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第頁共頁小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定模版第一章總則第一條為了落實小區(qū)安全管理工作,保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合本小區(qū)實際,制定本管理規(guī)定。第二條本管理規(guī)定適用于本小區(qū)所有住戶、租戶以及其他居住在本小區(qū)的人員。第三條本管理規(guī)定的目的是規(guī)范小區(qū)門衛(wèi)工作,提升小區(qū)安全管理水平,維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益。第四條小區(qū)門衛(wèi)是指小區(qū)專門負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作的人員。第五條小區(qū)門衛(wèi)由物業(yè)公司招聘人員,并負(fù)責(zé)日常的門衛(wèi)工作。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育,提高其門衛(wèi)工作技能和服務(wù)意識。第六條小區(qū)門衛(wèi)工作由物業(yè)公司負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督,小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)服從物業(yè)公司的工作安排和指揮。第七條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不得利用職務(wù)之便為他人謀取私利。第二章門衛(wèi)崗位職責(zé)第八條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)熟悉小區(qū)的布局和戶型,掌握小區(qū)的安全風(fēng)險點,提前做好安全防范準(zhǔn)備。第九條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)做好出入口的監(jiān)控工作,認(rèn)真檢查進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛,確保小區(qū)進(jìn)出的人員和車輛真實可靠。第十條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)及時報告和處理小區(qū)出現(xiàn)的安全問題和緊急事態(tài),如事故、火災(zāi)、盜竊等。第十一條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)提供必要的服務(wù),如協(xié)助居民搬運物品、協(xié)調(diào)異常情況等。第十二條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)耐心解答居民咨詢,提供相關(guān)服務(wù)信息。第十三條小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)積極配合公安機關(guān)、消防部門和物業(yè)公司的工作,參與安全演練和緊急救援工作。第三章門衛(wèi)工作制度第十四條本小區(qū)門衛(wèi)工作實行24小時輪班制度,門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)按時到崗并保持飽滿狀態(tài)。第十五條小區(qū)門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,包括進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛信息,以及異常情況的處理結(jié)果等。第十六條小區(qū)門衛(wèi)值班人員在值班期間,嚴(yán)禁離崗、睡崗或與外界人員私下交往,如有違反,將嚴(yán)肅處理。第十七條小區(qū)門衛(wèi)值班人員發(fā)現(xiàn)居民違反小區(qū)規(guī)定或有不法行為時,應(yīng)當(dāng)及時通知物業(yè)公司或向公安機關(guān)報案。第十八條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)為小區(qū)門衛(wèi)提供必要的辦公設(shè)備和工具,保障其正常工作。第十九條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期對小區(qū)門衛(wèi)的工作進(jìn)行考核和評估,把好小區(qū)安全管理的關(guān)口。第四章違規(guī)處理第二十條小區(qū)門衛(wèi)違反本管理規(guī)定的,將根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處理,包括警告、記過、記大過、辭退等。第二十一條小區(qū)門衛(wèi)違反法律法規(guī)的,將移交公安機關(guān)處理,并依法追究其法律責(zé)任。第五章
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