)人主持，全體平安領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加。時間不限，地點由召集人決定。2、會議主要內(nèi)容：研究、討論如何貫徹執(zhí)行黨的平安生產(chǎn)方針、政策。審定、分解考核單位的平安目標(biāo)管理方案及執(zhí)行情況，研究解決重大隱患，且在會上提出對策，擬定解決的方法及防范措施，協(xié)調(diào)各部門在隱患處理過程中的分工和協(xié)作，指定隱患整改的具體負(fù)責(zé)人及隱患整改的要求和期限，審議企業(yè)的重大事故，審定并通過對重大事故的處理決定和通報等。3、會議記錄由站行政科負(fù)責(zé)，會議對所議事項以及作出的決定應(yīng)形成會議紀(jì)要，會議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)與會人員以及事項涉及的有關(guān)部門主管。站行政科應(yīng)負(fù)責(zé)催促、檢查、考核會議決議的執(zhí)行情況并形成記錄。、部門平安會議1、部門級平安會議，每月至少召開一次，由分管平安的領(lǐng)導(dǎo)主持，全體成員參加，時間不限，地點由召集人決定。2、會議主要內(nèi)容：討論本部門如何貫徹執(zhí)行上級平安生產(chǎn)上的各項決議以及單位在平安生產(chǎn)上的一些重大問題。3、會議記錄由召集人記錄，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)催促、檢查、考核會議決議的執(zhí)行情況并形成記錄。平安科不定期抽查會議記錄及決議執(zhí)行情況。、班組平安會議1、由班長負(fù)責(zé)召開，小組成員參加。在每天上班前15分鐘開始，時間一般5—10分鐘，地點由各班組自定。2、會議主要內(nèi)容：傳達(dá)上級有關(guān)會議和文件精神；布置、檢查、交流、總結(jié)平安生產(chǎn)工作；學(xué)習(xí)平安操作規(guī)程、平安規(guī)章制度等；分析班組內(nèi)外事故案例；結(jié)合本班組特點開展事故隱患的預(yù)測預(yù)控等。3、會議在各班組交接班記錄中進(jìn)行記錄。平安科每月進(jìn)行定期檢查并簽字。、各專業(yè)性平安會議由各主管職能科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，根據(jù)需要召集有關(guān)人員召開，由召集人負(fù)責(zé)記錄。由主管職能科室對會議決議執(zhí)行情況進(jìn)行催促、檢查和考核。、不定期平安生產(chǎn)會議由各職能部門根據(jù)平安生產(chǎn)的季節(jié)性和突發(fā)性等情況隨時召開平安生產(chǎn)會議。由召集人負(fù)責(zé)記錄。由各職能部門對會議決議執(zhí)行情況進(jìn)行催促、檢查和考核。、相關(guān)要求1、會議召集者在開會之前，應(yīng)做好有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，會議上要討論研究解決的問題應(yīng)列出，重要會議會后要下發(fā)會議紀(jì)要。按時向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳遞,并對存在問題及時協(xié)調(diào)處理。2、通知參加會議人員時，要把會議主要內(nèi)容、開始時間、大約需要多長時間、會議地點交代清楚。3、被通知需要參加會議的人員，都應(yīng)按時參加會議，做到善始善終，確實不能參加的要在開會之前和召集人說明情況，并得到允許。對未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員，由會議召集人按照相關(guān)管理規(guī)定對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。4、會議上決定的情況各部門和責(zé)任人，必須不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行，及時完成。5、每次平安會議都要有會議紀(jì)要。會議紀(jì)要包括日期、參加人員、召集單位、主持人、會議主要內(nèi)容、處理結(jié)果、決議執(zhí)行情況的檢查等，安技部門應(yīng)定期對各種會議記錄及決議的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核。6.4、進(jìn)站車輛經(jīng)營合同管理制度為了實現(xiàn)依法治理企業(yè)，促進(jìn)單位對外經(jīng)濟(jì)活動的開展，標(biāo)準(zhǔn)對外經(jīng)濟(jì)行為，提高經(jīng)濟(jì)效益，防止不必要的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定，特制定本管理方法。、凡以本單位名義對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動的，應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。、訂立經(jīng)濟(jì)合同，必須遵守國家的法律法規(guī)，貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑敲?。、除單位法定代表人外，其他任何人必須取得法定代表人的書面授?quán)委托方能對外訂立書面經(jīng)濟(jì)合同。、站長對合同的訂立具有最終決定權(quán)。、單份合同文本達(dá)二頁以上的須加蓋騎縫章。、合同蓋章生效后，應(yīng)交由合同管理員按客運站確定的標(biāo)準(zhǔn)對合同進(jìn)行編號并登記。、辦理合同簽訂時必須手續(xù)齊全，合同內(nèi)容認(rèn)真填寫清楚、準(zhǔn)確。合同依法訂立后，即具有法律效力，應(yīng)當(dāng)實際、全面地履行。、經(jīng)營客運科和財務(wù)科應(yīng)根據(jù)合同編號各立合同臺帳，每一合同設(shè)一臺帳，分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。、進(jìn)站班車必須經(jīng)省、市運管部門批準(zhǔn)，營運牌證齊全，車輛平安技術(shù)狀況良好。、有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時向站長匯報。、變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)經(jīng)營客運科和財務(wù)科等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和站長審核通過方可。、由雙方站共同協(xié)商制定合同條款，協(xié)議一式兩份，雙方站各執(zhí)一份，由雙方代表簽字蓋章后共同遵守執(zhí)行。、假設(shè)雙方因協(xié)議發(fā)生糾紛時，應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)議滿后，由雙方站協(xié)商簽訂新的進(jìn)站協(xié)議。6.5、平安巡查制度為了加強(qiáng)客運站的平安保衛(wèi)工作，做到及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特制定本制度。此項工作由保衛(wèi)科具體執(zhí)行。、巡查人員應(yīng)該把巡查工作提高到一定的政治高度來對待，認(rèn)真仔細(xì)、公正客觀，不放過絲毫的平安隱患。、巡查人員在工作時，應(yīng)保證兩人以上，杜絕舞弊、走過場等現(xiàn)象，并認(rèn)真填寫巡查記錄。、巡查人員發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時下達(dá)《整改通知書》并把《通知書》下發(fā)到具體部門負(fù)責(zé)人手中，重大隱患應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。、對于限期整改的隱患應(yīng)按時復(fù)檢，復(fù)檢不合格應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取一定的措施。、本巡查制度為每小時至少一次，具體時間不限。、在休息日，由值勤保安進(jìn)行巡查，并把巡查記錄于《值班日記》上，待上班后，由巡查人員轉(zhuǎn)記《巡查記錄》上。、對于巡查記錄人員不按時巡查或巡查不仔細(xì)、不到位導(dǎo)致發(fā)生案件、事故、造成損失和影響的，將視情節(jié)輕重給予一定的處分。6.6、平安防火制度為加強(qiáng)防火管理，貫徹消防法以預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，消除火災(zāi)隱患，確保國家、旅客財產(chǎn)和人身平安，保障優(yōu)質(zhì)、平安、暢通、有序的工作環(huán)境，特制定防火制度。、禁止旅客攜帶“三品〞進(jìn)入客運站大廳，嚴(yán)禁旅客在候車大廳內(nèi)吸煙，大廳內(nèi)嚴(yán)禁明火。保安人員不得擅自離崗，搞好巡邏檢查，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽之中，并及時處理突發(fā)事件。、嚴(yán)格用電管理，電工要經(jīng)常查找電器、線路隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。變壓器和配電室、微機(jī)室工作人員要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，杜絕電器事故和火災(zāi)的發(fā)生。、庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，并做到不存放易燃易爆物品，物品放置有序，確保平安。、宿舍、門市房、柜臺不準(zhǔn)私拉亂接電線，不準(zhǔn)使用電爐子、電褥子等，禁止明火取暖。、本制度由行政科和保衛(wèi)科具體執(zhí)行，定期檢查、維護(hù)消防器材，使之處于可用狀態(tài)。任何人不得私自移動消防器材存放的位置，定期檢查平安防火制度的落實情況。6.7、財務(wù)室平安保衛(wèi)制度、會計要保管好各種帳目、票據(jù)及現(xiàn)金?，F(xiàn)金會計應(yīng)及時催要各種報表及現(xiàn)金并及時上繳銀行。對保險柜密碼及存放金額要保密，按銀行規(guī)定留機(jī)動現(xiàn)金，不允許超額，以免發(fā)生過失和事故。、會計離崗時，保險柜要鎖好，撥好密碼并關(guān)好門窗。使用的鑰匙要妥善保管，保證各種票據(jù)和現(xiàn)金的平安。、票據(jù)是有價證券，要妥善保管及時清理，確保各種票據(jù)無損無污。、現(xiàn)金會計接收現(xiàn)金要仔細(xì)，認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)，出現(xiàn)過失一律自負(fù)。、丟票、丟款一律由個人承當(dāng)責(zé)任，按票面價值賠償。、會計做好月清月結(jié)，每月對庫存的票據(jù)進(jìn)行清查，保證各種票據(jù)的完好。、下班前要仔細(xì)檢查各項保險措施落實情況，做到萬無一失。6.8、電工平安制度、對全站的電路及時檢查、維修，對私拉亂接的線路要及時撤除，確保用電平安。、熟悉客運站內(nèi)部用電情況，對隨便接線使用電器者給予制止。、對播送室內(nèi)、微機(jī)室內(nèi)的器材進(jìn)行指導(dǎo)性使用，對使用不正確的給予糾正。、對單位用電及時核對，超負(fù)荷的要及時調(diào)整。、對站內(nèi)各科室、門市攤點等用電要經(jīng)常性的檢查，對不合理的用電給予制止。、保證站內(nèi)用電平安及各種設(shè)備的完好。6.9、電源、電器設(shè)備管理制度、各電器設(shè)備的線路嚴(yán)禁非電工拆裝。電工必須嚴(yán)格遵守電器安裝規(guī)那么和平安操作規(guī)定。全站的線路應(yīng)根據(jù)工作季節(jié)的變化定期檢查，認(rèn)真維修。不用的線路、開關(guān)、插座等要及時撤除。、各類庫房的電器設(shè)備安裝必須符合公安部頒發(fā)實施的《各類防火平安規(guī)那么》，危險品倉庫應(yīng)安裝防爆燈。、切實做好配電室的防火工作，由電工專人負(fù)責(zé)管理。要經(jīng)常做好檢查配電房設(shè)備的運行情況和工作記錄。、使用電焊機(jī)必須離開易燃物2米以外，線路絕緣保持良好，用后必須把導(dǎo)線收好、放好。電瓶充電必須有專人負(fù)責(zé)，確保平安。、電器周圍要保持清潔、干凈，不準(zhǔn)堆放雜物。操作人員發(fā)現(xiàn)異常情況與現(xiàn)象，應(yīng)及時報告有關(guān)部門或通知電工采取措施，消除隱患，嚴(yán)禁線路、電器超負(fù)荷運行。、各保險閘門的保險絲必須符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，禁止用其它多發(fā)絲代替。各部門、班組下班后，應(yīng)切斷電源后再離開。、非生產(chǎn)需要，一律嚴(yán)禁使用電爐及其他電熱工具。但凡生產(chǎn)需要的烘箱、電爐、電烙鐵等電熱工具，必須經(jīng)站防火責(zé)任人同意。集體宿舍、招待所、各部門、班組及個人禁止使用電爐、電熱器、電褥子。6.10、防火檢查制度客運站為消防平安重點單位，應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行防火巡查，其內(nèi)容包括：、用火、用電又無違章情況。、平安出口、疏散通道是否暢通、平安疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。、消防設(shè)施、器材和消防平安標(biāo)志是否完整。、下班后防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用。、候車大廳營業(yè)期間要不斷進(jìn)行防火巡查，營業(yè)結(jié)束時要對營業(yè)現(xiàn)場及各柜臺進(jìn)行檢查，消除遺留火種。、保衛(wèi)科巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的，防火巡查后要認(rèn)真填寫巡查記錄。應(yīng)當(dāng)立即報告，發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。6.11、消防設(shè)備管理制度、消防設(shè)備、器材實行定點設(shè)置，定人保管、定期維修，保證完整好用，任何人不得挪用或玩弄。、加強(qiáng)消防水栓、源管理〔室內(nèi)外消防栓〕未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁使用消防栓和損壞消防管道。禁止在消防水管道上安裝生活水管。、消防設(shè)施四周〔1.5米〕不準(zhǔn)堆放雜物，保證取用方便，進(jìn)出后大門嚴(yán)禁停放車輛，確保道路暢通。、站區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備，無關(guān)人員不準(zhǔn)任意運用。6.12、行包房、存放處平安保衛(wèi)制度、旅客存放行包要輕裝輕卸，保證物品的完好，行包存放要保管好，防止喪失或損壞。因站方責(zé)任出現(xiàn)的貨差、貨損及喪失，責(zé)任人要按價賠償。、要嚴(yán)格交接班制度。交班人員對已辦好未運走的行包及存放行包要交得清楚，保證旅客行包平安到達(dá)。存放行包要貨、票相符，凡交接不清楚或其他原因給旅客造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任者自負(fù)。、保護(hù)好消防器材，存放位置要準(zhǔn)確，要做到會用、能用、定期檢查。6.13、客運平安保衛(wèi)制度、在檢票過程中要認(rèn)真并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)站旅客攜帶物品有無夾帶危險品，把好檢票關(guān)。、及時清理站臺內(nèi)流動人員，并及時提醒司乘人員注意，以免發(fā)生事故。、向旅客宣傳旅行常識，提醒旅客看管好自己的行包。、站務(wù)人員要看管好票據(jù)，做到日清日結(jié)。每天下班前將票據(jù)、現(xiàn)金及日報及時上交，機(jī)動現(xiàn)金不得超范圍。、工作時間內(nèi)不許外人進(jìn)入售票室，確保平安。、下班前清掃售票室，并檢查有無遺漏物品，關(guān)好門窗。、剩余票據(jù)和機(jī)動現(xiàn)金要妥善保管，防止喪失。一旦發(fā)現(xiàn)喪失票據(jù)、票款事件均由個人承當(dāng)責(zé)任，并按票面值賠償。6.14、計算機(jī)平安管理制度、計算機(jī)設(shè)備及線路是客運站的重要設(shè)施，工作人員應(yīng)積極保護(hù)和保護(hù)。、主機(jī)室、售票室、播送室、結(jié)算室、調(diào)度室是放置重要計算機(jī)設(shè)備的地方，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入與逗留。、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)微機(jī)中安裝游戲等一切無關(guān)軟件，無關(guān)內(nèi)容嚴(yán)禁入網(wǎng)。、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用計算機(jī)，謝絕無關(guān)人員使用網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)。、計算機(jī)所使用電源、線路是獨立的專用線路，嚴(yán)禁接入無關(guān)電器。、操作計算機(jī)時，如出現(xiàn)異常情況或發(fā)生設(shè)備故障，應(yīng)立即終止操作，向系統(tǒng)維護(hù)人員報告故障現(xiàn)象。、做好系統(tǒng)及設(shè)備的使用記錄。6.15、危險品查堵工作制度為貫徹“平安第一、預(yù)防為主〞的方針，保障道路旅客運輸和旅客生命財產(chǎn)平安，加強(qiáng)汽車客運站旅客危險品平安檢查工作，特制訂本制度。、危險品檢查人員要簽到上班，參加班前會，統(tǒng)一著裝做好平安檢查前的各項準(zhǔn)備工作，如記錄本、標(biāo)簽并檢查設(shè)備啟動后的運行情況等。、危險品檢查人員要遵守工作紀(jì)律、持證上崗，按時開關(guān)機(jī)，做好危險品檢測儀的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。、對旅客隨身攜帶的行李、包裹及托運的行包都必須按要求進(jìn)行平安檢查，不得漏檢。、危險品檢查人員要結(jié)合實際情況參加道路運輸管理機(jī)構(gòu)組織的崗位培訓(xùn)，并定期進(jìn)行平安知識學(xué)習(xí)，不斷提高安檢工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時加強(qiáng)勞動保護(hù)工作。、檢查人員向旅客宣傳法律、規(guī)章中有關(guān)危險品管理及處分規(guī)定，并將品名和限制攜帶數(shù)量向旅客做好宣傳。、危險品檢查人員對查出的危險品應(yīng)及時妥善處理，做好登記。、發(fā)現(xiàn)重大問題及時匯報，做好工作記錄。6.16、營運車輛發(fā)車前例檢制度根據(jù)公安部、交通部、國家平安生產(chǎn)監(jiān)督局《關(guān)于加強(qiáng)公路客運交通平安管理的通告》和《廣東省汽車客運站管理實施細(xì)那么》的要求，為了保證人民生命財產(chǎn)平安，確保車輛良好的平安技術(shù)狀況參加營運，標(biāo)準(zhǔn)車輛平安檢查要求，特制定本制度：、凡進(jìn)入客運站場的車輛，必須經(jīng)車輛回場檢驗合格方可發(fā)班。、進(jìn)入客運站場發(fā)班的車輛，必須與所在的站場簽訂車輛回場