小區(qū)智能化樓宇對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

花園智能化樓宇對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案深圳市瀚宇視訊智能目錄TOC\o"1-3"\h\z一、概述1二、設(shè)計(jì)原那么2三、設(shè)計(jì)依據(jù)3四、系統(tǒng)功能介紹3五、工程概況4六、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明4七、位置安裝說明4八、系統(tǒng)特點(diǎn)5九、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)6十、可視對(duì)講典型產(chǎn)品介紹及技術(shù)參數(shù)7十一、可視對(duì)講系統(tǒng)示意圖12十二、設(shè)備選型和廠家介紹1512.1設(shè)備選型1512.2生產(chǎn)廠家介紹1512.3可視對(duì)講產(chǎn)品局部工程實(shí)例16十三、售后效勞承諾1813.1售后效勞管理體系1813.2工程回訪2013.3維修響應(yīng)時(shí)間2113.4維護(hù)效勞2113.5系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收大綱2213．6承諾書23十四、設(shè)備價(jià)格表24一、概述隨著人民生活逐步到達(dá)小康水平，人們對(duì)生活環(huán)境的質(zhì)量要求也提高了。從以往封閉式、以人防為主的小區(qū)環(huán)境，過度到以技防為主，人防為附的開放式小區(qū)環(huán)境，為住戶提供一個(gè)輕松、自然的生活空間。實(shí)現(xiàn)一個(gè)整體“平安、便捷、健康〞小區(qū)，建立一套行之有效的樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)更是十分必要。此外可視對(duì)講系統(tǒng)在提高小區(qū)物業(yè)管理水平和維護(hù)社會(huì)安定起到重大的作用，并可以增強(qiáng)小區(qū)房產(chǎn)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樓宇對(duì)講系統(tǒng)是當(dāng)今小區(qū)普遍應(yīng)用的管理手段之一，也是小區(qū)安防系統(tǒng)的一道重要防線。它能夠在第一時(shí)間以圖像、聲音形式告知管理和保安人員現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的任何情況，以及業(yè)主與訪客之間進(jìn)行溝通，從而有效地做出快速反響。對(duì)于社區(qū)的平安與管理提供了極大方便。二、設(shè)計(jì)原那么系統(tǒng)采用先進(jìn)、成熟及實(shí)用的技術(shù)與產(chǎn)品，具備集中統(tǒng)一的管理能力。系統(tǒng)的操作界面簡(jiǎn)單、便利及實(shí)用，與現(xiàn)代化物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)要求接軌。我們根據(jù)要求在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，力求系統(tǒng)的先進(jìn)性，可靠性，實(shí)用性和擴(kuò)展性。同時(shí)表達(dá)了如下原那么：1、可行性和適應(yīng)性系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和適應(yīng)性。2、實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實(shí)效方針，堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原那么。3、先進(jìn)性和成熟性系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要采用先進(jìn)的技術(shù)的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具相對(duì)成熟。能反映當(dāng)今的技術(shù)先進(jìn)水平，而且具有開展?jié)摿Α?、開放性和標(biāo)準(zhǔn)性系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。5、可靠性和穩(wěn)定性考慮技術(shù)先進(jìn)的同時(shí)，還應(yīng)從設(shè)備性能技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。6、可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡(jiǎn)單的方法，最低的投入，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的維護(hù)和擴(kuò)展。三、設(shè)計(jì)依據(jù)◎小區(qū)對(duì)講系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)性能要求?！颉吨悄芙ㄖO(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314-2000◎《黑白可視對(duì)講系統(tǒng)》GA/T269-2001◎《中華人民共和國平安防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA/T74◎《全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與設(shè)計(jì)導(dǎo)那么》◎《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》GB50198-94?！颉稑怯顚?duì)講電控門通用技術(shù)條件》GA/T72-94?！颉督ㄖc建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》。四、系統(tǒng)功能介紹〔1〕呼叫管理功能：在管理中心的管理機(jī)可實(shí)現(xiàn)管理員呼叫住戶，住戶呼叫管理員，門口機(jī)呼叫管理員并相互通話等功能，管理員還可以在得到要求之后開啟相應(yīng)單元門口和小區(qū)門口的電控鎖。在小區(qū)入口及每單元門口設(shè)立門口機(jī)，訪客進(jìn)入小區(qū)時(shí)，通過該小區(qū)入口門口機(jī)與住戶通話，由住戶確認(rèn)后進(jìn)入小區(qū)。當(dāng)訪客到達(dá)相應(yīng)單元時(shí)，通過單元門口機(jī)對(duì)住戶進(jìn)行呼叫，由住戶再次確認(rèn)身份后進(jìn)入單元。當(dāng)訪客到達(dá)住戶門口時(shí)，通過二次確認(rèn)門前鈴呼叫住戶，由住戶最終確認(rèn)后進(jìn)入室內(nèi)。以上訪客的呼叫均可以通過分機(jī)顯示訪客圖像，由住戶確認(rèn)是否通話。由此可對(duì)小區(qū)的訪客進(jìn)行嚴(yán)格有效的出入控制，進(jìn)一步保障小區(qū)的住戶平安。〔2〕遠(yuǎn)程開門管理功能：住戶與來訪客人通話后，如允許來訪者進(jìn)入，可按分機(jī)上的開鎖鍵給小區(qū)大門口、單元門口。單元門口的防盜門平時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，非本單元人員或未被允許來訪者無法進(jìn)入單元樓道內(nèi)，從而有效防止一些閑雜人員進(jìn)入單元樓道，更有效防止小偷進(jìn)入樓道內(nèi)。在管理中心的管理機(jī)可以在被呼叫后，允許來訪者進(jìn)入時(shí)遙控翻開小區(qū)大門或單元門。小區(qū)入口大門平時(shí)由門衛(wèi)看管，非小區(qū)內(nèi)人員或未被允許來訪者將被拒之門外，有效管理小區(qū)的進(jìn)出人員。〔3〕密碼開鎖功能：住戶回家時(shí)，可用鑰匙開鎖，也可在門口主機(jī)輸入開鎖密碼開鎖?！?〕遙控監(jiān)視功能：可視管理中心和各室內(nèi)分機(jī)均可監(jiān)視各單元門口圖像?！?〕緊急救護(hù)功能：如果住戶有人生病需緊急求護(hù)，可按分機(jī)上的呼叫按鈕向管理中心報(bào)警求助，管理中心接到求救信息后，可立即與醫(yī)療救護(hù)單位聯(lián)系，及時(shí)救護(hù)病人。五、工程概況工程名稱：彩色可視對(duì)講系統(tǒng)工程地點(diǎn)：工程明細(xì)：六、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明依據(jù)客戶要求，我們?yōu)闃I(yè)主提供彩色可視對(duì)講聯(lián)網(wǎng)的方案，器材使用深圳瀚宇視訊公司HY-980系列可視對(duì)講產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。HY-980系統(tǒng)是深圳瀚宇視訊公司開發(fā)的新一代可視對(duì)講產(chǎn)品。HY-980系統(tǒng)在防災(zāi)領(lǐng)域久經(jīng)考驗(yàn)的HY-980數(shù)字化總線技術(shù)，在小區(qū)范圍內(nèi)的干線網(wǎng)絡(luò)采用CAN總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。CAN總線為多主結(jié)構(gòu)，可最大限度防止數(shù)據(jù)沖突，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院头€(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性能價(jià)格比。七、位置安裝說明其具體配置分別如下：〔1〕每個(gè)單元設(shè)置彩色可視門口主機(jī)，設(shè)置在單元門口，采用歐式外型，具備呼叫住戶、呼叫管理中心、密碼開門、刷卡開門等功能。最多支持9999戶?！?〕住戶設(shè)置彩色可視對(duì)講室內(nèi)分機(jī)?！?〕單元內(nèi)設(shè)置層間保護(hù)器，具有電源、總線及音頻的短路保護(hù)功能?！?〕單元內(nèi)電源箱假設(shè)干臺(tái)，根據(jù)工程實(shí)際情況設(shè)置。為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備提供DC18V供電?！?〕小區(qū)物業(yè)管理中心配置可視對(duì)講管理中心機(jī)以及相應(yīng)電源。實(shí)現(xiàn)與小區(qū)門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)、門口機(jī)、其他管理中心機(jī)雙向?qū)χv。如果有住戶報(bào)警信息，管理機(jī)上可以顯示住戶樓號(hào)、房間號(hào)。具體功能參見產(chǎn)品介紹。通過以上配置，整個(gè)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講、遠(yuǎn)程開門、防盜功能、密碼開門、刷卡開鎖、緊急救護(hù)等功能。八、系統(tǒng)特點(diǎn)〔1〕深圳瀚宇視訊公司HY-980可視對(duì)講系列產(chǎn)品在防災(zāi)領(lǐng)域久經(jīng)考驗(yàn)的數(shù)字化總線技術(shù)，在小區(qū)范圍內(nèi)的干線網(wǎng)絡(luò)采用CAN總線技術(shù)，采用CAN總線聯(lián)網(wǎng)，高可靠，最長(zhǎng)布線5公里。系統(tǒng)采用多級(jí)矩陣，提供優(yōu)化多業(yè)務(wù)模式。支持多管理中心和多小區(qū)門口機(jī)。〔2〕產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，室內(nèi)機(jī)內(nèi)嵌微處理器，數(shù)字通訊，電子編碼。提供安防功能、圖像存儲(chǔ)功能、戶戶對(duì)講、短信息發(fā)布等更多功能?！?〕深圳瀚宇視訊公司HY-980系列對(duì)講分機(jī)完全兼容，各種智能型室內(nèi)機(jī)可任意混布?！?〕每個(gè)單元支持多至9個(gè)門口機(jī)、一戶可最大支持9個(gè)室內(nèi)機(jī)、2個(gè)門前鈴。支持小區(qū)聯(lián)網(wǎng)，在通話狀態(tài)可傳輸安防報(bào)警信號(hào)?！?〕系統(tǒng)布線簡(jiǎn)便，單元主干、分支全部采用屏蔽網(wǎng)線制?！?〕系統(tǒng)中可實(shí)現(xiàn)管理中心機(jī)、門口機(jī)、小區(qū)門口機(jī)及室內(nèi)機(jī)可以互相呼叫。支持多個(gè)管理中心，并可以實(shí)現(xiàn)互相呼叫。與相應(yīng)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備配套使用，可支持小區(qū)信息發(fā)布?！?〕管理中心接收室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)發(fā)出的報(bào)警信息、室外機(jī)的開門信息、巡更信息等并記錄保存。視頻自動(dòng)/手動(dòng)切換監(jiān)視室外機(jī)所攝圖像?！?〕小區(qū)管理中心可根據(jù)需要配備上位計(jì)算機(jī)軟件，管理軟件具備報(bào)警顯示、記錄、單元門開門記錄、巡更、智能卡管理、短信息發(fā)布等功能?！?〕通過上位計(jì)算機(jī)軟件可與小區(qū)周界報(bào)警、公共設(shè)備、物業(yè)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和軟件集成。九、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)本系統(tǒng)屬于雙屏蔽數(shù)字信號(hào)傳輸對(duì)講系統(tǒng)項(xiàng)目雙屏蔽數(shù)字信號(hào)傳輸對(duì)講系統(tǒng)傳統(tǒng)布線模擬信號(hào)傳輸對(duì)講系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)主機(jī)與譯碼器為雙屏蔽網(wǎng)線，譯碼器與分機(jī)為雙屏蔽網(wǎng)線，主機(jī)與分機(jī)隔離主機(jī)與分機(jī)為4總線連接，主機(jī)與分機(jī)無隔離功能系統(tǒng)功能功能強(qiáng)大、適應(yīng)性廣功能單一傳輸方式數(shù)字信號(hào)傳輸，圖像清晰，無干擾模擬信號(hào)傳輸，圖像模糊，容易受磁場(chǎng)干擾布線布線簡(jiǎn)單，不易接錯(cuò)布線簡(jiǎn)單，但容易接錯(cuò)安裝安裝方便安裝方便連接連接簡(jiǎn)單，分機(jī)可由住戶自行連接連接復(fù)雜，容易出錯(cuò)，分機(jī)不能由住戶連接多種編碼自由選擇編碼方式只有1種編碼方式編碼分機(jī)編碼，編碼工作量小每個(gè)分機(jī)必須編碼，編碼/調(diào)試工作量大分級(jí)管理兩級(jí)密碼，一個(gè)管理員密碼和一個(gè)開鎖密碼一級(jí)編碼，無法對(duì)用戶密碼進(jìn)行管理故障隔離分機(jī)短路，開路，故障不影響整個(gè)系統(tǒng)和其它分機(jī)的正常工作無故障隔離功能，分機(jī)短路，故障，整個(gè)系統(tǒng)和其它分機(jī)無法工作通話保密保密保密故障診斷自診斷，當(dāng)呼叫故障分機(jī)時(shí)，主機(jī)通過顯示提示故障類型無診斷功能價(jià)格中高可靠性高低維護(hù)本錢低非常高故障排查簡(jiǎn)單非常困難十、可視對(duì)講典型產(chǎn)品介紹及技術(shù)參數(shù)★門口主機(jī)HY-980MJC系統(tǒng)提供系列化的門口主機(jī)產(chǎn)品供用戶選擇，除提供一般的呼叫住戶、呼叫管理中心、刷卡、密碼、鑰匙開單元門等常規(guī)功能外，還可支持脅迫報(bào)警及同一單元多門口主機(jī)模式。智能型系統(tǒng)室外主機(jī)同時(shí)還可為室內(nèi)分機(jī)在線編程、設(shè)定用戶密碼等。門口機(jī)支持9999戶。產(chǎn)品規(guī)格拉伸模結(jié)構(gòu)、外觀精巧、豪華氣派、安裝簡(jiǎn)單方便有監(jiān)視、對(duì)講、雙向通話、開鎖等功能防拆裝置，當(dāng)非法拆卸時(shí)，本時(shí)機(jī)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警訊號(hào)彩色主機(jī)CCD有紅外夜視功能，按鍵有夜光補(bǔ)償功能數(shù)碼式信號(hào)傳輸，總線布線、安裝布線簡(jiǎn)單地址碼自己設(shè)置，無需其它設(shè)備按房號(hào)或管理中心鍵可呼叫本單元分機(jī)或管理中心，并可雙向?qū)χv可以安裝在單元大門上或墻壁上可直接用于一個(gè)單元有多個(gè)出入口的樓層結(jié)構(gòu)，無需其它輔助設(shè)備最多可接9999戶室內(nèi)分機(jī)采用工業(yè)級(jí)芯片處理，性能穩(wěn)定外形尺寸：345×130×40mm預(yù)埋尺寸：320×125×30mm★HY-980FBC21系列智能室內(nèi)機(jī)HY-980FBC21為采用7英寸彩色液晶顯示屏智能型可視室內(nèi)機(jī)。接收到門口機(jī)的呼叫，發(fā)出振鈴音，并顯示來訪者的圖像，摘機(jī)通話，通話期間按下開鎖鍵，可翻開單元門。接收到管理中心、小區(qū)門口的呼叫，發(fā)出振鈴音，摘機(jī)通話。摘機(jī)，按下呼叫鍵，呼叫管理中心，管理中心摘機(jī)，開始通話。按下呼叫鍵，三秒內(nèi)摘機(jī)，呼叫同戶的室內(nèi)分機(jī)，其余分機(jī)振鈴摘機(jī)后，開始通話〔可選〕。掛機(jī)狀態(tài)，按下監(jiān)視鍵可通過室外機(jī)監(jiān)視單元門口圖像。產(chǎn)品規(guī)格和主機(jī)、管理機(jī)實(shí)現(xiàn)呼叫、可視、對(duì)講、開鎖功能分機(jī)自帶編碼功能(帶四防區(qū))采用7寸TFT按鍵布撒防采用7英寸壁掛式安裝“監(jiān)視〞鍵用于監(jiān)視/監(jiān)聽單元門口圖象及聲音。“開鎖〞鍵用于通話時(shí)遙控翻開單元門電鎖。圍墻機(jī)HY-980WJC系統(tǒng)提供系列化的圍墻機(jī)產(chǎn)品供用戶選擇，除提供一般的呼叫住戶、呼叫管理中心、刷卡、密碼開小區(qū)門等功能，圍墻機(jī)支持9999999戶。拉伸模結(jié)構(gòu)、外觀精巧、豪華氣派、安裝簡(jiǎn)單方便LED顯示、耐低溫有監(jiān)視、對(duì)講、雙向通話、開鎖等功能防拆裝置，當(dāng)非法拆卸時(shí)本時(shí)機(jī)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警訊號(hào)按單元號(hào)+房號(hào)或管理中心號(hào)可呼叫小區(qū)所有用戶或管理中心，并可以雙向?qū)χv可以安裝在小區(qū)大門上或圍墻上CCD彩色攝像頭、按鍵有夜光補(bǔ)償功能地址碼自己設(shè)置，無需其他設(shè)備可接9999999臺(tái)室內(nèi)分機(jī)★管理中心機(jī)HY-980GHY-980G系列可視對(duì)講產(chǎn)品提供系列化的管理中心產(chǎn)品供用戶選擇，為本次工程提供彩色可視的盤式管理中心機(jī)可與小區(qū)門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)、其他管理中心機(jī)雙向?qū)χv。與小區(qū)門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)、其他管理中心機(jī)雙向?qū)χv。當(dāng)管理中心機(jī)處于通話過程中，如果有新的呼叫呼入，聲音提示有新的呼叫，并在顯示屏顯示出新的呼叫地址。翻開室外機(jī)所在單元門、小區(qū)門口所在門。自動(dòng)/手動(dòng)監(jiān)視室外機(jī)、小區(qū)門口機(jī)圖像〔可視型〕。接受室內(nèi)機(jī)、門口機(jī)發(fā)出的報(bào)警信息并存儲(chǔ)，有指示燈指示、聲音提示。刷卡開門、巡更等信息存儲(chǔ)、查詢。管理中心機(jī)嵌入機(jī)柜中安裝。產(chǎn)品規(guī)格可與主機(jī)、管理中心實(shí)現(xiàn)呼叫、對(duì)講、監(jiān)看、開鎖功能可與門口機(jī)實(shí)現(xiàn)呼叫、對(duì)講、監(jiān)看、開鎖可外接四個(gè)有線防區(qū)密碼布/撤防可接收管理中心發(fā)布的信息分機(jī)自帶編解碼采用4英寸彩色液晶屏電壓：DC18V功耗：靜態(tài)≤50mA；動(dòng)態(tài)≤400mA★HY-18DC短路保護(hù)電源穩(wěn)定18V直流電壓輸出最大輸出電流2A停電時(shí)備用電池自動(dòng)供電短路自動(dòng)保護(hù)12戶室內(nèi)分機(jī)共用一臺(tái)電源★樓層短路保護(hù)器HY-980BH1功能：一進(jìn)四出從左到右的6個(gè)端口(系統(tǒng)總線進(jìn)\分機(jī)1\分機(jī)2\分機(jī)3\分機(jī)4\系統(tǒng)總線出)短路自動(dòng)保護(hù)，可自動(dòng)掃描用戶故障并自動(dòng)屏蔽保護(hù)功能可在保護(hù)器上設(shè)置房號(hào)?！锛€器可連接四條總線，每條總線可接五個(gè)單元產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)1.機(jī)械指標(biāo)外形尺寸：可視室內(nèi)分機(jī)外形尺寸：長(zhǎng)215mm×寬200mm×門口機(jī)〔帶門禁〕外形尺寸：長(zhǎng)320mm×寬125mm×厚短路保護(hù)電源外形尺寸：長(zhǎng)265mm×寬115mm×厚樓層保護(hù)器外形尺寸：長(zhǎng)120mm×寬100mm×厚聯(lián)網(wǎng)集線器外觀尺寸：長(zhǎng)120mm×寬100mm×厚管理中心控制器外觀尺寸：長(zhǎng)140mm×寬85mm×厚〔2〕接口：可視室內(nèi)機(jī)的接口：七芯排插座門口機(jī)背后接口去管理中心〔門口機(jī)〕接口：七芯黑色插頭線去下一個(gè)單元門口機(jī)聯(lián)網(wǎng)接口：七芯灰色插頭線電源線：兩芯線〔紅線接正，黑色接負(fù)〕開鎖接線：兩芯線〔黃線接正，白色接負(fù)〕接樓層保護(hù)器的接頭：七芯插頭線2.電氣指標(biāo)〔1〕可視室內(nèi)機(jī)電源：工作電壓：DC18V工作電流：50mA/待機(jī)510mA/顯像管工作圖象：分辯率：420線〔顯像屏〕，420線〔顯示圖象〕視頻制式：PAL音頻：音頻響應(yīng)：300至3400Hz，±3dB/1000Hz語音失真:≤5%應(yīng)答通道信噪比：≥35dB主呼通道信噪比：≥40dB振鈴聲壓：≥70dB〔2〕門口機(jī)電源：DC18V待機(jī)60mA工作150mA〔不包括開鎖〕攝像機(jī)：PAL制式彩色：420線最低照度：1LUX音頻：音頻響應(yīng)：300至3400Hz，±3dB/1000Hz十一、可視對(duì)講系統(tǒng)示意圖十二、設(shè)備選型和廠家介紹12.1設(shè)備選型在為設(shè)備選型過程中，我們充分考慮到選定的設(shè)備應(yīng)該既能夠充分保證貴方平安防范和日常工作管理的需要，又能夠保證在貴方建筑環(huán)境下長(zhǎng)期穩(wěn)定正常工作，能消除內(nèi)部、外部各種干擾信號(hào)帶來的不良影響，有足夠的過載保護(hù)能力，易管理、易安裝、易檢測(cè)、易維護(hù)，并具有技術(shù)的先進(jìn)性，設(shè)備部件均為標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì)，具有良好的替代性。設(shè)備安裝、維護(hù)均采用接插件方式，維護(hù)簡(jiǎn)便。所選設(shè)備采用防水、防火、阻燃材料，具有防破壞、抗干擾等特性，防止由于設(shè)備內(nèi)部原因造成的不平安因素；防止由于意外接觸、沙塵侵入和生物的有害進(jìn)入造成的設(shè)備故障；設(shè)備美觀、耐用。系統(tǒng)軟件的操作界面直觀友好，符合運(yùn)值人員的心理習(xí)慣和思維方式；菜單結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路清晰，易于理解，提示清楚。12.2生產(chǎn)廠家介紹在本工程中，我公司為貴單位提供深圳市瀚宇視訊智能生產(chǎn)的可視對(duì)講設(shè)備器材。公司創(chuàng)始于2004年，是一家集智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)以及相關(guān)智能化安防產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，系深圳市高新技術(shù)企業(yè)、中國優(yōu)秀樓宇智能化品牌企業(yè)和深圳市創(chuàng)業(yè)版首批推薦企業(yè)。目前公司研究所擁有60多位高級(jí)工程師，憑著公司的研發(fā)實(shí)力，締造出了目前最先進(jìn)的樓宇對(duì)講系統(tǒng)。生產(chǎn)廠房2500多平方米，擁有自動(dòng)化生產(chǎn)線3條，月產(chǎn)能高達(dá)上萬臺(tái)，到目前為止公司已有近80多個(gè)型號(hào)產(chǎn)品推出市場(chǎng)，并在業(yè)內(nèi)形成了良好的口碑。瀚宇視訊智能小區(qū)管理系統(tǒng)集樓宇防盜對(duì)講、家居遠(yuǎn)程控制門禁管理、周界報(bào)警管理、電子巡更、停車場(chǎng)系統(tǒng)。系統(tǒng)以網(wǎng)線傳輸聯(lián)網(wǎng)，信號(hào)傳輸平安可靠、功能配置靈活，可視、非可視防盜對(duì)講混裝兼容等特點(diǎn)。按照國際先進(jìn)模式，深圳市瀚宇視訊建立了市場(chǎng)導(dǎo)向型的管理體系，具備了一流的生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷、物流控制手段和完善的質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)。公司按照IS09001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格的管理。將“追求高新技術(shù)和效勞用戶相結(jié)合〞作為公司的企業(yè)文化，本著“品質(zhì)至上，客戶至上，信譽(yù)至上〞的宗旨為廣闊客戶提供最信賴的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的效勞。深圳市瀚宇視訊智能的內(nèi)涵源自于〞瀚林深遠(yuǎn)、宇宙之顛〞之意境，并以此立意構(gòu)造了企業(yè)、商標(biāo)、產(chǎn)品三位一體的“瀚宇〞標(biāo)志。瀚宇堅(jiān)持用科技創(chuàng)新精神引領(lǐng)行業(yè)的最時(shí)尚，堅(jiān)持用高新實(shí)用技術(shù)改造安防監(jiān)控設(shè)備，以其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，效勞于中國的安防事業(yè)，以科技為本，締造可視對(duì)講新概念！12.3可視對(duì)講產(chǎn)品局部工程實(shí)例廣東深圳布吉玉嶺花園黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1200戶深圳布吉富源居黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)700戶深圳龍崗坪地富華苑黑白可視對(duì)講聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)共計(jì)550戶深圳西麗文光麗景大廈黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)182戶深圳沙井上星村彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)380戶深圳沙井中心廣場(chǎng)彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)220戶深圳地管局宿舍樓黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)356戶惠州西街苑黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)576戶惠州比亞迪宿舍樓黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1251戶揭陽綠水灣花園彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)180戶韶關(guān)仁化榮昌苑主宅小區(qū)免提黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)204戶四川成都流星花園黑白安?？梢晫?duì)講系統(tǒng)共計(jì)365戶成都人民銀行宿舍樓彩色普通可視對(duì)講共計(jì)1045戶重慶重慶達(dá)飛綠洲安保型對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)590戶重慶左岸陽光安保型對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)570戶重慶藍(lán)天美地小區(qū)黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)245戶重慶雅仕居小區(qū)彩色安保可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)647戶重慶榮華名都小區(qū)黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)458戶重慶龍軒大帝黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)810戶重慶恒榮半島小區(qū)彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)912戶重慶蘭亭印象黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)243戶重慶君臨棠城黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)742戶重慶天辰美苑黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)460戶重慶萬豪世家黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)485戶重慶朝野水晶城彩色安?？梢晫?duì)講系統(tǒng)共計(jì)441戶重慶藍(lán)波紅城麗景彩色安保可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)650戶重慶泊景灣彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)742戶重慶東城半島黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)452戶重慶華宇五環(huán)大廈黑白普通可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1886戶遼寧遼陽羅馬假日小區(qū)黑白安?？梢晫?duì)講系統(tǒng)共計(jì)1760戶遼陽文城尚品黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)2070戶山東青島青島大學(xué)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)592戶江蘇大豐大豐維羅納花園黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1450戶云南云南昆明長(zhǎng)城滇池花苑黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)558戶云南昆明紅星家園黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)206戶云南昆明工科院經(jīng)濟(jì)適用房黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)298戶云南昆明解甲園住宅小區(qū)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)378戶云南滬西錢隆大廈黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)420戶云南河口紅橋商業(yè)廣場(chǎng)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)386戶云南永盛花園黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)678戶云南景洪公務(wù)員小區(qū)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1050戶湖北武漢長(zhǎng)江委員協(xié)昌里小區(qū)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)220戶武漢漢江陽光城黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)318戶武漢鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所彩色可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)280戶武漢音樂學(xué)院教工宿舍樓編碼式對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)366戶武漢宜家金磐安保聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)4000戶武漢水果湖天永公寓黑白可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)352戶武漢漢陽錦合天地可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)452戶武漢省軍區(qū)風(fēng)光村高層住宅編碼式對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)189戶咸寧水榭花都一期黑白免提可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1200戶咸寧御龍花園一、二、三期免提對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)900戶漢川萬仁小區(qū)直按、編碼式對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)310戶漢川仙女花園黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)300戶漢川漢川華府黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1700戶隨州隨州移動(dòng)宿舍樓黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)98戶荊門荊門老干部宿舍樓編碼式對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)188戶黃石牧羊湖水云軒黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)221戶十堰鑄幫紅果林編碼式聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)342戶荊州玉蘭小區(qū)直按式可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)322戶荊州御龍?zhí)煜潞诎卓梢暵?lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)578戶湖南長(zhǎng)沙益佳苑小區(qū)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)367戶安徽合肥南郡明珠花園小區(qū)黑白可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)1800戶合肥好運(yùn)理想城花園小區(qū)黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)486戶合肥青龍灣農(nóng)貿(mào)商住樓黑白可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)238戶合肥盛景融城花園小區(qū)黑白可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)580戶合肥頤和陽光100商住樓黑白可視對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)216戶合肥定遠(yuǎn)陽光商業(yè)廣場(chǎng)黑白可視聯(lián)網(wǎng)對(duì)講系統(tǒng)共計(jì)680戶十三、售后效勞承諾13.1售后效勞管理體系我公司深知一座建筑的建筑智能化系統(tǒng)能否成功運(yùn)行并發(fā)揮效益，以使用戶的投資到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，系統(tǒng)的售后效勞工作至關(guān)重要，為此，我公司建立了一套完善的客戶效勞體系和嚴(yán)格的管理制度，以使業(yè)主方的售后效勞工作得到有力保障，公司專業(yè)化的技術(shù)水準(zhǔn)和客戶至上的效勞原那么，是實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶一切承諾的有力保證。我公司設(shè)有客戶效勞部，對(duì)外保證用戶的每一個(gè)請(qǐng)求均有及時(shí)、唯一和有效的響應(yīng)，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，杜絕一切推諉和延誤。公司設(shè)有工程實(shí)施組、技術(shù)支持組、培訓(xùn)組、維修組。其效勞內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：效勞響應(yīng)用戶培訓(xùn)維修效勞客戶名稱：XXXX小區(qū)對(duì)講系統(tǒng)客戶效勞部客戶名稱：XXXX小區(qū)對(duì)講系統(tǒng)客戶效勞部工程實(shí)施組培訓(xùn)組技術(shù)支持組維修組相關(guān)軟、硬件廠商請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求響應(yīng)效勞的主要內(nèi)容：了解問題所在；提出解決方案；技術(shù)文件說明；協(xié)助解決提高性能的要求；提供系統(tǒng)性能調(diào)整的信息；提供待解決問題的狀況；效勞響應(yīng)方式技術(shù)熱線；現(xiàn)場(chǎng)支持效勞。響應(yīng)時(shí)間60分鐘內(nèi)給予響應(yīng)48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)故障服務(wù)運(yùn)作程序?yàn)楸ＷC用戶的智能化系統(tǒng)的良好運(yùn)行，以保護(hù)用戶的投資，本公司承諾：整個(gè)系統(tǒng)完成驗(yàn)收合格后，指派專職維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)，我們相信，我公司的員工必將為用戶的智能化系統(tǒng)的良好運(yùn)行提供長(zhǎng)期有力的保障。13.2工程回訪我公司為保證更好的為已建好工程進(jìn)行效勞，建立了工程回訪制度。在工程竣工驗(yàn)收交付使用后，我公司將根據(jù)具體情況不定期主動(dòng)進(jìn)行工程回訪，回訪方式包括：1.例行回訪：根據(jù)回訪工作的方案安排，對(duì)已竣工驗(yàn)收并在保修期內(nèi)的工程，采用詢問、登門拜訪、會(huì)議座談等方式進(jìn)行。2.技術(shù)性回訪：主要了解施工過程中采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能，使用效果，設(shè)備安裝后的技術(shù)狀態(tài)等。3.特殊性回訪：采取特殊性回訪是必要也是必須的。由于本工程的特殊性，我公司高度重視并將采取一系列的措施來保證工程實(shí)施的成功。故將在交工前后對(duì)本工程進(jìn)行專訪。我公司將根據(jù)以下表格建立本工程的回訪方案：序號(hào)回訪工程及內(nèi)容保修期執(zhí)行回訪單位參與回訪單位時(shí)間安排編制部門：編制人：審批人：13.3維修響應(yīng)時(shí)間終端設(shè)備、交換機(jī)、控制器在60分鐘內(nèi)作出響應(yīng)。48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。系統(tǒng)配件的維修和更換根據(jù)供貨商提供的保證措施進(jìn)行。我公司備有符合技術(shù)指標(biāo)的代用件，保證系統(tǒng)在硬件更換和維修過程中能夠及時(shí)更換，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)器件維修和更換過程中，網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行時(shí)間不超過1小時(shí)。13.4維護(hù)效勞1.在系統(tǒng)試運(yùn)行期間，我公司將指派專業(yè)技術(shù)人員專職效勞于用戶在建的智能化系統(tǒng)的維護(hù)工作，隨時(shí)解決系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的各種問題。為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如有需要時(shí)將對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和更換工作。2.在系統(tǒng)運(yùn)行的前三個(gè)月內(nèi)，每周進(jìn)行例行的系統(tǒng)運(yùn)行檢查及維護(hù)，做到隨時(shí)跟蹤，防患于未然；3.在系統(tǒng)運(yùn)行三個(gè)月后，每月進(jìn)行例行的系統(tǒng)運(yùn)行檢查及維護(hù)。4.在系統(tǒng)驗(yàn)收后運(yùn)行的18個(gè)月后，我公司將派專業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期跟蹤用戶的智能化系統(tǒng)的運(yùn)行，及時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。提供維護(hù)記錄書，以便甲方工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、部件更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。編制智能化系統(tǒng)工程各子系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)以便將來甲方工作人員對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)得心應(yīng)手。13.5系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收大綱建筑智能化系統(tǒng)工程在我國起步較晚、開展很快，國家沒有統(tǒng)一的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，因此在工程的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收中只能參照?qǐng)?zhí)行一些國內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)。這些現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)起著相互補(bǔ)充的作用，有些反映了近年來的科技新成果，但還有不少是20世紀(jì)80年代制訂的，內(nèi)容陳舊落后。由于智能建筑涉及自動(dòng)控制、通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、播送電視、衛(wèi)星通信等高新技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)的覆蓋面廣，涉及的行業(yè)多，在工程建設(shè)中，業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商、供給商在工程實(shí)施中仍然感到缺乏統(tǒng)一的語言進(jìn)行交流。雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了GB/T50314-2000《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》作為智能建筑設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，但是目前并沒有統(tǒng)一的智能建筑驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作為建筑智能化系統(tǒng)工程竣工后驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。所以如何對(duì)建筑智能化系統(tǒng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，如何確定工程的質(zhì)量到達(dá)了什么樣的水平，是一直以來讓業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商、供給商都感到困惑的問題。由于本工程是按照GB/T50314-2000《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中的甲級(jí)智能建筑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。質(zhì)量要求很高。我公司本著