門衛(wèi)值班巡回制度范文

第頁(yè)共頁(yè)門衛(wèi)值班巡回制度范文第一章總則為了保障小區(qū)居民的安全和秩序，提高門衛(wèi)工作效率和質(zhì)量，制定本門衛(wèi)值班巡回制度。第二章組織機(jī)構(gòu)門衛(wèi)值班巡回工作由小區(qū)物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)，門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。第三章值班1.值班時(shí)間(1)早班：早上7點(diǎn)至下午3點(diǎn)；(2)中班：下午3點(diǎn)至晚上11點(diǎn)；(3)夜班：晚上11點(diǎn)至次日早上7點(diǎn)。2.值班人員(1)門衛(wèi)值班人員按照輪班制度進(jìn)行值班，每個(gè)班次值班人員為2人；(2)門衛(wèi)值班人員應(yīng)配備必要的工具和設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、手電筒等，以便進(jìn)行有效的巡邏和應(yīng)急處理。3.值班守則(1)門衛(wèi)值班人員在值班期間應(yīng)始終保持警覺，不得違規(guī)行為，也不得因勞累、疲勞等原因影響值班工作；(2)門衛(wèi)值班人員應(yīng)著便裝，佩戴工作證，并遵守工作紀(jì)律和規(guī)定，不得私自外出或擅離崗位；(3)門衛(wèi)值班人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和友好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待業(yè)主和訪客，并及時(shí)提供必要的幫助；(4)值班期間，門衛(wèi)值班人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間表進(jìn)行巡邏，巡邏范圍包括小區(qū)內(nèi)的各個(gè)重要區(qū)域和設(shè)施，如入口、停車場(chǎng)、綠化帶等。第四章巡回1.巡回時(shí)間和路線(1)巡回時(shí)間：每天早、中、晚各1次，夜晚巡回次數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況加大；(2)巡回路線：根據(jù)小區(qū)具體情況規(guī)定，全面覆蓋小區(qū)內(nèi)的重要區(qū)域和設(shè)施；(3)巡回時(shí)間和路線應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保值班人員能夠全面巡查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。2.巡回要求(1)巡回人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間和路線進(jìn)行巡查，嚴(yán)禁擅自改變巡查路線或拖延時(shí)間；(2)巡回人員應(yīng)全面檢查巡查范圍內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備，如門禁系統(tǒng)、燈光、監(jiān)控設(shè)備等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)修異常情況；(3)巡回人員應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)與其他門衛(wèi)人員、物業(yè)管理辦公室或相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；(4)巡回人員應(yīng)根據(jù)巡查情況，積極采取必要措施，如及時(shí)處理報(bào)修、指導(dǎo)業(yè)主停車、指引訪客等，以保障小區(qū)安全和秩序。第五章應(yīng)急1.應(yīng)急準(zhǔn)備(1)門衛(wèi)值班人員應(yīng)定期參加緊急情況處理和應(yīng)急救援培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急預(yù)案和操作流程；(2)門衛(wèi)值班人員應(yīng)熟悉小區(qū)內(nèi)的緊急設(shè)備和設(shè)施，如滅火器、防雨設(shè)備等，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.應(yīng)急處理(1)當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，門衛(wèi)值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)警并通知物業(yè)管理辦公室、消防部門等；(2)門衛(wèi)值班人員應(yīng)迅速組織疏散業(yè)主和訪客，確保人員安全；(3)門衛(wèi)值班人員應(yīng)積極參與緊急情況處置，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)小區(qū)內(nèi)的資源，如疏散通道、安全出口等。第六章獎(jiǎng)懲1.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)(1)對(duì)于在值班巡回工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)值班人員，物業(yè)管理辦公室將給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；(2)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括：獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)、寫表彰信等。2.違規(guī)處罰(1)對(duì)于違反本制度規(guī)定、工作不到位或有失職行為的門衛(wèi)值班人員，物業(yè)管理辦公室將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰；(2)違規(guī)處罰的方式包括：警告、罰款、通報(bào)批評(píng)、暫停工資、停職或解雇等。第七章附則