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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：蹇**（實(shí)名認(rèn)證）

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IP屬地：重慶 上傳時(shí)間：2023-12-29 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：5 大小：16.13KB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

試卷代號(hào)：22668國(guó)家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人員招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)試題2023年7月一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分。請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中，選出最符合題目要求的一項(xiàng)）1.利用現(xiàn)有情報(bào)和資料，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本組織的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)組織未來(lái)人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（）。 A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 B.情景描述法 C.管理人員評(píng)價(jià)法 D.現(xiàn)狀預(yù)測(cè)法2.（）不屬于內(nèi)部招聘策略的方法。 A.晉升 B.校園招聘 C.平級(jí)調(diào)動(dòng) D.崗位輪換3.（）渠道的信息發(fā)布及時(shí)，能很快在人群中尤其是年輕人中傳播。 A.報(bào)紙 B.雜志 C.網(wǎng)絡(luò) D.廣播4.對(duì)外部人才的需求集中在一把手上，其他層級(jí)基本以內(nèi)部競(jìng)聘為主是組織在（）的招聘策略。 A.創(chuàng)業(yè)期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期5.考官通過(guò)和應(yīng)聘者直接交談，知曉應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、能力與求職動(dòng)機(jī)的招聘技術(shù)稱為（）。 A.簡(jiǎn)歷篩選法 B.面試法 C.心理測(cè)量法 D.評(píng)價(jià)中心法6.由數(shù)名被測(cè)評(píng)者組成一個(gè)小組，不指定組長(zhǎng)，也不布置議題與議程等要求，發(fā)給小組一個(gè)簡(jiǎn)短案例，引導(dǎo)小組討論的面試方法稱為（）。 A.角色扮演 B.案例分析 C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D.管理游戲7.（）是個(gè)體對(duì)自己在特定情境中完成特定任務(wù)的能力的估計(jì)。 A.自我效能感 B.自我監(jiān)控學(xué)習(xí) .預(yù)想 D.替代學(xué)習(xí)8.有利于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)者忽視的問(wèn)題和無(wú)法預(yù)料到的問(wèn)題的培訓(xùn)需求信息搜集方法是（）。 A.面談法 B.文件搜集法 C.觀察法 D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法9.對(duì)組織層面進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，最有效的方法是（）。 A.專家分析法 B.任務(wù)說(shuō)明書法 C.量表評(píng)價(jià)法 D.訪談法10.根據(jù)職業(yè)錨理論，要求有自主權(quán)，有管理能力，能施展自己的特殊才能，喜好冒險(xiǎn)，力求創(chuàng)新，經(jīng)常轉(zhuǎn)換職業(yè)的屬于（）。 A.創(chuàng)造型 B.管理型 C.穩(wěn)定型 D.獨(dú)立型二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中，選出符合題目要求的兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)。多選、漏選、錯(cuò)選均不得分）11.人員招聘的過(guò)程從宏觀上總共包括（）。 A.招募階段 B.選拔階段 C.錄用階段 D.評(píng)估階段12.招聘工作具有（）功能作用。 A.吸引人才 B.保留人才 C.補(bǔ)充人才 D.調(diào)節(jié)人才13.面試的類型包括（）。 A.問(wèn)答基本式面試與綜合操作式面試 B.壓力面試與非壓力面試 C.結(jié)構(gòu)面試與半結(jié)構(gòu)面試 D.個(gè)別面試與集體面試14.脫崗培訓(xùn)的類型包括（）。 A.講座 B.討論 C.視聽多媒體教學(xué) D.工作輪換15.員工發(fā)展的主要模式包括（）。 A.縱向發(fā)展模式 B.橫向發(fā)展模式 C.螺旋式發(fā)展模式 D.跳躍型發(fā)展模式三、判斷題（本題共10小題，每小題2分，共20分。以下敘述中，你認(rèn)為正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）16.“人崗匹配”是招聘工作的基本要求。（）17.人員需求預(yù)測(cè)方法中的“德爾菲法”又稱“專家預(yù)測(cè)法”。（）18.專門為組織招聘中級(jí)或高級(jí)管理人員以及其他重要的專門人才的機(jī)構(gòu)是獵頭組織。（）19.心理測(cè)評(píng)法是以評(píng)價(jià)管理者素質(zhì)為中心的測(cè)評(píng)活動(dòng)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的。（）20.在崗培訓(xùn)是在正常工作環(huán)境以外，由組織內(nèi)部或外部專家以及培訓(xùn)者對(duì)組織內(nèi)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。（）21.任務(wù)分析法特別適合用來(lái)評(píng)估低層次崗位的新員工的培訓(xùn)需求。（）22.任務(wù)層面的培訓(xùn)需求分析也稱為工作層面的培訓(xùn)需求分析。（）23.在職培訓(xùn)是交互式培訓(xùn)方法的一種，能夠提高原有的工作效率。（）24.根據(jù)項(xiàng)目管理理論，項(xiàng)目啟動(dòng)是批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段，并且有意想往下進(jìn)行的過(guò)程。（）25.員工發(fā)展計(jì)劃無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人都沒(méi)那么重要。（）四、簡(jiǎn)答題（本題共3小題，每小題10分，共30分）26.簡(jiǎn)述培訓(xùn)的概念。27.簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容。28.簡(jiǎn)述員工發(fā)展的程序。五、案例分析題（本題共2小問(wèn)，每小問(wèn)10分，共20分）29.案例：Facebook公司的招聘策略Facebook的應(yīng)聘者不僅要精通程序設(shè)計(jì)，還要接受Facebook尊崇的黑客精神。Facebook無(wú)須應(yīng)聘者擁有知名大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位或完美的成績(jī)，該公司的技術(shù)總監(jiān)喬斯林稱：相對(duì)于知名大學(xué)排名靠后的學(xué)生，我們寧愿選擇普通大學(xué)排名第一的畢業(yè)生。針對(duì)一些招聘人員無(wú)法前往的大學(xué)，F(xiàn)acebook設(shè)計(jì)了編程難題，學(xué)生們可以嘗試給出解決方案，從而得到公司的關(guān)注。接下來(lái)，通過(guò)首輪篩選的學(xué)生進(jìn)入第一次面試，這將會(huì)涉及編碼，而不是20世紀(jì)90年代由微軟公司首先使用的智力測(cè)試題，編碼測(cè)試會(huì)讓應(yīng)聘者的實(shí)際能力展露無(wú)遺。通過(guò)編碼測(cè)試的應(yīng)聘者將受邀到公司，參加四輪緊湊的結(jié)構(gòu)化面試，其中的兩場(chǎng)面試是純粹的編程測(cè)試，另外兩次面試則主要針對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際能力——解決“棘手的問(wèn)題”和“技術(shù)問(wèn)題”。Facebook創(chuàng)始人扎克伯格通常不會(huì)參與“入職通知書”的審核事宜。但是，有關(guān)面試的詳細(xì)報(bào)告將會(huì)提交至（由Facebook頂級(jí)技術(shù)專家組成的）招聘評(píng)審委員會(huì)。有一個(gè)方法可以讓應(yīng)聘者繞開整個(gè)招聘流程：那就是成立一家初創(chuàng)公司，并用產(chǎn)品和發(fā)展速度來(lái)吸引扎克伯格或其他高管的注意。近年來(lái)，F(xiàn)acebook收購(gòu)了28家以上的公司，主要原因便是覬覦它們的工程師資源。而在多數(shù)情況下，F(xiàn)acebook會(huì)放棄這些初創(chuàng)公司的產(chǎn)品。硅谷將這種傳統(tǒng)并購(gòu)的變異體命名為“員工收購(gòu)”或“人才收購(gòu)”。扎克伯格在一次采訪中表示，發(fā)掘熱衷黑客精神的組織家型人才，這種招聘方法絕對(duì)物超所值。問(wèn)題：(1)Facebook的招聘策略是怎樣的？(2)Facebook的招聘策略有哪些借鑒意義？試卷代號(hào)：22668國(guó)家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試人員招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2023年7月一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分。請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中，選出最符合題目要求的一項(xiàng)）1.A2.B3.C4.D5.B6.C7.A8.D9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中，選出符合題目要求的兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)。多選、漏選、錯(cuò)選均不得分）11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABC15.ABC三、判斷題（本題共10小題，每小題2分，共20分。以下敘述中，你認(rèn)為正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）16.√17.√18.√19.×20.×21.√22.√23.×24.√25.×四、簡(jiǎn)答題（本題共3小題，每小題10分，共30分）26.簡(jiǎn)述培訓(xùn)的概念。參考答案：所謂培訓(xùn)，是指組織在綜合考慮組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上針對(duì)員工有計(jì)劃、有組織地實(shí)施的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和挖掘潛力的行為過(guò)程，通過(guò)員工知識(shí)、技能、態(tài)度乃至行為的定向改進(jìn)以及潛力的發(fā)揮，確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)。培訓(xùn)與一般教育形式最大的不同在于，培訓(xùn)豐要是向員工傳授完成當(dāng)前某項(xiàng)任務(wù)或工作所需的知識(shí)和技能。27.簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容。參考答案：按照參與培訓(xùn)活動(dòng)的豐體對(duì)評(píng)估內(nèi)容進(jìn)行劃分，通常包括受訓(xùn)者評(píng)估、培訓(xùn)者評(píng)估、培訓(xùn)組織評(píng)估以及組織培訓(xùn)效率評(píng)估幾個(gè)方面。(l)受訓(xùn)者評(píng)估。針對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，對(duì)受訓(xùn)者的評(píng)估豐要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的成績(jī)的檢驗(yàn)，主要考察受訓(xùn)者對(duì)技能和知識(shí)的掌握情況；二是培訓(xùn)結(jié)束后，考察培訓(xùn)是否對(duì)受訓(xùn)者工作產(chǎn)生正面影響，主要是工作態(tài)度、工作方法和績(jī)效等有無(wú)改善。(2)培訓(xùn)者評(píng)估。培訓(xùn)者評(píng)估通常包括培訓(xùn)前和培訓(xùn)后兩次評(píng)估。(3)培訓(xùn)組織評(píng)估。對(duì)培訓(xùn)組織的評(píng)估應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行，主要考查內(nèi)容如下：培訓(xùn)時(shí)間安排是否合適，培訓(xùn)場(chǎng)所是甭合適，培訓(xùn)時(shí)對(duì)設(shè)備和器材的利用情況如何，受訓(xùn)者的情緒反應(yīng)如何等。(4)組織培訓(xùn)效率評(píng)估。主要考慮如下方面：核對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)預(yù)算，檢查是甭超支；計(jì)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比、投資利用率、投資收益率等培訓(xùn)活動(dòng)的效益和效率評(píng)價(jià)指標(biāo)；培訓(xùn)活動(dòng)直接取得的經(jīng)濟(jì)效益。28．簡(jiǎn)述員T發(fā)展的程序。參考答案：第一，組織需要讓員工對(duì)白己有一個(gè)全方位的了解，包括員工的能力、興趣以及職業(yè)發(fā)展日標(biāo)等，這些可以通過(guò)職業(yè)性向測(cè)試等工具來(lái)完成。第二，由于白我認(rèn)知的主觀性，組織需要幫助員工調(diào)整某些認(rèn)知偏差，那么就可以利用360。測(cè)評(píng)等工具，將員工放在工作崗位卜阿次進(jìn)行評(píng)估。第二，組織需要向員工及時(shí)提供組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展信息，包括組織人才發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃以及崗位變動(dòng)信息等。第四，組織將員工的能力、興趣與所設(shè)定的職業(yè)曰標(biāo)所需的能力相匹配，找出需要補(bǔ)強(qiáng)的能力短板，有針對(duì)性地制訂職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。五、案例分析題（本題共2小問(wèn)，每小問(wèn)10分，共20分）29．案例：Facebook公司的招聘策略問(wèn)題(l)Facebook的招聘策略是怎樣的？參考答案：Facebook在招聘時(shí)會(huì)針對(duì)某一項(xiàng)特定的能力進(jìn)行專