2023年海南省三亞市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2023年海南省三亞市社會(huì)工作者職業(yè)資格

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷（含答

案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中，錯(cuò)誤的是（）o

A.注重與服務(wù)對(duì)象之間的相互溝通與交流

B.比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問(wèn)題

D.不在乎是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受

2.上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程，是通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)

的。

A.命令B.監(jiān)督C.授權(quán)D.指導(dǎo)

3.在小組工作計(jì)劃書(shū)中，我們不必考慮（）o

A.評(píng)估方法B.組員的招募計(jì)劃C.明確的目的D.追蹤訪談

4.不同規(guī)模的社會(huì)工作小組具有不同的功能，（）人的小組最容易完成任

務(wù)。

A.5B.8C.12D.15

5.需要引起（）的增強(qiáng)，從而形成某種被激發(fā)的動(dòng)機(jī)狀態(tài)最終引發(fā)

了一類或一組特定的行為活動(dòng)。

A.內(nèi)驅(qū)力B.動(dòng)機(jī)C.需要D.行動(dòng)E.愿望

6.在王某、趙某的損害賠償案中，被告的舉證責(zé)任包括（）。

A.被告主觀上無(wú)過(guò)錯(cuò)B.排污行為與損害結(jié)果之間無(wú)因果關(guān)系C.受害

人所遭受的損失D.法律規(guī)定的減輕責(zé)任的情形

7.老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部

門(mén)處理，這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的（）o

A.家庭保護(hù)B.司法保護(hù)C.政府部門(mén)保護(hù)D.社會(huì)組織保護(hù)

8.下列各項(xiàng)中對(duì)倫理難題堅(jiān)持的原則敘述錯(cuò)誤的是（）。

A.保護(hù)生命原則永遠(yuǎn)是第一位的

B.服務(wù)對(duì)象的自我選擇和自我決定涉及自身和他人傷害時(shí)，社會(huì)工作者

要進(jìn)行干預(yù)

C.當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問(wèn)題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)

成的傷害最小、帶來(lái)的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案

D.最小傷害原則是社會(huì)工作者處理社會(huì)工作問(wèn)題的第一位原則

E.社會(huì)工作者選擇的方案應(yīng)促進(jìn)盡可能多的人改善生活質(zhì)量

9.社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周

圍的環(huán)境、社會(huì)制度及（）有密切的關(guān)系。

A.信任程度B.思想覺(jué)悟C.認(rèn)識(shí)能力D.整個(gè)社會(huì)

10.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上

次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到

你對(duì)自己很不滿意。你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用

的個(gè)案工作技巧是（）o

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對(duì)質(zhì)

二、單選題（10題）

11.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一

段時(shí)間后，社會(huì)工作者受委托來(lái)到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾

人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。

A.殘疾人說(shuō)康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)

B.殘疾人家屬說(shuō)，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C.殘聯(lián)工作人員說(shuō)，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)

師

D.社區(qū)居民說(shuō)，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師

12.作為社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法之一，社區(qū)工作的內(nèi)容與個(gè)案工

作和小組工作相比，具有較為（）的特點(diǎn)。

A.多樣化B.具體化C復(fù)雜化D.政治化

13.小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來(lái)，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)

習(xí)成績(jī)下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情

況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母

親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者

在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借

了錢(qián)，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)

B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問(wèn)題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

14.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種

社會(huì)工作督導(dǎo)類型屬于（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

15.救助站的張某和陳某都是無(wú)家可歸的流浪者，他們兩人的境遇相似,

但張某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陳某則希望自己可以被

送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過(guò)自食其力的生活。按照馬斯洛的觀點(diǎn)，陳某的

愿望所表現(xiàn)的最突出的需要層次是（）。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.生理需要

16.在社會(huì)工作過(guò)程中，（）是服務(wù)提供的主體，并引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)

行。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)

17.小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的高難度動(dòng)作。

通過(guò)幾年的不懈努力，終于站在自己夢(mèng)寐以求的國(guó)家大劇院的舞臺(tái)上進(jìn)

行表演，展現(xiàn)自己的舞姿，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層

次中的什么需要（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.歸屬與愛(ài)的需要C.成長(zhǎng)的需要D.尊重的需要

18.確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的依據(jù)是（）。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.良好的心理素質(zhì)D.社會(huì)工作價(jià)值觀

19.社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的（）方法。

A.實(shí)務(wù)B.理論C.組織D.服務(wù)E.監(jiān)督

20.社區(qū)工作評(píng)估階段總結(jié)工作不能過(guò)分依賴感性或太注重（）；總

結(jié)工作要著眼于未來(lái)方向，而不是走形式和走過(guò)場(chǎng)。

A.領(lǐng)導(dǎo)決策B.群眾參與C.組織活動(dòng)D.服務(wù)質(zhì)量E.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

三、單選題（10題）

21.國(guó)家對(duì)“三無(wú)”老人實(shí)行社會(huì)救助，屬于老年人享有的（）。

A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

22.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就

業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于()服

務(wù)對(duì)象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

23.()不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。

A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會(huì)保障C.參與社會(huì)發(fā)展D.全民醫(yī)療

24.社會(huì)工作活動(dòng)與志愿服務(wù)有相似之處，但是也有了明顯的區(qū)別，區(qū)別

表現(xiàn)在活動(dòng)方式不同、專業(yè)技術(shù)能力不同、社會(huì)約束不同和()。

A.價(jià)值準(zhǔn)則不同B.專業(yè)理念不同C.處理問(wèn)題的難易程度不同D.處理

問(wèn)題的方式不同E.處理問(wèn)題的步驟不同

25.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)

單位產(chǎn)生()名。

A.l-2B.2-3C.3-4D.4名以上

26.不屬于社會(huì)工作的研究目的選項(xiàng)是()。

A.促進(jìn)民眾福利B.發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)C.改善社會(huì)服務(wù)D.評(píng)估服務(wù)成

效E.幫助社會(huì)工作對(duì)象

27.社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生小張畢業(yè)后，與同學(xué)小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個(gè)以

街頭露宿者為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，在機(jī)構(gòu)建立之初，最宜采用的

組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參

謀式組織結(jié)構(gòu)

28.大李假釋回到社區(qū)后,多次求職失敗,加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。

社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方

面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。

就業(yè)后的大李樂(lè)觀開(kāi)朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值

理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個(gè)別化

29.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都建立了明確和清晰的目標(biāo)，作為自我評(píng)估和社

會(huì)評(píng)價(jià)的依據(jù)，總之強(qiáng)調(diào)社會(huì)使命和（）o

A.社會(huì)責(zé)任B.宗旨C.服務(wù)重點(diǎn)D.服務(wù)承諾

3。.為了消除服務(wù)對(duì)象對(duì)老鼠的恐懼，直接把服務(wù)對(duì)象放置于大群老鼠之

中，屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。

A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法

四、單選題（10題）

31.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織的是（）。

A.中華慈善總會(huì)B.兒童福利院C.婦女聯(lián)合會(huì)D.紅十字會(huì)

32.確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則不包括（）。

A.要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)

B.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

C.具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

D.目標(biāo)清晰，需強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

33.下列各項(xiàng)中不屬于社會(huì)政策的目標(biāo)的是（）。

A.滿足社會(huì)成員的各種基本需要

B.解決社會(huì)問(wèn)題

C.保持社會(huì)穩(wěn)定和提高社會(huì)生活質(zhì)量

D.提高政府的辦事效率和廉政作風(fēng)

34.定性研究的目的是（）。

A.檢驗(yàn)假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描

述D.獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)字E.研究問(wèn)題性質(zhì)

35.“個(gè)別化原則”的含義是（）。

A.社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象保持個(gè)性

B.社會(huì)工作者追求自身的個(gè)性化發(fā)展

C.社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化特征

D.與我國(guó)社會(huì)主流價(jià)值格格不入的

E.與我國(guó)社會(huì)主流在某些方面有相似之處

36.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服

務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）o

A.自我披露B.澄清C摘要D.提供信息

37.在我國(guó)，對(duì)社會(huì)工作的理解不正確的是（）。

A.它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值的理念

B.它遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C有三種不同的理解，即:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工

作

D.是我國(guó)社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

E.社會(huì)工作必須有一定的價(jià)值觀指導(dǎo)，其核心是奉獻(xiàn)精神

38.小組社會(huì)工作者設(shè)計(jì)幫助外來(lái)務(wù)工青年“融入城市生活，擴(kuò)大交友范

圍”的小組活動(dòng)，屬于（）下的小組工作。

A.發(fā)展模式B.過(guò)程模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.互動(dòng)模式

39.對(duì)手社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)中的作用，下列說(shuō)法不正確的是

()O

A.無(wú)論是理論建設(shè)還是服務(wù)提供，其最初目標(biāo)都是幫助求助者改變不利

的生活狀態(tài)

B.社會(huì)生活總是不斷發(fā)展變化的，理論也必須對(duì)這種發(fā)展變化作出解釋

C.社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)于人的需要的專業(yè)

D.正確的預(yù)測(cè)可以幫助社會(huì)工作者有準(zhǔn)備地面對(duì)求助者不斷變化的需

要

40.社會(huì)工作者用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的

辦事能力屬于社會(huì)工作介入策略中的（）。

A.社區(qū)教育B.互助合作C.團(tuán)結(jié)友愛(ài)D.提供服務(wù)

五、單選題（2題）

41.當(dāng)前，我國(guó)政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是按照（）的要求，轉(zhuǎn)變政府

職能，實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)。

A.社會(huì)進(jìn)步B.人民C.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.國(guó)際形勢(shì)

42.下列選項(xiàng)中，（）屬于社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.

維持社會(huì)秩序

六、單選題（2題）

43.地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，它為社區(qū)工作者在

具體社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)中提供了科學(xué)的理論依據(jù)。社工小葉利用地區(qū)發(fā)展

模式開(kāi)展社區(qū)工作，鼓勵(lì)居民表達(dá)有關(guān)意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起

來(lái)，幫助建立良好溝通渠道與人際關(guān)系，這時(shí)，她扮演的應(yīng)該是()

角色。

A.教育者B.中介者C.使能者D.技術(shù)專家

44.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除常住居民外，還有大量外來(lái)務(wù)工人員，管

理和服務(wù)未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會(huì)工作者希望通

過(guò)控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是()。

A.為外來(lái)務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座

B.在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片

C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題

D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話

參考答案

1.D

反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流，

引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己?jiǎn)栴}的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比

較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。

2.C

授權(quán)，是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高

下屬或員工的滿意度、工作動(dòng)機(jī)。

3.D

在小組工作計(jì)劃書(shū)中，我們需要考慮的內(nèi)容包括理念、目標(biāo)、組員、

小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、

需要的資源、預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算和評(píng)估方法等。無(wú)須考

慮追蹤訪談，故選D。

4.B一個(gè)小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭(zhēng)論，但多數(shù)意見(jiàn)同意

在3~50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適

合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)。

\n

5.A

6.B

7.C我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定：老年人合法權(quán)益受到侵害的，被

侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)處理。這有兩層含義：一是說(shuō)當(dāng)

老年人合法權(quán)益受到侵害時(shí)，老年人或其代理人有要求有關(guān)部門(mén)處理的

權(quán)利；二是說(shuō)有關(guān)部門(mén)有保護(hù)老年人合法權(quán)益的職責(zé)。這屬于老年人合

法權(quán)益保障方式中的政府部門(mén)保護(hù)。

8.D

9.D社區(qū)服務(wù)認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)

周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。故選D。

10.D會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影

響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)

工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等

方面不一致的地方。

\r\n

\r\n

1LC規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定

的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

\r\n

12.D

從廣義上來(lái)看，凡是關(guān)系到資源和權(quán)利分配的工作都可看作政治性的

工作。社區(qū)工作者在服務(wù)工作中更加關(guān)心社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體的

權(quán)利維護(hù)，在多數(shù)時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源。

因此，與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容具有較為政治化

的特點(diǎn)。

13.D

對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通

及表達(dá)他們的感覺(jué)。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)

常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，

并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)，無(wú)疑是社會(huì)工作者應(yīng)該做的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作介入。在此需要注

意的是對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作的介入方法。

14.C

15.C自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),

發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是

一種自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。題中的陳某即是為了滿足自我實(shí)現(xiàn)的需

要層次O

\n

16.B

在社會(huì)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者是服務(wù)提供的主體，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)

并引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)行。但是由于社會(huì)工作者要考慮到受助者的需要

和接受服務(wù)的能力來(lái)開(kāi)展服務(wù)，所以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的對(duì)

象或客體。

17.A

18.D

社會(huì)工作價(jià)值觀是確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的依據(jù)。故選D。

19.A

20.E

21.A

生活保障權(quán)，即老年人有從國(guó)家與社會(huì)獲得生活保障的權(quán)利。國(guó)家建

立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，保障老年人的基本生活，并對(duì)城鄉(xiāng)“三無(wú)”老人實(shí)行

社會(huì)救助。

22.A根據(jù)服務(wù)對(duì)象的來(lái)源可以按尋求服務(wù)時(shí)的意愿把服務(wù)對(duì)象分為兩

種類型：①自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社

會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服

務(wù)對(duì)象的人；②非自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些由政府、法院或其他有權(quán)

力的部門(mén)或個(gè)人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)

工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。題中，小鄭自己希望

重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型

服務(wù)對(duì)象。

\n

23.D

《老年人權(quán)益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障、參與社會(huì)發(fā)展

三個(gè)方面對(duì)老年人的合法權(quán)益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲

得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障和參與社會(huì)發(fā)展三大類共十項(xiàng)合法權(quán)

益。

24.C

25.A

26.E

27.A直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干層

級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門(mén)地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直

關(guān)系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)力，是一種由上而下的

指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)具有絕對(duì)的指揮權(quán)，各級(jí)部署都必須

絕對(duì)服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。

\n

28.B矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念：（1）接納。（2）可塑性。社會(huì)工作

對(duì)人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也

相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專

業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生

活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的

目標(biāo)。（3）個(gè)別化。故選B。

29.A

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都建立了明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重

點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略，為自我評(píng)估和社會(huì)評(píng)價(jià)的依據(jù)，總之強(qiáng)調(diào)

社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任。

30.C滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務(wù)對(duì)象最害怕的開(kāi)始，讓服務(wù)對(duì)

象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過(guò)不

斷重復(fù)，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。題中描述的就是滿灌

療法技術(shù)的運(yùn)用。

31.A社會(huì)服務(wù)類民間組織分為三種：①由政府支持的民間組織，由政府

推動(dòng)成立，并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而其民間性表現(xiàn)為

沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持，如中華慈善總會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)

會(huì)。②純民間組織，是完全依靠社會(huì)捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會(huì)服務(wù)機(jī)

構(gòu)，例如服務(wù)智障人士的“北京慧靈”、服務(wù)婦女的“紅楓婦女熱線”等。

③契約型社會(huì)工作服務(wù)組織，是在政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織,

如上海的自強(qiáng)服務(wù)總社廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等，由

政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服

務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”，以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主

提供的“專業(yè)服務(wù)”等。B項(xiàng)屬于社會(huì)公益類事業(yè)單位；CD兩項(xiàng)屬于群

團(tuán)組織。

\n

32.D

確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則包括；①目標(biāo)清晰，可以測(cè)量和評(píng)

估；②要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么

目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力；④具體目標(biāo)之間的相容

性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正確的肯定性語(yǔ)言或詞

匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非