中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)壟斷分析報(bào)告

中國(guó)電子商務(wù)壟斷分析報(bào)告628researchPRESENTED

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WENDYCHEN,YVETTELEE，JUDYHUANG,LUCYLEEPART

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FOUR628RESEARCH目錄CONTENTS01020304628RESEARCHPART

ONE什么是壟斷PART

TWO電商的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)PART

THREE天貓是不是壟斷PART

FOUR看法及解決措施1什么是壟斷壟斷，或稱賣者壟斷，一般指唯一的賣者在一個(gè)或多個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)一個(gè)或多個(gè)階段，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的消費(fèi)者；與買者壟斷相反。628RESEARCH資源壟斷關(guān)鍵資源由一家企業(yè)擁有，包括關(guān)鍵的技術(shù)〔如專利等〕。自然壟斷當(dāng)一個(gè)企業(yè)能以低于兩個(gè)或更多企業(yè)的本錢(qián)為整個(gè)市場(chǎng)供給一種物品或效勞時(shí)，這個(gè)行業(yè)就存在自然壟斷。具有壟斷性，公益性，不可選擇性，局部業(yè)務(wù)具有可競(jìng)爭(zhēng)性。政府創(chuàng)造壟斷政府給與一家企業(yè)排他性地生產(chǎn)某種產(chǎn)品或勞務(wù)的權(quán)利。628RESEARCH全世界大多數(shù)的鉆石都被一家叫做DeBeers的公司壟斷著，它控制著全球60%的鉆石礦。其余那40%的生產(chǎn)商也必須將自己家的原石以指定價(jià)格賣給戴比爾斯，否那么戴比爾斯可以通過(guò)釋放庫(kù)存來(lái)壓低市場(chǎng)價(jià)，令你血本無(wú)歸。據(jù)說(shuō)戴比爾斯的高管曾經(jīng)一進(jìn)入美國(guó)國(guó)境就會(huì)面臨被起訴，罪名便是壟斷?！?人民網(wǎng)?資源壟斷舉例——DeBeers628RESEARCH高通亞洲再碰壁：韓國(guó)稱其專利授權(quán)違法，擬罰款。北京時(shí)間11月18日消息，據(jù)?華爾街日?qǐng)?bào)?網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，高通周二表示，韓國(guó)反壟斷部門(mén)的職員認(rèn)為公司的局部專利授權(quán)行為違法，并建議對(duì)公司罰款。高通稱，韓國(guó)公平貿(mào)易委員會(huì)(KFTC)職員撰寫(xiě)的案件審查報(bào)告，還建議公司調(diào)整商業(yè)行為。高通發(fā)言人表示，公司尚未得悉任何潛在罰款的金額。高通目前在多個(gè)國(guó)家應(yīng)對(duì)反壟斷指控。高通方案在KFTC對(duì)指控展開(kāi)積極辯護(hù)。KFTC發(fā)言人尚未置評(píng)。高通周二晚間在一份聲明中表示，公司的設(shè)備授權(quán)行為符合全球業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期以來(lái)韓國(guó)公司一直受益于高通的專利授權(quán)，并因此得到保護(hù)。高通芯片在智能機(jī)行業(yè)得到廣泛使用，該公司多數(shù)利潤(rùn)來(lái)自專利費(fèi)。制造商根據(jù)的價(jià)格，按比例向高通支付專利費(fèi)。高通一般不向其他芯片制造商授權(quán)其無(wú)線技術(shù)。KFTC職員稱，高通的專利授權(quán)行為是非法的。高通認(rèn)為，KFTC職員的調(diào)查結(jié)果缺乏事實(shí)依據(jù)，是對(duì)法律的嚴(yán)重濫用。韓國(guó)是首批采用高通CDMA技術(shù)的國(guó)家之一。高通在這一市場(chǎng)的支配地位此前就已經(jīng)引起了KFTC的注意。2021年，KFTC因高通其它非法行為命令該公司支付2.08億美元罰款。高通目前仍在對(duì)這項(xiàng)裁定上訴。高通在今年年初披露了KFTC的這項(xiàng)調(diào)查。高通還在接受美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)的調(diào)查，后者也專注于調(diào)查高通的專利授權(quán)行為。另外，歐洲監(jiān)管部門(mén)也對(duì)高通的銷售策略展開(kāi)調(diào)查。今年2月，高通同意與中國(guó)反壟斷部門(mén)達(dá)成和解，包括支付9.75億美元罰款，調(diào)整商業(yè)行為?！?鳳凰網(wǎng)科技?

政府創(chuàng)造壟斷舉例-專利628RESEARCH電信業(yè)開(kāi)展需要全程全網(wǎng)，需要建立起一個(gè)全國(guó)范圍的網(wǎng)絡(luò)體系，這需要大量的資金投入。同時(shí)電信業(yè)也需要資源，固定接入需要管線，移動(dòng)通信需要站址，這些不但本錢(qián)高，而且還要占用大量資源。全世界都在競(jìng)爭(zhēng)的前提下，逐漸摸索出一個(gè)根本的格局，就是一個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商，最好的配置就是三家，這樣既保證了競(jìng)爭(zhēng)的可能性，同時(shí)又防止重復(fù)建設(shè)和大量的資源浪費(fèi)。所以全世界絕大局部國(guó)家的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商就是三家。如韓國(guó)是SKT、KTF、LG，韓國(guó)的寬帶是全世界建設(shè)得最好的，移動(dòng)通信也開(kāi)展得較好，但是就是三家運(yùn)營(yíng)商。日本是NTTDOCOMO、KDDI、軟銀，也是三家。很多搞經(jīng)濟(jì)學(xué)家們推崇的美國(guó)，雖然有多家運(yùn)營(yíng)商，但是全國(guó)性的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商也只是AT&T、verizon、sprint三家，其它的對(duì)于電信格局根本沒(méi)有影響。-?觀察者?自然壟斷舉例-電信產(chǎn)業(yè)628RESEARCH2SECTION

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HERE中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)分析628RESEARCH2021Q1中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)3.48萬(wàn)億元，環(huán)比下滑10.1%，同比增長(zhǎng)23.8%?！鹱稍傾企業(yè)對(duì)企業(yè)〔Business-to-Business〕B2BC消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者〔CustomertoCustomerC2CB企業(yè)對(duì)消費(fèi)者〔Business-to-Customer〕B2CD線上對(duì)線下〔OnlinetoOffline〕020

628RESEARCH速途網(wǎng)2021Q1電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)間電子商務(wù)仍然占主導(dǎo)地位B2B特別是中小企業(yè)B2B運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)不斷尋求運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式的多元化探索和改革，從而推動(dòng)整體交易規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)628RESEARCHA.B2B市場(chǎng)份額分析當(dāng)前中國(guó)B2B行業(yè)的市場(chǎng)格局變化不大，仍以阿里為主導(dǎo)。環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、上海鋼聯(lián)位列第二梯隊(duì)而在今年包括阿里巴巴在內(nèi)的一些老牌B2B電商普遍開(kāi)始受到了一定程度的沖擊，原因是垂直B2B電商的快速開(kāi)展，更加專業(yè)化、垂直化的運(yùn)營(yíng)開(kāi)始成為B2B行業(yè)開(kāi)展的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，預(yù)計(jì)在未來(lái)3年內(nèi)，原有的B2B電商行業(yè)格局將開(kāi)始逐步被打破。628RESEARCHB.B2C市場(chǎng)份額分析B2C市場(chǎng)中，天貓位居第一，京東緊跟其后從自主銷售為主B2C市場(chǎng)來(lái)看，京東、唯品會(huì)，蘇寧易購(gòu)分別位居第一、二、三位，其他項(xiàng)中小米官網(wǎng)繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。其余B2C企業(yè)中唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線的同比增速均高于B2C市場(chǎng)整體增速。VS以官方自營(yíng)為主貓狗大戰(zhàn)以第三方賣家為主628RESEARCH依靠第三方物流，并搭建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)建立天貓超市模仿亞馬遜，自建物流收購(gòu)拍拍網(wǎng)，進(jìn)軍C2C628RESEARCHC.C2C市場(chǎng)分析目前，中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)市場(chǎng)份額集中度非常高，淘寶行業(yè)老大的地位無(wú)人能撼動(dòng)拍拍網(wǎng)以騰訊龐大的用戶量為根底，與騰訊其他業(yè)務(wù)密切捆綁，在成立初期取得了較快的成長(zhǎng)速度，因?yàn)镃2C模式監(jiān)管難度較大，京東決定在2021年12月31日關(guān)閉拍拍網(wǎng)易趣網(wǎng)以模仿ebay起家，在成立初期曾占有90%的市場(chǎng)份額，后在與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中落敗，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型海外代購(gòu)模式。D.O2O市場(chǎng)分析2021年國(guó)內(nèi)本地生活效勞市場(chǎng)的規(guī)模為3.6億元，到了2021年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到了5.9億元，同比增長(zhǎng)了63.9%。628RESEARCH國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)正處于飛速拓展階段，隨著B(niǎo)AT巨頭們的注意力的投入，國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)更加飛速的開(kāi)展，預(yù)計(jì)2021年本地生活效勞市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)10億元?？梢韵胍?jiàn)，屆時(shí)本地生活效勞市場(chǎng)建會(huì)更加的完善和用戶的生活將更加便捷，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加劇烈.阿里巴巴的支付寶作為國(guó)內(nèi)用戶最多的支付工具，淘寶也是國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，其布局也緊貼支付流和信息流，涉及場(chǎng)景也最為廣泛628RESEARCH騰訊最引以為傲的當(dāng)屬其在社交平臺(tái)的成就，借助搜搜搜索引擎助理，圍繞微信等社交平臺(tái)展開(kāi)的布局，包括支付工具和場(chǎng)景，在未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交是不可或缺的一環(huán)BAT在O2O市場(chǎng)的布局百度擁有國(guó)內(nèi)最強(qiáng)大的搜索引擎撐腰，同時(shí)有百度地圖助力，雖然目前的布局規(guī)模相較于阿里騰訊稍有遜色，但手握地圖和搜索兩大引流渠道，依然可以坐得很穩(wěn)。.3MONOPOLY？天貓是壟斷？628RESESRCH|“店大欺客〞“在其他電商平臺(tái)上購(gòu)物的客戶無(wú)法享有公平的促銷優(yōu)惠。損害消費(fèi)者權(quán)益。〞“干擾了品牌商家在其他電商平臺(tái)的營(yíng)銷和推廣。損害了商家利益。〞結(jié)論：阻礙正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益“雞舉報(bào)了鴨，說(shuō)鴨壟斷了湖面〞結(jié)論：炒作628RESEARCH壟斷：排除、限制競(jìng)爭(zhēng)以及可能排

除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為。少數(shù)大資本家為了共同控制某個(gè)或假設(shè)干部門(mén)的生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以獲取高額壟斷利潤(rùn)而實(shí)行的一種聯(lián)合阿里蘇寧：阿里巴巴宣布以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東；蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份京東騰訊：京騰方案〔戰(zhàn)略合作伙伴〕628RESEARCH寡頭壟斷定義：只有少數(shù)幾家廠商供給該行業(yè)全部或大局部產(chǎn)品，每個(gè)廠家的產(chǎn)量占市場(chǎng)總量的相當(dāng)份額，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格和產(chǎn)量有舉足輕重的影響。628RESEARCH京東23.5%天貓17.9%亞馬遜11.8%蘇寧易購(gòu)1.8%淘寶網(wǎng)41.6%雙十一電商平臺(tái)流量分布一號(hào)店1%當(dāng)當(dāng)0.8%唯品會(huì)0.6%易迅網(wǎng)0.4%國(guó)美在線0.4%凡客誠(chéng)品0.1%電商行業(yè)初步進(jìn)入寡頭壟斷時(shí)代阿里蘇寧京東騰訊雙寡頭壟斷今年雙十一大量流量涌入天貓?zhí)詫毦〇|，且阿里蘇寧和京東騰訊兩大競(jìng)爭(zhēng)體系幾乎囊括了所有品類的商品，其他電商網(wǎng)站流量較去年都有不同程度的下降628RESEARCH4針對(duì)中國(guó)電商領(lǐng)域壟斷情況解決措施研討分析1、電商壟斷表現(xiàn)的問(wèn)題2、案例分析及解決措施628RESEARCH

中國(guó)電商壟斷表現(xiàn)的問(wèn)題一是第三方交易平臺(tái)隨意修改交易規(guī)那么，不事先通知賣家、征求賣家意見(jiàn)，比方單方修改規(guī)那么、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是第三方交易平臺(tái)限制賣家經(jīng)營(yíng)行為，比方對(duì)來(lái)自交易平臺(tái)之外的流量進(jìn)行屏蔽，對(duì)賣家使用外鏈二維碼的行為進(jìn)行處分，又如強(qiáng)制賣家購(gòu)置交易平臺(tái)提供的產(chǎn)品或效勞，而限制買家購(gòu)置其他經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品或效勞相關(guān)數(shù)據(jù)：

報(bào)告稱,目前有61%的小微企業(yè)使用第三方平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),如京東、淘寶、天貓等平臺(tái)已形成一定的壟斷之勢(shì)。628RESEARCH中國(guó)電商壟斷表現(xiàn)的問(wèn)題三是電商誠(chéng)信問(wèn)題頻發(fā)，效勞態(tài)度等方面質(zhì)量下降。相關(guān)數(shù)據(jù)：中國(guó)電子商務(wù)研究中心據(jù)國(guó)家工商總局抽查，2021年網(wǎng)購(gòu)正品率只有58.7%。同年全國(guó)工商部門(mén)共受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴7.78萬(wàn)件，同比增加356.6%。消協(xié)組織受理的20215件遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴中，網(wǎng)購(gòu)超九成。來(lái)自國(guó)家工商總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年共受理消費(fèi)投訴59.2萬(wàn)件，網(wǎng)購(gòu)?fù)对V增速迅猛。在線消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V同比增1.4倍，達(dá)6.1萬(wàn)件；在線餐飲效勞投訴同比增31.2%，主要為團(tuán)購(gòu)券無(wú)法用、退款難、內(nèi)容與宣傳不符等；在線旅游效勞投訴2131件，同比增1.7倍，主要為退改簽費(fèi)用過(guò)高、拒絕退款等。四是壟斷電商建立壁壘，包括在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、支付手段、流量掌握、大數(shù)據(jù)把控等方面。628RESEARCH解決措施政府應(yīng)用行政、法律手段，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。將互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域納入?反壟斷法?管控范圍。不僅要限制市場(chǎng)地位的壟斷，還要限制價(jià)格操作行為、并購(gòu)行為的壟斷。---曹磊-----------針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的壟斷以及由此產(chǎn)生的應(yīng)用軟件捆綁、排他性及不平等性協(xié)議和產(chǎn)業(yè)聯(lián)營(yíng)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)：2021年9月2日，國(guó)家工商行政管理總局令第77號(hào)公布?網(wǎng)絡(luò)商品和效勞集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定?，其中明確指出：從10月1日開(kāi)始，電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)?反壟斷法?第四十七條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，濫用市場(chǎng)支配地位的，由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。市場(chǎng)支配地位是指經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)內(nèi)具有能夠控制商品價(jià)格、數(shù)量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)能力的市場(chǎng)地位628RESEARCH.。案國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)案件例案美國(guó)司法部對(duì)微軟公司的反壟斷案調(diào)查和指控也已經(jīng)歷時(shí)十年。早在1990年，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)就對(duì)微軟公司是否把MS－DOS與應(yīng)用軟件捆綁在一起銷售展開(kāi)調(diào)查。而這一時(shí)期，世界上80%的電腦都在運(yùn)行微軟的操作系統(tǒng)。微軟案件例政府控訴IBM在1967年控制了市場(chǎng)的76%。此外，政府還聲稱，IBM運(yùn)用了許多方法來(lái)阻止其它公司的競(jìng)爭(zhēng)“而IBM宣稱，政府的所作所為，是對(duì)預(yù)見(jiàn)到計(jì)算機(jī)革命的巨大潛力、并通過(guò)自己〞高超的技術(shù)、遠(yuǎn)見(jiàn)、和產(chǎn)業(yè)“來(lái)統(tǒng)治該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)進(jìn)行懲罰。最終反托拉斯事務(wù)主管人威廉·巴克斯特于1982年決定以〞沒(méi)有必要“為由，撤消了這一訴訟。又在1998年各路電腦公司所在的20個(gè)州的政府聯(lián)合起來(lái)，共同起草了反對(duì)微軟的反競(jìng)爭(zhēng)行徑的上訴報(bào)告，并遞交到了法院。2000年6月7日，杰克遜對(duì)微軟作出判決，下令將微軟分解為兩個(gè)公司。微軟公司那么提出上訴，最終，法院宣布緩期執(zhí)行處分。628RESEARCH但是在電子商務(wù)行業(yè)中，一定程度上的優(yōu)勢(shì)集中是降低交易本錢(qián)、提高經(jīng)