手術(shù)器械采購投標方案（技術(shù)標）

1手術(shù)器械采購投標方案第一章行業(yè)背景與項目需求 第一節(jié)行業(yè)背景解析 二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 三、行業(yè)總體發(fā)展趨勢 四、行業(yè)發(fā)展前景分析 第二節(jié)項目需求分析 一、采購內(nèi)容 二、器械要求 三、服務要求 第二章整體服務設想與策劃 第一節(jié)項目服務理念 一、服務理念 二、質(zhì)量理念 三、管理理念 四、安全理念 第二節(jié)供應鏈管理原則 一、連接原則 二、協(xié)同原則 四、杠桿原則 31 2第三節(jié)服務內(nèi)容與重點 一、服務內(nèi)容 二、服務重點 第四節(jié)項目實施計劃 一、供貨服務方針 二、供貨工作安排 三、供貨組織程序 五、供貨響應方案 六、交貨進度計劃 第五節(jié)項目保障方案 一、人員保障 二、運輸保障 四、信息管理 六、溝通保障 第三章組織機構(gòu)與人員配備 第一節(jié)項目管理內(nèi)容與方法 一、管理內(nèi)容 二、管理方法 第二節(jié)組織機構(gòu)建立計劃 一、建立要求 二、建立步驟 3三、結(jié)構(gòu)組成 第三節(jié)部門工作職責 一、業(yè)務部 二、運輸部 三、售后部 61第四節(jié)人員配備計劃 一、人員配備原則 二、人員配備表格 第五節(jié)公司主要成員工作職責 一、業(yè)務執(zhí)行 二、運輸管理 第四章手術(shù)器械供貨方案 第一節(jié)技術(shù)參數(shù)與規(guī)格需求響應 一、通用配件 二、工具器械 三、設備儀器 四、硬件配置 第二節(jié)項目供貨清單 一、采購內(nèi)容一覽表 4二、通用配件配置清單 三、工具器械配置清單 六、設備規(guī)格表 八、備品備件清單 第三節(jié)采購實施方案 一、采購原則 二、采購計劃 四、采購流程 六、入庫管理 第四節(jié)供貨實施方案 一、供貨服務說明 二、供貨服務內(nèi)容 三、供貨工作安排 四、供貨組織程序 第五章手術(shù)器械運輸方案 第一節(jié)運輸方案總計劃 一、運輸安全目標 二、運輸安全方針 5三、運輸服務方針 四、運輸設計原則 六、運輸風險控制 第二節(jié)運輸前包裝方案 一、包裝要求 三、包裝材料 六、包裝規(guī)范 七、捆綁加固 八、包裝入庫 第三節(jié)運輸實施方案 一、運輸流程 二、運輸計劃 第四節(jié)運輸保障措施 一、運輸路線保障 二、供貨時間承諾 三、供貨能力保障 四、安全運輸保障 第五節(jié)搬運與裝卸方案 二、卸貨方案 6三、裝卸規(guī)范 第六章手術(shù)器械驗收方案 第一節(jié)手術(shù)器械驗收方案 一、驗收依據(jù) 二、驗收內(nèi)容 三、驗收流程 四、保障措施 第二節(jié)設備儀器安裝調(diào)試方案 一、安裝調(diào)試計劃 二、安裝現(xiàn)場勘察 三、現(xiàn)場安裝調(diào)試 第七章質(zhì)量保障方案 第一節(jié)質(zhì)量保障體系 一、質(zhì)量管理方針 二、質(zhì)量管理目標 三、質(zhì)量體系審核 四、質(zhì)量責任管理 第二節(jié)供貨保證措施 一、組織管理保證措施 二、供貨質(zhì)量保證措施 三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測措施 7 第三節(jié)供貨進度保障措施 一、確認交貨條件 二、驗收方式說明 三、供前保障措施 四、驗收保證措施 五、經(jīng)濟保障措施 第四節(jié)運輸安全保障措施 一、安全制度 二、安全管理員 第八章項目實施承諾 第一節(jié)項目服務承諾 一、項目完成承諾 三、供貨時間承諾 四、供貨質(zhì)量承諾 第二節(jié)設備儀器質(zhì)量承諾保證 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 二、服務質(zhì)量承諾 三、技術(shù)支持承諾 第三節(jié)售后服務承諾 一、維修擔保承諾 8二、產(chǎn)品保修承諾 三、響應時間承諾 第九章售后服務方案 第一節(jié)售后服務體系 一、售后服務程序 二、售后服務標準 三、售后服務內(nèi)容 四、售后服務措施 第二節(jié)售后服務流程 一、售前配送服務 三、售后上門服務 四、售后信息管理 第三節(jié)運輸售后服務 一、運輸售后內(nèi)容 二、運輸售后保障 三、客戶運輸服務 第四節(jié)售后響應方案 一、服務響應時間 二、現(xiàn)場維護流程 三、應急維修安排 四、技術(shù)支持情況 第五節(jié)手術(shù)器械儀器知識培訓 一、除顫儀 9 三、消化內(nèi)鏡 第十章項目規(guī)章制度 288第一節(jié)項目總體管理制度 二、項目過程管理制度 第二節(jié)公司管理制度 一、輪崗管理制度 三、項目會議制度 第三節(jié)供應商管理制度 一、供應商管理流程 二、供應商管理原則 三、供應商開發(fā)程序 四、供應商調(diào)查規(guī)定 五、供應商檔案管理 六、供應商評價制度 第四節(jié)手術(shù)器械管理制度 一、器械質(zhì)量驗收制度 二、設備驗收調(diào)試制度 三、設備安裝管理制度 四、設備維護管理制度 第五節(jié)手術(shù)器械運輸管理制度 一、運輸車輛管理 二、駕駛員管理 第六節(jié)倉庫管理規(guī)章制度 一、入庫管理規(guī)定 二、保管管理規(guī)定 四、發(fā)運管理規(guī)定 六、盤點管理規(guī)定 第七節(jié)服務質(zhì)量管理制度 一、客服服務管理制度 二、質(zhì)量投訴處理制度 三、產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度 第八節(jié)財務管理制度 一、財務公開制度 二、財務控制制度 三、賬戶管理制度 第十一章項目應急預案 379第一節(jié)應急總預案 一、應急原則 379二、應急預警 三、應急響應 381 第二節(jié)貨物儲存、供貨應急預案 一、應急供貨流程 二、應急處置措施 第三節(jié)所供產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預案 一、工作原則 二、應急措施 第四節(jié)特殊情況處理方案 一、重新發(fā)貨 二、退貨換貨 第五節(jié)運輸交通事故應急預案 一、指導思想 396二、基本原則 三、適用范圍 396 六、事故預防 七、啟動預案 399 400 400第六節(jié)運輸過程突發(fā)情況應急預案 一、車輛起火 409 第七節(jié)運輸疫情應急預案 410三、工作原則 411 412六、嚴密排查 七、運輸消毒 八、應急保障 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如一、如招標文件評分標準要求“項目背景與項目需求”,二、如招標文件評分標準要求“整體服務設想與策劃”,三、如招標文件評分標準要求“項目組織機構(gòu)”“人員配備”,可參照第三章；四、如招標文件評分標準要求“手術(shù)器械供貨方案”,五、如招標文件評分標準要求“手術(shù)器械運輸方案”,六、如招標文件評分標準要求“手術(shù)器械驗收方案”,七、如招標文件評分標準要求“質(zhì)量保障方案”,可參八、如招標文件評分標準要求“項目實施承諾”,可參九、如招標文件評分標準要求“售后服務方案”“手術(shù)儀器設備知識培訓”,可參照第九章；十、如招標文件評分標準要求“應急預案”“運輸應急預案”,可參照第十一章。(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章行業(yè)背景與項目需求第一節(jié)行業(yè)背景解析一、醫(yī)療器械行業(yè)概述醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品，包括所需要的計算機軟件；其效用主要通過物理等方式獲得，不是通過藥理學、免疫學或者代謝的方式獲得，或者雖然有這些方式參與但是只是起到輔助作用。1.疾病的診斷、預防、監(jiān)護、治療或者緩解；2.損傷的診斷、監(jiān)護、治療、緩解或者功能補償；4.生命的支持或者維持；6.通過對來自人體的樣本進行檢查，為醫(yī)療或者診斷目手術(shù)器械是指在臨床手術(shù)中所使用的醫(yī)療器械，除常規(guī)手術(shù)器械外，還有一些?？朴玫钠餍担汗强?、泌尿科、婦產(chǎn)科、燒傷科、整形外科、腦外科、心胸外科、普外科等。二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析近年來中國醫(yī)療器械市場逐步發(fā)展，經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程，具有了一定的市場規(guī)模，但是由于起點低、發(fā)展晚，我國醫(yī)療器械行業(yè)與其他發(fā)達國家和地區(qū)相比還存在一定的差距，行業(yè)存在數(shù)量多、規(guī)模小、行業(yè)集中且我國醫(yī)療器械在全球市場占比僅為兩成左右，在這種嚴峻的市場現(xiàn)狀之下，我國醫(yī)療器械市場還有長遠的發(fā)展歷程。(一)我國醫(yī)療器械高端市場多被國外企業(yè)占據(jù)醫(yī)療器械行業(yè)對技術(shù)要求較高，行業(yè)進入門檻高，我國醫(yī)療器械企業(yè)雖然數(shù)量多，但是多數(shù)只能提供中低端產(chǎn)品和零部件，在高端市場份額不足三分之一，產(chǎn)品的使用壽命和質(zhì)量都與國外企業(yè)存在一定的差距，本土企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率很低，目前我國醫(yī)療器械高端市場多以國外品牌為主，占據(jù)近70%的市場份額，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表示，大約有80%的CT市場、90%的超聲波儀器市場、85%的檢驗儀器市場和60%的睡眠圖儀市場被外國品牌所占據(jù)。(二)國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始多元化隨著人們對健康要求的日益提高，醫(yī)療器械的需求逐漸增加，在一定程度上促使我國醫(yī)療器械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，(三)市場流通分散、整合空間巨大，集中化進程加快中國二、三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)目前約為41萬家，然而藥品經(jīng)營企業(yè)只有大約1.3萬家，藥品市場流通經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)基本形成行業(yè)格局，但是我國的醫(yī)療器械市場流通處于初級發(fā)展階段，市場呈現(xiàn)分散的格局，整合空間仍巨大，與此同時隨著各地陸續(xù)推行的耗材兩票制，加大了對企業(yè)的要求，集中化進程越來越明顯。(四)多重利好因素將會推動中國醫(yī)療器械行業(yè)健康發(fā)展在經(jīng)濟和技術(shù)進步的背景之下，我國與國際逐步接軌，這將會促進國內(nèi)醫(yī)療器行業(yè)加快更新?lián)Q代的進程，也會擴大其市場容量，同時基于我國人口基數(shù)大的特點，人口數(shù)量增長迅速，會在一定程度上推進醫(yī)療商品消費，還有人口老齡化對醫(yī)療有非常大的需求。目前我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展還存在很多不足，隨著利好政策、人口數(shù)量增長和老齡化趨勢加快，醫(yī)療器械行業(yè)將會迎來快速發(fā)展階段。三、行業(yè)總體發(fā)展趨勢世界發(fā)達國家的經(jīng)濟危機導致公共衛(wèi)生服務的費用整體下降，為了不低于原有醫(yī)療水準，由原來采購發(fā)達國家的中低端設備及低值耗材類產(chǎn)品就不得不用發(fā)展中國家的產(chǎn)品來“替代”。因此，未來一段時間，來自發(fā)展中國家的醫(yī)療器械產(chǎn)品仍將成為發(fā)達國家的主要進口目的地。醫(yī)療器械進口產(chǎn)品主要以高端診療器械為主。在世界醫(yī)療器械行業(yè)中，中小企業(yè)占有絕對數(shù)量，尤其小微醫(yī)療器械科技公司更是醫(yī)療器械新產(chǎn)品研發(fā)的主力，成為大公司重點收購對象。而相對成熟的企業(yè)和某一領域領軍的企業(yè)則更能成為跨國公司并購的對象，以此消滅競爭對手，并通過自有品牌營銷戰(zhàn)略擴大在某一國家的市場銷售份額，在不斷增強自有品牌營銷影響之時，終結(jié)原有品牌的影響而實現(xiàn)該領域醫(yī)學影像設備的數(shù)字化和信息化借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為遠程醫(yī)療診斷和治療提供了可靠的幫助，提高了邊遠落后地區(qū)的醫(yī)療診治水平，同時也可借助手術(shù)機器人實施遠程操作，或通過現(xiàn)代通訊方式指導前方術(shù)者操作，實現(xiàn)即時手術(shù)方案以提高當?shù)責o法解決或因空間距離無法親臨現(xiàn)場而實現(xiàn)的高水準醫(yī)療技術(shù)。相比之下，通過互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用對術(shù)后患者的隨訪以及術(shù)前疾病診斷提供更加現(xiàn)實的可能，也為世界范圍內(nèi)的服務外包提供了基礎。當前，現(xiàn)代醫(yī)學加快向早期發(fā)現(xiàn)、精確定量診斷、微無創(chuàng)治療、個體化診療、智能化服務等方向發(fā)展，對醫(yī)療器械領域的創(chuàng)新發(fā)展不斷提出新的需求。在以疾病為中心向以健康為中心的醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變過程中，面向基層、家庭和個人的健康狀態(tài)辨識和調(diào)控、疾病預警、健康管理、康復保健等方向正在成為新的研究熱點，進一步對醫(yī)療器械領域的創(chuàng)新發(fā)展提出了新的需求。醫(yī)療器械行業(yè)在我國是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，企業(yè)如能從未來的醫(yī)學發(fā)展方向、國際市場環(huán)境、國內(nèi)市場政策及自身發(fā)展戰(zhàn)略三者聯(lián)動過程中搶占先機，必將成為行業(yè)的佼佼者。四、行業(yè)發(fā)展前景分析(一)人工智能的飛速發(fā)展，為智能醫(yī)療提供保障隨著時代的進步，人類在人工智能技術(shù)、醫(yī)用機器人、大型醫(yī)療設備、應急救援醫(yī)療設備、生物三維打印技術(shù)和可穿戴設備等方面將出現(xiàn)突破性進步。國家政策上也為人工智能醫(yī)療的發(fā)展提供了保障。加強臨床、科研數(shù)據(jù)整合共享和應用，支持研發(fā)醫(yī)療健康相關(guān)的人工智能技術(shù)、醫(yī)用機器人、大型醫(yī)療設備、應急救援醫(yī)療設備、生物三維打印技術(shù)和可穿戴設備，研發(fā)基于人工智能的臨床診療決策支持系統(tǒng)，開展智能醫(yī)學影像識別、病理分型和多學科會診以及多種醫(yī)療健康場景下的智能語音技術(shù)應用，提高醫(yī)療服務效率等。(二)監(jiān)管愈加嚴格，行業(yè)環(huán)境向好企業(yè)將會被淘汰，行業(yè)的市場環(huán)境井然有序發(fā)展。(三)各國出臺關(guān)稅減免政策，國內(nèi)出口迎來利好我們國家醫(yī)療器械的出口額是在逐年上漲，在疫情的影響下，依然利好。醫(yī)療器械行業(yè)目前依然是我國重點扶持和(四)國家的有力支持，工信部批復組建國家高性能醫(yī)(五)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃利好械行業(yè)整體較為分散，未來將趨于集中，隨著“兩票第二節(jié)項目需求分析(投標人根據(jù)項目具體情況參照編制)序號名稱數(shù)量是否允許進口 1手術(shù)床墊2開放式頭圈3通用型頭枕4半圓形體位墊5小半圓形體位墊6負極板回路墊1高頻電極(腔鏡用百克鉗)2施夾鉗可調(diào)節(jié)萬向中號施夾鉗可調(diào)節(jié)萬向大號施夾鉗可調(diào)節(jié)萬向加大號施夾鉗3腹腔鏡手術(shù)器械-剪刀4肝移植器械1氣管插管咽喉鏡2宮腔鏡12度宮腔電切鏡12度宮腔鏡操作架30度宮腔電切鏡30度宮腔鏡操作架3除顫監(jiān)護儀4電動子宮切除器5輸尿管腎鏡輸尿管腎鏡(視向角≥12度)輸尿管腎鏡(視向角0度)輸尿管鏡1轉(zhuǎn)運床2送藥車3搶救車4治療車(一)需執(zhí)行的國家相關(guān)標準、行業(yè)標準、地方標準或器械監(jiān)督管理條例》,辦理醫(yī)療器械注冊證或者辦理備案，須提供醫(yī)療器械注冊證或備案憑證(復印件加蓋供應商單位公章)。證或備案憑證(復印件加蓋供應商單位公章)。輻射安全許可證復印件(不適用的情況除外)(復印件加蓋供應商單位公章)。1.保證所投標貨物應符合現(xiàn)行我國有關(guān)部門的質(zhì)量控2.所投設備必須是國家批準正式生產(chǎn)和市場準入的成(三)需滿足的服務標準、期限、效率等要求：服務人員，并保證報價產(chǎn)品停產(chǎn)后10年的備件供應。保修量保證期內(nèi)的免費售后維修及服務包括所有提供的產(chǎn)品及2.原廠技術(shù)工程師應在2小時內(nèi)電話響應，4小時到達4.發(fā)運貨物時，每臺設備要提供一整套中文的技術(shù)資(四)其他技術(shù)、服務等要求：(一)實施的時間和地點：(二)貨物包裝1.貨物包裝須符合國家或?qū)I(yè)(部)標準規(guī)定，以保證(三)交貨在貨物到貨前5天將貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝箱件(四)質(zhì)保期、售后服務和維修務部門蓋章的書面方案。器械出保后5年內(nèi)每年免費巡檢二2.保修期內(nèi)器械必須保證正常使用率達到99%(除非特殊聲明，按365天計),否則，每超過一天保修期相應延長10天。如質(zhì)保期內(nèi)因器械本身缺陷造成無法使用應以舊換3.提供24小時服務支持，服務響應時間小于1小時，到達現(xiàn)場時間要求24小時以內(nèi)，48小時解決問題；72小時(五)培訓1.提供2名以上操作人員不少于4周的高級應用培訓。(六)貨物驗收裝、合格證、樣品(若適用)等內(nèi)容進行驗收，該項驗收僅第二章整體服務設想與策劃第一節(jié)項目服務理念3.本公司保證所供應的手術(shù)器械為完全符合國家行業(yè)標準及客戶所要求的本廠標準，并且是全新的，對質(zhì)量完全負責，否則采購方有權(quán)終止合同。三、管理理念1.積極倡導“管理和項目質(zhì)量息息相關(guān)”的理念。因此，必須要對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有比較全面透徹地了解和認識，使公司全體員工的政策理論水平和管理技能都要有穩(wěn)定而明顯的提升。在不斷提高全體工作人員素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)部形成愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效2.尤其是在本次手術(shù)器械采購項目中，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務合同賦予的權(quán)力和責任行使職權(quán)和承擔責任，實施對秩序的管理。沒有管理，項目質(zhì)量就無法得以保障，項目人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。因此，必須明確，管理是手段，工作質(zhì)量才是目的，通過有效的管理，保證本次工作的圓滿完成。四、安全理念生命無價，安全為天，生命對于每個人只有一次，應該尊重生命、珍愛生命。安全第一，預防為主，安全是經(jīng)營的本質(zhì)需要和必然要求，只有在職工的生命安全得到切實保證的情況下，企業(yè)才能持續(xù)健康和諧地發(fā)展。第二節(jié)供應鏈管理原則策略性的，處理供應鏈合作伙伴之間的策略性決策制定過樂等——協(xié)調(diào)的演奏以后的預期效果。在供應鏈中，需要公司的外部和內(nèi)部進行類似的協(xié)調(diào)努力。供應商、制造商、銷售和營銷、財務、客戶都在供應鏈的“交響樂團”中扮演重要的角色。在內(nèi)部和外部的供應鏈合作伙伴間，界面必須是無縫的、無摩擦的和透明的。通過連接性原則和協(xié)同，同步性在戰(zhàn)略、策略和運作層次發(fā)生。同步性原則提供了將供應鏈作為水平流動模型而不是傳統(tǒng)的“命令一控制”結(jié)構(gòu)進行思考的方法。這一模型的完全實現(xiàn)將允許公司和供應鏈伙伴減輕系統(tǒng)中的瓶頸、消除緩沖庫存、在供應鏈中更有效地應用非存貨資產(chǎn)。這一原則需要盡早抓住原始需求數(shù)據(jù)，盡可能獲得需求時間——同時在供應鏈網(wǎng)絡中分配這些信息。為了確保同步模型，第一層、第二層和第三層都可能需要需求數(shù)據(jù)。此數(shù)據(jù)也可能對第三方物流提供商有用，因為他們可以有效配置運輸能力，準確需要關(guān)注核心客戶，核心供應商和核心3PLs。這并不意味著所有有資格的供應商或者客戶不需要仔細關(guān)注。原則實際上建議，增加的資源應該投入到批量更大的和更關(guān)鍵物件的供應商。通過將特定物件的供應商的數(shù)目從7個減少到2個，可以更容易地同步供應商界面。從而進一步導帶來了成對核心客戶和第三方物流的關(guān)注可以提供同步的戰(zhàn)略、策略和運作機會。第四個原則表明，公司應該聚焦并且將其資產(chǎn)集中于高杠桿性和高回報的機會，即投資于核心供應商、客可測性在此處指公司開發(fā)供應鏈業(yè)務過程集合的能力，這種業(yè)務過程可以被添加的供應商、客戶和第三方物流提供商復制，該原則需要在定制性和可測性之間平衡。成功實施該原則的公司可以建立核心供應鏈過程，這些過程在添加供應鏈合作伙伴時可以以最小的變動被復制。這些過程也可以移植到更大的客戶或者供應商基礎上，而只需要很少的改動。沒有供應鏈管理者希望為20個不同的賬戶運行20個不同的分銷系統(tǒng)。但是有些核心客戶可能需要特定的軟件包、代碼、JIT過程或者安全標簽。注意除非供應鏈解決方案是可測的、定制需求將會摧毀杠桿能力和同步能力，因而降低整個供應鏈的效率。第三節(jié)服務內(nèi)容與重點一、服務內(nèi)容成供貨工作。2.供貨要求：提供質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定標準的手術(shù)器械，5.售后服務：三包(包換、包退、包質(zhì)量)。2.售后服務響應：2小時響應，4小時到達現(xiàn)場，8小時公司將提供免費維修直至更換，費用由本公司承擔(包括返廠維修)。滿后，本公司須提供最優(yōu)惠的維修價格(人工費、材料費、設備費等),并承諾在設備壽命期內(nèi)，保證維修配件的供應和及時維修，維修價格保持不變(政策調(diào)整因素除外)。第四節(jié)項目實施計劃工作，所有人保證24小時通訊暢通。同時，本公司根據(jù)現(xiàn)在供貨期間，我公司將密切跟蹤貨物采購、運輸情況，在供貨階段，公司遵循以下原則：(1)在所有產(chǎn)品的運輸過程中，公司將嚴格按標準加以保護措施，以符合遠距離運輸、防潮、防震和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地。(2)我公司負責國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。2.制定詳細運輸方案：由項目經(jīng)理、運輸部門和項目單位技術(shù)人員共同對運輸方案的運輸方式、運輸路線等內(nèi)容進行分析、探討和引證，并確認運輸方案。運輸部門制訂一份具體的《項目運輸計劃》,計劃應包含運輸?shù)姆绞健⑦\輸路線、批次及進度控制。運輸實施小組根據(jù)運輸計劃要求準備運輸設備及裝卸工具、人員(如：運輸車輛、裝卸叉車等),確保以最快的速度完成產(chǎn)品的運輸工作。運輸小組及隨車人員在抵達客戶現(xiàn)場后，與客戶一同組織產(chǎn)品驗收，包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要求及開箱檢驗是否有質(zhì)量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格，則請客戶在相應產(chǎn)品驗收表單上簽字驗收。產(chǎn)品的清點是指對開箱后的產(chǎn)品情況，數(shù)量進行檢查和清點，確保貨物沒有遺失。主要針對所到的產(chǎn)品性能、指標及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運輸包裝檢查和產(chǎn)品清點兩個環(huán)節(jié)由采購方執(zhí)則由雙方共同進行。到貨后，通知采購方相關(guān)人員到現(xiàn)場進行驗收，驗收合格后，把所有的貨物交采購方保管和使用。三、供貨組織程序1組織安排：為做好本項目的服務工作，我公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目實施小組，我公司負責人負責本項目實施過程中全部供貨進度和商務事宜。2.工序組織：中標后，我單位將按照協(xié)議條款，組織貨源，為采購方按時、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。3.工序安排：供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的程序依次進行，而往往是在充分考慮時間進度的基礎上交叉安排計劃或同時從事各種活動。針對本項目的供貨實施預估劃分為以下幾個階段。(1)成立項目部：為確保供貨的順利實施，通常需要成立一個項目實施小組。其目的是保證按供貨實施計劃開展相應工作，以便在供貨的實際實施過程中發(fā)生與計劃不一致情況時，能及時制定適宜的對策。實施小組成員的產(chǎn)生既可以由公司自行安排內(nèi)部人員參加，也可以邀請第三方專家作(3)人員管理和組織：根據(jù)項目供貨的實際需要，組(5)供貨進度安排：在供應手術(shù)器械時，交貨時間應保器械到達采購單位的先后是在滿足采購單位需求的前提(6)產(chǎn)品運輸：在供貨實施期間，要對手術(shù)器械的運(7)驗收交付：驗收交付是供貨實施階段最關(guān)鍵的環(huán)質(zhì)量三包卡),確保本公司的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和滿足采購(8)售后服務：在本項目的產(chǎn)品交付采購單位過后，1.采購部采購專員平時應注意關(guān)注企業(yè)經(jīng)常采購產(chǎn)品5.合同簽訂后，供應商按照合同規(guī)定及時發(fā)貨，貨到8.企業(yè)相關(guān)職能部門在使用所購貨物的過程中應對其10.采購部協(xié)同質(zhì)量管理部和其他職能部門定期對供應(一)響應程序4.合理地調(diào)配和使用運輸車輛，提前一天向招標方業(yè)務員通報次日裝運車輛的詳細情況。5.車隊負責人接到發(fā)運計劃后，編排好《車輛安排計劃表》,掌握器械發(fā)運近期的天氣變化情況做好預報，詳細了解運行路線。6.調(diào)度員應在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責人取得聯(lián)系，組織車輛做好器械裝運前的準備工作。7.對招標方下達的運輸計劃做到24小時響應。(二)響應原則1.以業(yè)務為中心的可行性原則運輸服務應以滿足采購方的業(yè)務需求為首要目標，要保證采購單位工作正常運行，盡快為客戶解決問題，避免和減證采購單位正常工作為第一要素”,本項目的最終目標是滿足采購單位的工作需求。2.重在措施的可靠性原則注重預防。我們將在傳統(tǒng)的被動式服務的基礎上提供主動式的服務，和客戶一起做好器械的運輸配送工作。采取以預防為主的策略，把故障隱患消滅在萌芽中。公司提供全天候的技術(shù)支持服務，通過預防性維護方式、應急響應等提高我公司售后服務能力。服務組織。服務組織管理和流程管理是項目成功的關(guān)鍵。我們將在項目售后服務部的統(tǒng)一調(diào)度下，指揮客服、售后和技術(shù)人員，在各個環(huán)節(jié)緊密與客戶方配合。3.適應性原則按照采購單位的服務要求，提供切實為從用戶出發(fā)的方案，服務過程中應尊重客戶的要求、接受客戶的各方面的監(jiān)督、積極與用戶交流溝通。4.及時性原則我公司堅持“以客戶的利益優(yōu)先”的宗旨，建立了與客戶服務相關(guān)的售后服務前提下。高效、優(yōu)質(zhì)、及時、有序地進行一切服務活動。在接到服務需求時，我公司將通過最快速度解決客戶的問題，為客戶提供更好的服務。(三)響應時間我公司制定了服務保障體系，并制定了相應的服務制度以及服務快速反應制度。若我公司中標，我公司將針對本項目的服務工作制定快速反應體系，更好地滿足采購單位需公司設有7×24小時客服電話XX,提供7×24小時熱線我公司接到采購單位的運輸計劃后，做到24小時內(nèi)響我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長手術(shù)器械壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，電話咨詢不能解決的，30分鐘之內(nèi)給予答復，24小時內(nèi)帶上備更換。特殊情況在24個小時內(nèi)無法修復的，我公司將提供(一)包裝方式我方交付的所有手術(shù)器械經(jīng)我方檢驗合格后的產(chǎn)品方(二)運輸交貨方式我公司安排專職專人負責采購方的手術(shù)器械，負責送貨上門服務。我方送貨人員根據(jù)采購方的器械情況，根據(jù)器械的價值，需辦理保險的我方承擔保險的相關(guān)費用。器械到達地點后，第一時間通知收貨人帶有效證件進行(三)交貨地點以采購合同約定地點為準，我方將合同器械運至合同約(四)交貨時間以采購合同約定時間為準。工作進度計劃表序號工作項目工作進度安排_天1備貨2檢驗3運輸4備注：以上計劃時間為單次送貨周期的進度安排。第五節(jié)項目保障方案以服務求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，為采購方創(chuàng)造價值，始于客戶需求，終于客戶滿意的經(jīng)營理念和誠實正直、敬業(yè)進取、團隊精神的核心價值觀，全力滿足采購方需求，我公司本著“一切追來高質(zhì)量，客戶滿意為宗”的精神，以“最優(yōu)惠的價格。最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”保證按時完成供貨，保證按時按質(zhì)按量完成供貨，現(xiàn)將公司的項目保障能力一、人員保障我公司將抽調(diào)經(jīng)驗豐富的工作人員，制定詳細的人員管理制度，直接參與本次手術(shù)器械采購服務的工作，公司將保證項目部各成員都經(jīng)過嚴格的挑選，保證這些人員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、優(yōu)秀的團隊協(xié)作作風，各部門正式工作開始前，項目部對參加項目的人員的資格進行審查，并填寫相二、運輸保障公司位于XX區(qū)，毗鄰XX地，交通十分便利，所在地離招標方XX余里，公司配備運輸車輛XX輛，且與當?shù)剡\輸公司達成合作模式，在運輸方面上可以做到隨時到貨，同時，公司有與大型公司合作的經(jīng)驗，同時公司配備有陸運車輛等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目三、經(jīng)濟保障為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項目準備了一定資金，并實行?？顚Ｓ弥?，以確保我公司不影響配送進度，從而保證配送進度不受資金的影響。在采購與配送過程中，不斷地收集實際進度的有關(guān)資料進行整理統(tǒng)計，與計劃進度比較，定期提供比較報告。在其協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各個方面關(guān)系，及時、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證完成交五、合同保障在供貨過程中全面推承包責任制，層層落實指標，制定獎懲制度，做到獎罰分明，獎勵先進，充分調(diào)動積極性，把質(zhì)量進度搞上去，對完不成計劃而造成經(jīng)濟損失的，追究其六、溝通保障本公司在加強與招標方溝通，加強內(nèi)部溝通，并指定專人及時與招標方溝通和聯(lián)系，及時匯總溝通情況，內(nèi)部供貨環(huán)節(jié)實行日報，加強調(diào)控，確保按時按質(zhì)按量供貨。第三章組織機構(gòu)與人員配備第一節(jié)項目管理內(nèi)容與方法(一)組織人員管理(二)質(zhì)量管理該項目所采用的硬件/軟件產(chǎn)品不僅有相應的功能要面監(jiān)督和控制。在驗收過程中的質(zhì)量驗收不僅是功能的實現(xiàn)，而且是技術(shù)指標或標準的實現(xiàn)。(三)進度管理該項目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點上不同平臺，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進度控制包括節(jié)點進度、不同區(qū)域的進度、物資供應進度、進度的協(xié)調(diào)等。整個進度控制不僅需要精心設計進度計劃，而且需要計劃進度和實施進度之間的協(xié)調(diào)和嚴格控制。(四)風險管理由于項目的復雜性和一些問題的不可預知性，項目的實施存在風險。風險管理主要是根據(jù)我公司的項目經(jīng)驗，提出該項目中存在的主要風險、風險后果及風險的預防措施，盡可能地規(guī)避風險或減少風險發(fā)生的可能性，并提出應對風險(五)文檔管理文檔作為管理依據(jù)、任務之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓與參考、軟件維護支持和歷史檔案，對項目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項目管理的一個重要環(huán)節(jié)，我們在項目的每個階段都會產(chǎn)生相應的詳盡的文檔，并指定專(六)范圍管理需要準確定義項目的范圍，以及對項目的工作范圍進行有效的管理和控制。(七)采購管理需要對項目采購的資源和過程進行控制和管理。(八)成本管理該項目的成本管理，不僅是采購人或供應商的費用預算和費用計劃，而且是與項目進度相配匹的投資或投入控制。(九)溝通管理對項目的項目會議等溝通活動進行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項目組的各個組成部分。二、管理方法(一)合適的項目經(jīng)理項目團隊應受到嚴格有效的管理才是正確的做法。最重要的是聘用能夠得到團隊成員的尊重并且理解團隊成員正在做什么的項目經(jīng)理。其次項目經(jīng)理需要有從事相同類型的、類似項目的經(jīng)驗。(二)合適的團隊根據(jù)能力而不是可用性來分配資源。資源的分配常常是為了清理替補席，而不是出于技能與需求的匹配。最終，這只會破壞項目的成功。(三)了解團隊的優(yōu)勢和劣勢控制項目最重要的事情是了解你的團隊。也就是說，你需要知道，在最少監(jiān)督的情況下，團隊中誰的工作效率最佳，可以任其發(fā)展，誰需要受到激勵，誰需要受到約束，并對他們進行相應的管理。(四)確定項目范圍項目經(jīng)理應該從頭到尾確定整個項目的范圍。然后將其削減近50%。從項目那50%中，選出3件可以開始并完成的事，推動項目的成功，基本上是最小可行的產(chǎn)品方法。(五)確定任務優(yōu)先級沖突的指導方針沒有什么東西是同等重要的，必須確定任務的優(yōu)先級，這就是管理。項目經(jīng)理應該知道，多任務處理是巨大的生產(chǎn)力殺手，因此應該創(chuàng)建這樣一個環(huán)境，個人和團隊可以一次(六)積極監(jiān)控項目和團隊項目經(jīng)理必須時刻警惕正在發(fā)生的事。在資源級別上監(jiān)控項目指標，讓其成為始終如一的例行公事，不要讓傳統(tǒng)的項目工具成為唯一的指南。(七)使用項目管理軟件不要將電子郵件或電子表格用于項目管理，因為它們太難跟蹤了。要使用更為可靠管理工具，分解結(jié)構(gòu)，實時審計追蹤(區(qū)塊鏈)每個項目活動或可交付成果。向每個項目成員顯示唯一的、一致的、實施精準的項目計劃與執(zhí)行合二為一的信息視圖，從而能完全消除由多個版本的真相而造成的(八)定期舉行會議舉行簡短、強制的每日會議或每周會議非常必要，每位團隊成員需要花一兩分鐘時間來回報他們在過去這個周期的工作內(nèi)容、下個周期的計劃、團隊可以幫助他們解決的障礙。這給團隊中的每個人帶來了緊迫感，并且每周都能有進(九)管理變更管理最初工作范圍的變更對于控制項目至關(guān)重要。使用所選擇的項目管理工具中的變更控制功能，分析變更對時間、成本和本質(zhì)的影響，這一點非常重要。項目經(jīng)理還應跟蹤被視為表面(次要)的變更，因為有時候，實施和測試這些變更可能會占用大量的時間。(十)跟蹤工時跟蹤負責完成項目主要部分的關(guān)鍵人員所花費的時間。這會在項目初期提醒你留意，最初估計的不準確之處，并帶來更多應對后果的時間。第二節(jié)組織機構(gòu)建立計劃一、建立要求(一)明確各部門責權(quán)在項目組織機構(gòu)中，項目人員與組織多種關(guān)系共存，行政隸屬關(guān)系、業(yè)務關(guān)系和工作責任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當事員工就有了多身份，這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復雜，處理不當將會產(chǎn)生責任推諉或者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現(xiàn)，明確各部門職能和各員工的責權(quán)顯得尤為重要。(二)保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮在項目組織機構(gòu)中，組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用，管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵，所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使用，著這種模式下，對項目負責人的要求愈加提高。公司總部的規(guī)范性對接，同時還要負責項目質(zhì)量。這要求項目負責人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領導與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應變能力等，完美的人才是不存在的，而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力，難以招聘到高素質(zhì)人才，因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備，才是項目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法。(三)保證信息的有效傳遞信息在傳遞過程中容易發(fā)生變異或延遲。在項目組織機遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中，信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信息管理系統(tǒng)，打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡，從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實性，有助于促進各部門高效溝通和協(xié)作，從而保證項目質(zhì)量。(四)保證投入資金的監(jiān)管此嚴格控制資金使用，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項目利潤率的有效方法，管理需要對項目負責人進行一定的放權(quán)，公司在下放資金權(quán)利的同時應當制定相應的監(jiān)管措施，除了要加強細化常規(guī)的財務監(jiān)管外，還可以通過對實施不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。二、建立步驟(一)確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據(jù)確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內(nèi)容。(二)確定項目工作內(nèi)容(三)組織結(jié)構(gòu)設計科學化、程序化決策。二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),下管理層次。三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成，負(一)結(jié)構(gòu)圖負責人銷售成員主管成員采購成員主管(二)公司總經(jīng)理職責1.負責公司整體經(jīng)營管理工作，制定、發(fā)布各種公司文件。2.制定年度、季度、月度銷售計劃，營銷策略和實施方案。(根據(jù)實際市場狀況，每月必須制定銷售目標和銷售方案，且必須要落實達成。)3.監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營性各項工作計劃的推進狀況。(隨時調(diào)閱各部門的銷售進度和銷售政策執(zhí)行狀況)4.走訪市場，查市場業(yè)務開展狀況，如產(chǎn)品市場鋪市率、拜訪頻率、售后服務工作、門店資源的維護狀況、市場行情及競品動態(tài)等。5.審核公司財務報表，核算公司利潤和費比狀況，控制公司整體經(jīng)營績效，以順利達成公司經(jīng)營目標。6.推進公司各種管理制度的深入貫徹。7.隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門人員的主動性、積極性，充分發(fā)揮人員的工作能力，做到工作的行之有效，時刻了解，洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常，及時溝通，不能拖。8.建立例會制度，與項目負責人和各部門負責人及時聯(lián)絡，對工作進行總結(jié)反思。(三)項目負責人職責1.負責對整個項目的總體協(xié)調(diào)與溝通，對整個項目的所有事宜進行管理監(jiān)督，是項目進度和質(zhì)量的第一職責人。2.負責對整個項目總的成本控制監(jiān)督，各類合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字。3.負責對整個項目財務具體管理工作。4.領導與組織編制實施工作組織計劃，領導項目質(zhì)量安全體系的運行工作。5.主持管理人員及班組長的工作會議，擁有對整個項目的問題處理和決定權(quán)。6.負責檢查、督促人員檔案、資料的收集、整理，組織草擬服務項目總結(jié)，及時總結(jié)思考。7.對本項目全體人員的工作進行考核，可根據(jù)全體人員的工作表現(xiàn)提出獎勵。8.搞好團結(jié)、協(xié)作、配合，完成領導交辦的其他任務。第三節(jié)部門工作職責(一)采購1.采購物資進入公司倉庫時必須提供相應的產(chǎn)品合格握的資料與信息做出相應的評價判定。對于符合公司要求3.負責對所有與公司有業(yè)務往來的供應商或供貨企業(yè)(二)銷售3.核定和掌握所屬倉庫資金的定額和各種貨物的儲備6.做好運輸車輛的管理和維修保養(yǎng)工作，完成運輸任2.協(xié)助服務管理部對售后服務策略進行調(diào)整與完善并3.負責售后服務部的相關(guān)業(yè)務聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關(guān)系。4.強化服務意識、成本意識的觀念，保證售后服務高效5.組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務手段，完成售后服務指6.進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘客戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進行客戶滿意度調(diào)查。7.管理售后服務人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)服務隊伍并指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表。8.搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見。9.處理各類客戶投訴及市場投訴，第一時間反饋。10.負責客戶回訪與開展重點客戶關(guān)懷計劃，了解客戶11.保存客戶基本資料，并進行整理、分類與更新。12.向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。13.受理辦事處的產(chǎn)品退貨、換貨。14.定期對客戶進行回訪，了解產(chǎn)品的實際狀況。1.協(xié)助項目負責人和公司總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務。2負責總結(jié)編寫年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。3負責公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作，對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。4.搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握本項目主要活動情況，編寫項目年度大事記。5.負責召集項目辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫6.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜，對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定7.負責做好來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰活動。8.負責項目內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。9.負責項目辦公用品的管理。10.負責項目員工活動的策劃和組織。11.負責項目檔案管理工作。12.加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互之間的團結(jié)做好13.負責制定本項目的考核辦法和人員培訓工作計劃等責任請示，填寫外勤任務單，獲準后方可外出。2負責對項目的各項經(jīng)濟活動進行監(jiān)督，對違反財經(jīng)制第四節(jié)人員配備計劃素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。7.用人所長原則：所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者應注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實中，由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”,“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點減少到最小。8.動態(tài)平衡原則：處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進行不斷協(xié)調(diào)平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整，最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員配備表格(投標人根據(jù)項目具體情況參照編制)人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化，本次項目的相關(guān)人員配置表(一)人員配備及任務劃分表序號名稱人數(shù)內(nèi)容12345合計序號姓名本項目擬年齡性別專業(yè)學歷專業(yè)年限現(xiàn)任職務 項目負責人123二項目組成員123(三)人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限已完成項目情況合作單位項目名稱項目簡介開始、完成日期是否在服務期項目質(zhì)量職姓HH上崗資格證明已承擔項目情況務名稱證書名稱級別證號專業(yè)所在單位項目數(shù)項目名稱第五節(jié)公司主要成員工作職責(一)業(yè)務主管(1)在總經(jīng)理的直接領導下，負責采購部的日常管理(2)認真做好公司所需的采購工作，努力達成公司計劃的產(chǎn)品種類、庫存要求及利潤目標，確保公司各項工作的(3)熟悉采購業(yè)務及其流程，了解企業(yè)所需產(chǎn)品的市(4)依據(jù)公司的經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定公司的采購(5)組織本部門人員學習法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品驗收技巧，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和水平；(6)負責監(jiān)督、指導產(chǎn)品的驗收、保管、標識、登記、(7)負責隨時進行市場的調(diào)研、預測和信息分析，當好最高管理者與供方簽訂合同的好參謀；(8)建立良好、有效的采購體系，負責組織相關(guān)部門和人員每年年初對采購商進行一次評審，根據(jù)評審結(jié)果建立合格采購商名冊，并確保所有采購產(chǎn)品均為合格供方，確保產(chǎn)品保質(zhì)保量及時到位；(9)組織編制供應商開發(fā)計劃、整體采購計劃等，指導監(jiān)督各項采購計劃的具體執(zhí)行，確保公司采購計劃順利達(10)指導并監(jiān)督下屬依照采購進程和價格控制要求開展采購活動，確保公司的采購計劃順利完成；(11)組織制定并監(jiān)督實施公司的采購預算，控制采購(12)指導下屬開展新供應商的開發(fā)，妥善處理公司與(13)保證進貨價格不高于同行業(yè)平均水平，并力爭前(14)負責貨物賬務、現(xiàn)場、庫存收支管理，按時上報(15)規(guī)范內(nèi)部管理，做到賬實相符，不得虛報價格與數(shù)量。協(xié)助財務做好成本分析和核算工作；(16)參與質(zhì)量問題的調(diào)查、分析，針對問題提出處理意見，制訂糾正或預防措施；(17)做好安全保密工作，不向外泄露主要儲量、價格(18)遵守公司各項規(guī)定，完成領導交辦的其他工作。2.銷售主管(1)銷售主管在項目經(jīng)理直接領導下，負責銷售部的各項工作，領導銷售團隊完成公司的銷售計劃和目標。(2)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的總體銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。領導銷售訂貨、匯款，帶領銷售員全面完成公司(3)負責制訂企業(yè)的年度銷售計劃與銷售政策，并監(jiān)督方案的執(zhí)行實施。(4)負責貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件，參與質(zhì)量體系的策劃、建立等重大質(zhì)量決策。(5)熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品的市場狀況，了解國內(nèi)外市(6)領導合同評審工作，負責對重大合同的簽訂和審(7)負責收集與分析競爭對手的市場信息，研究同行(8)做好客戶回訪工作，設置客戶回訪月，形成每周一報，每周一交流，每個月開展3次以上的產(chǎn)品培訓會及銷(9)積極開拓市場，掌握市場信息，拓寬銷售渠道。(11)負責銷售人員的文化、業(yè)務教育，培養(yǎng)員工愛崗(12)按時完成領導交辦的各項工作、任務。(二)部門成員(1)學習專業(yè)知識，掌握采購物資的驗收技能。對不(2)嚴格按照采購部的工作程序辦理采購業(yè)務。(3)根據(jù)下達的計劃，及時、保質(zhì)、保量地完成采購(4)負責了解和掌握貨物采購市場行情，及時按審批(5)深入準確了解市場行情，嚴格執(zhí)行比價采購制度，(6)處理好采購企業(yè)和協(xié)作單位的相互關(guān)系，對供貨(7)遵守財經(jīng)紀律，嚴禁進行非法交易，業(yè)務過程中(8)做好安全保密工作，不向外泄露主要物資儲量、(9)服從分配，明確任務，業(yè)務不定期過程中及時向(10)負責所有采購物資的產(chǎn)品質(zhì)保資料，記錄、建立(11)做好市場價格調(diào)查和行情分析，為領導提供準確(12)遵守公司各項規(guī)定，完成領導交辦的其他工作。(1)遵守公司各項規(guī)章制度。(2)認真學習公司產(chǎn)品性能、特點，不斷提高銷售技(3)積極收集顧客使用產(chǎn)品信息，做好產(chǎn)品售后服務(4)愛崗敬業(yè)，忠于職守，全面完成銷售指標。(5)按時完成領導交辦的各項工作、任務。3.倉儲員(1)認真做好產(chǎn)品的收發(fā)管理工作。(2)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作，確保倉庫儲藏物品的存放整齊有序。(3)及時準確做好物料及產(chǎn)品的出入庫的賬目記錄工(4)做好倉庫的安全管理工作，加強日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患應當及時處理。(5)協(xié)助部門領導做好倉庫庫存的定期盤點工作，及時對庫存的停滯物料向主管領導提出合理的處理意見。(6)積極配合采購部門做好貨物的日常進貨檢驗工作。(7)做好倉庫的“6S”管理工作。(8)做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺賬的填寫記錄工作。(9)部門領導指派的其他任務。4.檢驗人員(1)嚴格遵循公司對于產(chǎn)品品質(zhì)的相關(guān)要求及檢驗標準，把好品質(zhì)關(guān)。(2)認真做好外購物品、外協(xié)件的入庫檢驗工作。對于檢驗結(jié)果符合要求的，安排辦理相關(guān)的入庫手續(xù)；檢驗結(jié)果如不符合要求的，將不予辦理入庫手續(xù)并及時通知相關(guān)部門做好后續(xù)的處理工作。(3)檢驗過程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，應當及時通(4)對于檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應當及時做好(5)依照崗位規(guī)范要求認真、準確、務實的填寫相關(guān)(6)認真做好各類產(chǎn)品質(zhì)量管理資料的歸檔管理工作。(一)運輸主管8.負責調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投10.負責運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性(二)部門成員(1)公司司機必須遵守有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，(2)司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，(3)司機每天出車完畢后，及時清理車廂及駕駛室，每周清洗一次車輛，保持車輛(包括車內(nèi)，車外和車廂)干(4)出車前，要例行檢查車輛的水、電、油、胎壓及(5)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點),愛護車輛設備及工具，(7)司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常2.安全員(1)掌握車輛動態(tài)。及時解決車輛進行中出現(xiàn)的疑難(2)貫徹合理使用車輛、嚴格執(zhí)行載重標準和合理拖(3)辦理駕駛員交接車輛手續(xù)，組織駕駛員及有關(guān)人(4)會同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、(5)會同有關(guān)人員編報年季月度車輛(發(fā)動機)大修、(6)按時做好防寒、防凍、防滑、預熱、保溫、防暑(7)會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責任事故(8)了解公司技術(shù)經(jīng)濟定額完成情況，參加定額分析3.監(jiān)控員(1)負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一(3)負責提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項準備工(4)負責跟進所有的物流運單，包括自公司出發(fā)的及(5)負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作。(6)負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確(7)負責根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各(8)負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收(9)負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，(10)負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作。(11)負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)(12)負責與各物流公司核對運輸費用。(13)負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作。(一)售后服務負責人(二)部門成員1.客服(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃(2)負責進行有效的客戶管理和溝通。(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作。(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管2.資料員(1)以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。(2)著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方，保持個人工作區(qū)整齊清潔。(3)按時定期完成各類統(tǒng)計報表并及時上交項目負責(4)認真做好客戶資料的保管及登記，按工作規(guī)范。(5)做好內(nèi)部的后勤工作，定期提交文具的申領表及發(fā)放文具做好登記。(6)查閱資料必須認真負責，以確保資料收發(fā)的準確(7)資料書刊借閱要嚴格履行手續(xù)程序，不行私自將(8)提供資料快捷無誤，提供抽調(diào)資料、圖片、數(shù)據(jù)(9)不斷學習新知識、新政策，努力提高自身業(yè)務水(一)人事主管3.負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工4.負責對公司后勤管理的監(jiān)督，完善公司后勤保障制7.負責公司與行政部門的業(yè)務對接，做好來客接待工9.負責公司績效管理制度的建設及績效考核在公司的14.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結(jié)(二)檔案管理人員3.負責檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整及時上報采取措施。認真做好“七防”工作(防塵、防光、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲蛀),做到以防為主，防5.明確檔案利用工作的目的，積極主動地做好接待工(1)毀損、丟失或私自燒毀項目檔案。(2)私自向外界提供、抄摘項目檔案。(3)涂改、偽造檔案。(4)未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。(5)未按手續(xù)進行借閱、外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)。11.年末認真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計劃，寫12.負責項目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和13.嚴格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得外14.文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案室(一)財務主管(7)保守本項目的經(jīng)濟秘密，不得向外泄露相關(guān)信息。(8)負責財務部門的檢查、研究、改進工作，及時、(二)部門成員(1)進行會計核算，對違反財務規(guī)定的收支及時制止(2)填制轉(zhuǎn)賬憑證，登記會計賬簿及各種成本費用臺(3)根據(jù)統(tǒng)計的財務數(shù)據(jù)，進行項目總賬的處理，編(4)負責會計憑證分類編號、整理、裝訂和歸檔，以(5)負責定期和出納、材料部統(tǒng)計員盤存對賬，協(xié)助(6)負責稅務手續(xù)辦理。(7)及時為公司提供合法、真實、準確的會計信息。(8)完成部門領導安排的其他任務。2.出納員(1)出納人員是在公司領導下，負責項目的現(xiàn)金和票(2)認真學習、貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)相關(guān)法規(guī)和公司(3)加強現(xiàn)金的管理，及時做好與銀行的對賬工作，(4)根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務，要嚴格審核原始憑證上(5)對違反財經(jīng)紀律和財務制度的收支，有權(quán)拒絕執(zhí)(6)嚴格執(zhí)行安全制度，加強對票據(jù)、印章、支票的(7)出納人員應保守本單位的財會信息，在對上級主第四章手術(shù)器械供貨方案第一節(jié)技術(shù)參數(shù)與規(guī)格需求響應(投標人根據(jù)產(chǎn)品情況自行編制)一、通用配件(一)手術(shù)床墊1.用途：配合手術(shù)床應用，保護皮膚避免壓瘡形成和神經(jīng)血管損傷。2.材質(zhì)由高分子凝膠構(gòu)成，有良好的柔軟性和減震抗壓性能，同人體組織相似有良好的組織相容性。4.可用酒精等無腐蝕性消毒液消毒。5.材質(zhì)不含硅膠、乳膠或任何乳化劑，無污染，對人體無不良反應，本身不支持細菌生長。(1)頭部：長50×寬23×高1.5cm;(2)軀干部：長100×寬50×高1.5cm;(3)腿部：長50×寬50×高1.5cm。(二)開放式頭圈6.規(guī)格：長20×寬7×高5cm。(三)通用型頭枕6.規(guī)格：長25×寬18×高3cm。(四)半圓形體位墊6.規(guī)格：長50×寬15×高7cm。(五)小半圓形體位墊1.用途：可防止腋窩受壓，避免上肢過度外展，可保證病人的舒適與安全，防止血管神經(jīng)受壓，防止壓瘡。2.材質(zhì)由高分子凝膠構(gòu)成，有良好的柔軟性和減震抗壓性能，同人體組織相似有良好的組織相容性。3.能透過X線，絕緣不導電，耐候溫度范圍-10℃—50℃。4.可用酒精等無腐蝕性消毒液消毒。5.材質(zhì)不含硅膠、乳膠或任何乳化劑，無污染，對人體無不良反應，本身不支持細菌生長。6.規(guī)格：長50×寬10×高4cm。(六)負極板回路墊1.負極板回路墊參數(shù)(1)適用范圍：1)為高頻手術(shù)設備提供負極回路，適用所有隔離式高2)適用于所有皮膚情況，不用對皮膚特殊處理即可使(2)電容式耦合原理，具有電流控制功能。(3)尺寸：(4)適用病人體重：小于120KG。(5)可重復使用。(6)可透X射線。(7)材質(zhì)：表面由柔軟的防褥瘡高分子凝膠構(gòu)成，可(8)患者與回路墊之間有血液或液體積存時，仍可安(9)可替代一次性負極板片。(1)負極板回路墊1個。(2)電刀筆接口1個。(3)導線1根。(4)電源線1根。(一)高頻電極(腔鏡用百克鉗)1.具有大血管閉合功能，可閉合最大7mm直徑血管，具2.器械三件套設計(由鉗芯、外鞘、手柄組成),鉗口3.器械可腔鏡下使用，工作長度≥340mm,工作直徑≥(二)施夾鉗(2)穿刺器直徑：5mm。(3)工作長度：≥33cm。(4)鉗頭可調(diào)節(jié)角度：0—60度。(5)軸旋轉(zhuǎn)：360度。(6)安全性：具有防止誤擊發(fā)扳手。(7)不可拆卸設計。(8)配合使用專有結(jié)扎夾結(jié)扎尺寸范圍：3—10mm。(2)穿刺器直徑：≤10mm。(3)工作長度：≥33cm。(4)鉗頭可調(diào)節(jié)角度：0—60度。(5)軸旋轉(zhuǎn)：360度。(6)安全性：具有防止誤擊發(fā)扳手。(7)不可拆卸設計。(8)配合使用專有結(jié)扎夾結(jié)扎尺寸范圍：5—13mm。(1)鉗桿直徑：≤10mm。(3)工作長度：≥33cm。(4)鉗頭可調(diào)節(jié)角度：0—60度。(5)軸旋轉(zhuǎn)：360度。(6)安全性：具有防止誤擊發(fā)扳手。(7)不可拆卸設計。(8)配合使用專有結(jié)扎夾結(jié)扎尺寸范圍：7—16mm。(三)腹腔鏡手術(shù)器械-剪刀名稱規(guī)格技術(shù)參數(shù)彎剪刀可拆卸可高溫高壓低溫消毒(四)肝移植器械序號器械名稱技術(shù)參數(shù)數(shù)量1顯微持針鉗彈簧柄鉆石涂層5/0或更細顯微持針器，圓柄2持針器3持針器4持針器5無損傷血管鉗6組織鑷7顯微鑷8顯微鑷9顯微鑷手術(shù)剪手術(shù)剪組織剪顯微止血夾無損傷哈巴狗夾，彎型18/≥40MM顯微止血夾無損傷哈巴狗夾，彎型27/≥60MM顯微止血夾血管夾顯微無損傷哈巴狗夾，有角14/≥50MM無損傷血管鉗無損傷血管鉗兒童型60度，≥用于門靜脈無損傷血管鉗無損傷血管鉗兒童型30度，≥用于門靜脈無損傷血管鉗無損傷外周血管夾，60度≥用于肝下腔無損傷血管鉗外周血管夾30度≥190MM用于肝下腔胸腔止血鉗用于腔靜脈成型膽道探條膽道探條組織鉗組織鉗(一)氣管插管咽喉鏡(1)喉鏡片采用304不銹鋼制造而成。(2)手柄采用網(wǎng)紋設計；手柄采用304不銹鋼制成，(5)電源：1.5V×2(2號電池)。(1)窺視片3只。(2)手柄1只(含LED燈)。(3)說明書、合格證、資質(zhì)、保修卡各一份。(二)宮腔鏡1.12度宮腔電切鏡(1)電切鏡，視向角12度，直徑2.7mm,工作長度≥(2)藍寶石純平面透鏡。(3)金屬外殼，海螺型卡口。(4)可浸泡、蒸熏、高溫高壓消毒，耐134度高溫3bar(5)與科內(nèi)現(xiàn)有的設備、12度宮腔鏡操作架能夠配套2.12度宮腔鏡操作架名稱數(shù)量單位相關(guān)參數(shù)21Fr外鞘(新型內(nèi)外鞘可360度旋轉(zhuǎn)，連續(xù)沖洗)個最大插入外部直徑：≤7.3mm,最小內(nèi)部直內(nèi)鞘個最大插入外部直徑：6.8mm,工作長度：被動開放式操作手件(單極和雙極等離子通用)個單雙混合型設計，支持單級、雙級閉孔器個工作長度≥230mm,最大插入部分外徑3.30度宮腔電切鏡(1)具有HD標志、HD-高清畫面視覺效果，視向角30(2)電切鏡，視向角30度，工作長度≥307mm,直徑(3)藍寶石純平面透鏡。(4)金屬外殼，海螺型卡口。(5)可浸泡、蒸熏、高溫高壓消毒，耐134度高溫3bar(6)與科內(nèi)目前使用的30度宮腔鏡操作架配套使用。4.30度宮腔鏡操作架名稱數(shù)量單位相關(guān)參數(shù)個1.外部直徑：≤8.2mm,內(nèi)部直徑：≥7.6mm,工2.持續(xù)灌流鏡鞘；外鞘前端采用細小孔設計3.菱形式外鞘22FR內(nèi)鞘個2.采用“Shark-tip”形狀設計，可360度旋轉(zhuǎn)3.采用“snap-on”快速組裝設計4.具有插入式彈簧鎖，自動快速連接工作手件(雙級被動開放式手柄)個雙級被動式開放式操作手件，含配套線纜閉孔器個(二)除顫監(jiān)護儀序號技術(shù)參數(shù)說明1功能具備手動除顫、心電監(jiān)護、呼吸監(jiān)護、自動體外除顫(AED)功能、體外起搏功能、CPR輔助功能2重量整機帶電極板、電池的重量不超過6kg3除顫技術(shù)除顫采用雙相波技術(shù)，最大除顫能量360焦耳，具備自動阻抗補償功能4手動除顫方式手動除顫分為同步和非同步兩種方式，能量分20檔以上，可5充電除顫充電迅速，充電至200J<3s6起搏功能起搏功能7CPR輔助功能配備CPR輔助功能，可指導CPR操作，符合2010國際CPR指南要求8心電監(jiān)測心電波形掃描時間>10s,掃描長度>100mm9電池報警行報警除顫電極板屏幕彩色TFT顯示屏≥7英寸，分辨率≥640×480,最多可顯示3通道監(jiān)護參數(shù)波形，有高對比度顯示界面記錄儀50mm記錄儀，自動打印除顫記錄，可延遲打印心電，延遲時間>10s存儲可存儲24小時連續(xù)ECG波形，數(shù)據(jù)可導出至電腦查看聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)存儲管理自檢關(guān)機狀態(tài)下設備可自動運行自檢，支持大能量自檢(不低于150J)、屏幕、按鍵檢測。工作環(huán)境可在-10°℃環(huán)境正常工作，存儲溫度-30—70°℃。跌落裸機可承受0.75m跌落沖擊防塵防水防護級別IP44(四)電動子宮切除器序號名稱規(guī)格數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)1控制器1臺含電源線2電動子宮切除器手柄1支可拆卸、可高溫高壓消毒3電動馬達內(nèi)芯1只進口、不可高溫高壓消毒4子宮抓鉗(大)1把含電源線5穿刺針1支6保護套管1套可高溫高壓低溫消毒7碎宮器1支鋸齒、圓弧、平頭8十字穿刺器1套平口、圓錐針、帶氣閥9轉(zhuǎn)換器1支轉(zhuǎn)換器1支穿刺器針1支圓錐、配一次性碎宮器1支鋸齒、圓弧、平頭保護套管1套可高溫高壓低溫消毒子宮抓鉗(小)1把可高溫高壓低溫消毒十字穿刺器1套帶氣閥、平口、圓錐針轉(zhuǎn)換器1支套管式，≥100mm長度撥棒1支可高溫高壓低溫消毒肌瘤鉆1支可高溫高壓低溫消毒肌瘤鉆1支可高溫高壓低溫消毒宮頸鉗1把直形宮頸鉗1把彎形彎剪刀2把可高溫高壓低溫消毒(五)輸尿管腎鏡1.輸尿管腎鏡(視向角≥12度)輸尿管腎鏡技術(shù)參數(shù)序號參數(shù)1視向角≥12°,一鏡多用2316Fr鏡管，工作通道≥φ2.5mm,內(nèi)置通道保護層，適合超聲碎石術(shù)(≥φ1.8mm探管)、氣壓彈道碎石術(shù)、激光碎石術(shù)45器械導引保護設計，引導碎石器械(碎石針、光纖等)前出碎石6雙路灌注通道7器械通道近端雙重密封8主動干預式鏡管設計輸尿管腎鏡產(chǎn)品配置清單序號名稱數(shù)量1腎鏡1支2鏡鞘(16Fr)1支3鏡鞘(20Fr)1支4接頭1支5單向閥5粒/1包6密封帽5粒/1包7水泵1臺2.輸尿管腎鏡(視向角0度)、輸尿管鏡(1)視場角≥80°。(2)視向角0°。(3)鏡管插入頭部最細直徑≤8Fr,輔助器械最大尺寸(4)景深范圍：3—20mm。(5)支持高溫高壓消毒方式或低溫等離子任意單一消(6)一體化鏡橋，激光焊接密封。(7)藍寶石鏡頭，鏡內(nèi)采用傳像束可承受術(shù)中操作范(8)雙水閥大通道結(jié)構(gòu)，雙重阻水設計。(9)≥30000高清像素。(10)導光束可適配多品牌。(一)轉(zhuǎn)運床1.技術(shù)參數(shù)：1.車體鋼體噴塑，床板為PP樹脂材料一次注制成形，兩段式床面板，寬度：2.兩片式PP護欄，護欄采用PP工程塑料一次注塑成型，PP樹脂護欄上有方3.后背可以升降氣桿控制、床板位置調(diào)節(jié)：背板0—75度。面是防水細帆布，里層是2cm的海綿)5.萬向輪：φ15cm中控靜音腳輪，中控剎車，易于制動，穩(wěn)定。6.該車采用的中控剎車系統(tǒng)，穩(wěn)定、可靠，車面為分體結(jié)構(gòu)，上體采用進口汽簧作支撐力源，操作簡易、方便。7.要求可折疊的輸液架兩套，同時輸液掛鉤可以隱藏設計。9.轉(zhuǎn)運平車需要配備專用的轉(zhuǎn)運儲藥盒，具體尺寸可依科室需求制作，方便轉(zhuǎn)運過程藥物的存放。10.轉(zhuǎn)運平車需要配備固定的約束帶。2片(胸部、下肢)11.轉(zhuǎn)運平車配備床墊一個。2.配置要求：1.每套轉(zhuǎn)運平車需要配備可折疊的輸液兩套，同時輸液掛鉤可2.每套轉(zhuǎn)運平車需要配備的氧氣瓶架1個，可拆3.每套轉(zhuǎn)運平車需要配備專用的轉(zhuǎn)運儲藥盒。具體尺寸可依科4.每套轉(zhuǎn)運平車需要配備固定的約束帶。2片(胸部、下肢)5.每套轉(zhuǎn)運平車配備床墊1個。7.患者儲物區(qū)在平車底座，可分區(qū)放置。(二)送藥車12主體材料采用塑鋼結(jié)合，五層抽屜3臺面采用工程塑料制成4抽屜采用三節(jié)式滾珠導軌5臺面一側(cè)配有可伸縮臺板6配有中控鎖7不銹鋼輸液架1個8銳器盒支架1個9標配：伸縮式副工作臺、電源座、斷針桶、雙聯(lián)垃圾桶、儲物盒序號配置單數(shù)量單位11臺2可伸縮臺板1個3不銹鋼輸液架1個4銳器盒支架1個5伸縮式副工作臺1個6電源座1個7斷針桶1個8雙聯(lián)垃圾桶1個91個(三)搶救車1.規(guī)格尺寸：長700±10mm,寬475±10mm,高980±10mm2.抽屜：(1)車體配有五層抽屜，上三層抽屜配分隔片；(2)抽屜滑軌采用三節(jié)靜音滑軌；(3)抽屜采用ABS扣手，抽屜內(nèi)配防滑墊；(4)車身抽屜配置一次性鎖或者中控連桿鎖。1.臺面采用工程塑料，與不銹鋼板面結(jié)合；臺面設有三面圍欄；2.車體采用鋁合金型材；側(cè)板背板采用鋁塑板拼3.車下配四只靜音防纏繞腳輪，腳輪φ≥100mm,帶制動裝4.提供成品檢驗檢測報告(提供有效期內(nèi)省部級及以上檢驗機構(gòu)出具的檢驗檢三、主要配置(單套):1.搶救車：1輛2.不銹鋼輸液架：1個3.氧氣瓶支架：1個4.插線板：1個5.心肺復蘇板：1個6.儀器托架：1件7.污物桶：2個8.鋼制掛筐：1個9.銳器盒支架：1個10.一次性鎖：15個(四)治療車1.技術(shù)參數(shù)：序號治療車參數(shù)12車體主要由鋁、塑、鋼結(jié)構(gòu)組成，凹形ABS模具成型臺面3防滑出鎖定機構(gòu)模具成型抽屜4車體右側(cè)配有擺放銳器盒網(wǎng)籃，下方有2個帶蓋污物桶5不銹鋼輸液架1個6銳器盒支架1個序號配置單單位1治療車1輛2污物桶2個3不銹鋼輸液架1個4銳器盒支架1個第二節(jié)項目供貨清單一、采購內(nèi)容一覽表序號貨物名稱數(shù)量交貨期目的地1收到醫(yī)院發(fā)貨通知XX周內(nèi)貨到醫(yī)院XX醫(yī)院2345技術(shù)資料全套6提供的其他資料二、通用配件配置清單序號貨物名稱參數(shù)原產(chǎn)地及制造商數(shù)量(單位)序號貨物名稱參數(shù)原產(chǎn)地及制造商數(shù)量(單位)四、設備儀器配置清單序號貨物名稱參數(shù)原產(chǎn)地及制造商數(shù)量(單位)序號貨物名稱詳細配置原產(chǎn)地及制造商數(shù)量(單位)六、設備規(guī)格表設備名稱設備型號主要參數(shù)工作原理產(chǎn)品特點七、附件一覽表設備名稱及編號附件及備件、專用工具名稱品牌/產(chǎn)地數(shù)量包裝形式備注八、備品備件清單序號名稱主要技術(shù)指標規(guī)格型號品牌/產(chǎn)地數(shù)量備注1234第三節(jié)采購實施方案采購應遵循質(zhì)量第一的原則，嚴格按照國家有關(guān)的法1.應當由采購組實行統(tǒng)一采購。其他部門不得自行采2.公司采購的手術(shù)器械制造廠應當同時符合以下基本(1)營業(yè)執(zhí)照；(2)公司介紹(或相關(guān)資料);(3)認證體系證書；(4)特殊行業(yè)許可證；(5)標簽、包裝標識和說明書符合規(guī)定，且使用規(guī)范化漢字(可以附加其他文種)。(2)企業(yè)法定代表人的授權(quán)委托書原件，授權(quán)委托書(3)銷售人員身份證明；5.采購應當索取說明書、原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、6.采購時不得有下列行為：(1)從無《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)購進；(2)購進包裝已破損、標識不清的器械；(3)購進不合格器械。二、采購計劃本項目應根據(jù)實際需要，科學地編制采購計劃，合理安排經(jīng)費，及時組織貨源，確保公司經(jīng)營需要。2.采購的計劃制定，應參考采購單位的實際需求，結(jié)合預算，合理增減，并每月根據(jù)庫存及實際需要分次購置。采購計劃應報經(jīng)理批準。3.按計劃要在熟悉所訂購器械的性能、質(zhì)量后方可簽訂4.本地采購與外地采購，以本地采購為主，盡量減少外出。外地采購以函購為主，盡量為公司節(jié)約人力財力。5.必須認真執(zhí)行國家的政策法令和市場規(guī)定，不走后8.采購時，應經(jīng)項目經(jīng)理或采購組經(jīng)理批準后方可購(一)明確選擇器械制造廠的標準行分類，并制訂不同的選擇與評價標準，制造廠應至少有鍵與特殊工序作業(yè)文件，成品檢驗標準等技術(shù)性文件供審(二)強化器械制造廠現(xiàn)場質(zhì)量考核現(xiàn)場檢查組，制訂現(xiàn)場檢查計劃，并按計劃有步驟，按計劃進行，制造廠除審核管理體系外，建議增加工序或成品質(zhì)量(三)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議質(zhì)量協(xié)議應明確相關(guān)質(zhì)量要求，驗收標準，不合格品處理，售后服務要求等，并明確制造廠須依據(jù)我方要求進行周若有設備或工序變更，須事先取得公司批準方可實施變更。(四)質(zhì)量檢驗審查在質(zhì)量協(xié)議里應列明制造廠提供出廠檢驗報告，必要時須送第三方檢驗機構(gòu)進行檢驗的要求。制造廠的出廠檢驗報告作為器械質(zhì)量控制的證據(jù)，與公司內(nèi)部的質(zhì)量檢驗記錄一(五)擴大器械制造廠審核范圍當器械制造廠出現(xiàn)質(zhì)量波動或連續(xù)發(fā)生來料不良時，應及時對制造廠進行工序質(zhì)量審核與器械質(zhì)量審核，協(xié)助制造廠發(fā)現(xiàn)技術(shù)與質(zhì)量問題，幫助制造廠開展質(zhì)量改善活動。(六)制造廠的定期監(jiān)督與考核關(guān)于制造廠的考核記錄結(jié)果應下發(fā)書面通知，使其了解問題所在，與制造廠共成長。四、采購流程(一)問題識別發(fā)現(xiàn)缺失什么東西，需要進行補充；另一種是外部刺激，根(二)描述總體需求這一階段采購組應當確定的是所需要手術(shù)器械的總體特征以及數(shù)量，比如說器械的技術(shù)參數(shù)、價格范圍等。(三)確定器械規(guī)格首先采購組要確定有哪些設備需要被采購，然后尋找市面上的手術(shù)器械，并且對器械的功能進行分析。(四)尋找制造廠一般會通過線上線下互相結(jié)合的方式，尋找手術(shù)器械制(五)提案征集，類似于招標采購人員會邀請一些潛在的制造廠來進行提案說明，通過對比不同的制造廠能夠滿足采購需要的程度來確定選擇哪家制造廠。(六)選擇器械制造廠通過對制造廠的評估，公司項目部會選擇最有利于工廠效益最大化的制造廠。(七)簽訂合同選定制造廠之后與制造廠簽訂采購合同。對于不同的設備制造廠產(chǎn)業(yè)，采購合同可能涉及特定的附加條款和條件。并且購貨協(xié)議的技術(shù)內(nèi)容也取決于所要購買的手術(shù)器械。之后就可以進行發(fā)貨、驗收。(八)績效評估采購組有三種方法對設備制造廠進行評估。1.是請消費者對制造廠的設備進行評價。2.是利用加權(quán)打分的方法，對制造廠進行打分。然后根據(jù)較差、一般、良好、優(yōu)秀，這四個維度進行評分，最后將3.是對于表現(xiàn)不好的制造廠重新進行談判，調(diào)整價格或五、采購管理(一)降低采購成本1.要協(xié)調(diào)好各制造廠之間的關(guān)系，緩解公司資金壓力。2.針對項目供貨所需的手術(shù)器械，要多家走訪，市場詢價，不單一采購，力爭每次所采購的價格在