南京市第一醫(yī)院河西院區(qū)急診輸液室2020年08月護理工作滿意度_第1頁
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南京市第一醫(yī)院河西院區(qū)急診輸液室2020年08月護理工作滿意度[復制]尊敬的朋友：您好！感謝您對我院的信任，前來就診。為進一步改進就醫(yī)環(huán)境，更好地為您提供更優(yōu)質的護理服務，提升科室護理服務質量，請協(xié)助我們將您的真實感受與想法反映于調查問卷中，感謝您的配合，祝您早日康復！1.您對輸液室的整體護理工作是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意2.您對輸液室的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意3.當您進入輸液區(qū)域，護士的接待，您是否滿意？（微笑服務、文明用語、告知、協(xié)調等）[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意4.您對輸液室護士在核對（姓名和藥物）、配液方面的安全性是否滿意？（有疑問時，是否主動核對病歷，聯(lián)系醫(yī)生或藥房）[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意5.當您有疑問咨詢護士時，護士解答的態(tài)度和方式，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意6.護士在輸液、更換液體、拔針時是否認真核對、主動告知，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意7.在您輸液期間，護士能否做到經(jīng)常巡視、觀察（病情和輸液情況）？您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意8.在您輸液期間，有不適或需要幫助時，護士提供的照顧，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意9.在您輸液期間，護士主動告知您輸液相關知識的內容和講解方式，您是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意10.您對護士的靜脈穿刺技術是否滿意？[單選題]*○滿意○較滿意○一般○不滿意○很不滿意11.您有提出表揚的護士嗎？請列出姓名或工號[填空題]_________________________________12.您有提出批評的護士嗎？請列出姓名或工號[填空題]_________________________________13.您對輸液室的護理工作有

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