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家政效勞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可行性分析2023年2月4日一、市場(chǎng)分析電子商務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的深入開(kāi)展和各行業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn),電子商務(wù)今年繼續(xù)保持著高速增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額2023上半年已達(dá)2.95萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)31%,年底有望超過(guò)6萬(wàn)億,其中B2B電子商務(wù)交易額到達(dá)2.6萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)26.8%,中小企業(yè)成為電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)展的最大推動(dòng)力,國(guó)內(nèi)使用電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶(hù)規(guī)模2023上半年已經(jīng)突破1500萬(wàn)家。2、家政效勞電子商務(wù)開(kāi)展趨勢(shì)目前家政行業(yè)在電子商務(wù)中的應(yīng)用相比其他行業(yè)的應(yīng)用普及率還比擬低,全國(guó)家政效勞企業(yè)約有50萬(wàn)家,70%沒(méi)有自己網(wǎng)站,90%以上網(wǎng)站沒(méi)規(guī)劃好;其中40%沒(méi)有做過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,但隨著家政市場(chǎng)的主力消費(fèi)群越來(lái)越年輕化,尤以年輕家庭為主,這些雇主不愿意跑家政市場(chǎng)找保姆,他們獲取信息的主要渠道就是互聯(lián)網(wǎng),用鼠標(biāo)解決問(wèn)題已經(jīng)成為這代人的共性,家政企業(yè)開(kāi)始加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力度成為一種必然趨勢(shì)。但也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題,首先,大局部的家政公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知度不高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力有限,無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的營(yíng)銷(xiāo)作用;其次,消費(fèi)者并不想查找多個(gè)網(wǎng)站費(fèi)力去進(jìn)行信息挑選,這樣的供求矛盾需要更加專(zhuān)業(yè)的行業(yè)平臺(tái)幫助他們解決問(wèn)題。雖然目前經(jīng)營(yíng)家政行業(yè)平臺(tái)的企業(yè)不少,如:51家政、好幫家、保姆大本營(yíng),但都普遍存在模式同質(zhì)化比擬嚴(yán)重,缺乏用戶(hù)體驗(yàn),缺乏效勞與宣傳力度不夠等問(wèn)題,無(wú)法真正意義上幫助家政企業(yè)解決問(wèn)題,未來(lái)市場(chǎng)雖然能夠允許多家共存,但效勞體驗(yàn)全面信息更豐富的行業(yè)網(wǎng)站絕對(duì)只有少數(shù)1-3家。二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站定位家政信息搜索引擎〔面向消費(fèi)者〕+家政信息化云應(yīng)用效勞〔面向家政企業(yè)〕整合平臺(tái),為家政行業(yè)提供管理,營(yíng)銷(xiāo),效勞整套解決方案;家政信息搜索引擎,通過(guò)搜索技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)上家政網(wǎng)站的局部信息{如公司信息,員工信息}自動(dòng)抓取過(guò)來(lái),使網(wǎng)站平臺(tái)能在最短時(shí)間內(nèi)獲取比擬全面的免費(fèi)商家資源與受眾消費(fèi)群,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,一方面吸引更多的消費(fèi)群體進(jìn)來(lái),一方面開(kāi)展會(huì)員商家,樹(shù)立平臺(tái)品牌形象與知名度,方案2年內(nèi)成為家政行業(yè)知名平臺(tái);家政云應(yīng)用效勞,開(kāi)發(fā)云家政ERP管理系統(tǒng)與我們網(wǎng)站商鋪整合起來(lái)〔系統(tǒng)信息與網(wǎng)站商鋪信息同步〕,以產(chǎn)品打包形式〔取名“商通寶〞〕提供給家政企業(yè)使用〔注:據(jù)了解大多數(shù)家政企業(yè)沒(méi)有管理系統(tǒng)〕;家政勞務(wù)培訓(xùn)云應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)技術(shù)升級(jí),與各地勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)〔遵循由易到難原那么,前期政府機(jī)構(gòu)暫不考慮〕進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,家政企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)勞務(wù)招聘與培訓(xùn)員工的需求,降低家政企業(yè)運(yùn)作本錢(qián);家政支付云應(yīng)用,隨著家政市場(chǎng)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化,未來(lái)有可能實(shí)現(xiàn)家政效勞在線(xiàn)交易,開(kāi)發(fā)第三方支付系統(tǒng)整合到ERP系統(tǒng)中即可實(shí)現(xiàn),使用預(yù)存扣費(fèi)模式,按照交易額收取不等效勞費(fèi);實(shí)現(xiàn)方式信息搜索標(biāo)準(zhǔn)化,為保證搜錄信息完整有效性,采取以下方式:一制定搜索數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)設(shè)定搜索條件把互聯(lián)網(wǎng)上符合搜索條件家政網(wǎng)站信息自動(dòng)抓取進(jìn)來(lái),網(wǎng)站不符合標(biāo)準(zhǔn)或者沒(méi)有網(wǎng)站提供獨(dú)立網(wǎng)站商鋪;二,手動(dòng)抓取,合作商家網(wǎng)站對(duì)接,或者找尋比擬完善的家政網(wǎng)站進(jìn)行信息抓取;云家政ERP開(kāi)發(fā),根據(jù)家政公司實(shí)際運(yùn)作流程開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全按邏輯集成、提供業(yè)務(wù)流程模型、原始數(shù)據(jù)出口統(tǒng)一,數(shù)據(jù)充共享,并能快速響應(yīng)查詢(xún)。這不僅能幫助家政公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善資料管理,同時(shí)可以完善公司的管理模式,使公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分工明確,具體主要功能包括:系統(tǒng)權(quán)限管理、個(gè)性化設(shè)置,人力資源管理、根本資料管理、工作人員管理、客戶(hù)管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)中心,結(jié)算中心、統(tǒng)計(jì)中心、預(yù)警提醒、系統(tǒng)維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)整合,實(shí)現(xiàn)ERP管理軟件與我們營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站平臺(tái)整合;家政商家通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)自主營(yíng)銷(xiāo):包括在線(xiàn)充值,供給信息管理,商鋪管理,平臺(tái)推廣系統(tǒng),勞務(wù)招聘系統(tǒng),訂單信息查看,客戶(hù)視頻交流,客戶(hù)關(guān)系管理,等,幫助家政提高營(yíng)銷(xiāo)能力。多樣化的效勞產(chǎn)品:家政企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求選擇適合自己的產(chǎn)品,主要包括網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)站商鋪,家政ERP軟件,家政ERP軟件+商鋪,家政ERP軟件+網(wǎng)站〔自有網(wǎng)站對(duì)接〕等。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式分析網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式為做專(zhuān)業(yè)的家政信息搜索平臺(tái)引擎,網(wǎng)站主旨一方面是解決用戶(hù)在選擇各種家政效勞遇到的種種問(wèn)題,能夠?yàn)橛脩?hù)提供選擇決策、更快找到性?xún)r(jià)比高的家政效勞。通過(guò)搜索將家政網(wǎng)站效勞信息聚集起來(lái),為消費(fèi)者“一站式〞信息檢索,查看,比照,訂購(gòu)效勞,另一方面為家政行業(yè)提供管理,營(yíng)銷(xiāo),效勞整套解決方案;其具體優(yōu)勢(shì)為:家政搜索平臺(tái)模式,目前暫時(shí)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新大量簡(jiǎn)化了線(xiàn)下操作,有效降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)通過(guò)搜索技術(shù)迅速獲得市場(chǎng)資源,提高網(wǎng)站流量,做為家政產(chǎn)品信息整合平臺(tái),給用戶(hù)最全面的選擇空間,增強(qiáng)客戶(hù)粘度幫助家政商務(wù)網(wǎng)站提高網(wǎng)站流量與轉(zhuǎn)化率;家政軟件云應(yīng)用,降低家政企業(yè)管理本錢(qián),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)管理;這種新型的運(yùn)營(yíng)模式就目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)還處于起步階段,但效果比擬顯著,國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)旅游搜索平臺(tái)“去哪兒〞在短短3年時(shí)間對(duì)攜程老牌旅游電商產(chǎn)生了強(qiáng)烈的市場(chǎng)沖擊,多個(gè)月在人均覆蓋上超越攜程排名第一,2023年上線(xiàn)的購(gòu)物搜索平臺(tái)“一淘網(wǎng)〞與“一找網(wǎng)〞開(kāi)展勢(shì)頭也非常強(qiáng)勁,而家政行業(yè)目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的搜索平臺(tái),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是時(shí)機(jī)也存在著風(fēng)險(xiǎn);云軟件,信息搜索抓取技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用能力,是否在家政行業(yè)能夠得以成功實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)效果如何;〔關(guān)鍵所在〕市場(chǎng)培育問(wèn)題,需要有更多家政公司建立網(wǎng)站參加進(jìn)來(lái),網(wǎng)站信息量更加豐富標(biāo)準(zhǔn);培養(yǎng)客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,雖然這種模式逐步被消費(fèi)者認(rèn)可,但要成為一種消費(fèi)習(xí)慣還需要和其他的搜索平臺(tái)共同來(lái)“培養(yǎng)“,需要付出一些時(shí)間與代價(jià);網(wǎng)站盈利模式作為專(zhuān)業(yè)家政行業(yè)產(chǎn)品垂直搜索平臺(tái),相比其他搜索平臺(tái),我們提供的信息更加精確,對(duì)于家政供給商來(lái)講,不但可以節(jié)省推廣本錢(qián),還能起到更好的推廣效果,我們主要盈利方式有以下方面:點(diǎn)擊付費(fèi)模式,按照實(shí)際用戶(hù)IP點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)算費(fèi)用,包括產(chǎn)品固定點(diǎn)擊付費(fèi)與競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊付費(fèi),當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊某一個(gè)商家鏈接時(shí),我們收取該商家一定費(fèi)用,前期按0.1元起收費(fèi),具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況而定;〔預(yù)存扣費(fèi)〕站內(nèi)廣告,站內(nèi)廣告一般分為:圖片廣告,網(wǎng)站內(nèi)容廣告,文字鏈接,按照產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)定相應(yīng)的廣告投放位置與廣告價(jià)位。效勞費(fèi),沒(méi)有網(wǎng)站的會(huì)員商鋪提供專(zhuān)業(yè)的400平臺(tái),潛在客戶(hù)通過(guò)直接聯(lián)系商家,發(fā)生實(shí)際通話(huà)時(shí)收取相應(yīng)效勞費(fèi)用,往往客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系需求成功率都是很高的,相比收取效勞傭金,形式更簡(jiǎn)單,本錢(qián)要低得多;特約商家,對(duì)于有些小型家政公司還沒(méi)有自己營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)加盟我們特約商家,我們提供信息平臺(tái)管理系統(tǒng),并免費(fèi)幫助其營(yíng)銷(xiāo)推廣;家政軟件,向商家推薦家政云ERP管理營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)〔軟件+商鋪〕,幫助其更好的管理推廣自己企業(yè),從而更深層次提高商家粘度,以一年免費(fèi)使用培育消費(fèi)市場(chǎng),方案一年后開(kāi)始收費(fèi);家政勞務(wù)效勞費(fèi),家政商家通過(guò)ERP系統(tǒng)在線(xiàn)了解勞務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源情況,并在線(xiàn)訂購(gòu)家政勞務(wù)人員,勞務(wù)輸出可以按照具體人數(shù)比例相應(yīng)收取不等效勞費(fèi)〔系統(tǒng)預(yù)存扣費(fèi)〕;家政培訓(xùn),商家通過(guò)ERP系統(tǒng)在線(xiàn)發(fā)布培訓(xùn)需求方案。我們安排培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),按人數(shù)收費(fèi)〔政府勞動(dòng)部門(mén)資金補(bǔ)貼〕。效勞信息家政應(yīng)用網(wǎng)站需求拓?fù)渑c流程說(shuō)明效勞信息家政應(yīng)用保姆月嫂鐘點(diǎn)工家政招聘我要提問(wèn)推薦欄目網(wǎng)站首頁(yè)廣告推薦位分為推薦商戶(hù),推薦產(chǎn)品,招聘信息效勞信息全站關(guān)鍵詞綜合搜索綜合搜索網(wǎng)站導(dǎo)航家政應(yīng)用保姆月嫂鐘點(diǎn)工家政招聘我要提問(wèn)推薦欄目網(wǎng)站首頁(yè)廣告推薦位分為推薦商戶(hù),推薦產(chǎn)品,招聘信息效勞信息全站關(guān)鍵詞綜合搜索綜合搜索網(wǎng)站導(dǎo)航家政應(yīng)用網(wǎng)站前臺(tái)網(wǎng)站前臺(tái)按區(qū)域,工種,價(jià)格,等通用條件分類(lèi)搜索按區(qū)域,工種,價(jià)格,等通用條件分類(lèi)搜索條件搜索到的有關(guān)具體信息比照查看分類(lèi)查詢(xún)條件搜索到的有關(guān)具體信息比照查看分類(lèi)查詢(xún)信息查看信息查看三種形式〔網(wǎng)站對(duì)接,網(wǎng)站商鋪,ERP軟件〕三種形式〔網(wǎng)站對(duì)接,網(wǎng)站商鋪,ERP軟件〕訂購(gòu)效勞訂購(gòu)效勞商家點(diǎn)評(píng),交流貼吧,家政視頻,家政動(dòng)態(tài)商家點(diǎn)評(píng),交流貼吧,家政視頻,家政動(dòng)態(tài)各分類(lèi)板塊推廣鏈接,文字鏈接,圖片鏈接互動(dòng)社區(qū)各分類(lèi)板塊推廣鏈接,文字鏈接,圖片鏈接互動(dòng)社區(qū)分類(lèi)廣告分類(lèi)廣告搜索系統(tǒng)管理搜索系統(tǒng)管理商戶(hù)系統(tǒng)管理商戶(hù)系統(tǒng)管理廣告管理系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)廣告管理系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)網(wǎng)站設(shè)置管理網(wǎng)站設(shè)置管理ERP管理系統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)按體驗(yàn)習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì),保證設(shè)計(jì)美觀,結(jié)構(gòu)清晰,操作便捷;網(wǎng)站應(yīng)用操作流程否否/是用戶(hù)家政平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員搜索家政信息填寫(xiě)訂單訂單生成查看效勞信息用戶(hù)訂單處理反應(yīng)會(huì)員中心商家網(wǎng)站頁(yè)面評(píng)價(jià)打分訂單信息是否網(wǎng)站系統(tǒng)構(gòu)架及功能描述互聯(lián)網(wǎng)抓取系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)抓取系統(tǒng)網(wǎng)站前端信息在線(xiàn)引擎存儲(chǔ)系統(tǒng)網(wǎng)站前端信息在線(xiàn)引擎存儲(chǔ)系統(tǒng)商家離線(xiàn)處理商家離線(xiàn)處理線(xiàn)上效勞線(xiàn)上效勞分布式計(jì)算平臺(tái)分布式計(jì)算平臺(tái)全站數(shù)據(jù)庫(kù)全站數(shù)據(jù)庫(kù)用用戶(hù)網(wǎng)站整體信息來(lái)源有2個(gè)方面:互聯(lián)網(wǎng)和外部家政商家。其中,篩選符合條件互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通過(guò)crawl的方式獲得,而后者那么通過(guò)feed的方式提供;抓取系統(tǒng)的功能包括:網(wǎng)頁(yè)抓取、抓取調(diào)度、域名解析、死鏈檢測(cè)、JavaScript執(zhí)行等;離線(xiàn)處理系統(tǒng)是一個(gè)功能眾多、可靈活定制的Pipeline,其主要功能有:網(wǎng)頁(yè)編碼識(shí)別與轉(zhuǎn)換、網(wǎng)頁(yè)解析與內(nèi)容抽取、家政相關(guān)站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、列表頁(yè)識(shí)別、網(wǎng)頁(yè)分類(lèi)與消重、鏈接提取與合并、關(guān)鍵詞提取、眾多網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)feature的提?。淮鎯?chǔ)系統(tǒng)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)抓取系統(tǒng)和離線(xiàn)處理系統(tǒng)的產(chǎn)出,同時(shí)向這兩個(gè)系統(tǒng)提供高性能、大容量的存取效勞。通常采用Hadoop+Hbase的體系結(jié)構(gòu),將網(wǎng)頁(yè)、鏈接、圖片進(jìn)行了分類(lèi)存放;在線(xiàn)引擎負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站前端搜索請(qǐng)求返回查詢(xún)結(jié)果,生成索引的數(shù)據(jù)來(lái)自存儲(chǔ)系統(tǒng);網(wǎng)站內(nèi)容可享性高,不同版塊信息都具有相關(guān)性的鏈接,提高所有信息共享與使用效果;網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和推廣方案運(yùn)營(yíng)目標(biāo)第一年主要工作重點(diǎn):網(wǎng)站功能體驗(yàn)優(yōu)化,ERP整合,,商家拓展,推廣籌劃實(shí)施,網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析調(diào)整,通過(guò)推廣帶來(lái)流量,通過(guò)效勞穩(wěn)定流量,目標(biāo):網(wǎng)站收錄20萬(wàn)條家政產(chǎn)品信息,網(wǎng)站日均IP訪(fǎng)問(wèn)量20000;商家開(kāi)展1000家,有效會(huì)員量到達(dá)20000人。第二年主要工作重點(diǎn):商家,勞務(wù)供給商開(kāi)拓,市場(chǎng)推廣與流量轉(zhuǎn)化,ERP軟件升級(jí)與市場(chǎng)開(kāi)拓上,從網(wǎng)上信息營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)逐步向?yàn)榧艺髽I(yè)提供信息化整合云應(yīng)用方向開(kāi)展,目標(biāo);網(wǎng)站收錄80萬(wàn)條家政產(chǎn)品信息,日均IP訪(fǎng)問(wèn)量50000;軟件商家開(kāi)展10000家,有效會(huì)員量到達(dá)800000人,成為家政網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái)第一品牌。第三年主要工作重點(diǎn):勞務(wù)供給商拓展,建立家政培訓(xùn)基地,網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,目標(biāo):網(wǎng)站收錄200萬(wàn)條家政產(chǎn)品信息,日均IP訪(fǎng)問(wèn)量100000;軟件商家開(kāi)展50000家,有效會(huì)員量到達(dá)3000000人,2、推廣方案1〕網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎推廣,在百度,GOOGLE上做關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣,品牌欄目推廣,廣告聯(lián)盟推廣;行業(yè)平臺(tái)推廣,在58同城,口碑網(wǎng),趕集網(wǎng)分類(lèi)信息網(wǎng)站家政版塊做圖片廣告,在區(qū)域性門(mén)戶(hù)或者行業(yè)性網(wǎng)站如房產(chǎn),母嬰做圖片文字鏈接推廣;多媒體推廣,與網(wǎng)絡(luò)媒體.行業(yè)媒體合作,制定媒體推廣方案,例如:軟文推廣,新聞采訪(fǎng),與騰訊合作,籌劃“最美保姆〞活動(dòng)推廣,與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行話(huà)題炒作;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣,通過(guò)博客,論壇,QQ群社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)播送宣傳;病毒式推廣,前期免費(fèi)或者低價(jià)格向商家消費(fèi)者提供使用軟件應(yīng)用,例如:家政ERP管理軟件,無(wú)線(xiàn)家政應(yīng)用平臺(tái)等站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)效勞營(yíng)銷(xiāo),一切以用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),不斷完善有特色,有個(gè)性的智能化線(xiàn)上效勞體系,從運(yùn)營(yíng)每個(gè)細(xì)節(jié)上挖掘效勞潛力,通過(guò)效勞打造口碑效應(yīng)。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),制定站內(nèi)會(huì)員管理實(shí)施方法,為用戶(hù)提供差異化效勞,提高會(huì)員應(yīng)用的寬度,增加客戶(hù)粘度;制定營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員推廣制度,通過(guò)利益返現(xiàn)模式,使每一個(gè)會(huì)員成為你的營(yíng)銷(xiāo)推廣業(yè)務(wù)員,提高網(wǎng)站宣傳推廣力度;網(wǎng)站優(yōu)化,網(wǎng)站SEO,SEM,EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析與持續(xù)優(yōu)化,包括:代碼關(guān)鍵詞優(yōu)化:標(biāo)簽優(yōu)化:鏈接優(yōu)化:頁(yè)面優(yōu)化等方面,提高網(wǎng)站頁(yè)面流量質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率;線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),組建線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定完善的各部門(mén)管理制度,績(jī)效考核制度,崗位職責(zé)及部門(mén)工作流程,通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理水平與工作執(zhí)行能力,提高網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)水平與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率〔把網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量〕;部門(mén)培訓(xùn)建立完善平臺(tái)培訓(xùn)考核體系,針對(duì)各部門(mén)實(shí)際需求定期或者不定期進(jìn)行多形式針對(duì)性培訓(xùn),籌劃組織各種技能考核大賽,提高員工的學(xué)習(xí)積極性,打造智慧型的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);信息化管理,利用OA管理系統(tǒng),提高工作效益,降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。銷(xiāo)售,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方式,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;市場(chǎng)合作,與政府機(jī)關(guān),家政行業(yè)進(jìn)行多層次的合作,例如籌劃舉辦家政效勞展會(huì),交流會(huì)等方式,利用政府,行業(yè)資源擴(kuò)大品牌知名度;拓展供給鏈?zhǔn)袌?chǎng),利用平臺(tái)影響力與供給商建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助商家進(jìn)行線(xiàn)下管理工作,例如:為中小型家政公司提供培訓(xùn)效勞,家政人力輸出入效勞,區(qū)域行業(yè)雜志等;媒體廣告推廣,主要以新聞媒體推廣,小區(qū)廣告推廣,電臺(tái)互動(dòng)推廣,短信群發(fā)推廣。四、組織架構(gòu)和人員配備1、組織架構(gòu)騰云世紀(jì)效勞管理騰云世紀(jì)效勞管理市場(chǎng)部市場(chǎng)籌劃市場(chǎng)推廣客戶(hù)效勞培訓(xùn)管理銷(xiāo)售部市場(chǎng)部市場(chǎng)籌劃市場(chǎng)推廣客戶(hù)效勞培訓(xùn)管理銷(xiāo)售部行政部技術(shù)部業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)拓業(yè)務(wù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)拓業(yè)務(wù)跟進(jìn)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程研發(fā)技術(shù)支持網(wǎng)站維護(hù)人資管理財(cái)務(wù)管理行政后勤法務(wù)等 2、人員配備第1年第2年第3年待遇部門(mén)和職位人數(shù)人數(shù)人數(shù)職位描述1、技術(shù)部開(kāi)發(fā)工程師612200.8搜索,軟件,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)站開(kāi)發(fā),界面工程師1220.6網(wǎng)站美工,VI平面廣告小計(jì)714222、市場(chǎng)部市場(chǎng)籌劃0130.7市場(chǎng)分析,推廣市場(chǎng)培訓(xùn)0120.5市場(chǎng)培訓(xùn),銷(xiāo)售培訓(xùn)客服專(zhuān)員2680.3客戶(hù)效勞與管理、編輯家政培訓(xùn)師04100.5家政人員培訓(xùn),考核小計(jì)212233、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師1030500.3網(wǎng)站業(yè)務(wù)銷(xiāo)售與跟進(jìn)小計(jì)1030504、行政部行政人事2230.8會(huì)計(jì)/出納1220.5/0.3小計(jì)345合計(jì)2260100五、投資和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用測(cè)算1、投資預(yù)算假設(shè):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)籌備期為6個(gè)月;包括人員招聘,網(wǎng)站建設(shè),辦公設(shè)備購(gòu)置。1〕籌備期房租人工房租:1000*70*6=42萬(wàn)人工:60萬(wàn)小計(jì):102萬(wàn)2〕設(shè)施投資A、場(chǎng)地裝修:1000元/平米計(jì)算,1000平米投資100萬(wàn);B、辦公設(shè)備:人均5000元計(jì)算,5000*22=11萬(wàn)C、呼叫中心:使用托管型呼叫中心,按客服座席收費(fèi),計(jì)入運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。D、軟件開(kāi)發(fā):辦公OA系統(tǒng),家政ERP軟件開(kāi)發(fā),300萬(wàn)小計(jì):411萬(wàn)3〕其他:50萬(wàn)4〕流動(dòng)資金:700萬(wàn)投資合計(jì):1263萬(wàn)2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)費(fèi)用1〕人員配備本錢(qián)〔萬(wàn)元〕第一年第二年第三年職位名稱(chēng)人數(shù)人工/年人數(shù)人工/年人數(shù)人工/年開(kāi)發(fā)工程師60.8*13*6=62.4120.8*13*12=124.8200.8*13*20=208界面工程師10.6*13*1=7.820.6*13*2=15.620.6*13*2=15.6市場(chǎng)籌劃0010.7*13*1=9.130.7*13*3=27.3市場(chǎng)培訓(xùn)0010.5*13*1=6.520.5*13*2=13客服專(zhuān)員20.35*13*2=9.160.35*13*6=27.380.35*13*8=36.4家政培訓(xùn)師0040.6*13*4=31.2100.6*13*10=78行政人事20.8*2*13=20.820.8*2*13=20.830.8*3*13=31.2財(cái)務(wù)10.5*1*13=6.510.5*1*13=6.510.5*1*13=6.5出納010.3*1*13=3.910.3*1*13=3.9合計(jì)12106.630245.750419.92〕銷(xiāo)售費(fèi)用第一年第二年第三年職位名稱(chēng)人數(shù)人工/年人數(shù)人工/年人數(shù)人工/年銷(xiāo)售工程師100.3*13*10=39300.3*13*30=117500.3*13*50=195銷(xiāo)售人員工資〔萬(wàn)元〕網(wǎng)站推廣費(fèi)用預(yù)算〔萬(wàn)元〕第一年第二年第三年季度123412341234IP量萬(wàn)0.20.61233.64.2567.5910網(wǎng)絡(luò)推廣70%90%80%70%60%50%40%30%30%25%20%15%線(xiàn)下推廣30%5%10%10%15%10%20%5%0000直接來(lái)源05%10%20%25%40%50%65%70%75%80%85%季度預(yù)算803030501507080200400150100350年預(yù)算2005001000注:制定每個(gè)季度推廣流量指標(biāo)任務(wù),在技術(shù)部協(xié)作制定推廣策略與實(shí)施方案銷(xiāo)售費(fèi)用 銷(xiāo)售提成:按照收入10%計(jì)算提成 銷(xiāo)售費(fèi)用〔差旅、招待等〕:按照收入1%計(jì)算提成3、管理費(fèi)用A、房租:7萬(wàn)/月7*12=84萬(wàn)/年B、網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用:平均按照15萬(wàn)/年C、機(jī)房設(shè)備租用費(fèi)用:平均按照5萬(wàn)/年D、費(fèi)用:第一年18萬(wàn),第二年,108萬(wàn)第三年180萬(wàn)E、其他管理費(fèi)用:按照收入1%計(jì)算提成4、財(cái)務(wù)費(fèi)用資金為自有資金,財(cái)務(wù)費(fèi)用為0六,網(wǎng)站效益分析.網(wǎng)站營(yíng)效益分析報(bào)表(萬(wàn)元)營(yíng)業(yè)期第一年第二年第三年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)收入信息點(diǎn)擊費(fèi)用/年10,000*0.1*30*12=3630,000*0.2*30*12=21650,000*0.2*30*12=360網(wǎng)站廣告/年0.8*12=9.62*12=245*12=60特約商家/年1000*0.05=504,000*0.05=20010,000*0.05=500效勞費(fèi)用/年300*2*1*30*12=21.6800*2*1*30*12=57.61000*2*1*30*12=72軟件效勞費(fèi)/年一年免費(fèi)10,000*0.08=80035,000*0.08=2800家政培訓(xùn)/年03,000*0.02=6020,000*0.02=400勞務(wù)效勞費(fèi)用/年050000*0.0005=25200000*0.001=200年度銷(xiāo)售收入合計(jì)117.21382.64392網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)本錢(qián)人工本錢(qián)/年145.6362.7614.9四保一金/年(10%)145.6*10%=14.56362.7*10%=36.27614.9*10%=61.49推廣費(fèi)用/年2005001000業(yè)務(wù)提成(10*)117.2*10%=11.721382.6*10%=138.264392*10%=439.2費(fèi)用0.2*10*12=180.3*30*12=1080.3*50*12=180網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用151515銷(xiāo)售,其他管理費(fèi)用〔2%〕117.2*2%=2.3441382.6*2%=27.652439

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