保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)（15篇）

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)（15篇）

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)（精選15篇）

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

上一年的保安工作已經(jīng)結(jié)束，我保安部緊緊圍繞酒店的中心

工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，

不斷提高，全面地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做

出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偟膩?lái)看，我們的工作有許多好的方面，也有許

多不足，現(xiàn)對(duì)今年上一年工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保

安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，為酒店

各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落

實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的

工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的

激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感

人的事例。我部人員始終堅(jiān)守在第一線，保障了客人的人身和財(cái)

產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，

急員工之所急，想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,

才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)

了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)

踐培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)

參加培訓(xùn)。

通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮

節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)

在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范

的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)

幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包

等等。客人直夸保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了

榮譽(yù)。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

今年上一年已經(jīng)過(guò)去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以

腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提

高，回顧上一年的安保工作，有許多好的方面，但也存在一些不

足之處，為了能在今后的安保工作中再接再厲，特對(duì)上一年安保

工作進(jìn)行總結(jié)：

一、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才

能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了

對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實(shí)踐

培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店服務(wù)意

識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操

作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的

操作中不甚規(guī)范的‘毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到

加強(qiáng)。有幾次隊(duì)員撿到客人貴重物品都能及時(shí)主動(dòng)還給客人，客

人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。

二、努力做好酒店的治安和消防工作

我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)

容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐

廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問(wèn)題的存在，發(fā)現(xiàn)

不安全因素及時(shí)排除，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)跟進(jìn)處理，不能

處理的，如實(shí)上報(bào)。

消防工作責(zé)任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個(gè)

重要組成部分，年初的酒店自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)，可以說(shuō)是處在癱

瘓狀態(tài)的，連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無(wú)法正常的工作，萬(wàn)一發(fā)

生火警，后果不堪設(shè)想，此問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻，經(jīng)過(guò)與總辦溝通，在

強(qiáng)烈要求下，找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員解決了消防主機(jī)存在的問(wèn)題，恢復(fù)了

酒店消防主機(jī)的應(yīng)有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財(cái)產(chǎn)安

全。我們堅(jiān)持執(zhí)行每月對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行例行檢測(cè)、

維護(hù)、保養(yǎng)，使其隨時(shí)處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬(wàn)

無(wú)一失。

三、持之以恒的管理

管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車(chē)場(chǎng)。特別是針對(duì)集團(tuán)車(chē)位經(jīng)

常被客人占用的情況，針對(duì)性的采取了措施，給每個(gè)車(chē)位做了個(gè)

性化標(biāo)示處理，直接把車(chē)牌號(hào)碼噴在車(chē)位上并作了提示處理，經(jīng)

過(guò)這些努力，集團(tuán)車(chē)位基本保證沒(méi)有了被占用情況。

四、不足之處

雖然我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了

極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑

戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不

齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提

高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需

要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思

考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。

但我們保安部堅(jiān)信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下,

我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，

以?xún)?yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

擔(dān)任校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部的部長(zhǎng)已經(jīng)有半年多了，這對(duì)于我而言,

是人生不可或缺的經(jīng)歷?；仡櫼郧爱?dāng)干事的時(shí)候，自我也是像此

刻這樣，努力做好自我的工作，用心向上的。盡管職位變了，但

是期望自我的部門(mén)越來(lái)越好的心意沒(méi)有改變。探討這幾個(gè)月以來(lái)

的工作，不管是對(duì)于自身潛力的提高，以及交際等其他方面都有

提高都有必須的進(jìn)步。以下就是我個(gè)人對(duì)于擔(dān)任部長(zhǎng)職位以來(lái)的

工作心得：

每周一次的監(jiān)督干事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。

也以前因?yàn)閷?duì)院里開(kāi)展活動(dòng)巡邏隊(duì)伍不夠滿(mǎn)意而向本部門(mén)部長(zhǎng)抱

怨，也曾因?yàn)楦墒虏蝗パ策壔蚍N種原因而感到懊惱。在輔導(dǎo)老師

以及同寢室的室友的思想開(kāi)導(dǎo)下，意識(shí)到不能因?yàn)楣ぷ鞫绊?/p>

到自身。作為一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部務(wù)必懂得如何提高自我的適

應(yīng)潛力，學(xué)會(huì)釋放自我，獲得進(jìn)步，而不是一味的抱怨等。

當(dāng)然，魚(yú)與熊掌不可兼得，工作與我的日常生活以及學(xué)習(xí)也

時(shí)常產(chǎn)生矛盾。作為班級(jí)學(xué)習(xí)委員以及學(xué)生會(huì)成員，我有相當(dāng)多

的班級(jí)活動(dòng)需要參加。而學(xué)生會(huì)這方面的工作又是我不能不管的。

很多時(shí)候我都是一會(huì)兒一個(gè)地方一會(huì)另一個(gè)地方的飛奔的，很多

時(shí)候連飯都沒(méi)有時(shí)間吃。我以前想過(guò)要放下班級(jí)的職務(wù)，但這畢

竟是我自我去競(jìng)選并且得到班級(jí)同學(xué)的認(rèn)可的。于是我開(kāi)始奔波

與各類(lèi)會(huì)議，各類(lèi)活動(dòng)等但是我只想說(shuō)，學(xué)生會(huì)的工作我是真的

盡力在做好。我相信，在以后的工作中我也能妥善處理好學(xué)習(xí)與

工作這兩者之間的關(guān)系，盡力確保工作和學(xué)習(xí)兩不誤。

作為校學(xué)生會(huì)干部的成員，我經(jīng)常參加校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。

在這樣的氛圍中，我總是覺(jué)得很有壓力。我不是個(gè)能和領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)的

人物打交道的學(xué)生。盡管很多時(shí)候，我都是嘻嘻哈哈的，但是真

的讓我在一些大場(chǎng)合做一些匯報(bào)交流工作時(shí)，我還是會(huì)小緊張的。

期望以后能夠盡量改善。其實(shí)一向很慶幸，我自我是保衛(wèi)部的成

員。保衛(wèi)部是一個(gè)理解兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)，不僅僅是校學(xué)生會(huì)的成

員，更是理解院保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)。這不僅僅讓我有更過(guò)的機(jī)會(huì)來(lái)認(rèn)

識(shí)更多的人，而且也讓我感受到了不一樣的工作氛圍，學(xué)到了很

多。對(duì)自我今后的發(fā)展很有幫忙。例如在近期因要理解“安全宿

舍”的監(jiān)督，我們部門(mén)的幾個(gè)干事都是盡力配合學(xué)生會(huì)做好工作,

從中也學(xué)到很多知識(shí)，開(kāi)闊了眼界。

已經(jīng)在這個(gè)大家庭工作了兩年多的時(shí)間了，我是真的覺(jué)得很

開(kāi)心，這讓我的生活與學(xué)習(xí)都很充實(shí)。雖然有的時(shí)候事情可能比

較多，但個(gè)人潛力也得到很大鍛煉。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到校學(xué)生會(huì)

保衛(wèi)部是這么一個(gè)特殊的部門(mén)，在平時(shí)的工作中就應(yīng)持續(xù)更緊密

的團(tuán)結(jié)，每個(gè)人

在工作中都就應(yīng)增強(qiáng)個(gè)人的主觀意識(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)事件發(fā)

生時(shí)，能夠從容地個(gè)人獨(dú)自解決，并且在工作中就應(yīng)表現(xiàn)出用心

的主動(dòng)地位而不能一味地處于被動(dòng)地位。我相信，我們部門(mén)在以

后的工作中必須能表現(xiàn)得更出色，我也將努力完善自我以用心的

狀態(tài)完成自身工作以及配合好其它成員工作。

最后我認(rèn)為這段時(shí)間收獲最多的就是：認(rèn)識(shí)了很多大一的朋

友，在與他人相處過(guò)程中學(xué)到了很多，無(wú)論是在為人處事還是學(xué)

習(xí)中，都給了我很大的幫忙；也懂得了要團(tuán)結(jié)他人，站在他人角度

為他人著想；于此同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自身很多的不足，例如：在處理

很多事情上個(gè)人思想比較嚴(yán)重或過(guò)于狹隘，不能站在最佳立場(chǎng)去

思考問(wèn)題；會(huì)因?yàn)樽晕业囊庖?jiàn)不能被理解而不在意最后的方案如

何等等。但我相信，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷增加，我能夠正確地調(diào)

整好自我，在以后的工作中取得更好的成績(jī)。

作為校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部的部長(zhǎng)，我是真的覺(jué)得自我很榮幸。每

一次弟學(xué)妹問(wèn)我，學(xué)長(zhǎng)你是什么部門(mén)的?。课铱偸呛茏院赖馗嬖V他

們，我是保衛(wèi)部的部長(zhǎng)。我明白，我并不是事事都做完美的部長(zhǎng)，

但是我能說(shuō)，我是盡力了！在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自我,

爭(zhēng)取做到最好！我相信我能夠。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇4

物業(yè)管理處是物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,

對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接

挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司

經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。

堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶(hù)至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常安全管理服

務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不

體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、治安防范方面。

保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生

命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)

參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范

力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前

物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，

根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管

理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、

崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車(chē)輛管理、裝修管

理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素

質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)

斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得

到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制

定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)

放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。

二、消防、監(jiān)控方面。

前期介入階段，同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做

了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是

整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完

善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)

員進(jìn)行消防演練，開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)

40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8

次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)

目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。

三、裝修管理方面。

為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知

識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出

了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑

證出入小區(qū)。對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安

全。對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄

區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位，規(guī)范

了車(chē)輛管理。對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為

立即制止。對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)

轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

四、服務(wù)規(guī)范方面。

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作

的指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶(hù)，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安

作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司

的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶(hù)的是我們保安，我們要不斷的

加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)I,心系客戶(hù)，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)

點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我

們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的.服務(wù)行為。

建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、

公開(kāi)化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的

工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：1、上級(jí)安排的工

作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。2、服

務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。3、對(duì)裝修施

工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修

管理現(xiàn)狀有些混亂。4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望

通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。

即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，

都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我

們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。

新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本

區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，

積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把一小區(qū)建造成溫馨和睦的

大家庭而努力工作！

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇5

20_年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)

懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司

領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w

來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在

一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)

一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)。

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。

安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，

安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一

系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全

這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從

每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，

將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人

員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，

市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損

失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事

故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作

的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防

為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消

防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年H&12月份對(duì)三根漏水的

消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保

各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南

大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情，共同管

理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組

織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市

場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格

把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)

一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員

共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行

為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)

立形象。再通過(guò)人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們

的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了

一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到

保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解

決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它

部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)

反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，

部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)，

使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主

動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到

保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解

決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它

部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)

反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，

部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)，

使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主

動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。

我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，

每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)

程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原

因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙

方意見(jiàn)達(dá)成一致。

在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期

管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的

處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存

在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一

年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、部門(mén)管理水平需要提高。

3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)

際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)

上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體

人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇6

作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全，旅客和酒店

人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工

作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們

必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想

得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每

項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

—年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人

員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好

每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人—年在公司

工作總結(jié)如下：

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧

全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要

求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，

并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員

有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我

能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范

盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須

了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我

來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)

書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和

知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；三是認(rèn)真按照

領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，

使工作能力有所提高。

5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)

行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟

練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、

疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在

應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)

面影響。

在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列

的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了

幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散

逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所

欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)

真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。

同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自

己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇7

在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為酒店的一名保安部人員，以

本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)

工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20__年在酒店的年終工

作總結(jié)如下：

一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

作為酒店的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，

認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前

提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守酒

店的勞動(dòng)紀(jì)律。

三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給

工作帶來(lái)一些困擾。因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)

謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為酒店的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作

做好。

四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和

工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為

了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容

和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將

工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通

過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

五、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)

在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安

全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們

在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)

火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做

到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所

欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從酒

店領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄

區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、

盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇8

今年以來(lái)，我公司在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,

堅(jiān)持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、

為職工生活服務(wù)”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)

定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?，F(xiàn)將我

公司的安全保衛(wèi)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護(hù)正常的生

產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障社會(huì)主義現(xiàn)

代化建設(shè)都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切

工作才能有序的進(jìn)行。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作，專(zhuān)門(mén)成立

了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，

協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問(wèn)題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。

二、落實(shí)措施，主動(dòng)控制

在安全保衛(wèi)工作上，我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制、

措施有效、工作扎實(shí)”的原則，在具體工作中著重落實(shí)了以下工

作措施：

一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安

保衛(wèi)條例》的要求，確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人;對(duì)各要

害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)

責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。

二是建立超前防范體系。建立健全外來(lái)人員登記管理制度、

摩托車(chē)、自行車(chē)出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度，對(duì)外來(lái)人

員和車(chē)輛做好管理，防止各類(lèi)被盜案件發(fā)生。

三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班

制度，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的值班室，每晚有專(zhuān)人值班，配備值班電話，并

由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。

四是開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛，

工作中本著重心下移，措施前移的的原則有效的化解了各類(lèi)不安

全因素，保證了公司的安全穩(wěn)定。

五是加強(qiáng)日常車(chē)輛管理。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度，加強(qiáng)對(duì)車(chē)

隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化車(chē)輛駕駛員的交通安全意識(shí)，杜絕了

公車(chē)私用和非駕駛員駕車(chē)等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇9

_年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),

同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，—小區(qū)就是我的家，

領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，

我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作

為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重

大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因

此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不

是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打

工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币?/p>

此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓?/p>

作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，

做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到

租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重

的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)

雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人

員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底

消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病

都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，

在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，

社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，

在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，

內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量

地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保

安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)

兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的

作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好

幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生

火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)

的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為

主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)

堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指

示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放

在弟一位。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行

收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建

和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備

巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌

握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自

我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，

以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

一年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20_年，新的一年意味著

新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信

在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份

子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微

薄之力。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇10

在兩周的培訓(xùn)中，安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行

培訓(xùn)，使每名隊(duì)員不管是在思想上，還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很

大的提高。同時(shí)通過(guò)兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作中存在的一些

問(wèn)題，需要下一步加以改正。

一、好的方面：

(一)專(zhuān)業(yè)技能方面：

(1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面：通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動(dòng)作，研究修

改了執(zhí)勤時(shí)間。有針對(duì)性的對(duì)執(zhí)勤中常見(jiàn)情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了

執(zhí)勤基本技能。

(2)擒拿格斗方面：通過(guò)培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的基本

技能，格斗基本功，提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員

敢于摔打自己，樹(shù)立了敢打必勝的信心。

(3)消防培訓(xùn)方面：通過(guò)消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲

救的基本常識(shí)，掌握了自救方法，有針對(duì)性的對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行了

消防演練，提高了消防意識(shí)。

(二)其它方面：

(1)組織紀(jì)律方面：通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)合作意

識(shí)，養(yǎng)成了良好的作風(fēng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。

(2)思想方面：通過(guò)教育學(xué)習(xí)統(tǒng)一了部門(mén)全體隊(duì)員的思想,

在討論學(xué)習(xí)中，暢所預(yù)言，大膽提出自己的合理化意見(jiàn)，共同研

究制定安保部規(guī)定。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇n

回顧過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門(mén)的配合下，

我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢查、

創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1、組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據(jù)酒店治安、消防的需

要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，

總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理

任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理

目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了

一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、

有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位

責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事

件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派

出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3、宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，

我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培

訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防

安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)

將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得

防止火災(zāi)的’基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警

惕性。

二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、

我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置

安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，

時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝

修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批

制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把

安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大

檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起。

1、滅火機(jī)過(guò)期失效。

2、廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件等情況。

針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整

改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，

抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目

的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，

剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)

比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，

同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員

工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日

那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)

停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在

這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，

他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，

我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了

也非常生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。

從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我

們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了

這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)

直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我

們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店

領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇12

對(duì)我來(lái)說(shuō)是具有重大意義和影響的一年，因?yàn)樵谀瓿跷倚疫\(yùn)

而自豪地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊(duì)伍中的一員。經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格

培訓(xùn)，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點(diǎn)和

旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位

的工作。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年

來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實(shí)

際的想法，以飽滿(mǎn)的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中，取得了一定

成績(jī)和進(jìn)步，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足，還有待進(jìn)一

步努力和提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先在思想上樹(shù)立主人翁意識(shí)，在工作中逐漸將“銀行是我

家”的理念扎根在心中。在實(shí)踐中深切領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)銀行、守衛(wèi)

我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對(duì)保安人員的.管理是

人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：

作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心

守護(hù)我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長(zhǎng)，以不辜負(fù)銀行和公

司的期望。

在工作作風(fēng)方面，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工

作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。

公司夏季組織開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤(rùn)了我這棵新

苗的成長(zhǎng)，此次活動(dòng)有力的宣傳弘揚(yáng)了愛(ài)崗敬業(yè)精神，進(jìn)一步提

升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感。通過(guò)活動(dòng)，我的內(nèi)心受到極大

的觸動(dòng)和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此撰棄了“工

作就是混”的錯(cuò)誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)

業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到，不

早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語(yǔ)，自覺(jué)

維護(hù)公司形象。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，堅(jiān)持自加壓力，通過(guò)勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身

素質(zhì)。俗話說(shuō)：打鐵還得自身硬。我在平時(shí)工作中注意學(xué)習(xí)保安

業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，通過(guò)“多看，多聽(tīng)，多想，多問(wèn)”，努力提

升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，我還在空閑時(shí)間琢磨監(jiān)控

和消防知識(shí)，以確保有備無(wú)患。夏季開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)更

進(jìn)一步促進(jìn)了“比，學(xué)，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積

極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。

在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神方面，有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感，

積極參加組織活動(dòng)。開(kāi)會(huì)不缺席，安靜聽(tīng)講，不玩手機(jī)。戰(zhàn)友間

互相學(xué)習(xí)，互相幫助，團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng)，

維護(hù)班組整體形象。

在具體工作實(shí)務(wù)中，能發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性，力求按工作

規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作

不含糊，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，注意檢查

維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來(lái)的工作，我清醒

的認(rèn)識(shí)到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距，自身仍存在許多

不足之處。比如：有時(shí)注意力還不夠集中，夜間檢查還不夠仔細(xì)，

偶爾理發(fā)不夠及時(shí)等等問(wèn)題。為此我今后仍然要堅(jiān)持自加壓力，

積極發(fā)揮正能量，爭(zhēng)取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡，但我

愛(ài)我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以公司

提出的“展現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風(fēng)采，樹(shù)立優(yōu)秀保安公司品牌”的號(hào)

召為動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，新要求。未來(lái)我將一如

既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位

上為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇13

轉(zhuǎn)眼一年上半年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，

我十九分公司##賓館項(xiàng)目較好的完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客

戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我

公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的

工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工

作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相

關(guān)的.、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不

端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征

求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季

度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防

演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，

另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)

的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、

內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)

檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)

控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格

的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任

心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心

態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培

訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將

惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，

增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是

所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。

其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、

素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引

大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。

上半年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保

安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、

區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)

行了整改，主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)

協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得

客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之

處：

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保

安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安

指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、

罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及

時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)

范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要

求。

保安人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇14

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),

加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢

查，全國(guó)公務(wù)員公同的天地確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全

管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提前做好充分

準(zhǔn)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案

和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開(kāi)

展。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備。

保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期

準(zhǔn)備，出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)

交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利開(kāi)展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)

駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已

由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利

開(kāi)展。

5、在做好本職的同時(shí)，努力發(fā)揮管理員職能。

保安部在做好日常安全管理的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠

化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的，從物品搬運(yùn)、送水送煤

氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等，在保證本職的同時(shí)凡保

安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)

任了一個(gè)管理員的職責(zé)，在安全管理外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的量已

占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理

制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有

實(shí)操性，為保障順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)整為12小時(shí)制，有效緩解

了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20—年下半年至20—年

3月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)

崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可

為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異，對(duì)部分管理制度

進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事

費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20_年上半

年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通

及引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，

使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了

近6個(gè)百分點(diǎn)。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍

的整