需求分析方法及其規(guī)范

需求分析方法與標準目錄需求分析模板需求分析標準需求概述√需求概述什么是需求?跟誰談需求?怎樣談需求?如何管理需求?什么是需求？寬泛地講，需求來源于客戶的一些“需要〞，這些“需要〞被分析、被確認后形成文檔，該文檔詳細地說明了產(chǎn)品〞必須或應(yīng)當(dāng)“做什么。不要認為需求就是一些零碎的對話、資料或郵件需求是產(chǎn)品的根源，需求工作的優(yōu)劣對產(chǎn)品的影響最大。需求的特點需求的階段性初期：寬泛的、抽象的需求后期：詳細的、具體的需求需求的層次性不同需求層次的銜接所有的用戶需求必須與售前技術(shù)建議書一致需求分析人員基于用戶需求提煉出功能需求開發(fā)人員根據(jù)功能需求設(shè)計、開發(fā)軟件

需求的重要性工程需求與質(zhì)量工程需求與工程進度工程需求與工程本錢需求的重要性-工程需求與質(zhì)量工程需求可以被定義為確保：我們確知用戶的需求是什么〔質(zhì)量〕滿足工程需求的最正確實踐方法〔一致性〕質(zhì)量的定義是“與需求保持一致〞在一個工程的生命周期里，需求是處于變化之中的需求管理是工程質(zhì)量的根底需求的重要性-工程需求與進度工程管理涉及三方面問題：進度安排資源分配質(zhì)量管理〔與需求保持一致〕每一個里程碑都意味著需求的解決又前進了一步，同時也會產(chǎn)生新的需求和需求變化工程實施的整個過程都可以通過需求管理進行監(jiān)控需求的重要性-工程需求與本錢需求“蔓延〞會給工程帶來額外的本錢如果沒有有效的需求管理，需求變更帶來的本錢將難以控制需求概述什么是需求?跟誰談需求?怎樣談需求?如何管理需求?跟誰談需求客戶、最終用戶和間接用戶用戶是一種泛稱，它可細化為“客戶〞、“最終用戶〞和“干系人〞掏錢買軟件的用戶稱為客戶真正操作軟件的用戶稱為最終用戶?？蛻艉妥罱K用戶可以是同一人也可不是同一人不是客戶和最終用戶，但對系統(tǒng)有一定影響的用戶稱為間接用戶〔或干系人〕跟誰談需求與需求相關(guān)的組織需求概述什么是需求?跟誰談需求?怎樣談需求?如何管理需求?怎樣談需求甲方對需求的理解乙方對需求的理解需求獲取的主要困難需求獲取的主要手段訪談對象的選擇訪談準備訪談準備舉例注意非功能性需求非功能性需求容量需求性能需求平安需求高可用性需求可靠性需求可移植性需求國際化需求有關(guān)產(chǎn)品安裝、配置、啟動、關(guān)閉和監(jiān)控操作等方面的需求交付文檔需求…詳細見?需求分析說明書〔模板〕_v2.0.doc?非功能性需求本卷須知客戶訪談技巧客戶訪談技巧客戶訪談技巧訪談演練獲取需求的5W1H方法Why顧客購置的目的？What顧客購置后要做什么？他需要什么功能？Who什么人使用？什么人付錢？When購置后什么時候使用？需要使用多久？Where在哪里使用？會不會換地方？How怎樣使用？總結(jié)：需求獲取方法原型法原型是什么原型評價原型法成功的要素原型開發(fā)的工具使用Dreamweaver/Frontpage制作Html頁面MicrosoftOfficeVisio/Word利用龍博Ajax所見即所得編輯生成頁面需求開發(fā)過程總結(jié)需求概述什么是需求?跟誰談需求?怎樣談需求?如何管理需求?如何管理需求目錄需求分析模板需求分析標準需求概述√需求分析方法與業(yè)務(wù)建模需求過程涉及的標準工程立項與商務(wù)、pmo共同確認需求范圍，編寫?需求范圍說明書?，作為立項審批的重要輸入條件需求方案制定詳細需求方案：什么時候出需求調(diào)研表什么時候做需求調(diào)研：需求調(diào)研的分工什么時候做需求分析什么時候做需求確認需求調(diào)研需求調(diào)研表模板參照PMTools中的樣例模板，分技術(shù)線需求分析模板參照PMTools中的樣例模板，分技術(shù)線需求評審必須滿足需求評審標準，必須走SISO流程審批需求確認客方工程負責(zé)人必須簽字確認需求跟蹤大于3人天〔含〕的需求變更必須SISO提交需求變更流程，客方工程負責(zé)人簽字確認工作量需求評審標準需求評審流程工程組編寫?需求分析說明書?工程組根據(jù)?工程需求評審檢查單?的要求進行自查，自查結(jié)果記錄到檢查單里面注：檢查單目前分三條技術(shù)線：Portal/BPM/JavaWeb，不同工程用不同的檢查單。PM郵件提交PMO、SA、總SA，附上?需求分析說明書?與記錄的?評審檢查單?PMO、SA、總SA反響評審意見PM組織會議評審，針對有分歧的評審意見進行討論，每一評審項有唯一確實認人，由確認人給最終意見，PM負責(zé)記錄匯總，更新?評審檢查單?PM提交SISO流程-需求評審。目錄需求分析模板需求分析標準需求概述√需求模板演示?需求分析說明書-(通用模版v2.0).doc??需求分析說明書(forJava)-(模板v2.0).doc?樣例展示…作業(yè)參照需求v2.