現(xiàn)代禮儀與修養(yǎng)-貴州理工學(xué)院中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年_第1頁
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文檔簡介

現(xiàn)代禮儀與修養(yǎng)_貴州理工學(xué)院中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年?孔子學(xué)說的核心是()?

答案:

?下面出自《論語》的句子是()?

答案:

不知禮,無以立也

?掌握好閑談的機(jī)會并能恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撘恍┰掝},會對自己和自己所代表的組織有著重要的作用。下面關(guān)于對閑談的認(rèn)識不正確的是(

)?

答案:

閑談時可以無所不聊,不必有所禁忌,這樣容易拉近彼此間的距離

?在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該(

)?

答案:

就高不就低

?在帶領(lǐng)賓客參觀時,作為一個引導(dǎo)者,在進(jìn)出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到(

)?

答案:

放慢腳步,進(jìn)電梯時讓賓客先進(jìn)入,出電梯則相反

?(

)是宴會規(guī)格最高的。?

答案:

國宴

?著裝的TPOR原則中的T、P、O、R分別是指(

)?

答案:

時間、地點(diǎn)、場合、角色

?職場領(lǐng)帶的顏色,最不合適的是(

)?

答案:

粉紅色

?握手時,下列做法正確的是(

)?

答案:

握手時不要左顧右盼或精神不集中

?在拜訪過程中,以表示對主人的尊重及對拜訪的重視,應(yīng)該(

)。?

答案:

電話處于靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)

?在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助.有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手.面對很棘手的事情時,你應(yīng)該(

)?

答案:

學(xué)會說不,有些時候要得學(xué)會拒絕別人對你的不合理要求

?在引領(lǐng)過程中,下列選項(xiàng)那個選項(xiàng)是不合適的(

)。?

答案:

一直往前走,不用考慮后面的客人

?一個國家的國家標(biāo)志包括國旗、(

)和國歌。?

答案:

國徽

?在商務(wù)接待中,5座的小轎車,哪一個位置是上座(

)?

答案:

后排右邊

?禮儀的根本是什么?()?

答案:

尊重

?蓋碗也被稱為“三才”杯,請問“三才”指的是()。?

答案:

天、地、人

?辦公室里的言論,不要飛短流長,不要遷怒于人,不要言而無信,(

)。?

答案:

不要過分開玩笑

?中國服飾文化的特點(diǎn)是立領(lǐng)、(

)。?

答案:

盤口

?男士領(lǐng)帶的結(jié)法有三種:簡結(jié)、中庸結(jié)和(

)。?

答案:

溫莎結(jié)

?吃西餐的時候,刀叉應(yīng)該怎么拿()?

答案:

左叉右刀

?男子穿西服套裝時,襯衫、西服領(lǐng)帶、鞋襪全身顏色不應(yīng)超過()?

答案:

三種

辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中(

)?

答案:

借用同事的辦公物品

?(

)作為一種無聲語言,傳遞這穿著者的個性、涵養(yǎng)、品味等內(nèi)在品質(zhì)。?

答案:

服飾

?家中來了客人,在為客人奉茶時,應(yīng)將茶水(

)。?

答案:

倒七分滿

?遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的(

)。?

答案:

正面朝向?qū)Ψ?/p>

?在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住:(

)?

答案:

以對方為中心

對方請我們坐下時,為表示輕松自然,應(yīng)該坐椅子的()??

?

答案:

坐椅子的三分之二

?接過名片()?

答案:

首先要仔細(xì)看看

?在穿著襯衫和西服外套時襯衫的領(lǐng)口需做什么要求()?

答案:

高于西服外套1-2cm

?在商務(wù)宴請時,舉杯祝酒,舉杯敬酒時應(yīng)該注意的禮儀是(

)?

答案:

位卑者的杯子低于位高者

?達(dá)夫爾外套屬于哪一種外套()?

答案:

休閑外套

?名片上一般不適?。ǎ﹤€以上頭銜。?

答案:

3

?打電話時誰先掛,交際禮儀給了一個規(guī)范的做法(

)?

答案:

地位高者先掛電話

?關(guān)于以什么樣的神態(tài)去交談,下列說法錯誤的是(

)。?

答案:

可以翻閱書報,甚至可以自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù)

?在學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀的時候要以(),以敬人為先。?

答案:

自律為主

?使用商務(wù)禮儀的目的(

)

?

答案:

有助維護(hù)企業(yè)形象體現(xiàn)個人的素質(zhì)方便實(shí)現(xiàn)交往

人們在日常交往過程中,下列哪些握手情況是正確的?(

)??

?

答案:

長輩與晚輩握手,長輩先伸手接待來訪客人時,主人主動握手

?下面哪項(xiàng)是商務(wù)交往名片三不準(zhǔn)的內(nèi)容?(

)?

答案:

名片上不提供私宅電話名片不能隨便涂改名片上不印制兩個以上的頭銜

?同事相處的禮儀

真誠合作,下列說法正確的是(

)?

答案:

接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作,寬以待人在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理,公平競爭不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利

?實(shí)習(xí)生要獲得職場體驗(yàn),得到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可,需要關(guān)注很多禮儀細(xì)節(jié)。下面哪個選項(xiàng)不符合禮儀規(guī)范(

)?

答案:

在實(shí)習(xí)環(huán)境中見到不同部門的同事最好保持警惕,不要主動示好對沒有職務(wù)的人我們可以直呼其名以示親近女士的妝容根據(jù)自己的喜好即可,遵循時尚的原則

?“禮”是形式,“儀”是內(nèi)核,二者互為表里。一整套完整的倫理道德、生活行為規(guī)范就構(gòu)成了一種文化,即禮儀文化。(

)?

答案:

錯誤

?當(dāng)代青年人所應(yīng)遵守的公德,其具體內(nèi)容可劃分為三個層次:家庭美德、職業(yè)道德、社會公德。(

)?

答案:

正確

?舉行雙邊談判時,應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐于兩側(cè)。若桌子橫放,則面對正門為上座,應(yīng)屬于主方。(

)?

答案:

錯誤

?西餐禮儀中,中途離開時,餐巾布應(yīng)該放在餐桌上。(

)?

答案:

錯誤

?引領(lǐng)客人進(jìn)入會議室,門向外開的情況是接待人員在外面打開門,把門擋在身后,再請客人進(jìn)入。(

)?

答案:

正確

?簽字儀式中,需要有兩名助簽員幫助翻開文本,并指明簽字處。(

)?

答案:

正確

?個人形象禮儀包括儀容、儀態(tài)、儀表禮儀。?

答案:

正確

在涉外交往中,一定要對對方獨(dú)具特色的習(xí)俗禮儀有所了解,并加以理

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