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文檔簡介
2022轉正工作總結體會大全10篇
2022轉正工作總結體會1
我于—年2月28日正式在—客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心
不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒
有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程
和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢
領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)
展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取
得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作
中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常
出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。
工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓I,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”
工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的
一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事
之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今
后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領
導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做
一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
2022轉正工作總結體會2
時光彈指一揮間,毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)
心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒
有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對客服的工作有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷
程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢
慢領會公司的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領導和同事
們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作
學習情況作如下匯報。
我的工作主要是售后客服,負責處理售后的相關事情,比如商品破損、物流停滯等。
在這階段也要非常感謝我的師傅,是他帶著我去熟悉工作內(nèi)容,并教導我專業(yè)話術。剛開始
因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我
及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天
的工作,及時提交售后反饋情況,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本
職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論
的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公
司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今
后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領
導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做
一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
2022轉正工作總結體會3
三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經(jīng)驗,也了解了很多在這一方
面的專業(yè)知識,能夠在試用期之后對自己有所總結。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分
資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業(yè)務問答,對客戶的疑問和咨詢進行
解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定,細
心地解說,安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給
公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案,做好保管工作。
二、加強學習方面
為了不讓自己拖累公司的形象,學習規(guī)范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方
式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯(lián)
系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。
加深自己對于公司業(yè)務的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問題能夠流
暢的說出來,同時根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。
三、應變能力方面
在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應過來,還是在
同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續(xù)的麻煩還要公司
內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一
次好,到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就
可以了。
總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能
對自己有所總結,雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使
自己將客服這份工作做得更加的完美。
2022轉正工作總結體會4
時間過得可真快,轉眼前三個月的時間就過去了,這也就意味我結束了我在—物業(yè)公
司的客服試用期工作,很榮幸經(jīng)過我的堅持和努力,順利的轉正了,我非常感謝領導給了我
繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機會,這個機會讓我十分的珍惜,這讓我感覺到自己這三個月
的時間沒有白費,我總算是得到了公司的認可,擁有了自己的第一份工作,以下就是我對自
己的這段時間的工作總結:
這三個月的客服工作讓我深刻的體會到了什么叫做服務于人,顧客即使上帝的真諦。
我之前是從來沒有接觸過這個行業(yè)的,我在大學所學的專業(yè)是會計專業(yè),曾經(jīng)在一家小工廠
做過出納,但是我覺得在那個環(huán)境下工作,并不適合我,我就出來尋找工作了,不然我也不
可能有機會來到物業(yè)公司當客戶了,但是這三個月的工作下來,雖然困難重重,但是我卻感
到了工作上的快樂,讓我感受帶了同事們的關心以及整個部門給我溫暖,這無疑讓我堅定了
自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了。
剛入職的時候,為了能夠盡快的適應這份工作,我積極的參加了公司對我進行的崗前
培訓,我覺得這是非常有必要的,也是讓我初步了解自己工作過程的重要環(huán)節(jié),這次培訓讓
我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念、工作內(nèi)容以及工作職責,使自己迅速的進入
了工作狀態(tài),身上的干凈十足,迫不及待的想上崗。作為一名客服,我從始至終堅信著培訓
時公司負責人交給我的一個道理,也一直用它來貫徹我的工作,那就是竭盡所能解決顧客的
問題、永遠不要跟顧客站在對立面,總得來說,顧客就是上帝,我們做客服的就得致力服務
于他們。
雖然我還在試用期,但是公司為了考驗我,已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,
我這三個月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計其數(shù),雖然可能處理起來沒有其他客服那么的
快,但是我也是做到了第一件事就處理,而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,這就是我的這
段時候的成績,也正式因為此,讓我覺得我可能更加的適合客服這個崗位,我在大學的時候
就不該選擇就讀會計專業(yè),我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來肯定會有所欠
缺,所以我盡可能的利用自己空閑的時期去學習別人解決疑難雜癥的方式方法,面對一些蠻
不講理的顧客又該怎么處理,學習他人長處,來增強自己的個人能力。
我堅信,只要我堅持這樣工作下去,一定能在物業(yè)客服的位置上越來越得心應手,我
堅信,我的個人工作能力絕對遠不止如此,只要給我時間,我能做到更好!
2022轉正工作總結體會5
轉眼,珍貴的三個月試用期已經(jīng)結束了。回顧這三個月,我的真的能非常榮幸能在的
—公司得崗位中體會和學習工作。在—領導等人的培育和幫助下,我在__的工作已經(jīng)順利
的安定了下來,盡管現(xiàn)在在部門中比較起來,還的只是一名勉強能算是合格的客服。但我相
信,只要在今后好好努力,我也能變得更加出色??傊谶@次的試用期工作結束后,我即
將在此轉正為正式的員工,為此,特對這三個月的工作情況做如下總結:
一、學習情況
對一名新人來說,試用期的工作就像是學習的途徑一樣。在正式開始試用期的工作前,
我先是在—領導的培訓下與眾多的新同事一起學習了關于「公司的各種相關的事情。其中,
尤其是對公司產(chǎn)品和業(yè)務的資料。
在這次培訓里,我們花費了很多的時間去學習這些資料,并將重要的知識牢牢的記下。
而且在培訓中,還時不時會有針對資料的考試,為此,我們背誦方面真的花費了很多的時間
來做足準備。
然而,要做好這份工作只有死記硬背顯然是行不通的。再后再來的培訓中,我們開始
逐步接觸到與顧客的溝通,盡管我在一開始面對顧客的時候非常的緊張,但依然努力保持著
工作步驟的順利進行。后來,在慢慢的適應下,我也更加順利的適應了這份工作方式。
二、工作情況
在試用期的工作中,我僅僅只是一名非常普通的工作新手,在工作的一開始,甚至很
長一段時間內(nèi)都沒有成交過一單!看著身邊的同事們陸陸續(xù)續(xù)都有了自己成績,我心中也非
常的焦急。但正是這個時候,我卻得到了一領導的指點,他對我的一番總結讓我認識到了自
己在工作中的問題,并開始在后面的工作中積極的改進自己!
后來的工作中,我學會了在工作中積極地總結和反思自身的不足,并開始在工作中積
極的學習其他同事的優(yōu)點。這也使得我在工作方面有了更多的收獲和成長。
如今,反思自己這三個月的實際愛你,起初,我以為這將是一場很長的經(jīng)歷。但如今
回想起來,也不過短短三個月而已,在這里,我還有很多沒有學到的東西,為此,我更要努
力加強自身鍛煉,讓自己能在正式的工作中成為真正的銷售客服!
2022轉正工作總結體會6
我于20_年9月13日在報社開始工作,從來報社的第一天起,我就積極努力地嘗試融
入這個團隊里面,不知不覺已經(jīng)2個月了,現(xiàn)將這2個月的工作情況總結如下。
1、工作范圍:制作手機報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參加協(xié)助網(wǎng)站舉辦的活動。
2、工作感受:就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當滿意。
首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。
其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒
暢感和踏實感。
第三就是目前正在營造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信心。
3、短短2個月,看到報社蓬勃地發(fā)展,不禁想起曾社長對我們新員工說的一句話“這
里是一個能學到東西、能讓你成長的地方。這里是一個辦實事、在上升的平臺”。我現(xiàn)在開
始對這句話有了新一層的認識,這不是一句客套話,不單是一句激勵話,它是一句大實話。
我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標。
在這2個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個
積極向上、大氣磅礴的領導團隊是員工前進的動力。報社給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就
要珍惜這次機會,為報社的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為報社的正
式員工,懇請領導予以批準。
2022轉正工作總結體會7
我于一年5月4日成為_全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月
試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精
神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時.,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老
同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟
悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從
最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較
獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中
單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《一年江蘇夏令營牛
津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽
力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、
《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說,這三個月的工作對于
我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰
到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知
識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,
在工作中獨擋一面,為公司做出更大的‘貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯
需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特
別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的
失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領
導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我
以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,
能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和
專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。
我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲
和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)
自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實
現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公
司一起展望美好的未來!
2022轉正工作總結體會8
我于一年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據(jù)公司的規(guī)章
制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;
但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導
和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門
的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為
領導分憂,這使得我的個人能力有所提高??赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感
到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標,
和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的
態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
2022轉正工作總結體會9
20一年月一日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指
導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期
的工作狀況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項
管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領
導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安
排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門用
心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃
和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況
下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫
忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最
充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效
時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土
地順利和正常交接帶給本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作.
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事
之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1,由于在
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