物業(yè)碰瓷協(xié)議書

物業(yè)碰瓷協(xié)議書1.引言本協(xié)議旨在規(guī)定物業(yè)服務(wù)提供商（以下簡稱“甲方”）與業(yè)主（以下簡稱“乙方”）之間對于物業(yè)事故及損害的解決辦法與責(zé)任劃分。雙方在此確認(rèn)各自的權(quán)益和義務(wù)，并以此為準(zhǔn)繩，在物業(yè)管理過程中建立和諧的合作關(guān)系。2.定義2.1甲方：指物業(yè)服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)對樓宇或小區(qū)的日常維護、保養(yǎng)和管理工作。2.2乙方：指業(yè)主或業(yè)主委員會，與甲方簽署物業(yè)服務(wù)合同，并享有甲方提供的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)事故：指在物業(yè)管理過程中發(fā)生的，對乙方財產(chǎn)或人身安全產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的損害事件，包括但不限于火災(zāi)事故、水、電、氣管道事故以及自然災(zāi)害等。3.協(xié)議內(nèi)容3.1物業(yè)事故的責(zé)任劃分3.1.1甲方承擔(dān)責(zé)任：若物業(yè)事故是由于甲方的過錯或疏忽導(dǎo)致的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并對乙方的損失進(jìn)行賠償。甲方在賠償乙方損失后，有權(quán)向第三方追償。3.1.2乙方承擔(dān)責(zé)任：若物業(yè)事故是由于乙方的過錯或不當(dāng)行為導(dǎo)致的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并對自身及其他受害人的損失進(jìn)行賠償。3.1.3共同承擔(dān)責(zé)任：對于物業(yè)事故若難以明確責(zé)任歸屬，則甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決相應(yīng)賠償事宜。3.2損失賠償流程3.2.1甲方責(zé)任：乙方在發(fā)生物業(yè)事故后應(yīng)及時通知甲方，并提供有關(guān)事故的證據(jù)和損失清單。甲方應(yīng)在接到通知后盡快進(jìn)行調(diào)查，并與乙方協(xié)商賠償事宜。3.2.2乙方責(zé)任：如乙方在發(fā)生物業(yè)事故后擔(dān)心甲方無法履行賠償義務(wù)，乙方可以自行采取必要措施，但必須及時通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)和損失清單。3.2.3賠償方式：賠償可以以現(xiàn)金方式進(jìn)行，也可以通過修理、更換等方式進(jìn)行。雙方應(yīng)在賠償金額、方式等方面達(dá)成一致意見。3.3糾紛解決方式3.3.1協(xié)商解決：對于物業(yè)事故的責(zé)任劃分和賠償事宜，甲乙雙方應(yīng)盡量通過協(xié)商解決，保持溝通和合作。3.3.2仲裁解決：如果協(xié)商無法達(dá)成一致，甲乙雙方可以協(xié)商選擇合適的仲裁機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。4.附則4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為兩年。雙方可以協(xié)商決定是否續(xù)簽。4.2本協(xié)議內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)，若有違反，將以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.3本協(xié)議的任何修改或補充必須以雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行。4.4本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。該文檔旨在明確物業(yè)碰瓷事故中雙方的權(quán)利和責(zé)任劃分，定義了物業(yè)事故、規(guī)定了責(zé)任歸屬，并詳細(xì)闡述了賠償流程和糾紛解決方式。雙方簽署該協(xié)議后，將有利于建立和諧的物業(yè)管理合作關(guān)系，并有效保障乙方的權(quán)益。本協(xié)議的有效期為兩年，若雙方在協(xié)議期滿前達(dá)成一致意見，可協(xié)商決定是否續(xù)簽。在履行協(xié)議的過程中，雙