營(yíng)銷公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)施方案

營(yíng)銷公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)施方案營(yíng)銷公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的意義計(jì)算機(jī)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用所帶來的巨大效益勿庸置疑，實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷過程的信息化管理，對(duì)減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、減少手工計(jì)算分析、降低人為失誤造成的損失，提供準(zhǔn)確、快捷、安全的信息處理，包括報(bào)表打印、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等有著重要的作用。對(duì)規(guī)范商業(yè)流程，規(guī)范零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也有深刻意義。特別是對(duì)公司進(jìn)一步的商業(yè)運(yùn)作——開展電子商務(wù)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著鋪墊的作用。系統(tǒng)需求分析營(yíng)銷公司就其職能和任務(wù)來講，主要負(fù)責(zé)商品銷售，推廣消費(fèi)市場(chǎng)，所以將來計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)要擔(dān)負(fù)一切與商品銷售有關(guān)的信息處理操作，或者可以說將完成整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)、銷、調(diào)、存的功能以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能等。按照公司機(jī)構(gòu)圖（見附錄1）劃分，可以從以下幾點(diǎn)分別分析：網(wǎng)點(diǎn)需求：網(wǎng)點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是銷售點(diǎn)，同所有銷售實(shí)體一樣，網(wǎng)點(diǎn)具有銷售商品的功能，處理商品銷售過程中出現(xiàn)的各種情況等，例如：促銷期間的低價(jià)銷售、讓利銷售、贈(zèng)禮銷售等變價(jià)銷售情況；同時(shí)，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷公司而言，網(wǎng)點(diǎn)只是其中的一部分，只是一個(gè)銷售窗口，所銷商品來源于配送中心，所以網(wǎng)點(diǎn)有商品請(qǐng)貨管理，商品庫(kù)存管理，設(shè)置庫(kù)存報(bào)警線（商品庫(kù)存數(shù)量最大、最小界限），例如：商品保質(zhì)期臨近、商品庫(kù)存數(shù)量低于商品最小庫(kù)存數(shù)量時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向庫(kù)管提示報(bào)警信號(hào)。網(wǎng)點(diǎn)要有對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、查詢等功能，還有將銷售匯總數(shù)據(jù)及其他信息上傳配送中心的任務(wù)。配送中心需求：配送中心包含有中心倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、采購(gòu)等部門，相當(dāng)于連鎖總店的角色，所以配送中心負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、商品入庫(kù)儲(chǔ)存、保管以及商品出庫(kù)等功能；同時(shí)配送中心有向各網(wǎng)點(diǎn)送貨的職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)配送車輛、人員以及配送任務(wù)的合理統(tǒng)籌安排，提供高效、有力的物流配送解決體系。配送中心還應(yīng)該有對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的功能，為配送提供參考依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)決策需求：領(lǐng)導(dǎo)決策是整個(gè)營(yíng)銷過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)把握和快速反應(yīng)，對(duì)營(yíng)銷策略的確定、改變，都必須依據(jù)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策分析系統(tǒng)。所以這部分必須有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析模型、市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型、決策模型來指導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷過程的運(yùn)作。（系統(tǒng)這部分暫不實(shí)現(xiàn)）通信需求：提供準(zhǔn)確、安全、可靠、高效的通信渠道，保證各網(wǎng)點(diǎn)與配送中心之間的信息交流通暢。具體地講，如：銷售數(shù)據(jù)及其他信息上傳配送中心。系統(tǒng)的組成及功能模塊依據(jù)系統(tǒng)需求分析，整個(gè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)可以從網(wǎng)點(diǎn)信息管理系統(tǒng)，配送中心管理系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)決策分析系統(tǒng)以及便民店與配送中心之間的通信系統(tǒng)四部分來設(shè)計(jì)、建設(shè)。一、網(wǎng)點(diǎn)信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)銷售模塊（POS系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)商品的銷售功能。簡(jiǎn)潔的銷售界面，銷售人員密碼登錄，商品代碼或條形碼錄入銷售，商品打折，變價(jià)銷售，商品退貨等網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)貨模塊網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)配送中心提供的商品信息及本地庫(kù)存信息，錄入（或填寫）商品請(qǐng)貨單，傳遞到配送中心審核，作為配送中心配送安排的依據(jù)。商品庫(kù)存管理功能配送來的商品入庫(kù)功能，例如：商品入庫(kù)信息錄入、記帳修改商品庫(kù)存數(shù)量，報(bào)殘、報(bào)損功能，商品退庫(kù)單錄入功能。網(wǎng)點(diǎn)商品查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析功能模塊送貨財(cái)務(wù)請(qǐng)貨信息交流退貨合同、訂貨廠商業(yè)務(wù)流程圖送貨財(cái)務(wù)請(qǐng)貨信息交流退貨合同、訂貨廠商配送中心采購(gòu)部配送中心采購(gòu)部變價(jià)、錄入變價(jià)、錄入網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房配車送貨配車送貨配送指令結(jié)款配送指令結(jié)款數(shù)據(jù)共享提貨數(shù)據(jù)共享提貨配送中心倉(cāng)庫(kù)車隊(duì)配送中心倉(cāng)庫(kù)車隊(duì)財(cái)務(wù)配送中心倉(cāng)庫(kù)車隊(duì)網(wǎng)點(diǎn)廠商機(jī)房配送中心采購(gòu)部系統(tǒng)票流財(cái)務(wù)配送中心倉(cāng)庫(kù)車隊(duì)網(wǎng)點(diǎn)廠商機(jī)房配送中心采購(gòu)部結(jié)款單合同書、促銷確認(rèn)書結(jié)款單合同書、促銷確認(rèn)書變價(jià)單商品信息、廠商信息變價(jià)單商品信息、廠商信息請(qǐng)貨單訂貨單、退貨單請(qǐng)貨單訂貨單、退貨單盤點(diǎn)表配送單盤點(diǎn)表配送單采購(gòu)系統(tǒng)流程圖入庫(kù)、退貨單據(jù)入庫(kù)、退貨單據(jù)入庫(kù)、退貨入庫(kù)、退貨驗(yàn)收驗(yàn)收訂貨、退貨采購(gòu)部廠商1機(jī)房發(fā)貨、驗(yàn)收入庫(kù)廠商N(yùn)中心倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)應(yīng)付款結(jié)算訂貨、退貨采購(gòu)部廠商1機(jī)房發(fā)貨、驗(yàn)收入庫(kù)廠商N(yùn)中心倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)應(yīng)付款結(jié)算配送流程送貨送貨配送任務(wù)配送任務(wù)網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)貨配送隊(duì)伍機(jī)房出庫(kù)提貨網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)貨配送隊(duì)伍機(jī)房出庫(kù)提貨中心倉(cāng)庫(kù)中心倉(cāng)庫(kù)普通商務(wù)物流業(yè)務(wù)流程庫(kù)存管理運(yùn)作管理采購(gòu)管理進(jìn)貨信息進(jìn)貨信息制造商供應(yīng)商出貨指示出貨信息制造商供應(yīng)商出貨指示出貨信息進(jìn)貨指示帳