銀行理財(cái)客戶經(jīng)理年度工作總結(jié)

銀行理財(cái)客戶經(jīng)理年度工作總結(jié)時(shí)光荏苒，回顧20XX年，我已然在銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的崗位上沉淀了。今天，我想借此機(jī)會(huì)，對(duì)過去一年的工作進(jìn)行全面的反思和總結(jié)。

一、崗位理解與職責(zé)落實(shí)

作為銀行理財(cái)客戶經(jīng)理，我深知責(zé)任重大。我的工作不僅關(guān)乎到客戶的利益，也直接影響到銀行的業(yè)績(jī)。因此，我始終以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，提供專業(yè)的理財(cái)建議，并積極落實(shí)銀行的各項(xiàng)政策。

在過去的一年中，我努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便能更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我也嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)定，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)崗位的職責(zé)落實(shí)。

二、業(yè)務(wù)成績(jī)與能力提升

在過去的一年中，我獨(dú)立接待客戶XX人，提供理財(cái)咨詢服務(wù)XX次，銷售理財(cái)產(chǎn)品XX萬元。同時(shí)，我也積極參與銀行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。

在工作中，我深知理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位對(duì)個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求極高。因此，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，還廣泛學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)，以此提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與未來展望

經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有良好的溝通技巧和的服務(wù)意識(shí)。只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得客戶的信任和支持。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平以更好地服務(wù)于客戶。同時(shí)我也將積極響應(yīng)銀行的各項(xiàng)政策，配合部門工作，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

回顧過去的一年，雖然取得了一定的成績(jī)但我深知還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在今后的工作中我將繼續(xù)努力以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量努力成為一名真正合格的銀行理財(cái)客戶經(jīng)理。銀行理財(cái)經(jīng)理年度工作總結(jié)（1）銷售理財(cái)產(chǎn)品：我成功地銷售了價(jià)值萬元的理財(cái)產(chǎn)品，包括多種類型的理財(cái)產(chǎn)品，如定期存款、基金、保險(xiǎn)等。通過我的努力，客戶對(duì)我銷售的理財(cái)產(chǎn)品表示滿意，并表示愿意繼續(xù)購(gòu)買。

（2）提供投資建議：我為超過位客戶提供投資建議，根據(jù)他們的財(cái)務(wù)狀況和投資目標(biāo)，為他們量身定制了投資方案。這些客戶對(duì)我的投資建議表示滿意，并表示他們的投資回報(bào)率超過了預(yù)期。

（3）處理客戶投訴：在過去的一年里，我成功地處理了起客戶投訴，主要涉及理財(cái)產(chǎn)品的銷售和投資建議。我通過積極溝通、解釋和解決問題，使客戶感到滿意，并維護(hù)了銀行的聲譽(yù)。

在過去的一年里，我與同事合作完成了以下任務(wù)：

（1）協(xié)作完成任務(wù)：我與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成了一些重要的任務(wù)，如舉辦金融講座、推廣新理財(cái)產(chǎn)品等。我們共同努力，使這些活動(dòng)取得了成功。

（2）提供支持：我為團(tuán)隊(duì)成員提供了支持和幫助，如解答問題、提供銷售技巧和建議等。通過我的幫助，團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)得到了提高。

（1）了解客戶需求：我學(xué)會(huì)了更好地了解客戶需求，以便為他們提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

（2）持續(xù)學(xué)習(xí)：我學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，以提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

（3）團(tuán)隊(duì)合作：我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作，以提高工作效率和質(zhì)量。

（1）需要更加注重細(xì)節(jié)：在工作中，我需要更加注重細(xì)節(jié)，以確保任務(wù)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

（2）需要更加客戶需求：我需要更加客戶的需求和反饋，以便為他們提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。銀行客戶經(jīng)理年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候真的令人感到無奈，可是那既然已經(jīng)過去了，我就想針對(duì)已經(jīng)做工作做出一個(gè)總結(jié)，在新的一年盡量多的做好自己的工作，不斷完善自己的業(yè)務(wù)。

對(duì)于工作，從最初做實(shí)習(xí)生的時(shí)候一直到現(xiàn)在，我都在保持著同樣的態(tài)度，那就是盡心盡力。我始終相信一句話，只要我用心，那么我就一定可以做好，哪怕我能力不及別人，那么我相信我依舊可以在不斷的努力之后做到更好的事情。我的態(tài)度是端正的，我的決心是堅(jiān)定的，那么我便一定會(huì)將自己的工作做好，絕不放松警惕。在經(jīng)歷了這一年的工作中后，我已經(jīng)對(duì)自己的工作有了一個(gè)明確的態(tài)度了，這一年的工作中我一直都持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡可能的在工作中斷絕一切與工作無關(guān)的事情，專心致志地對(duì)待每一個(gè)顧客，盡力的在每一次與顧客交流的時(shí)候?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)說得明明白白，更是將適合顧客的理財(cái)產(chǎn)品推薦給顧客。

這一年自己在普通的日常工作中逐漸找到了方法，日常每天工作的內(nèi)容也漸漸的變得輕松起來，我開始慢點(diǎn)有了自己的一套在銀行中處理事情的方法。當(dāng)然我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的，學(xué)無止境這是我一直都明白的道理，而我也早就按時(shí)的每年都有安排時(shí)間去提升自己的業(yè)務(wù)能力。日常的工作中遇到的一些和客戶之間發(fā)生的問題逐漸的增多起來，而通過這些問題我更是在努力的盡心解決，但是那些難纏的問題也不是一直都有的，就今年來說還是比較少的。而我的態(tài)度呢也是在逐漸的端正，以前或許還有一些心高氣傲吧，但是這一年已經(jīng)全然沒有了這種感覺，無論面對(duì)怎樣的一個(gè)顧客，我都十分的耐心且熱心。

既然已經(jīng)過去了這么長(zhǎng)時(shí)間，那么對(duì)于下一年更是應(yīng)該早早的做好計(jì)劃，讓自己在新的一年中有更多的成長(zhǎng)空間和機(jī)會(huì)，更是能讓自己有所提升。下一年的我還是會(huì)努力的做好自己的工作。提升自己的業(yè)務(wù)能力，盡可能讓自己在日常的工作中得到更多的成長(zhǎng)，當(dāng)然也為自己的未來做更多的打算和計(jì)劃。我也會(huì)在工作中盡可能的提升自我能力的管理和督促能力，同時(shí)我也會(huì)在下一年的工作中努力的朝著自己的目標(biāo)方向前進(jìn)，不忘記初心。

總結(jié)一年的工作時(shí)光里，我真的是成長(zhǎng)了不少，但是也一定是還有更多的地方需要我去成長(zhǎng)。雖然一年的時(shí)間讓我成長(zhǎng)了很多了，但是我知道要想做好這份工作之間的成長(zhǎng)還有很大的距離要走。未來還有很長(zhǎng)的時(shí)間，時(shí)間的變化誰(shuí)又能掌握呢？只能把握住當(dāng)下便好了。我會(huì)不斷的努力前進(jìn)的！銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入銀行分行將近一年的時(shí)間了，經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí)，我感觸頗深，既有工作上的不足，也有自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

作為一名客戶經(jīng)理，我現(xiàn)在是名副其實(shí)的“新兵”。通過不斷的學(xué)習(xí)和不斷的工作總結(jié)，我已逐漸明確了營(yíng)銷技巧和話術(shù)的掌握，以及基本的理財(cái)知識(shí)。

作為一名客戶經(jīng)理，我深知業(yè)務(wù)水平的重要性，因此在日常工作中我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。今年，我行在總行的統(tǒng)一部署下，開展了“春天行動(dòng)”“夏日風(fēng)暴”等營(yíng)銷活動(dòng)，我積極參與了其中的營(yíng)銷任務(wù)。在學(xué)習(xí)上，我利用每日晨會(huì)、夕會(huì)等時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案，掌握活動(dòng)內(nèi)容和要求。在實(shí)踐中，我認(rèn)真分析客戶需求，針對(duì)不同的客戶群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，并積極向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不斷完善自己的營(yíng)銷技巧和話術(shù)。通過努力，我在今年的活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)，為行里貢獻(xiàn)了一定的存款和業(yè)務(wù)量。

作為一名客戶經(jīng)理，我的主要職責(zé)就是拓展市場(chǎng)，增加存款和業(yè)務(wù)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的工作理念，認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì)和客戶需求，積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。我利用業(yè)余時(shí)間開展了多種營(yíng)銷活動(dòng)，如掃街、掃樓、拜訪客戶等。在活動(dòng)中，我認(rèn)真了解客戶需求，根據(jù)不同客戶的情況制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，并積極向其推薦我行的理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)。通過不斷的努力，今年我新增了多個(gè)客戶，為行里增加了一定的存款和業(yè)務(wù)量。

在今年的工作中，我感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。如有時(shí)會(huì)對(duì)客戶的需求反應(yīng)不夠迅速，溝通不夠深入；有時(shí)會(huì)對(duì)一些客戶的維護(hù)不夠到位等。針對(duì)這些問題，我將進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方式和方法，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。具體來說，下一步我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

深入了解客戶需求，積極拓展市場(chǎng)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和客戶的了解，及時(shí)掌握客戶需求的變化和心理動(dòng)態(tài)，并制定更加個(gè)性化的營(yíng)銷方案。同時(shí)，我將積極開展跨行業(yè)合作等新型營(yíng)銷方式，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體和市場(chǎng)份額。

加強(qiáng)客戶維護(hù)工作，提高客戶滿意度。我將加強(qiáng)對(duì)客戶的維護(hù)和管理，及時(shí)了解客戶需求的變化和反饋，并積極解決客戶的問題和糾紛。同時(shí)，我將加強(qiáng)與客戶的溝通和，及時(shí)向客戶提供我行的最新產(chǎn)品和金融服務(wù)信息等。

加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)。我將積極參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時(shí)，我也將加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)能力的提升等。

今年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處并積極改進(jìn)自己的工作方式和方法。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力拓展市場(chǎng)和客戶群體維護(hù)工作等方面做得更好。客戶經(jīng)理年度工作總結(jié)時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2022年就過去了，在擔(dān)任xx支行客戶經(jīng)理以來，雖然工作繁忙而瑣碎，但為支行分憂解難的責(zé)任感使我顧全大局，也讓我收獲頗豐。下面就讓我就2022年工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和收獲向大家總結(jié)一下：

2022年以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的一些新提法，中央領(lǐng)導(dǎo)不同的講話，以提高自己的政治思想素質(zhì)，牢固樹立馬列主義信仰，堅(jiān)定不移地樹立起全心全意為人民服務(wù)的崇高理想。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷地加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，努力把自己塑造成為一個(gè)政治的思想過硬合格的的客戶經(jīng)理。

工作中我積極求真務(wù)實(shí)，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。性格急躁、自信果斷的我已逐漸轉(zhuǎn)變成了耐心謹(jǐn)慎、善于思考了。一個(gè)個(gè)日常的工作大小不同，處理復(fù)雜性的事情一直以來需要認(rèn)真的對(duì)待，我一直在工作中認(rèn)真的態(tài)度執(zhí)行著我應(yīng)有的職責(zé)。工作中嚴(yán)格要求自己同時(shí)在實(shí)踐中不斷地幫助公司建立的良好的員工隊(duì)伍，工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，避免工作中的一些細(xì)節(jié)的問題。在工作實(shí)踐方面，以前作為一名初出茅廬的新手，經(jīng)歷了比較多的是是非非，從中讓我有了很多感悟。慢慢的更讓自己認(rèn)識(shí)到今后應(yīng)該以一種什么樣的工作態(tài)度和品德去對(duì)待我的工作，并選定會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)來發(fā)展自己。在會(huì)計(jì)工作的技巧性是非常強(qiáng)的，我作為一名會(huì)計(jì)就應(yīng)該一方面把會(huì)計(jì)工作做好，另一方面也要不斷地給自己充電，讓自己的具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，相信知識(shí)能給給自己給帶來財(cái)富、帶來抓好知識(shí)后的精神財(cái)富。知識(shí)就是一種財(cái)富、是一種動(dòng)力、是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。做為一名要不斷進(jìn)步的員工不斷的需要充滿知識(shí)的動(dòng)力下面不斷的推動(dòng)自己前行。反之，你若失去了知識(shí)的時(shí)候，也就失去了本領(lǐng)，就失去了你做公司的價(jià)值或意義了。

以前不懂法律的我總是不能很好的給客戶解釋有關(guān)法律法規(guī)。在接觸車貸方面總是很吃力，我們國(guó)家的法律不斷完善，在2022年國(guó)家相繼實(shí)施了《物權(quán)法》《擔(dān)保法修改法案》推進(jìn)了法律普及的同時(shí)也給我們帶來了很多麻煩，作為一名客戶經(jīng)理我們只能不斷的加強(qiáng)我們員工的業(yè)務(wù)水平才能逐漸的提高客戶的滿意度。一方面我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到學(xué)好的一方面我們也應(yīng)該積極的給員工培訓(xùn)。古語(yǔ)有云：“工欲善其事,必先利其器?！迸嘤?xùn)是在思想重視和有了目標(biāo)之后進(jìn)行的。通過培訓(xùn)讓員工能過在后廚司文化中獲得專業(yè)知識(shí)、獲得更多信息知識(shí)、獲得過去所不能得到的學(xué)識(shí)、并且通過培訓(xùn)提高自我素質(zhì)。不斷的提高自己辦事的時(shí)間、效力、更重要的是不斷的給員工培訓(xùn)才能把企業(yè)與員工的關(guān)系距離拉近關(guān)系。從而在員工前面建立好的形象。我在擔(dān)任客戶經(jīng)理的時(shí)候單位里全面培訓(xùn)的開始。從我行的全面培訓(xùn)的開始我們每一個(gè)員工對(duì)待工作的熱忱提高了、對(duì)待工作的態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)了、對(duì)待工作的責(zé)任心的強(qiáng)了。通過培訓(xùn)讓我們更好的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)讓我們更好的對(duì)這份職業(yè)的熱愛。

當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)協(xié)作的時(shí)代，事業(yè)的成功來自于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，可以說，一個(gè)人的力量是單薄的，但是一個(gè)人擁有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)精神那么是無比強(qiáng)大的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，個(gè)人的能力是有限的，要想做大事除了很強(qiáng)的能力外更重要的是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。這就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。也能更好的推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向。我作為我們行的一員很好的明白到了這一點(diǎn)，因此我在工作中很好的注意到了這一點(diǎn)努力的做好自己并與同事們很好的協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總行下發(fā)的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行辦法》《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度行為處理暫行辦法》《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行工作人員違反規(guī)章制度行為處理暫行辦法》等規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種案例分析加強(qiáng)防范措施杜絕一切違規(guī)行為發(fā)生。銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。最近幾年來，我始終堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各鐘銀行理財(cái)產(chǎn)品，尤其是投資基金和國(guó)債服務(wù)行理財(cái)?shù)韧顿Y知識(shí)，使自己能夠系統(tǒng)地了解銀行理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，給客戶宣傳合適的理財(cái)產(chǎn)品，能夠讓客戶了解這些產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)，讓合適的客戶選擇適合自身的產(chǎn)品。

在日常工作中，我時(shí)刻牢記“客戶至上”的服務(wù)理念，認(rèn)真接待好每一位客戶，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題，遇到客戶和意見較大的時(shí)候，能夠耐心地傾聽客戶的意見和建議，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行整改，不斷改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，盡可能讓廣大的客戶來到這里就有一種比較溫馨的感覺。

在服務(wù)中突出理財(cái)經(jīng)理專業(yè)化的特點(diǎn)，不斷提升理財(cái)經(jīng)理的服務(wù)品質(zhì)，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。在銷售中，認(rèn)真做好銷售管理、堅(jiān)持正常坐班、按職責(zé)行事、搞好每一筆業(yè)務(wù)、為發(fā)展做好工作。同時(shí)做好客戶的“私人醫(yī)生”。經(jīng)常性地為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)建議以供客戶參考。依照全行制定的客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范要求自己，做到“想客戶之所求，急客戶之所需”。

加大新客戶拓展力度，著力系統(tǒng)推進(jìn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶建設(shè)。

一是以理財(cái)產(chǎn)品和營(yíng)銷經(jīng)典案例為媒，通過舉辦各類主題活動(dòng)開發(fā)新客戶，提高中高端客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。如：增加代發(fā)工資戶；舉辦VIP客戶答謝年會(huì)；推出存貸吉祥雙得利產(chǎn)品；組織中高端客戶國(guó)內(nèi)免費(fèi)旅游活動(dòng)等。二是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司的代理合作關(guān)系，針對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)周邊居民較多的情況，大力拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤其是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入。三是依托移動(dòng)、電信、聯(lián)通各運(yùn)營(yíng)商及大型商場(chǎng)、超市、醫(yī)院等開展充分合作。如與移動(dòng)、電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商合作開展充話費(fèi)送積分兌換商品活動(dòng)；到醫(yī)院、商場(chǎng)、超市設(shè)置便民繳費(fèi)終端等。四是加大個(gè)貸營(yíng)銷力度，全面提升個(gè)貸信譽(yù)度。如：對(duì)我行優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資戶進(jìn)行篩選，積極補(bǔ)充個(gè)貸資料用房貸、車貸及質(zhì)押貸款作主打產(chǎn)品去爭(zhēng)取得來較易；積極爭(zhēng)引私營(yíng)業(yè)主、法人按揭貸款；積極營(yíng)銷二手房按揭貸款等。

一是從提高認(rèn)識(shí)入手，增強(qiáng)保衛(wèi)人員的安全防范意識(shí)；二是以制度抓落實(shí)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持自查與互查相結(jié)合；三是堅(jiān)持常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合；四是堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和崗位練兵相結(jié)合我將緊密配合支行領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致開展好本職工作，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)行再次崛起作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銀行客戶經(jīng)理年度工作計(jì)劃為了確保客戶信息的安全性和完整性，我將繼續(xù)完善客戶檔案，及時(shí)更新客戶信息，并做好客戶維護(hù)工作。我將加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的金融建議和解決方案，不斷提升客戶滿意度。

我將與團(tuán)隊(duì)密