騰訊游戲開發(fā)流程講解

游戲開發(fā)過程介紹Feyawang研發(fā)中心

2021.12目錄目的整體流程ConceptPre-productionFirst-productionFull-productionBetaLiveFinal目的了解游戲開發(fā)過程熟悉游戲開發(fā)各領(lǐng)域引言在騰訊互娛這個年輕熱情的地方，大家隨時都有奇思妙想：“我設(shè)想了一個籃球游戲……〞“我有個天馬行空的想法……〞“一起做個爽快的射擊類游戲吧！〞“專門為女性玩家做款MMOG游戲吧！〞廠商用戶生產(chǎn)營銷銷售調(diào)研設(shè)計(jì)制造包裝廣告推廣渠道運(yùn)輸試用談判倉儲促銷公關(guān)活動定價展示交易研發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)品過程IGD-集成游戲開發(fā)

IntegratedGameDevelopmentIGD–出現(xiàn)以前……IGD整合的團(tuán)隊(duì)階段主要意義階段準(zhǔn)入評審點(diǎn)Concept提煉確定產(chǎn)品核心概念Pre-ProductionGR1First-Production基于產(chǎn)品核心概念，完成核心系統(tǒng)開發(fā)；工具和制作流程準(zhǔn)備完畢TDR1；GR2Full-Production基于全部產(chǎn)品概念進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)MTDR；TDR2；GR3Beta通過CB，驗(yàn)證產(chǎn)品核心概念和產(chǎn)品品質(zhì)MTDR；QR；GR4Live基于產(chǎn)品核心概念進(jìn)行宣傳和推廣GR5Final產(chǎn)品結(jié)束運(yùn)營GR6過程中的關(guān)鍵評審點(diǎn)ConceptConcept為了獲得BU決策的支持，首先需要提煉游戲創(chuàng)意，提交進(jìn)行概念評審〔ConceptReview〕。概念1概念2概念3概念4提交進(jìn)行概念評審Concept:Sample1-武器改裝系統(tǒng)ComeStayPay總計(jì)經(jīng)典爽快的手感、模式和地圖2529完善的好友、戰(zhàn)隊(duì)、比賽系統(tǒng)2439高品質(zhì)的游戲畫面4228新穎的PVP、PVE模式玩法和地圖3339更多成長的樂趣3339Concept:Sample2-核心概念注：表格中數(shù)值是指為開發(fā)該版本需要投入的人力Concept:Sample3-人力資源方案ID風(fēng)險描述風(fēng)險影響發(fā)生幾率影響程度解決策略解決方案1網(wǎng)絡(luò)同步

1、原作是360上的游戲，在同步設(shè)計(jì)上采用楨同步的方案，在網(wǎng)絡(luò)延時上非常敏感，估計(jì)在100ms以內(nèi)（目前還未得到測試驗(yàn)證數(shù)據(jù)，需后續(xù)工作展開）

2、基于按鍵操作的同步，事件丟失控制要求非常嚴(yán)格，發(fā)包頻率高，網(wǎng)絡(luò)流量大，而且對丟包的兼容性還不確定1、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性差，游戲容易出現(xiàn)卡楨的現(xiàn)象，游戲品質(zhì)大打折扣高高緩解1、對現(xiàn)有技術(shù)方案進(jìn)行測試驗(yàn)證；

2、通過網(wǎng)速限制等功能引導(dǎo)同城游戲；

3、研究適合于當(dāng)前游戲的網(wǎng)絡(luò)同步技術(shù)方案；4、增加游戲操作中的“即時反饋”機(jī)制，可以緩解延遲帶來的負(fù)面體驗(yàn)2服務(wù)器校驗(yàn)方案：

雙方在同步上技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案細(xì)節(jié)還不了解，而2kchina方面對這方面的控制力度顯得比較弱在安全級別和性能、穩(wěn)定性等方面可能存在問題高中規(guī)避1、要求2K方面從VC派駐人員到上海參與項(xiàng)目開發(fā)；

2、加強(qiáng)技術(shù)交流、測試驗(yàn)證、技術(shù)評審；

3、邀請BU安全組同事密切參與該安全相關(guān)方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)，共同確定最適合于該產(chǎn)品的技術(shù)解決方案；

4、應(yīng)用目前已有安全技術(shù)方案（anti-bot、加殼等等)3客戶端硬件配置需求：

目前對客戶端配置要求較高，能游戲的最低要求就是要Geforce6600以上顯卡對配置的要求過程，會使?jié)M足我們游戲配置的玩家覆蓋率下降不少。高高緩解通過技術(shù)手段降低機(jī)器的配置，讓玩家機(jī)器的覆蓋率達(dá)到我們滿意的地步4客戶端打包尺寸：

目前的客戶端安裝包過于巨大，達(dá)到近6G安裝包過大會使玩家的進(jìn)入門檻較高，下載成功率下降，公司的運(yùn)營困難加大高中緩解對安裝包進(jìn)行瘦身，采用動態(tài)下載，高精度包等各種方式減少客戶端大小比如，原作中有大約3.9G的音頻資源，可以刪除大部分，并將剩余部分動態(tài)下載。5合作開發(fā)的工作模式：

新的產(chǎn)品開發(fā)方式，涉及工作協(xié)同、溝通管理等等方面的問題1、項(xiàng)目周期delay;

2、出現(xiàn)比較嚴(yán)重的分歧或者危機(jī)導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)困難；

3、未預(yù)見危機(jī)或嚴(yán)重問題的出現(xiàn)；高高緩解1、加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，及時消除分歧，加強(qiáng)透明性，避免不必要的誤會；

2、嚴(yán)格明確雙方責(zé)任和義務(wù)，控制工作流程，記錄項(xiàng)目過程；

3、以誠相待，嚴(yán)于律己，寬于待人；6原作定位高端，上手困難：

游戲操作需要關(guān)注目標(biāo)比較多，動作較為復(fù)雜1、挫折感強(qiáng)，玩家流失高高緩解1、優(yōu)化基礎(chǔ)操作Concept:Sample4-風(fēng)險管理方案Concept〔續(xù)〕KCF(KeyConcept&Feature)關(guān)鍵概念和特性產(chǎn)品核心概念演進(jìn)Concept〔續(xù)〕Concept〔續(xù)〕Concept〔續(xù)〕視頻Pre-ProductionPre-Production核心概念確定了，讓我們開始嘗試做游戲吧！籌劃：設(shè)計(jì)核心系統(tǒng)游戲版本DEMO線稿手繪-掃描色稿Photoshop上色模型Photoshop貼圖Maya建模動作Maya調(diào)動作著色輸出PP:Sample1-工程工作方案PP:Sample2-SWOT分析Pre-productionFirst-ProductionFirst-Production工程立項(xiàng)了，讓我們開始做核心系統(tǒng)吧！籌劃：設(shè)計(jì)所有系統(tǒng)程序：開發(fā)核心系統(tǒng)游戲版本總體設(shè)計(jì)案NBA2000WGame開發(fā)過程中的循環(huán)修改〔FixBugs〕設(shè)計(jì)〔Design〕開發(fā)〔Develop〕測試〔Test〕First-Production〔續(xù)〕First-Production〔續(xù)〕視頻Full-ProductionFull-Production表達(dá)質(zhì)量的FP版本完成后，讓我們一邊繼續(xù)制作全部功能和系統(tǒng)，以便少量導(dǎo)入外網(wǎng)用戶進(jìn)行CE?；I劃：運(yùn)營籌劃案工程：CE〔少于5萬用戶〕游戲版本所有設(shè)計(jì)案Sample:功能特性開發(fā)排期SystemFeatureScorePre_P(GR2)

2009.5First_P(GR3)

2009.12Full_P(QR)

2010.6Full_P(GR4)

2010.11Beta1(GR5)

2011.5PVP野外挑戰(zhàn)系統(tǒng)16可測試完成PVP對抗型副本16可測試可測試完成PVP家族PVP內(nèi)容14.5可測試完成成長寵物系統(tǒng)21.5可測試可測試完成完成完成成長裝備系統(tǒng)（包括裝備屬性、強(qiáng)化、換裝……）20.5可測試完成完成完成成長技能系統(tǒng)15.5可測試可測試完成完成完成成長人物屬性12可測試可測試完成完成完成成長法寶系統(tǒng)12可測試完成完成完成成長乘騎系統(tǒng)9.5可測試完成完成成長等級系統(tǒng)6可測試完成完成副本副本內(nèi)容27可測試可測試完成完成副本動態(tài)副本機(jī)制（副本形態(tài)根據(jù)玩家能力動態(tài)變化的功能）21.5可測試可測試可測試可測試完成副本副本鋪設(shè)方法（玩家接觸副本的體驗(yàn)分布）16.5可測試可測試可測試完成副本組隊(duì)撮合系統(tǒng)（促進(jìn)玩家迅速、準(zhǔn)確地找到最適合自己的隊(duì)伍）16可測試完成完成副本副本矩陣系統(tǒng)（促進(jìn)玩家維持團(tuán)隊(duì)存在）16可測試可測試完成完成完成副本副本評價系統(tǒng)10.5可測試可測試可測試完成完成副本副本基礎(chǔ)機(jī)制9可測試可測試完成完成Full-ProductionBetaBeta通過CE和小規(guī)模的外網(wǎng)測試，驗(yàn)證了游戲的完成度和品質(zhì)已經(jīng)到達(dá)要求?，F(xiàn)在讓我們開始大規(guī)模引入用戶，開始內(nèi)測吧！內(nèi)測〔用戶量可超過5萬〕內(nèi)測內(nèi)測前公司郵件內(nèi)測順利上線后，團(tuán)隊(duì)周末出游我們工作，我們生活持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整和細(xì)節(jié)完善內(nèi)測中的運(yùn)營準(zhǔn)備——效勞器開發(fā)+運(yùn)營開發(fā)Beta(續(xù))LiveLive運(yùn)營GR5通過后，通過至少二個月的市場資源準(zhǔn)備前方可開啟公測。從GR5通過、到公測開始前這段時間，作為產(chǎn)品公測前的預(yù)演，工程運(yùn)作按照已運(yùn)營工程進(jìn)行。正式運(yùn)營！公測！公測公測當(dāng)日PCU突破10萬！我們舉杯相慶。11月1日，PCU突破25萬人！11月6日，PCU突破35萬！66萬公測最高在線公測中的市場營銷官方主頁的建設(shè)在線活動準(zhǔn)備明星資源的合作異業(yè)合作線下推廣運(yùn)作怪物攻城明星歡樂送搶注活動仙人的三個錦囊夢想T恤QQ夢想限量版郵票QQ夢想展架公測成績不錯，開始收費(fèi)吧。66萬公測最高在線商業(yè)化討論盈利模式商業(yè)化過程示意圖渠道銷售市場宣傳客戶效勞用戶運(yùn)營支撐持續(xù)運(yùn)營運(yùn)營中的宣傳推廣解決運(yùn)營中的計(jì)費(fèi)問題籌劃運(yùn)營活動運(yùn)營活動總結(jié)杭州情人節(jié)活動照片持續(xù)運(yùn)營持續(xù)改善細(xì)節(jié)體驗(yàn)持續(xù)推出各種活動持續(xù)推出新的資料片運(yùn)營中持續(xù)滿足用戶新需求運(yùn)營商用戶游戲效勞意見和建議新需求體驗(yàn)有故事，也有事故——運(yùn)營事故案例投訴交易欺詐客服同事反響，有用戶強(qiáng)烈投訴游戲中存在開店交易寵物欺詐現(xiàn)象。緊急修改召集同事進(jìn)行修改先關(guān)閉寵物交易功能完整修改更新進(jìn)行完整修改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)測試外部網(wǎng)絡(luò)測試外網(wǎng)全服更新開放寵物交易意料之外修改正程中，引入了一個道具復(fù)制的漏洞復(fù)制傳播隨后晚上有局部玩家發(fā)現(xiàn)了該漏洞，對道具開始大量的復(fù)制，復(fù)制的道具迅速通過各種方式擴(kuò)散至各個大區(qū)：游戲內(nèi)傳播官方和非官方BBS傳播QQ群、傳播再次緊急修改開發(fā)同事再次緊急修改內(nèi)網(wǎng)測試外網(wǎng)測試運(yùn)維同事評估影響程度全服更新掃描數(shù)據(jù)庫以備后續(xù)處理公告修復(fù)BUG并且不回檔重新評估1、評估事件影響2、評估不回檔的操作難度3、評估回檔的操作可行性4、…補(bǔ)償寄售點(diǎn)損失運(yùn)維同事補(bǔ)償玩家寄售點(diǎn)卡損失個案善后對投訴特別嚴(yán)重的玩家分別進(jìn)行善后補(bǔ)償有故事，也有事故——運(yùn)營事故案例道具復(fù)制1、引入復(fù)制漏洞2、用戶發(fā)現(xiàn)利用3、用戶傳播4、用戶投訴5、開發(fā)修改6、內(nèi)部測試7、線上測試8、全服上線9、評估影響10、公告不回檔全服回檔1、玩家示威2、核查善后情況3、重新評估4、決定回檔5、確定補(bǔ)償方案6、公告7、停機(jī)回檔8、重新開服9、持續(xù)兌現(xiàn)承諾交易欺詐2006年11月12日1、用戶投訴2、客服上報(bào)3、開發(fā)修改4、公告暫停交易5、內(nèi)部測試6