污水管網(wǎng)監(jiān)理投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1污水管網(wǎng)建設(shè)工程監(jiān)理投標(biāo)方案第一章編制依據(jù)及監(jiān)理目標(biāo) 第一節(jié)指導(dǎo)思想與編制依據(jù) 二、編制依據(jù) 第二節(jié)監(jiān)理目標(biāo) 二、投資目標(biāo) 四、安全控制目標(biāo) 五、合同控制目標(biāo) 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖及監(jiān)理崗位職責(zé) 一、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖 二、監(jiān)理崗位職責(zé)概述 第二節(jié)監(jiān)理人員管理 一、監(jiān)理人員的職業(yè)道德與紀(jì)律 二、監(jiān)理人員管理 第三章監(jiān)理工作內(nèi)容及監(jiān)控重點(diǎn) 第一節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容 一、監(jiān)理范圍 二、監(jiān)理工作內(nèi)容概述 三、監(jiān)理工作程序 2第二節(jié)監(jiān)理重點(diǎn) 一、施工準(zhǔn)備階段 三、完善監(jiān)理工作體系 第四章資料管理 第一節(jié)合同管理 一、合同管理目標(biāo)及要點(diǎn)分析 二、合同管理內(nèi)容 三、索賠與反索賠控制措施 四、工程延期的預(yù)控措施 五、合同管理中可能遇到的問題與對(duì)策 63第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理 一、分析確定控制風(fēng)險(xiǎn)因素 三、成立工期風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作組 四、把握工程進(jìn)度控制的重點(diǎn)、難點(diǎn) 第三節(jié)信息管理 一、信息管理的任務(wù)和方法 二、信息管理的組織措施 三、信息管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容 第四節(jié)監(jiān)理工作成果資料 74二、工程監(jiān)理月報(bào) 75 3 第一節(jié)組織協(xié)調(diào)的原則 二、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的原則 四、現(xiàn)場(chǎng)施工組織協(xié)調(diào)的目的、范圍 五、協(xié)調(diào)的策略和藝術(shù) 第二節(jié)協(xié)調(diào)方式 一、建立項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)議制度 二、建立通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 三、建立緊急事故處理制度 六、書面協(xié)調(diào) 第三節(jié)工程的監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作 一、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的特點(diǎn)和工作目標(biāo) 二、組織協(xié)調(diào)的方法 三、組織協(xié)調(diào)的措施 93四、工程建設(shè)各方的協(xié)調(diào) 第六章質(zhì)量控制 第一節(jié)質(zhì)量控制目標(biāo)及目標(biāo)分解 一、監(jiān)理質(zhì)量控制總目標(biāo) 二、質(zhì)量控制目標(biāo)分解 4第二節(jié)放線定位質(zhì)量控制要點(diǎn)及措施 一、放線定位質(zhì)量控制點(diǎn) 二、放線定位控制措施 第三節(jié)基坑開挖與回填質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 一、基坑開挖與回填質(zhì)量控制點(diǎn) 二、基坑開挖回填質(zhì)量控制措施 第四節(jié)鋼板樁支護(hù)質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 一、鋼板樁支護(hù)質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 二、鋼板樁支護(hù)質(zhì)量控制措施 第五節(jié)管基處理質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 一、管基處理質(zhì)量控制點(diǎn) 二、管基處理質(zhì)量控制措施 三、壓密注漿技術(shù)要求如下 第六節(jié)污水管道施工質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 二、污水管道質(zhì)量控制措施 第七節(jié)檢查井質(zhì)量控制點(diǎn)及措施 一、檢查井質(zhì)量控制點(diǎn) 二、檢查井道控制措施 第八節(jié)結(jié)合井、工作井、接收井質(zhì)量控制點(diǎn)及措施.123一、結(jié)合井、工作井、接收井質(zhì)量控制點(diǎn) 二、結(jié)合井、工作井、接收井質(zhì)量控制措施 第九節(jié)土建工程及附屬工程質(zhì)量控制要點(diǎn)及措施 一、監(jiān)理工作程序 5二、建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制程序框圖 三、工程預(yù)檢、隱檢、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收程序框圖 四、土建施工過程中質(zhì)量控制要點(diǎn) 五、建筑施工中主要技術(shù)難點(diǎn)與處理 第十節(jié)質(zhì)量控制的基本程序及實(shí)施方案 一、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理控制質(zhì)量程序 二、施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制程序 第十一節(jié)質(zhì)量缺陷與事故的處理程序 一、質(zhì)量缺陷的處理方法 二、質(zhì)量缺陷的判定方法 三、質(zhì)量事故處理方法 第七章進(jìn)度控制 第一節(jié)進(jìn)度控制的原則、任務(wù)和工作制度 一、進(jìn)度控制的原則 二、進(jìn)度控制的任務(wù) 三、進(jìn)度控制的工作制度 四、進(jìn)度控制的內(nèi)容 第二節(jié)工程總進(jìn)度目標(biāo)及目標(biāo)分解 一、進(jìn)度控制的總目標(biāo) 二、進(jìn)度控制目標(biāo)分解 三、進(jìn)度控制的影響因素 6第三節(jié)進(jìn)度預(yù)控方法和主要措施、應(yīng)急對(duì)策 一、進(jìn)度預(yù)控方法和主要措施 三、工程進(jìn)度控制對(duì)策 第四節(jié)進(jìn)度控制要點(diǎn) 二、建立健全獎(jiǎng)罰制度 三、優(yōu)化施工方案優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃 四、連續(xù)的進(jìn)度監(jiān)控 五、建議撤換管理不力的施工單位項(xiàng)目經(jīng)理 七、監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用 第八章投資控制 第一節(jié)投資控制程序 一、投資控制的依據(jù) 二、投資控制的原則 三、投資控制的程序 第二節(jié)投資控制目標(biāo)和分解 一、投資控制的目標(biāo) 二、投資控制目標(biāo)分解及控制重點(diǎn) 第三節(jié)投資控制措施 一、投資控制的措施 二、控制方法 三、工程計(jì)量 7 第九章主要工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 第二節(jié)工程施工測(cè)量監(jiān)理 一、開工前測(cè)量準(zhǔn)備和控制測(cè)量監(jiān)理 二、管道(渠)工程測(cè)量監(jiān)理 三、地基處理(攪拌樁)測(cè)量監(jiān)理 第三節(jié)材料見證取樣監(jiān)理 一、見證取樣送檢程序 二、見證取樣要求 第四節(jié)排水管道工程施工質(zhì)量監(jiān)理 一、工程概況及特點(diǎn) 二、監(jiān)理工作流程 三、監(jiān)理工作要點(diǎn) 第五節(jié)道路施工質(zhì)量監(jiān)理 一、工程概況及特點(diǎn) 二、監(jiān)理工作流程 三、監(jiān)理工作要點(diǎn) 第六節(jié)頂管施工質(zhì)量監(jiān)理 一、頂管工程施工難點(diǎn)監(jiān)控 二、頂管施工的監(jiān)控要點(diǎn) 三、頂管施工總流程圖 8第七節(jié)安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 一、安全監(jiān)理的具體工作 二、施工階段安全監(jiān)理的程序 第八節(jié)監(jiān)理工作的方法和措施 一、旁站監(jiān)督 232五、指令文件 六、支付控制手段 七、監(jiān)理通知 第九節(jié)旁站監(jiān)理方法和要求 一、旁站工作內(nèi)容 二、旁站程序 第十章安全文明監(jiān)理措施 第一節(jié)施工安全監(jiān)理目標(biāo)和原則 一、施工安全監(jiān)理目標(biāo) 二、安全文明監(jiān)理原則 第二節(jié)施工安全監(jiān)理的事前控制 一、事前控制安全監(jiān)理內(nèi)容 二、制定安全監(jiān)理程序 第三節(jié)施工安全監(jiān)理的事中控制 一、施工過程中安全監(jiān)理內(nèi)容 9二、施工過程中安全監(jiān)理措施 第四節(jié)施工安全監(jiān)理的事后控制 第五節(jié)環(huán)境保護(hù)及文明施工監(jiān)理措施 一、安全標(biāo)識(shí)管理措施 二、職業(yè)健康安全管理措施 三、勞動(dòng)保護(hù)用品配備管理措施 四、污染防治管理措施 五、惡劣天氣計(jì)劃管理措施 六、安全保衛(wèi)管理措施 七、夜間工作管理措施 八、用電安全管理措施 九、動(dòng)火作業(yè)管理措施 十、勞動(dòng)保護(hù)用具管理措施 十一、文明施工控制措施 第十一章監(jiān)理管理制度 第一節(jié)開工報(bào)告審批監(jiān)理制度 第二節(jié)設(shè)計(jì)文件、圖紙審查及技術(shù)交底監(jiān)理制度 第三節(jié)施工組織設(shè)計(jì)審查監(jiān)理制度 第四節(jié)分包單位資格審查監(jiān)理制度 第五節(jié)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量審查監(jiān)理制度 第六節(jié)工程質(zhì)量控制監(jiān)理制度 第七節(jié)工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理制度 第八節(jié)工程工期控制監(jiān)理制度 第九節(jié)工程造價(jià)控制監(jiān)理制度 第十節(jié)工程安全文明生產(chǎn)控制監(jiān)理制度 第十一節(jié)監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理業(yè)主聯(lián)系制度 第十二節(jié)監(jiān)理工作月報(bào)和監(jiān)理日志制度 第十三節(jié)工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理制度 第十四節(jié)監(jiān)理信息管理制度 第十五節(jié)監(jiān)理資料管理制度 第十六節(jié)公司員工考勤制度 第十七節(jié)監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一、施工準(zhǔn)備階段 二、施工階段 第十八節(jié)監(jiān)理人員職業(yè)道德與紀(jì)律 第十二章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、應(yīng)急預(yù)案原則 四、應(yīng)急預(yù)案 五、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急常用現(xiàn)場(chǎng)急救常識(shí)培訓(xùn) 六、火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)與演練 第二節(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 一、建立健全各級(jí)防火責(zé)任制 二、施工現(xiàn)場(chǎng)消防預(yù)案 第三節(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)傷亡事故預(yù)防及處理預(yù)案 一、預(yù)防施工現(xiàn)場(chǎng)傷亡事故方案 二、施工現(xiàn)場(chǎng)傷亡事故應(yīng)急處理預(yù)案 第四節(jié)食物中毒預(yù)防方案及處理預(yù)案 一、預(yù)防食物中毒工作方案 二、食物中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案 三、食堂管理規(guī)定 四、餐具等設(shè)備的管理 五、食品質(zhì)量鑒定制度 六、民工宿舍管理規(guī)定 第五節(jié)職業(yè)中毒與職業(yè)病預(yù)防方案及處理預(yù)案 一、職業(yè)中毒事故應(yīng)急預(yù)案 二、職業(yè)病預(yù)防措施 第六節(jié)機(jī)械事故預(yù)防方案及處理預(yù)案 一、機(jī)械設(shè)備和車輛事故應(yīng)急預(yù)案 二、現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械管理方案 第七節(jié)傳染病預(yù)防方案及處理預(yù)案 一、預(yù)防傳染疾病緊急救護(hù)措施 二、預(yù)防疾病措施 三、施工隊(duì)預(yù)防傳染病管理制度 五、夏季防暑降溫措施 第八節(jié)中暑專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故類型和危害程度分析 二、應(yīng)急處置基本原則 329三、預(yù)防與預(yù)警 本方案目錄中的內(nèi)容在w0rd文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請(qǐng)購(gòu)買后下載。說明一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“編制依據(jù)及監(jiān)理目標(biāo)”詳情可見本文第一章。二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)”詳情可三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理工作內(nèi)容及監(jiān)控重點(diǎn)”詳情可見本文第三章。四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“資料管理”詳情可見本五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“協(xié)調(diào)管理”詳情可見本六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“質(zhì)量控制”詳情可見本七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“進(jìn)度控制”詳情可見本八、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“投資控制”詳情可見本九、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“主要工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”詳情可見本文第九章。十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“安全文明監(jiān)理措施”詳情可見本文第十章。十一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理管理制度”詳情可見本文第十一章。十二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“應(yīng)急預(yù)案”詳情可見第一章編制依據(jù)及監(jiān)理目標(biāo)第一節(jié)指導(dǎo)思想與編制依據(jù)報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、概(預(yù))算、建設(shè)計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖紙和其他第二節(jié)監(jiān)理目標(biāo)系，強(qiáng)化承包人自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間質(zhì)量檢驗(yàn)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收，搞好工序檢測(cè)，從而形成承包人自檢、監(jiān)理抽檢和政府監(jiān)督的三級(jí)質(zhì)量保證體系，尤其是監(jiān)督承包人強(qiáng)化自檢質(zhì)保體系的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)，做到“橫向到邊，縱向到底，控制有效”,推行全面質(zhì)量管理，制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任和考核辦法，認(rèn)真執(zhí)行三檢(自檢、互檢、交叉檢)制度。工作中強(qiáng)調(diào)以事前控制為主，嚴(yán)格開工申請(qǐng)的審批，杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生，大力整治質(zhì)量通病，確保所監(jiān)工程質(zhì)量達(dá)到相關(guān)部門的要求。杜絕重大人身傷亡事故和機(jī)械事故，確保工程安全生產(chǎn)、文明施工。實(shí)現(xiàn)合同履約率100%。第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖及監(jiān)理崗位職責(zé)一、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖電氣暖通安全師師師師信息資料投資控制合同管理質(zhì)量控制進(jìn)度控制安全管理二、監(jiān)理崗位職責(zé)概述(一)總監(jiān)理工程師1.明確公司實(shí)施項(xiàng)目的總體目標(biāo)，并依據(jù)項(xiàng)目情況提出2.接受公司關(guān)于項(xiàng)目情況的各項(xiàng)檢查，并定期匯報(bào)工程3.全面掌握項(xiàng)目的實(shí)施情況，代表公司對(duì)所監(jiān)理工地履4.協(xié)調(diào)與甲方及其他各方面的關(guān)系。5.協(xié)同公司工程部組建監(jiān)理組機(jī)構(gòu)，配備各專業(yè)人員。提出所需配備資源清單。6.明確各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)及專業(yè)人員職責(zé)分工。7.負(fù)責(zé)監(jiān)理組所有人員的管理與考核工作，督促檢查監(jiān)理工程師履行其職責(zé)。并有計(jì)劃地實(shí)施這些檢查。8.制訂工地監(jiān)理工作制度和工作程序。9.主持制定項(xiàng)目“監(jiān)理規(guī)劃”,根據(jù)工程情況要求各專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。10.參加設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審；負(fù)責(zé)審批施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及施工總進(jìn)度計(jì)劃。13.主持監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)各單位、各方面的關(guān)系。15.負(fù)責(zé)合同管理主持處理工程索賠和合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛并及時(shí)上報(bào)。16.組織分部工程、分期中間驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收，審簽驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)文件。17.主持編制監(jiān)理月報(bào)并定期向業(yè)主和公司進(jìn)行匯報(bào)。21.工程竣工后負(fù)責(zé)編寫監(jiān)理總結(jié)督促信息員將工程監(jiān)(二)專業(yè)監(jiān)理工程師(土建、電氣、暖通、給排水)17.做好監(jiān)理日記及監(jiān)理臺(tái)賬，為監(jiān)理月報(bào)提供基礎(chǔ)資(三)造價(jià)監(jiān)理工程師(四)安全監(jiān)理工程師(1)核查建設(shè)工程有無(wú)施工許可證；(2)審查施工總承包、專業(yè)分包和勞務(wù)分包單位的資(3)審查施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安(4)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施以及下列危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案是否符合工程強(qiáng)(1)檢查施工單位嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工(2)檢查施工單位安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)使用情(3)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全檢查制度和事故報(bào)告制度的執(zhí)行情況和施工單位進(jìn)行的安全自查工(4)檢查施工機(jī)械、安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)，并簽署監(jiān)理意見。施工機(jī)械、安全設(shè)施未經(jīng)監(jiān)理人員簽署意見的不得項(xiàng)目監(jiān)理部安全監(jiān)理人員將參加施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)檢查出的各類安全隱患書面通知施工單位，并監(jiān)督施工單位立即整改或暫時(shí)停工整改。重大隱患應(yīng)由總監(jiān)理工程師向施工單位下達(dá)暫時(shí)停工整改通知的同時(shí)應(yīng)報(bào)告建設(shè)單位，對(duì)存在的安全隱患施工單位拒不整改或暫時(shí)停工整改的，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)向?qū)俚亟ㄔO(shè)行政主管部門或市建設(shè)(五)信息檔案員2.負(fù)責(zé)工程有關(guān)文件、圖紙及各種報(bào)表等工程資料的收集、整理、歸檔管理工作。3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部有關(guān)圖書、資料、標(biāo)準(zhǔn)等的管理及辦4.檢查督促施工單位按XX市相關(guān)建筑安裝工程資料管理規(guī)程規(guī)定，做好工程技術(shù)資料管理工作。5.參加例會(huì)及有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄、編寫會(huì)議紀(jì)要。7.依據(jù)公司規(guī)定及專業(yè)資料歸檔清單，完成工程監(jiān)理資料的整理，歸檔工作。8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部辦公、后勤等其他方面的工作。(六)監(jiān)理員監(jiān)理助理是在總監(jiān)的指導(dǎo)下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，對(duì)承擔(dān)的項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)。了解有關(guān)專業(yè)規(guī)范、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理員是在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，配合其他人員完成任2.完成總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的任務(wù)。4.負(fù)責(zé)材料、設(shè)備、構(gòu)配件等進(jìn)場(chǎng)檢查。7.負(fù)責(zé)工程計(jì)量、驗(yàn)收及簽署原始憑證。8.負(fù)責(zé)施工安全，場(chǎng)容衛(wèi)生、消防、環(huán)境保護(hù)、文明施9.及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。第二節(jié)監(jiān)理人員管理(一)職業(yè)道德守則(二)工作紀(jì)律3.堅(jiān)持公正的立場(chǎng)，公平地處理有關(guān)各方的爭(zhēng)議。4.堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則。5.在堅(jiān)持按監(jiān)理合同的規(guī)定向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，幫助被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。7.不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)。8.不在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。9.不擅自接受項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)額外的津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報(bào)酬。崗位責(zé)任制度、監(jiān)理人員崗前培訓(xùn)和持證上崗制度、監(jiān)理工作紀(jì)律、廉政工作制度等。1.總監(jiān)理工程師須及時(shí)明確包括副總監(jiān)理工程師、監(jiān)理組長(zhǎng)在內(nèi)的各級(jí)監(jiān)理人員的職責(zé)和權(quán)限，并在第一次工地會(huì)議前向監(jiān)理人員授權(quán)，明確其職責(zé)。2.在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施之前，監(jiān)理站組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行相關(guān)工作考核責(zé)任狀，明確考核和獎(jiǎng)懲措施。3.全體監(jiān)理人員必須嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理規(guī)范要應(yīng)熟悉合同和設(shè)計(jì)文件，了解和掌握施工的點(diǎn)和特點(diǎn)與監(jiān)理4.監(jiān)理工程師應(yīng)依靠自身正確公正的判斷能力進(jìn)行施工監(jiān)理，同時(shí)，也應(yīng)充分考慮施工單位自身的技術(shù)水平和完成工程施工的能力，提供合理的建議和意見，保證工程的順利5.監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量、安全隱患時(shí)，應(yīng)迅速地通知施工單位，以勸告、提示的方式，引導(dǎo)施工單位進(jìn)行糾正。如施工單位不聽勸告繼續(xù)施工，必須果斷地下達(dá)“監(jiān)理工程師通知單”或報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師指令暫停施工，進(jìn)行6.嚴(yán)格按建設(shè)工程規(guī)定程序?qū)κ┕挝坏墓ぷ鬟M(jìn)行巡視、檢查、旁站和驗(yàn)收。對(duì)工程質(zhì)量的驗(yàn)收，既應(yīng)以試驗(yàn)和測(cè)量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對(duì)測(cè)量和試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)才能做出結(jié)論，堅(jiān)持按照驗(yàn)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理，不得盲7.監(jiān)理工程師在進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)控中，必須以建設(shè)工期為依據(jù)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后時(shí)，必須立即發(fā)出書面通知，要求施工單位采取糾偏措施。8.監(jiān)理人員應(yīng)堅(jiān)持巡視工地、適時(shí)召開工程安全等分析會(huì)，及時(shí)編寫各類工程報(bào)告，匯報(bào)工程進(jìn)展情況9.監(jiān)理人員應(yīng)定期的檢查和記錄施工單位的人員、設(shè)備變動(dòng)和工地材料的進(jìn)場(chǎng)情況，做到心中有數(shù)。10.各級(jí)監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真填寫監(jiān)理日記，保證資料之間相(1)制度管理規(guī)范化，主要管理制度匯總編制成冊(cè)，(2)具體監(jiān)理工作操作精細(xì)化：旁站、見證取樣檢測(cè)、(3)健全監(jiān)理內(nèi)部的監(jiān)督考核機(jī)制：總監(jiān)重點(diǎn)監(jiān)督、(4)健全崗前培訓(xùn)、崗中學(xué)習(xí)和考試制度第三章監(jiān)理工作內(nèi)容及監(jiān)控重點(diǎn)第一節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容一、監(jiān)理范圍5.組織設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、工程例會(huì)(每周一次),程缺陷任期(24個(gè)月)內(nèi)的工程修復(fù)、檢修、檢驗(yàn)、試驗(yàn)及1.編制工程施工競(jìng)爭(zhēng)性談判文件(如需要)。2.核查工程施工圖設(shè)計(jì)、工程施工圖預(yù)算(如標(biāo)底)。(1)施工方的各分項(xiàng)、分部工程都必須報(bào)驗(yàn)，當(dāng)分項(xiàng)、(3)監(jiān)理工程師在收到《XX報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》后24小時(shí)進(jìn)(4)除隱蔽記錄外，其他附件施工方應(yīng)提供監(jiān)理方一(5)對(duì)于未進(jìn)行報(bào)驗(yàn)或報(bào)驗(yàn)附件不全者，監(jiān)理方將拒絕驗(yàn)收，對(duì)確因特殊原因而進(jìn)行驗(yàn)收的，在驗(yàn)收后，要求施工方把資料補(bǔ)齊后，方可簽認(rèn)該分部分項(xiàng)工程。(6)對(duì)于在檢查及驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)理方將以《監(jiān)理工程師通知單》書面形式通知施工方整改；施工方整改完成后24小時(shí)內(nèi)，應(yīng)將整改情況填寫《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》書面報(bào)監(jiān)理并申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)，無(wú)書面整改報(bào)告，監(jiān)理方不予復(fù)檢及驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一步施工。(7)對(duì)于未報(bào)驗(yàn)或報(bào)驗(yàn)不合格，施工方擅自進(jìn)行下一步施工的，監(jiān)理方向施工方下達(dá)停工令，并勒令整改。(8)月度工程款結(jié)算時(shí)，對(duì)于不合格分項(xiàng)工程，其工程量將從月度付款中扣除。11.進(jìn)行材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備驗(yàn)收。(1)對(duì)于使用到本工程上的材料、半成品、構(gòu)配件和(2)材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后24小時(shí)內(nèi)，施工方應(yīng)及時(shí)填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單》進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。產(chǎn)地、規(guī)格和數(shù)量，并要附有與報(bào)驗(yàn)內(nèi)容相應(yīng)的資料(附件),設(shè)備、儀表應(yīng)有產(chǎn)品使用說明書，電氣產(chǎn)品還應(yīng)有線路圖，以上附件應(yīng)提供給監(jiān)理方一份正本或復(fù)印件。(4)對(duì)于未進(jìn)行報(bào)驗(yàn)或報(bào)驗(yàn)附件不全者，監(jiān)理方將拒(6)對(duì)須現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，應(yīng)由監(jiān)理方封樣后送檢。(7)對(duì)于未報(bào)驗(yàn)或驗(yàn)收不合格，施工方擅自使用的材(1)施工方應(yīng)于每月25日，將當(dāng)月工程款申請(qǐng)用《工(3)監(jiān)理方接到工程款審核申請(qǐng)后，質(zhì)量及投資控制監(jiān)理工程師將對(duì)照施工方完成的實(shí)際進(jìn)度審核當(dāng)月完成工(4)總監(jiān)理工程師(代表)在確認(rèn)審核無(wú)誤后，簽署單位付款，每月28日上報(bào)。(5)竣工結(jié)算在報(bào)審后28天內(nèi)審核完畢，審核誤差控制在5%內(nèi)。第二節(jié)監(jiān)理重點(diǎn)本工程的監(jiān)理工作重點(diǎn)為開挖鋪管工程和地下頂管工9.根據(jù)本工程實(shí)際特點(diǎn)，積極協(xié)助業(yè)主選好施工隊(duì)伍，督促施工單位加強(qiáng)施工隊(duì)伍的技能培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，是監(jiān)理工作的一個(gè)重點(diǎn)。位建立健全完善的施工質(zhì)管體系和質(zhì)保體系，安全生產(chǎn)、文明施工保證體系，并針對(duì)施工方案和工序交接加大監(jiān)管力度。做到事先指導(dǎo)，事中跟蹤監(jiān)督，嚴(yán)控工序交分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。構(gòu)配件和施工工藝，確保使用功能上的要求。12.根據(jù)本工程各施工階段實(shí)際情況選派專業(yè)對(duì)口、實(shí)際監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)豐富、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理工作。在總監(jiān)理工程師的主持下，統(tǒng)籌組織、安排，協(xié)調(diào)13.加強(qiáng)和健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織和管理力度，配合業(yè)主，積極主動(dòng)地參加施工中的組織和協(xié)調(diào)工作，盡可能地為施工單位創(chuàng)造條件和改善施工環(huán)境，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)管力度，確保工程的順利實(shí)施。14.熟悉施工圖紙，理解設(shè)計(jì)意圖，督促、配合施工方做好查勘工地的實(shí)際情況，督促施工單位做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)15.加強(qiáng)施工過程的控制，嚴(yán)格遵守監(jiān)理程序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在施工中以質(zhì)量控制為重點(diǎn)，通過旁站監(jiān)理17.樁基施工對(duì)環(huán)境的影響主要為泥漿對(duì)環(huán)境的污染問三、完善監(jiān)理工作體系我們將采取直線制組織架構(gòu)，由總監(jiān)理工程師全面負(fù)工程總監(jiān)調(diào)配使用，并按照施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況劃分監(jiān)理小(1)在施工過程中，以施工總進(jìn)度計(jì)劃為龍頭，抓好致總體計(jì)劃延誤或使下道工序無(wú)法開展的施工隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)(2)督促承包單位統(tǒng)一布置施工機(jī)械、施工場(chǎng)地、施工道路、施工用電、施工用水、工程軸線、工程標(biāo)高，以避免資源重復(fù)浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。(3)工序移交采用書面確認(rèn)的方式來治理產(chǎn)品的保護(hù)，并配以尊重別人勞動(dòng)成果的宣傳理念，解決各隊(duì)伍的產(chǎn)品、半產(chǎn)品的保護(hù)問題。(4)文明施工則采用工完場(chǎng)清的制度來加以規(guī)范。(1)審查。就是審查承包商的施工組織設(shè)計(jì)、應(yīng)急預(yù)案、審查參與項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)、設(shè)備、人員的資格條件。按照項(xiàng)目建設(shè)參與的準(zhǔn)入制度核定承包商的人、財(cái)、物。按照國(guó)家的工藝標(biāo)準(zhǔn)，安全法規(guī)、審核承包商選擇的施工組織工藝和安全技術(shù)措施及應(yīng)急方案。(2)巡視。就是通過經(jīng)常性的包括定期、不定期的安全檢查發(fā)現(xiàn)承包商是否按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施、是否遵循安全措施先行的原則；承包商的人員、設(shè)備是否符合準(zhǔn)入的條件；各種臨時(shí)措施是否存在安全隱患；現(xiàn)場(chǎng)是否存在違章、違規(guī)行為；是否按應(yīng)急預(yù)案儲(chǔ)備各種應(yīng)急的物質(zhì)和設(shè)備。(3)參與。就是參與承包商對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)，以往的安全事故教訓(xùn)告訴我們，人的不安全行為是構(gòu)成安全事故的重要原因，避免人的不安全行為只有通過不斷的安全教育和培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理督促承包商經(jīng)常性的組織安全教育和培訓(xùn)并參與其中是目前實(shí)現(xiàn)不發(fā)生人的不安全行為的最佳途徑。通過安全的教育培訓(xùn)，使參與建設(shè)的每一位員工能夠自覺地遵章守紀(jì)、規(guī)范操作、具有基本的安全防范意識(shí)，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)零安全事故的目標(biāo)。(4)報(bào)告。向業(yè)主、政府主管部門報(bào)告項(xiàng)目建設(shè)即時(shí)的安全狀態(tài)是監(jiān)理工程師的義務(wù)。同時(shí)，報(bào)告的手段也體現(xiàn)了監(jiān)理工程師強(qiáng)大的支持后盾。通過報(bào)告的形式，拉近了監(jiān)理與業(yè)主及政府主管部門的距離，通過報(bào)告也使得業(yè)主及政府主管部門及時(shí)了解到項(xiàng)目建設(shè)的安全狀態(tài)，利于他們對(duì)項(xiàng)(1)對(duì)設(shè)計(jì)成果的評(píng)審施工圖的成果，從施工的角度來評(píng)價(jià)施工圖的完整性，避免設(shè)計(jì)圖中各專業(yè)之間的矛盾、各專業(yè)的可實(shí)施性。減少各專業(yè)實(shí)施過程中的變更，從源頭控制項(xiàng)目投資的變化。二是評(píng)審設(shè)計(jì)的概算，概算的完整性對(duì)投資控制至關(guān)重要。有許多項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，概算的漏項(xiàng)或不完整是施工圖預(yù)算突破概算的重要原因之一。另外，概算中所取的材料價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格的接近程度也是這種評(píng)審的重要內(nèi)容。通過這種評(píng)審能夠在項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)項(xiàng)目的投資進(jìn)行系統(tǒng)性的更接近市場(chǎng)的控制和把握。實(shí)現(xiàn)這種評(píng)審，本公司認(rèn)為在現(xiàn)行的建設(shè)計(jì)成果、施工圖階段的評(píng)審；二是在實(shí)施階段讓監(jiān)理單位參與工程量清單的編制及審核工作。(2)進(jìn)行市場(chǎng)工程材料及加工市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)查。本項(xiàng)目的公開招標(biāo)有工程量清單及投標(biāo)的報(bào)價(jià)作為以后結(jié)(3)倡導(dǎo)合理化建議，實(shí)施設(shè)計(jì)及施工工藝的優(yōu)化。(4)認(rèn)真核實(shí)工程量工程量是影響工程造價(jià)(工程量×單價(jià))變動(dòng)的主要因(5)嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)簽證③留意簽證內(nèi)容，防止定額已包含的工作內(nèi)容重復(fù)簽造價(jià)工程師與駐場(chǎng)監(jiān)理工程師一起，就施工單位的索賠要求，審定是否有合同依據(jù)，索賠理由是否充分，評(píng)審其索賠的合理性。本著實(shí)事求是的精神，慎重對(duì)待，客觀評(píng)價(jià)，積極維護(hù)業(yè)主的利益。(1)落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本工程進(jìn)度的整體控制，解決進(jìn)度控制的重大問題，并指定總監(jiān)代表負(fù)責(zé)本工程的進(jìn)度控制工作。(2)進(jìn)度監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)工期總目標(biāo)要求，編制監(jiān)理項(xiàng)目的總進(jìn)度監(jiān)督計(jì)劃，實(shí)行目標(biāo)分解。并審查施工承包單位的單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃與年、季、月的施工計(jì)劃，并將結(jié)果報(bào)總監(jiān)理工程師和業(yè)主。(3)建立進(jìn)度監(jiān)理協(xié)調(diào)制度，建立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理日志，每周工程例會(huì)均進(jìn)行工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、業(yè)主負(fù)責(zé)進(jìn)度人員均應(yīng)到會(huì)，每月按時(shí)將工程進(jìn)度情況和進(jìn)度分析意見報(bào)業(yè)主和本公司。(4)對(duì)承建商編制的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，找出關(guān)鍵線路，在施工過程緊抓關(guān)鍵線路時(shí)間，盡量避免工(5)減少關(guān)鍵工序的變更，減少對(duì)總工期的不利影響。(6)制約施工階段進(jìn)度的因素較多，監(jiān)理機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格審查施工單位制訂的施工組織方案，要周密考慮結(jié)構(gòu)施工中可能遇到的各種不利因素，盡量避免影響工期事項(xiàng)，也應(yīng)考慮其他施工工藝對(duì)工期的影響。(7)提早插入設(shè)備的定型采購(gòu)，訂貨及安裝工作。(8)工程進(jìn)度應(yīng)采用動(dòng)態(tài)管理。實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工、設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃、材料設(shè)備、資金使用計(jì)劃；必要時(shí)調(diào)整工期目標(biāo)。(9)為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計(jì)量方面的認(rèn)證(10)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。(11)當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，在分析原因①技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)行平行流水立體交叉作業(yè)等；②組織措施：如增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作人數(shù)、工作班③經(jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干資金、提高計(jì)件單價(jià)、資金水④其他配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動(dòng)條件、實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。第四章資料管理第一節(jié)合同管理(一)本項(xiàng)目合同管理的目標(biāo)(二)合同分析要點(diǎn)工程監(jiān)理工作的原則是“以法律為準(zhǔn)絹，以合(1)工程暫停及復(fù)工①在發(fā)生下列情況之一時(shí)，總監(jiān)理工程師可簽發(fā)工程暫1)建設(shè)單位要求暫停施工且工程需要暫停施工；2)為了保證公司質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理；3)施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要停4)發(fā)生了必須暫時(shí)停止施工的緊急事件；5)承包單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)②總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令時(shí)，應(yīng)根據(jù)暫停工程的影響范圍和影響程度，確定工程項(xiàng)目停工范圍。按照施工合同和委托監(jiān)理合同的約定簽發(fā)。③由于非承包單位原因時(shí)，總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停之前，應(yīng)就有關(guān)工期和費(fèi)用等事宜與承包單位進(jìn)行協(xié)商。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)如實(shí)記錄所發(fā)生的實(shí)際情況。總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工暫停原因消失、具備復(fù)工條件時(shí)，及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包單位繼續(xù)施工。④由于承包單位原因?qū)е鹿こ虝和?，在具備恢?fù)施工條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查承包單位報(bào)送的復(fù)工申請(qǐng)及有關(guān)材料，同意后由總監(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包單位繼續(xù)施工。⑤總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令到簽名冊(cè)發(fā)工程復(fù)工報(bào)審表之間的時(shí)間內(nèi)，宜會(huì)同有關(guān)各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費(fèi)用有關(guān)的問題。(2)工程變更①設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件；承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交專業(yè)監(jiān)理工程師審查。審查同意后，由業(yè)主轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)了解實(shí)際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。按照施工合同的有關(guān)條款，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期作出評(píng)估，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實(shí)施。②項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)未能就工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用和工期方面取得業(yè)主授權(quán)時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致。在業(yè)主和承包單位未能就工程變更的費(fèi)用等方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，作為臨時(shí)支付工程進(jìn)度款的依據(jù)。該項(xiàng)工程款最終結(jié)算時(shí)，應(yīng)以業(yè)主和承包單位達(dá)成的協(xié)議為依據(jù)。③在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前，承包單位不得實(shí)施工程變更。未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的工程變更，項(xiàng)目監(jiān)理部不予計(jì)量。(3)費(fèi)用索賠的處理承包單位向建設(shè)單位提出費(fèi)用索賠，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按①承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交對(duì)建設(shè)單位的費(fèi)用索賠意向通知書；②總監(jiān)理劃等號(hào)指定專業(yè)監(jiān)理工程師收集與索賠有關(guān)③承包單位在承包合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交對(duì)建設(shè)單位的費(fèi)用索賠申請(qǐng)表；④總監(jiān)理工程師初步審查費(fèi)用索賠申請(qǐng)表，符合規(guī)定條⑤總監(jiān)理工程師進(jìn)行費(fèi)用索賠審查，并在初步確定一個(gè)額度后，與厥包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商；⑥總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)簽署費(fèi)用索賠審批表，或在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)出要求承包單位提交有關(guān)索賠報(bào)告的進(jìn)一步詳細(xì)資料的通知，待收到承包單位提交的詳細(xì)資料后，按程序進(jìn)行；⑦當(dāng)承包單位的費(fèi)用索賠要求與工程延期要求相關(guān)時(shí)，總監(jiān)理工程師在作出費(fèi)用索賠的批準(zhǔn)決定時(shí)，應(yīng)與工程延期的批準(zhǔn)聯(lián)系起來綜合作出費(fèi)用索賠和工程延期的決定；⑧由于承包單位的原因造成業(yè)主的額外損失，業(yè)主向承包單位提出費(fèi)用索賠時(shí)，總監(jiān)理工程師在審查索賠報(bào)告后，應(yīng)公正地與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)作出答(4)工程延期工程延誤的處理①當(dāng)承包單位提出工程延期要求符合施工合同文件規(guī)定條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)予以受理；②當(dāng)影響工期事件具有持續(xù)性時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)復(fù)查工程延期及臨時(shí)延期情況，并由總監(jiān)理工程師簽署工程最終延期審批表。工程延期申請(qǐng)表、工程臨時(shí)延期審批表、工程最終延期審批表應(yīng)符合規(guī)定的格式；③項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在作出臨時(shí)工程延期批準(zhǔn)或最終的工④當(dāng)承包單位未能按照施工合同要求的工期竣工造成(5)合同爭(zhēng)議的調(diào)解項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到合同爭(zhēng)議的調(diào)解要求后應(yīng)進(jìn)行以下①及時(shí)了解合同爭(zhēng)議的全部情況，包括進(jìn)行調(diào)查和取或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對(duì)合同爭(zhēng)議處理決(一)監(jiān)理合同的管理(二)施工合同的管理包人的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)分別整理作出表格，并定期組織本項(xiàng)目部的全體監(jiān)理人員，結(jié)合工作中遇到的實(shí)際問題，進(jìn)行討論、分析。本項(xiàng)目每?jī)芍軕?yīng)進(jìn)行一次，使全體監(jiān)理人員都做到熟悉合同條款。2.在質(zhì)量控制過程中，應(yīng)按合同確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。為確保工程質(zhì)量，監(jiān)理人應(yīng)堅(jiān)持原材料報(bào)驗(yàn)簽證，及工序報(bào)驗(yàn)簽證，堅(jiān)持施工合同標(biāo)準(zhǔn)條件的規(guī)定進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)3.在進(jìn)度控制中，堅(jiān)持進(jìn)度計(jì)劃管理，出現(xiàn)工期延誤按施工合同標(biāo)準(zhǔn)條件的規(guī)定分析原因，并及時(shí)簽證。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)4.當(dāng)出現(xiàn)索賠事件時(shí)，總監(jiān)應(yīng)分析原因并取證，按施工合同標(biāo)準(zhǔn)條件的規(guī)定處理。5.當(dāng)發(fā)包人與承包人發(fā)生爭(zhēng)議，項(xiàng)目總監(jiān)組織協(xié)調(diào)時(shí)，必須堅(jiān)持合約的精神，對(duì)照合同有關(guān)條款，站在公正的立場(chǎng)上進(jìn)行協(xié)調(diào)。項(xiàng)目總監(jiān)發(fā)出的一切指令、函件、報(bào)告都必須本項(xiàng)目工程投資額較大，專業(yè)性強(qiáng)，工期長(zhǎng)，施工過程中不可預(yù)料的事情隨時(shí)都可能發(fā)生，在監(jiān)理過程中，應(yīng)采取相應(yīng)的措施來控制施工索賠。(一)處理索賠的原則1.以合同條款為依據(jù)處理原則資料(1)各種設(shè)計(jì)變更。(2)承包商報(bào)送的各種計(jì)劃資料、技術(shù)資料、各種申(3)業(yè)主方、監(jiān)理方發(fā)出各種指示、要求、通知及備(4)各種例會(huì)紀(jì)要，協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要。(6)分部分項(xiàng)工程(含隱蔽工程)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，開、竣(7)工程量簽證，設(shè)計(jì)變更簽證，工程進(jìn)度支付簽證，(8)監(jiān)理月報(bào)及監(jiān)理日志。(9)其他有關(guān)資料。(1)監(jiān)理工程師須以完全獨(dú)立的身份，站在客觀公正(2)應(yīng)按合同條款的準(zhǔn)則對(duì)索賠進(jìn)行及時(shí)處理，不能次),以警惕承包商可能提出的索賠；另一方面，及時(shí)通告對(duì)因承包商的原因造成質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)要求或工期滯(二)減少或避免索賠的措施施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施保證從內(nèi)容上可概括為：組織保少工程延期發(fā)生的預(yù)控措施主要是抓承包商和監(jiān)理方保證(一)影響工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的因素須在施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施之前對(duì)影響工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的因1.工程建設(shè)相關(guān)單位的影響影響工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的單位不只是施工承包單位。只要是與工程建設(shè)有關(guān)的單位，其工作進(jìn)度的拖后必將對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。因此，控制施工進(jìn)度僅僅考慮承包單位是不夠的，必須充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，協(xié)調(diào)各單位之間的進(jìn)度關(guān)系施工過程中需要的材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備等如果不能按期運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)或者是運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，都會(huì)對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。因此，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，有效控制好物資供應(yīng)進(jìn)度。工程施工的順利進(jìn)行必須有足夠的資金作保障。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)業(yè)主的資金供應(yīng)能力，安排好施工進(jìn)度計(jì)劃.并督促業(yè)主按時(shí)拔會(huì)工程預(yù)付款和工程進(jìn)度款，以免因資金供應(yīng)不足拖延進(jìn)度，導(dǎo)致工期索賠。在施工過程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更是難免的，或者是由于原設(shè)計(jì)有問題需要修改，或者是由于業(yè)主提出了新的要求。監(jiān)理工程師應(yīng)加強(qiáng)圖紙審查，嚴(yán)格控制隨意變更。在施工中一旦遇到氣候、周圍環(huán)境等方面的不利因素，必然會(huì)影響到施工進(jìn)度。此時(shí)，承包單位應(yīng)利用自身的技術(shù)組織予以克服。監(jiān)理工程師應(yīng)積極疏通關(guān)系，協(xié)助承包單位(1)承包商的專業(yè)人員和職員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況；(2)當(dāng)時(shí)勞務(wù)、材料是否已經(jīng)解決；(3)各分項(xiàng)工程開工、完工時(shí)間，進(jìn)展情況；(4)施工機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際效率是否滿足計(jì)劃指標(biāo)；(5)延誤的情況和原因；(6)有關(guān)進(jìn)度的口頭或書面指令的情況；(7)與修訂進(jìn)度計(jì)劃有直接關(guān)系的資料；(8)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的與進(jìn)展有關(guān)的其他事件。(二)減少工程延期發(fā)生的管理辦法和預(yù)控措施(1)按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分項(xiàng)、分部工程的施工進(jìn)度計(jì)劃，并加以審核。審批承包方修改的進(jìn)度計(jì)劃，確認(rèn)工程期限的延誤。(2)落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理班子中進(jìn)度控制部門的人員，具體控制任務(wù)和管理職責(zé)，確定進(jìn)度協(xié)調(diào)制度，包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、協(xié)調(diào)會(huì)議參加的人員。(3)對(duì)影響有可能造成工程延期的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，并提出解決措施。(4)因本工程工期較短，我公司將按周編制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃。考慮到本項(xiàng)目涉及的專業(yè)施工隊(duì)伍不多，監(jiān)理工程師應(yīng)著重解決各種進(jìn)度計(jì)劃之間的平衡和相互銜接的問(5)制定動(dòng)態(tài)進(jìn)度計(jì)劃，上一時(shí)期(周)末提出下一時(shí)期計(jì)劃，審批，實(shí)際執(zhí)行，滾動(dòng)控制，人力、物力、財(cái)力(6)促進(jìn)施工單位的有序管理。(7)按工程延期程度分別進(jìn)行管理①對(duì)工程延期影響不大的由于承包商自身原因引起的工程延期，影響不大，沒有超過一定的百分點(diǎn)時(shí)，監(jiān)理方可要求承包商通過內(nèi)部管理來自身消化作為監(jiān)理方應(yīng)及時(shí)提醒或告誡承包商延誤工期將受到的處罰，以提高承包商如期完成工程的自覺性，促使承包商自覺地加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化資源調(diào)配，在后續(xù)施工中搶②對(duì)工期影響大的處理從進(jìn)度計(jì)劃的檢查和與實(shí)際進(jìn)度的比較反映承包商自身原因的延誤所引起工期拖延的影響較大，達(dá)到或超過危險(xiǎn)的百分比時(shí)，監(jiān)理方可根據(jù)合同規(guī)定的程序和受委托的權(quán)利采用以下兩種處理方法。1)加快工程進(jìn)度，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在承包商無(wú)權(quán)取得任何延期的情況下，監(jiān)理工程師認(rèn)為實(shí)際工程進(jìn)度過于緩慢，將不能按照進(jìn)度計(jì)劃預(yù)定的竣工期完成工程時(shí)，應(yīng)批示或通知承包商采取加快措施，以趕上工程進(jìn)度中的階段目標(biāo)和總體目標(biāo)。承包商提供的加快進(jìn)度的措施必須經(jīng)過監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。監(jiān)理工程師應(yīng)從工地掌握第一手資料，以便對(duì)承包商提供的加快進(jìn)度措施的審批。2)監(jiān)理方控制進(jìn)度對(duì)承包商使用的手段如果承包商未能按期竣工，則監(jiān)理方根據(jù)施工合同內(nèi)容提出違約處罰金，并為業(yè)主提供反索賠的相關(guān)文件證明。業(yè)主方提出建議，清退承包商。當(dāng)承包商嚴(yán)重違反合同而不采取補(bǔ)救措施，經(jīng)監(jiān)理方證實(shí)后，將向業(yè)主方提出終止施工合同、清退承包商的建議。2.減少工程延期發(fā)生的預(yù)控措施(1)落實(shí)承包商按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施保證系統(tǒng)。承包商的項(xiàng)目經(jīng)理部是進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的重要保證，是保證系統(tǒng)的組織保證。從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目經(jīng)理部的各職能部門，為確保工程進(jìn)度目標(biāo)，要齊心協(xié)力，各盡其職，加強(qiáng)內(nèi)部管理。尤其應(yīng)注重人、機(jī)、料三大要素的優(yōu)化配置與協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)整個(gè)工程逐項(xiàng)分解凹凸粗到細(xì)，最后形成月生產(chǎn)計(jì)劃和周工作計(jì)劃下達(dá)，或上報(bào)監(jiān)理，以便實(shí)施和監(jiān)督。(2)監(jiān)理單位的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施保證系統(tǒng)。監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高人員的素質(zhì)。從項(xiàng)目總監(jiān)到各專業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)理機(jī)構(gòu)是整個(gè)施工監(jiān)理的組織保證，也是施工監(jiān)理進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施保證系統(tǒng)的組織保證。監(jiān)理方內(nèi)部不僅要加強(qiáng)組織保證，還要加強(qiáng)技術(shù)保證，合同保證和經(jīng)濟(jì)保證。(3)監(jiān)理工程師在批準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃后，應(yīng)立即落實(shí)制定有關(guān)進(jìn)度控制報(bào)表記錄和有關(guān)規(guī)定，為保證工程進(jìn)度計(jì)劃的正常實(shí)施，監(jiān)理方將配專門人員對(duì)承包商的工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)理，并要求所有監(jiān)理人員隨時(shí)收集和記錄影響工程進(jìn)度的有關(guān)資料和事項(xiàng)，隨時(shí)掌握承包商工程施工過程中存在的問題，并及時(shí)協(xié)助調(diào)和解決影響進(jìn)度的各種孑盾和不利因素，防止和減少工程延期的發(fā)生。(三)合同管理過程中監(jiān)理工作方法1.監(jiān)理方對(duì)照施工合同：核查施工承包商資質(zhì)等級(jí)、業(yè)績(jī)及質(zhì)保體系；參與本工程的管理人員的資格要求，對(duì)承包對(duì)質(zhì)保期的要求等。2.必須保存并管好有關(guān)的文件和單據(jù)。主要有：合同文材料代用協(xié)議書；設(shè)計(jì)變更通知單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄，質(zhì)與甲方代表、乙方代表會(huì)談的記錄、信函、工程照片等。程投資和價(jià)款支付實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)理。常念“合同經(jīng)”,督促檢(一)發(fā)包人違背施工合同對(duì)策(二)承包人違背施工合同對(duì)策(三)監(jiān)理人員違背監(jiān)理合同對(duì)策第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理(1)不利的現(xiàn)場(chǎng)條件及現(xiàn)場(chǎng)條件突變；(2)不利于施工的交通條件；(3)不可抗力的自然災(zāi)害發(fā)生；(4)與周邊施工工程的協(xié)調(diào)關(guān)系。(1)高新技術(shù)的運(yùn)用；(2)施工技術(shù)難題；(3)無(wú)相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高和功能復(fù)雜；(1)發(fā)生安全事故；(2)發(fā)生質(zhì)量事故；(3)工期計(jì)劃安排不合理；(4)分包方履約能力不足。(1)勞動(dòng)力不足，原材料采購(gòu)或供貨不及時(shí)；(2)工人素質(zhì)差和技術(shù)力量差；(3)工程歷時(shí)短，勞動(dòng)力和資源組織難度大；(4)關(guān)鍵設(shè)備或材料獲取困難。(1)設(shè)計(jì)單位是否及時(shí)全程服務(wù)；(2)分包項(xiàng)目的招投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)和材料供應(yīng)不及時(shí)；(3)施工圖紙供應(yīng)不及時(shí)、不配套，設(shè)計(jì)出現(xiàn)重大差(1)紅色預(yù)警：影響程度為嚴(yán)重和極為嚴(yán)重。(2)橙色警報(bào)：影響程度為中等。(3)黃色預(yù)警：影響程度為輕度。(1)確定與幾乎確定的風(fēng)險(xiǎn)為第一類，要求施工單位(2)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)為第二類，要在月進(jìn)度安排中給予列出。監(jiān)理例會(huì)中要匯報(bào)此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生情況和解決辦(3)第三類風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)理工程師要給予關(guān)照，(1)組織評(píng)定工程進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及其風(fēng)險(xiǎn)因素；(2)審定各專業(yè)詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別因素的識(shí)別(3)確定各風(fēng)險(xiǎn)因素控制責(zé)任單位；(4)定期檢查各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)(5)根據(jù)需要組織專家論證會(huì)。3.項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的組織領(lǐng)導(dǎo)下必須認(rèn)真地貫徹工期風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作組制定的管理方案，制定具體的監(jiān)理措施四、把握工程進(jìn)度控制的重點(diǎn)、難點(diǎn)1.設(shè)計(jì)可能是造成工程進(jìn)度控制的難點(diǎn)，由于圖紙跟不上施工進(jìn)度要求，造成邊設(shè)計(jì)邊施工時(shí)，要求在編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的同時(shí)制定出圖紙供應(yīng)計(jì)劃，提前交給設(shè)計(jì)單位，提早安排。有些專業(yè)如外立面、弱電系統(tǒng)等的二次設(shè)計(jì)要及早確定。2.由于各專業(yè)的相互交叉，安裝工程各工序的相互制約造成工序上的混亂而影響進(jìn)度。監(jiān)理工程師要樹立大局思想，統(tǒng)籌安排各專業(yè)的相互配合，通過縝密的協(xié)調(diào)工作，把相互干擾變成相互協(xié)作。3.設(shè)備、材料未按時(shí)到貨，這是進(jìn)度控制經(jīng)常出現(xiàn)的難點(diǎn)。監(jiān)理工程師除按進(jìn)度計(jì)劃盡早安排并嚴(yán)格執(zhí)行外，還應(yīng)與施工單位和建設(shè)單位一起對(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，安排好其他專業(yè)或工序的施工，并制訂搶工期的措施。4.對(duì)二級(jí)進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵線路，實(shí)施動(dòng)態(tài)控制是進(jìn)度控制的一大難點(diǎn)。5.既重視宏觀協(xié)調(diào)的同時(shí)，又加強(qiáng)對(duì)各工序配套的微觀協(xié)調(diào)，如何協(xié)調(diào)好各單位之間的關(guān)系是影響工程進(jìn)度的重要第三節(jié)信息管理(1)實(shí)施量化控制；(2)進(jìn)行合理決策；(3)妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各有關(guān)單位之間的關(guān)系。(1)收集、整理和存儲(chǔ)各類信息；(2)應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合(3)定期提供各種監(jiān)理報(bào)表、監(jiān)理工程例會(huì)紀(jì)要，整(4)及時(shí)整理各類技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。工程監(jiān)理階段全過程的信息整理等工作，建立信息采集制(1)收集原始數(shù)據(jù)，做到全面可靠(1)收集計(jì)劃任務(wù)書及有關(guān)資料；(2)收集設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料；(3)收集招標(biāo)合同及有關(guān)資料。1)收集建設(shè)單位提供的信息：2)收集承建商提供的信息，承建商向有關(guān)部門提出的文件，傳達(dá)的內(nèi)容，向監(jiān)理報(bào)送的資料：企業(yè)(包括分包企業(yè))資質(zhì)證書；工程材料、半成品、成品的質(zhì)保書、合格證3)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的信息：施工歷史紀(jì)錄：4)收集工地會(huì)議信息：5)工程竣工的信息收集：(2)根據(jù)信息整理，對(duì)施工過程中問題處理作出決策(3)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行監(jiān)理工作的輔助管理我公司項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)大部分監(jiān)理人員均能熟練掌握計(jì)(4)信息流通環(huán)境的規(guī)劃我公司要求監(jiān)理部對(duì)實(shí)際工程情況進(jìn)行準(zhǔn)確的信息收由于信息的傳送與管理要涉及到同工程有關(guān)的各方，所有外部環(huán)境的優(yōu)劣對(duì)監(jiān)理工作中的信息管理有著極大的影響。無(wú)論是監(jiān)理方有直接關(guān)系的建設(shè)單位、施工承包方，還是無(wú)直接關(guān)系的設(shè)計(jì)方，只要任何一環(huán)信息傳遞不夠及時(shí)，信息管理出現(xiàn)混亂和偏差，都有可能導(dǎo)致施工無(wú)法進(jìn)行。另外在實(shí)際工程中，由于上道工序未經(jīng)認(rèn)可，而影響下一道工序施工的情況也常有發(fā)生。因此，我們認(rèn)為，爭(zhēng)取一個(gè)良好的外部環(huán)境，督促和幫助各有關(guān)方面建立并做好信息反饋工(5)信息管理的時(shí)效性和可行性①注意加強(qiáng)信息傳遞的時(shí)效性在監(jiān)理工作中，信息反饋應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。比如監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)施工問題，就及時(shí)要求施工方處理，或甲方經(jīng)設(shè)計(jì)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)方、各施工承包方和我公司監(jiān)理部都需做出②保持信息管理的連貫性十分重要，不論是建設(shè)單位、施工承包方，還是監(jiān)理部自身，都要明確他們的工作程序和步驟、信息傳遞方式和資料管理人員的責(zé)任，以保證信息傳③保證信息傳遞、信息收集、反饋，最終目的都是得到真實(shí)可靠的信息用以指導(dǎo)施工管理。信息反饋如沒有落到實(shí)處，則一切工作就失去了意義和價(jià)值。為此，監(jiān)理部一方面理順內(nèi)部渠道，保證反饋后的信息真實(shí)可靠，另一方面也提第四節(jié)監(jiān)理工作成果資料建立了一套自己的管理制度管理方法，對(duì)于資料的收集整(1)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)按照合同及規(guī)范對(duì)項(xiàng)目部提交的(2)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)材料全過程進(jìn)行旁站監(jiān)理，重要部分和抽檢試驗(yàn)應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員或中心試驗(yàn)室操作完要采取的措施。還要報(bào)告項(xiàng)目部主要職員和監(jiān)理人員的變動(dòng)情況，已完成的主要工程分項(xiàng)和細(xì)目等。一般應(yīng)包含如下內(nèi)容：1.工程描述，月報(bào)正文前附有一張工程位置圖，圖中清晰地標(biāo)明工程的具體位置，工程描述通常是簡(jiǎn)敘合同內(nèi)容，第一份監(jiān)理月報(bào)的工程描述詳細(xì)提供以下資料，后期的月報(bào)可視情況適當(dāng)增減。(1)項(xiàng)目名稱及合同號(hào)；(2)地理位置；(3)合同段全長(zhǎng)、起止樁號(hào)；(4)線型及主要設(shè)計(jì)指標(biāo)；(5)路線及結(jié)構(gòu)物所有位置的地質(zhì)情況；(6)主要結(jié)構(gòu)物的類型及數(shù)量；(7)合同的簽定日期；(8)項(xiàng)目部或聯(lián)合項(xiàng)目部的名稱及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；(9)開工通知書發(fā)出的日期及開工日期；(10)合同規(guī)定的工期；(11)修訂的完工期(以后如有變動(dòng)，可以修訂),從開工到現(xiàn)在已過去的施工日期，有效工作日及日歷天數(shù)；(12)一張表明本月工程進(jìn)度的彩色照片；(13)關(guān)鍵工序的錄像資料；(14)本月內(nèi)的氣象報(bào)告；2.認(rèn)可的分包人及供應(yīng)人對(duì)于工程材料、設(shè)備等的供應(yīng)人情況，在月報(bào)中作一簡(jiǎn)單說明，內(nèi)容一般應(yīng)包括工程的哪一部分、勞務(wù)、運(yùn)輸、材料，為工程提供的服務(wù)等。根據(jù)合同要求，不符合技術(shù)規(guī)定的工程量均不能交驗(yàn)，月報(bào)表中可就現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)合同段或各個(gè)工程分項(xiàng)的材料、機(jī)械、人員配備實(shí)際情況，結(jié)合工程質(zhì)量的檢驗(yàn)、測(cè)量結(jié)果作提供工程整體進(jìn)度，及每個(gè)主要工程分項(xiàng)的實(shí)際進(jìn)度，(1)整體進(jìn)度整體進(jìn)度是按監(jiān)理人員統(tǒng)計(jì)確定，月報(bào)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較，確定完成計(jì)劃的百分率，并根據(jù)整體進(jìn)度的實(shí)際情況，說明影響整體進(jìn)度的有關(guān)因素，以及已采取或要采(2)主要工程項(xiàng)目的進(jìn)度根據(jù)計(jì)量結(jié)果確定主要工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度后，再與計(jì)劃進(jìn)度比較，確定迄今完成的百分率。找出影響工程進(jìn)度的因素。說明主要工程項(xiàng)目進(jìn)度延誤的原因(項(xiàng)目管理不善，機(jī)械設(shè)備缺乏、材料不足、勞力不夠及其他原因),已采取或?qū)⒉扇〉拇胧?3)其他工作工作應(yīng)包括規(guī)范中一般條目所列的工作、臨時(shí)工程、計(jì)日工等的完成情況及與計(jì)劃的對(duì)比情況，以及料場(chǎng)的建設(shè)情況，生產(chǎn)能力、質(zhì)量及已生產(chǎn)的各類成品數(shù)量。本月支付的情況，累計(jì)支付的情況，調(diào)整的現(xiàn)金流動(dòng)預(yù)測(cè)，計(jì)日工及意外費(fèi)用、價(jià)格調(diào)整、索賠細(xì)目及同意費(fèi)用等。應(yīng)簡(jiǎn)明描述本監(jiān)理合同段內(nèi)部情況，包括監(jiān)理人員的人數(shù)、工作安排及辦公室、住房、設(shè)備和車輛等的現(xiàn)狀和存在的問題及對(duì)工程的影響。概述評(píng)價(jià)有關(guān)項(xiàng)目部履行合同義務(wù)的表現(xiàn)、存在的問題、采取的改進(jìn)措施和今后的安排設(shè)想等。在月報(bào)的最后，應(yīng)附有當(dāng)月合同執(zhí)行情況的有關(guān)表格，如主要工程情況表，材料試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表等。三、歸檔資料監(jiān)理站、項(xiàng)目部或指定分包人之間有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用一切往來文件及報(bào)表等，都屬工程的檔案，是執(zhí)行合同、解決糾紛的證明和重要依據(jù)，均應(yīng)分類編號(hào)歸檔保存。通常分為：行政檔案和技術(shù)檔案。(1)監(jiān)理站與總監(jiān)、建設(shè)方指揮部之間來往的函件；(2)監(jiān)理站與項(xiàng)目部或指定分包人之間的來往函件；(3)監(jiān)理站與技術(shù)專家之間的來往的函件；(4)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部來往的函件、請(qǐng)示報(bào)告、報(bào)告批復(fù)；(5)監(jiān)理站與第三方之間的來往函件、協(xié)議；(6)工程監(jiān)理月報(bào)。2.財(cái)務(wù)(支付)檔案(1)項(xiàng)目部提出的延期索賠申請(qǐng)以及批準(zhǔn)的延期時(shí)間(2)項(xiàng)目部提出的計(jì)日工計(jì)劃以及批準(zhǔn)計(jì)日工的計(jì)劃(3)項(xiàng)目部提出的價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)以及批準(zhǔn)的價(jià)格調(diào)整(4)額外或緊急工程的費(fèi)用計(jì)算；(5)設(shè)計(jì)變更批準(zhǔn)的費(fèi)用計(jì)算；(6)各類支付證書；(7)保險(xiǎn)單及付款收據(jù)；(8)其他費(fèi)用支付證明；(9)工程進(jìn)度月報(bào)(1)工程進(jìn)度計(jì)劃：包括總計(jì)劃、各階段進(jìn)度計(jì)劃、(2)開工及停工指令；(3)變更設(shè)計(jì)圖紙；(4)現(xiàn)場(chǎng)指令；(5)檢查記錄；(6)驗(yàn)收記錄、(7)試驗(yàn)記錄；(8)施工記錄；(9)竣工圖紙。第五章協(xié)調(diào)管理第一節(jié)組織協(xié)調(diào)的原則一、協(xié)調(diào)的原因在工程項(xiàng)目施工過程中，有來自人為干擾、材料干擾、機(jī)械設(shè)備、工藝及技術(shù)干擾、資金方面干擾、環(huán)境方面干擾等諸多方面的影響，只有通過認(rèn)真分析研究，采取有針對(duì)性的措施，才能排除這些不斷變化的干擾帶來的影響，才能保證工程項(xiàng)目順利實(shí)施。眾所周知，我們常把建設(shè)工程的實(shí)施歸納為“三控制三管理一協(xié)調(diào)”,“三控制三管理”有明確的工作內(nèi)容、具體的工作要求、無(wú)論是參與工程建設(shè)的哪一方都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，而協(xié)調(diào)貫穿于“三控制三管理”工作之中，融會(huì)在控制的工作過程之中?？梢哉f，協(xié)調(diào)是控制的潤(rùn)滑劑，協(xié)調(diào)是控制的推進(jìn)器。協(xié)調(diào)工作的好壞直接影響工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全四大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，掌握來自各方的干擾因素，采取相應(yīng)對(duì)策是非常重要的。二、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的原則建設(shè)工程項(xiàng)目主要包含三個(gè)主要的組織系統(tǒng)，項(xiàng)目業(yè)項(xiàng)目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目部和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)，包括政府部門、金融組織、社會(huì)團(tuán)體、服務(wù)單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原則：(一)守法是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則必須在國(guó)家和省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工作。對(duì)于業(yè)主項(xiàng)目部，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，只有這樣，才能做好組織與協(xié)調(diào)工作。(二)組織協(xié)調(diào)要維護(hù)公正原則最大的項(xiàng)目利益為原則。做好組織與協(xié)調(diào)工作，就必須按照合同的規(guī)定，維護(hù)合同雙方的利益。這樣，最終才能維護(hù)好(三)協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則在工程建設(shè)中，應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，同時(shí)要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，不能強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。(四)動(dòng)態(tài)原則在工程建設(shè)中，隨著運(yùn)行階段的不同，所存在的關(guān)系和問題都有所不同，因此，協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段，及時(shí)、有效地溝通關(guān)系、化解矛盾，提高項(xiàng)目運(yùn)行的效率和三、協(xié)調(diào)的作用(一)糾偏和預(yù)控錯(cuò)位施工中經(jīng)常出現(xiàn)作業(yè)為偏離合同和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，如工期的超前和滯后、后續(xù)工序的脫節(jié)，由于設(shè)計(jì)修改、工程變更和材料代用給下階段施工帶來的影響變更，以及地質(zhì)水文條件的突然變化造成的影響，或人為干擾因素對(duì)工期質(zhì)量造成的障礙等，都會(huì)造成計(jì)劃序列脫節(jié)，這種情況在作業(yè)面越廣、人員越多時(shí)發(fā)生的概率就大。協(xié)調(diào)的重要作用之一就是及時(shí)糾偏，或采用預(yù)控措施事前調(diào)整錯(cuò)位。(二)控制進(jìn)度的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)在建設(shè)施工中，有許多單位工程是由不同專業(yè)的工程組成的。通常又都是分別由專業(yè)化施工隊(duì)進(jìn)行施工，這必然就存在著多類工程的相互銜接和隊(duì)伍間相互協(xié)作的問題，而進(jìn)度控制的關(guān)鍵是搞好協(xié)調(diào)。(三)協(xié)調(diào)是平衡的手段多頭施工隊(duì)伍必然存在著一定協(xié)調(diào)問題，在一些工程施面，既有總包又有分包，既有縱向串接又有橫向聯(lián)合，各自又均制定有作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)，而集中這些計(jì)劃后，必然存在一個(gè)協(xié)調(diào)問題。從工程內(nèi)部分析，既有各子系統(tǒng)之間的平衡協(xié)調(diào)，又有投資、質(zhì)量、進(jìn)度三類工程的平衡協(xié)調(diào)，還有隊(duì)伍之間的協(xié)調(diào)。此外，還有上下之間、內(nèi)外之間的一些四、現(xiàn)場(chǎng)施工組織協(xié)調(diào)的目的、范圍每個(gè)工程項(xiàng)目的順利完成都是項(xiàng)目參建各方共同努力的結(jié)果，但由于隊(duì)伍來源不同，各自所擔(dān)負(fù)的責(zé)任不同，各自的著眼點(diǎn)也不盡相同，如何在存在普遍不同的情況下，通過施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)，達(dá)到大家求同存異，勁往一處使，抓好工程質(zhì)量，確保工程進(jìn)度，并使工程投資有效控制在計(jì)劃內(nèi)，進(jìn)而順利完成整個(gè)項(xiàng)目，這也是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工組織協(xié)項(xiàng)目協(xié)調(diào)的范圍包括監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)和項(xiàng)目參建各方之間的協(xié)調(diào)，具體包括人員之間關(guān)系協(xié)調(diào)，項(xiàng)目實(shí)施過程中人、材、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目各方組織分工與配項(xiàng)目的順利完成是參建各方人員智力勞動(dòng)的成果，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的本質(zhì)是通過對(duì)人的協(xié)調(diào)來達(dá)到合理配置和利用各種各人心思不一，而且藏在心里，難以捉摸，需要講究協(xié)調(diào)的1.兼聽則明，偏信則暗要求我們?cè)趨f(xié)調(diào)過程中要盡可能多地了解各方意見和建議，掌握全盤情況，防止出現(xiàn)偏激情況，達(dá)到協(xié)調(diào)目的。2.求同存異無(wú)論如何努力，由于監(jiān)理在項(xiàng)目中的定位和工程建設(shè)的復(fù)雜性，決定了監(jiān)理的協(xié)調(diào)不太可能有完全理想的結(jié)果，需要我們?cè)趯?duì)問題的處理協(xié)調(diào)時(shí)，求大同，存小異，盡最大可3.多表?yè)P(yáng)別人，多做自我批評(píng)人無(wú)完人，我們同樣也會(huì)對(duì)事情的看法存在局限性，事情的本質(zhì)也往往出乎人們的預(yù)料。因此我們不能固執(zhí)己見，以為我的就是準(zhǔn)確的，特別是對(duì)待工程多方存有各自利益目的的情況下，處理好各方關(guān)系，尤為重要。要低調(diào)做人，真誠(chéng)待人，設(shè)法獲取對(duì)方的好感，在對(duì)方不設(shè)防的情況下進(jìn)行工作協(xié)調(diào)會(huì)有意想不到的好效果。4.分別情況，妥善處置工程建設(shè)中各種情況千差萬(wàn)別，協(xié)調(diào)工作中還要注意分別各種情況，分析主要特點(diǎn)和矛盾焦點(diǎn)，積極穩(wěn)妥地提出合適的處理意見，不能生搬硬套，死扣教條和規(guī)定，達(dá)到協(xié)調(diào)第二節(jié)協(xié)調(diào)方式一、建立項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)議制度根據(jù)施工中出現(xiàn)的問題多少，緊急程度，定期或不定期地召開協(xié)調(diào)會(huì)議，并形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題，落實(shí)會(huì)議確定的內(nèi)容。落實(shí)各單位、各部門的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式等，匯總制定項(xiàng)目人員通訊錄，建立通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，保持信息暢通。建立緊急事故處理制度，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，及時(shí)聯(lián)系配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。四、會(huì)議協(xié)調(diào)1.定期召開協(xié)調(diào)會(huì)參加人員包括：項(xiàng)目管理部經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員；監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、其他有關(guān)監(jiān)理人員；項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、其他有關(guān)人員。需要時(shí)，還可邀請(qǐng)其他有關(guān)2.不定期協(xié)調(diào)會(huì)議除定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議外，還應(yīng)根據(jù)需要組織召開一些專業(yè)性協(xié)調(diào)會(huì)議，例如加工訂貨會(huì)、業(yè)主直接分包的工程內(nèi)容承包單位與總包單位之間的協(xié)調(diào)會(huì)、專業(yè)性較強(qiáng)的分包單位進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等，均由項(xiàng)目管理部主持會(huì)議。在實(shí)踐中，并不是所有問題都需要開會(huì)來解決，有時(shí)可采用“交談”這一方法。它是保持信息暢通的最好渠道，是尋求協(xié)作和幫助的最好方法，同時(shí)，也是項(xiàng)目管理部及時(shí)地發(fā)布工程指令的有效方法。六、書面協(xié)調(diào)當(dāng)會(huì)議或者交談不方便或不需要時(shí)，或者需要精確地表達(dá)自己的意見時(shí)，就會(huì)用到書面協(xié)調(diào)的方法。2.需要以書面形式向各方提供詳細(xì)信息和情況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石3.事后對(duì)會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。七、情況介紹協(xié)調(diào)法情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的，它可能是在一次會(huì)議前，或是一次交談前，向?qū)Ψ竭M(jìn)行的情況介紹。形式上主要是口頭的，有時(shí)也伴有書面的介紹，往第三節(jié)工程的監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作(一)組織協(xié)調(diào)的特點(diǎn)(1)建有成立有關(guān)部門參加的跨部門協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)：建議(2)加強(qiáng)和細(xì)化工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作：管線遷移保(3)充分收集信息：進(jìn)場(chǎng)后，施工前，對(duì)道路兩側(cè)原(4)做好施工方案：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，編制切實(shí)可行的(5)做好現(xiàn)場(chǎng)管理：按方案組織施工，精心操作，嚴(yán)(二)組織協(xié)調(diào)工作目標(biāo)(一)分階段協(xié)調(diào)目標(biāo)和主要控制點(diǎn)(1)定期與業(yè)主溝通，獲得關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、指(2)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)圖紙供應(yīng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審安(3)協(xié)調(diào)和落實(shí)業(yè)主采購(gòu)的設(shè)備、材料的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及(4)協(xié)調(diào)施工總包、分包、專業(yè)承包商的進(jìn)場(chǎng)和移交；(5)協(xié)調(diào)專業(yè)承包商的深化詳圖供應(yīng)計(jì)劃及爆破施工(6)協(xié)調(diào)總包與專業(yè)承包商、分包商之間的配合作業(yè)(7)協(xié)調(diào)業(yè)主與有關(guān)獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃安排；(8)協(xié)調(diào)各施工單位的施工平面布置和管理等；(9)協(xié)調(diào)和組織現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地移交和控制測(cè)量點(diǎn)；(10)協(xié)調(diào)和組織開工條件審查；(11)協(xié)調(diào)信息傳遞程序。費(fèi)用款額控制在合同規(guī)定的(1)定期與業(yè)主溝通，獲得關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃，指(2)協(xié)調(diào)施工總進(jìn)度計(jì)劃、月度進(jìn)度計(jì)劃及其實(shí)施狀(3)協(xié)調(diào)總進(jìn)度計(jì)劃與專業(yè)工程進(jìn)度計(jì)劃及其實(shí)施狀(4)工程材料、構(gòu)醌件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收協(xié)調(diào)；(5)隱蔽工程檢查驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)；(6)檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)；(7)分部工程檢查驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)；(8)單項(xiàng)工程、專項(xiàng)工程和中間驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)；(9)分部分項(xiàng)工程預(yù)驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)；(10)質(zhì)量事故處理協(xié)調(diào)；(11)開工，停工，復(fù)工協(xié)調(diào)；(12)安全文明施工、環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)；(13)安全事故處理協(xié)調(diào)；(14)工程進(jìn)度款、計(jì)量：支付協(xié)調(diào)；(15)工期和費(fèi)用索賠和簽證協(xié)調(diào)；(16)工程變更和管理協(xié)調(diào)；(17)合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)；(1)協(xié)調(diào)保修責(zé)任單位，保證質(zhì)量缺陷得到及時(shí)處理，(2)保修階段協(xié)調(diào)主要控制點(diǎn)；(二)協(xié)調(diào)的主要方法與手段(一)確定總監(jiān)的總協(xié)調(diào)地位理合同，在合適的場(chǎng)合和時(shí)候以恰當(dāng)?shù)姆绞较蚋鲄⒔▎挝幻鞔_總監(jiān)理工程師在本工程中具有的總協(xié)調(diào)地位，總監(jiān)理工程師主要針對(duì)以下工作內(nèi)容進(jìn)行總協(xié)調(diào)：1.對(duì)各類合同的發(fā)標(biāo)、定標(biāo)、簽訂全過程參與，解決各2.協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)各類重要技術(shù)問題及方案的審查工作；3.協(xié)調(diào)解決施工過程的工期、投資、質(zhì)量、安全文明施工及合同管理等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題；4.協(xié)調(diào)解決施工過程中各參建單位和配合及利益沖突；5.協(xié)助落實(shí)上級(jí)行政主管部門及當(dāng)?shù)芈毮懿块T對(duì)工程的6.主持召開各類工程協(xié)調(diào)會(huì)議，并督促落實(shí)會(huì)議的有關(guān)(二)監(jiān)理協(xié)調(diào)相關(guān)制度1.建立業(yè)主與監(jiān)理工作協(xié)調(diào)例會(huì)制度(1)業(yè)主與監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)每周一次；(2)項(xiàng)目法人或業(yè)主代表主持，由業(yè)主顧問、技術(shù)負(fù)責(zé)人和工程師、監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)、總監(jiān)代表及專業(yè)監(jiān)理工程師(3)會(huì)議主要內(nèi)容：①監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告項(xiàng)目本周進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、存在問題、下周安②業(yè)主方通報(bào)外部信息，提出對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的要求；(4)會(huì)議主要議程：⑥明確工程進(jìn)行過程中信息傳遞程序，聯(lián)絡(luò)方式和渠(1)監(jiān)理例會(huì)，每周一次，必要時(shí)召開專題會(huì)議；項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)主持(專題會(huì)議可由總監(jiān)委托專業(yè)監(jiān)理工程師主持),業(yè)主代表和工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)(2)周例會(huì)主要內(nèi)容：會(huì)議由總監(jiān)(總監(jiān)代表)主持，相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師、(1)施工總、分包和設(shè)計(jì)方必須規(guī)定專人參加，未經(jīng)(2)會(huì)議紀(jì)要由主持單位負(fù)責(zé)記錄整理，應(yīng)記錄工作(3)監(jiān)理方主持的協(xié)調(diào)會(huì)，由監(jiān)理記錄整理，經(jīng)業(yè)主(三)項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的重點(diǎn)(四)組織協(xié)調(diào)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題角色爭(zhēng)議，過程爭(zhēng)議，人與人、單位與單位之間的爭(zhēng)議等等。有爭(zhēng)議是正常的，監(jiān)理人員可以通過爭(zhēng)議的調(diào)查、協(xié)調(diào)暴露矛盾，發(fā)現(xiàn)問題獲得信息，通過積極的溝通達(dá)到統(tǒng)一，化解矛盾。協(xié)調(diào)工作要注意效果，當(dāng)爭(zhēng)議不影響大局，總監(jiān)應(yīng)采取策略，引導(dǎo)雙方回避爭(zhēng)議，互謙互讓，加強(qiáng)合作，形成利益互補(bǔ)，化解爭(zhēng)議；利益沖突，雙方協(xié)調(diào)困難，可請(qǐng)雙方領(lǐng)導(dǎo)出面裁決：如果爭(zhēng)議對(duì)立性大，協(xié)商、調(diào)解不能解決，可由行政裁決或司法判決。當(dāng)監(jiān)理成為爭(zhēng)議的對(duì)象時(shí)，要保持冷靜，避免爭(zhēng)吵，不要傷害感情，否則會(huì)給協(xié)調(diào)帶來困難。所有的監(jiān)理人員都要采用感情、語(yǔ)言、接待、用權(quán)等藝術(shù)，不利于協(xié)調(diào)的話不說、不傳；多做說明，多做說服工作；關(guān)系到協(xié)調(diào)的問題，要多匯報(bào)。監(jiān)理通過協(xié)調(diào)，使參建各方減少摩擦，消除對(duì)抗，樹立整體思想和全局觀念，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，使大家能夠協(xié)同作戰(zhàn)，創(chuàng)造出“天時(shí)、地利、人和”的良好環(huán)境，確保監(jiān)理的總目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。四、工程建設(shè)各方的協(xié)調(diào)(一)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)(1)總監(jiān)理工程師首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，激勵(lì)監(jiān)(2)在人員安排上要量才錄用。要根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)進(jìn)行安排，做到人盡其才，人員的搭配應(yīng)注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)，人員配置應(yīng)盡可能少而精。(3)在工作委任上要職責(zé)分明。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個(gè)崗位，都應(yīng)明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任制。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責(zé)，同時(shí)明確崗位職權(quán)。(4)在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上要實(shí)事求是。要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，實(shí)事求是評(píng)價(jià)，以免人員無(wú)功自傲或有功受屈，使每個(gè)人熱愛自己的工作，并對(duì)工作充滿信心和希望。(5)在矛盾調(diào)解上要恰到好處，一旦出現(xiàn)矛盾就應(yīng)進(jìn)行調(diào)解，及時(shí)溝通，使人員始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情高漲2.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)(1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由若干部門組成的工作體系。每個(gè)專業(yè)都有自己的目標(biāo)和任務(wù)。如果每個(gè)子系統(tǒng)都從建設(shè)工程的整體利益出發(fā)，理解和履行自己的職責(zé)，則整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)處于有序的良性狀態(tài)，否則，整個(gè)系統(tǒng)便處于無(wú)序的紊亂狀態(tài)，導(dǎo)致功能失調(diào)，效率下降。(2)在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程對(duì)象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相應(yīng)設(shè)置配套的組織機(jī)構(gòu)。(3)明確規(guī)定每個(gè)部門的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。(4)事先約定各個(gè)部門在工作中的相互關(guān)系。其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分。(5)建立信息溝通制度，如采用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)碰頭(6)及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突，總監(jiān)理工程師應(yīng)(1)建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施中有人員需求、試驗(yàn)設(shè)備需求、(2)對(duì)監(jiān)理設(shè)備、材料的平衡。建設(shè)工程監(jiān)理開始時(shí)，要做好監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，提出合理的監(jiān)理資源配(3)對(duì)監(jiān)理人員的平衡。要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，注意各專(4)監(jiān)理力量的安排必須考慮到工程進(jìn)展情況，作出(二)監(jiān)理單位與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)關(guān)系及完成任務(wù)有不完整的理解，會(huì)給他的工作造成很大的困(三)監(jiān)理單位與勘察、設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位申報(bào)表或設(shè)計(jì)變更通知單傳遞，要按設(shè)計(jì)單位(經(jīng)建設(shè)單位同意)至監(jiān)理單位至承包單位之間的程序進(jìn)行。8.監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位都是受建設(shè)單位委托進(jìn)行工作員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求(四)監(jiān)理單位與承包單位的協(xié)調(diào)(1)與承包單位項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應(yīng)(2)進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)，由于影響進(jìn)度的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，(3)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應(yīng)實(shí)行監(jiān)理工(4)對(duì)承包單位違約行為的處理。在施工過程中，監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的某些違約行為進(jìn)行處理是一件很慎(5)監(jiān)理工程師會(huì)發(fā)現(xiàn)，承包單位的項(xiàng)目經(jīng)理或某個(gè)(6)合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應(yīng)首先采用協(xié)商解只有當(dāng)對(duì)方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失且不能(7)對(duì)分包單位的管理。主要是對(duì)分包單位明確合同當(dāng)分包合同條款與總包合同發(fā)生抵觸，以總包合同條款為(8)處理好人際關(guān)系，在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處(五)監(jiān)理單位與分包單位、材料設(shè)備供應(yīng)商的協(xié)調(diào)料設(shè)備供貨單位負(fù)責(zé)。施工現(xiàn)場(chǎng)一切資料的傳遞均由各分包單位對(duì)口總包單位，總包單位對(duì)口監(jiān)理單位。(六)監(jiān)理與政府主管部門的協(xié)調(diào)1.建設(shè)行政主管部門是由政府授權(quán)的工程質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施機(jī)構(gòu)，對(duì)建設(shè)各方行為主體進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極與建設(shè)行政主管部門聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告工程情況，協(xié)助主管部門對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控和信息溝通。2.重大質(zhì)量事故，在承包單位采取急救、補(bǔ)救措施的同時(shí)，應(yīng)敦促承包單位立即向政府有關(guān)部門報(bào)告情況，接受檢3.建設(shè)工程合同應(yīng)送公證機(jī)關(guān)公證，并報(bào)政府建設(shè)管理部門備案。要敦促承包單位在施工中注意防止環(huán)境污染，堅(jiān)第六章質(zhì)量控制第一節(jié)質(zhì)量控制目標(biāo)及目標(biāo)分解抗?jié)B等級(jí)不低于S8;頂管用鋼材應(yīng)選用Q235B;管子內(nèi)外表允許偏差軸線位置管道內(nèi)底高程相鄰管間錯(cuò)口鋼管道鋼筋混凝土管道15%壁厚且不大于20對(duì)頂時(shí)兩端錯(cuò)口允許偏差井身尺寸長(zhǎng)度、寬度直徑井蓋與路面高程差非路面路面井底高程土10第二節(jié)放線定位質(zhì)量控制要點(diǎn)及措施道路工程測(cè)量放線成果要符合相關(guān)工程測(cè)量規(guī)范的要對(duì)于地下水位高或流砂的地段，要進(jìn)行降水處理后方可施工；對(duì)于地下存有大量粒徑大于100mm的塊石地段，還要測(cè)量項(xiàng)目誤差1.三角閉合差±15”2.測(cè)距中誤差3.半測(cè)回歸≤12”4.高程閉合于城鎮(zhèn)水準(zhǔn)點(diǎn)5.交叉路口的高程方格網(wǎng)、等分圓網(wǎng)，分層測(cè)定5.臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)500m左右設(shè)置一處，每月復(fù)測(cè)一次，并第三節(jié)基坑開挖與回填質(zhì)量控制點(diǎn)及措施二、基坑開挖回填質(zhì)量控制措施1.按專家評(píng)審?fù)ㄟ^的相關(guān)深基坑開挖支護(hù)施工組織設(shè)計(jì)3.檢查進(jìn)場(chǎng)槽鋼、拉森鋼板樁平順度、完整性；4.落實(shí)基坑周邊監(jiān)控方案；落實(shí)排水、降水方案；5.弱膨脹粉質(zhì)粘土地基換填級(jí)配砂石料30～50cm;密實(shí)6.地基承載力滿足設(shè)計(jì)要求，不得低于100kPa;7.基坑回填，基坑回填料土分層壓實(shí)，壓實(shí)度按路基設(shè)8.監(jiān)理檢查回填材料各項(xiàng)指標(biāo)與見證試驗(yàn)合格；9.線路區(qū)雨水管及污水管采用明挖法施工時(shí)，基坑(槽)側(cè)壁需進(jìn)行支護(hù)。根據(jù)雨水、污水管開挖深度、場(chǎng)區(qū)周邊環(huán)境、坑壁地質(zhì)條件及基坑突涌穩(wěn)定性進(jìn)行驗(yàn)算，建議雨水、污水管道采用明挖放坡進(jìn)行管道埋設(shè)施工，坡比1:1.3;放坡開挖時(shí)，宜做反濾層，設(shè)泄水孔，以保護(hù)坡面。坑開挖深度大于5.0m時(shí)宜分級(jí)開挖；當(dāng)基坑側(cè)壁和基坑底在X層中，原則上一般不適合開挖作業(yè)，宜作降水明挖埋設(shè)和頂管埋設(shè)經(jīng)濟(jì)對(duì)比確定?；?槽)開挖之前，進(jìn)行地下水位的測(cè)量，根據(jù)實(shí)際水位情況確定是否需要采用降水措施。建議基坑開挖施工盡量避開漢江豐水期，以減小地下水對(duì)基坑開挖和支護(hù)的影10.基坑(槽)開挖與邊坡支護(hù)措施(1)基坑(槽)開挖應(yīng)進(jìn)行施工監(jiān)測(cè)，實(shí)施動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)(2)基坑(槽)開挖監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括支護(hù)結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和變形，地下水位變化及周邊建(構(gòu))筑物、地下管線、市政(3)基坑壁向坑內(nèi)方向水平位移過大時(shí)(超過坑深的0.005倍),應(yīng)停止開挖施工并采取必要應(yīng)急措施。觀測(cè)位(4)現(xiàn)場(chǎng)要配置一定數(shù)量的搶險(xiǎn)器材：紡織袋、草包(5)土方開挖一定要與基坑支護(hù)及地表水、地下水治(6)基坑開挖過程中，土方應(yīng)隨挖隨運(yùn)，棄土應(yīng)運(yùn)至(7)基坑開挖后，基坑邊嚴(yán)禁集中堆放施工用材等重 (坑)范圍內(nèi)不應(yīng)小于基槽(坑)底面以下0.5m,確?；A(chǔ)在無(wú)水環(huán)境下施工?；?坑)開挖后，應(yīng)進(jìn)行基槽檢驗(yàn)。100%后方可回填土，回填土不得用重型機(jī)械壓實(shí)，并及時(shí)填土壓實(shí)系數(shù)要求不小于0.95,同時(shí)路基以下回填土還應(yīng)滿13.溝槽開挖時(shí)應(yīng)先探明開挖處的地下管線情況后方可14.有關(guān)溝槽開挖、降水及地基處理的施工要求和注意事項(xiàng)詳見支護(hù)設(shè)計(jì)圖。15.采用砂石混合料換填時(shí)，應(yīng)分層壓實(shí)，壓實(shí)度應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求及相關(guān)施工規(guī)范要求，路基下還應(yīng)滿足路基填土要求；填土施工質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)分層進(jìn)行，并應(yīng)在每層的壓實(shí)度符合設(shè)計(jì)要求后鋪填上層。換填底面直設(shè)在同一標(biāo)高上，如深度不同，坑底土層應(yīng)挖成階梯搭接，并按先深后淺的順序進(jìn)行墊層施工，搭接后應(yīng)夯壓密實(shí)。所有處理地基上的建(構(gòu))筑物應(yīng)在施工期間及使用期間進(jìn)行沉降變形觀測(cè)，監(jiān)測(cè)點(diǎn)可取變形縫兩側(cè)、四周角點(diǎn)等處，具體要求按照相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。16.施工時(shí)，為了減少對(duì)地面和其他地上或地下建筑物或構(gòu)筑物的擾動(dòng)，必須進(jìn)行地面變形監(jiān)測(cè)和建筑物的沉降觀測(cè)，觀測(cè)在頂進(jìn)過程中地面變形和土體位移情況，以便及時(shí)采取措施。根據(jù)測(cè)量結(jié)果和偏差情況，及時(shí)進(jìn)行糾偏。若出現(xiàn)土體隆起等情況，采取填土反壓的方式，填土厚度以頂管外壁上部覆土不小于1.5管道外徑及3m為準(zhǔn)。17.接入檢查井(含結(jié)合井)的圓管或箱涵的基底超挖部分采用C15素混凝土澆筑填實(shí)，寬度不小于管基或箱涵基礎(chǔ)第四節(jié)鋼板樁支護(hù)質(zhì)量控制點(diǎn)及措施1mm,長(zhǎng)度誤差不小于5mm;有出廠合格證，有力學(xué)性能鋼支撐安裝允許誤差：支撐位置，標(biāo)高偏差不大于30mm,平面偏差不大于100mm;圍檁標(biāo)高偏差不大于30mm;支撐中心標(biāo)高與同層支撐頂面標(biāo)高差不大于30mm;支撐兩端的標(biāo)高差和水平面偏差不大于20mm和支撐長(zhǎng)度的鋼采用6m長(zhǎng)度的普通槽鋼進(jìn)行支護(hù)，樁頂標(biāo)高為現(xiàn)在地面標(biāo)高或土路床頂標(biāo)高后，間距0.25m。普通槽鋼與管道距離為0.8m左右打入溝槽底以下3m。距離基坑周邊2倍基坑深度范圍內(nèi)不得重型車輛行駛，(一)鋼板樁施工要求：2.樁位偏差不大于50mm,樁頂標(biāo)高偏差不大于100mm,垂直偏差不大于0.5%。灌砂填充，當(dāng)灌砂不理想時(shí)可改用1:1水泥砂漿填充，水泥(二)內(nèi)支撐施工要求4.