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文檔簡介
審計服務管理制度一、概述審計服務是指為客戶提供基于法律、規(guī)范和標準的審計服務,根據(jù)職業(yè)道德要求和職業(yè)標準,以確??蛻舻呢攧蘸头秦攧招畔⒌臏蚀_性、可靠性和合法性等目的。協(xié)調、推進和監(jiān)督審計服務的工作,建立和完善審計服務管理制度是保證審計服務質量的重要保障。本制度適用于審計服務機構,旨在規(guī)范管理體系,確保審計服務質量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,提高客戶滿意度和員工責任感。二、管理體系(一)管理模式審計服務機構應建立科學、規(guī)范、完善的審計服務管理模式,確保審計服務的質量和效益?;疽笕缦拢簭娬{管理和信息化建設。建立與職業(yè)道德要求及相關法律規(guī)定相符的內部管理機制和制度。嚴格履行審計質量控制的各項要求。建立健全市場拓展、營銷和服務管理體系。加強與政府、監(jiān)管部門合作,提高外部形象和業(yè)務水平。(二)管理體系審計服務機構應依據(jù)法律和職業(yè)標準,建立科學、規(guī)范、有效的管理體系?;疽笕缦拢褐贫ㄟm合本機構特點的管理制度和規(guī)定。確立明確的職責分工和工作流程。建立健全各項制度和規(guī)章制度。實行過程控制和結果控制相結合的管理模式。建立事前、事中和事后的監(jiān)控和管理機制。(三)人員管理為了提升審計服務機構的自身素質,加強內部管理,注重人員培訓和管理,應采取措施加強人員管理。基本要求如下:嚴格執(zhí)行人員聘任基本條件和程序。采用面試、考試等方式選拔任用人員。建立健全人員培訓和管理體系。對人員進行專業(yè)培訓和工作指導。三、質量控制為確保審計服務質量,應建立完善的質量控制體系?;疽笕缦拢捍_立本機構審計工作的質量標準和質量保證體系。嚴格執(zhí)行中央和地方有關的審計條例、規(guī)定和標準。嚴格執(zhí)行審計管理規(guī)范和質量控制標準。履行職業(yè)道德,確保審計服務工作正派法律、合乎倫理道德要求。四、績效評價為了全面了解審計服務機構的經(jīng)營情況,客觀評價工作效果和績效,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處,建立合理的績效評價體系是必需的?;疽笕缦拢好鞔_業(yè)績目標和考核標準。采用定期考核、不定期抽查等方式,建立客觀、科學、公正、全面的評價體系。對實際情況,采取相應措施,完善管理,不斷提高績效和業(yè)績。五、總結實行本制度,可真正保證審計服務機構的高質量服務、提高工作效率,同時也可以全面優(yōu)化管理,達到提高企業(yè)形象、提高員工服務質量的目的。審計服務管理不僅僅是一種管理手段,它更是一種職業(yè)道
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