2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析

2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力

通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析

單選題（共80題）

1、下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，不正確的是（）

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)本我的

強(qiáng)化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識(shí)和前意識(shí)

【答案】B

2、在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要

考慮的是（）O

A.環(huán)境因素和情境狀態(tài)

B.需解決問(wèn)題的迫切程度

C.可擁有和可動(dòng)員的資源

D.服務(wù)對(duì)象的要求與意愿

【答案】C

3、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，

不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)

制和超我功能有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式（）o

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)

B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)

C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)

D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)

【答案】A

4、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不

包括（）o

A.過(guò)程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.效益評(píng)估

【答案】C

5、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作,

可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望

了！”社會(huì)工作者小昌：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓

您有些失望，但也許他有自己的理由?！保ㄞD(zhuǎn)向小林）“小林，正

好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎？”上述對(duì)話反映了人本治療模

式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。

A.方向引導(dǎo)

B.無(wú)條件接納

C.合理界定任務(wù)

D.有條件溝通

【答案】B

6、王女士離異多年，除工作外，將所有精力都放在女兒小青身上。

讀大四的小青正面臨就業(yè)選擇，王女士希望她留在自己身邊，而小

青想到外地工作，遠(yuǎn)離母親的約束，為此母女發(fā)生了多次爭(zhēng)吵，關(guān)

系異常緊張。于是王女士向社會(huì)工作者老李求助，老李運(yùn)用結(jié)構(gòu)式

家庭治療模式，讓母女倆呈現(xiàn)爭(zhēng)吵過(guò)程，并引導(dǎo)王女士認(rèn)識(shí)到不應(yīng)

過(guò)多干涉小青的選擇。老李的上述做法運(yùn)用的技巧是（）。

A.重演和劃清界限

B.角色扮演和重演

C.澄清和打破平衡

D.劃清界限和澄清

【答案】A

7、民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有

一個(gè)（）平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心。

A.500

B.1000

C.2000

D.1500

【答案】B

8、葉某在某國(guó)有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不

佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其

振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的

下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是（）o

A.想開(kāi)點(diǎn)，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展

【答案】D

9、（2018年）關(guān)于個(gè)案研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的整體深入研究

B.個(gè)案研究是對(duì)一個(gè)案件卷宗的全面查閱

C.個(gè)案研究是對(duì)社會(huì)工作方案的策劃設(shè)計(jì)

D.個(gè)案研究是對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程的詳細(xì)記錄

【答案】A

10、林麗的家在農(nóng)村，現(xiàn)在縣城的中學(xué)讀書，她看到同班的女生穿

的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的舊

衣服，用的文具也是破破爛爛的。林麗感覺(jué)自己真是太不幸了，出

生在農(nóng)村這樣貧困的家庭中，讓她在同學(xué)中很沒(méi)有面子，也不好意

思與同學(xué)一起玩?？鄲赖乃业綄W(xué)校的社會(huì)工作者小晴訴苦，小晴

認(rèn)為林麗的想法過(guò)于絕對(duì)化。小晴應(yīng)采用的治療模式是()。

A.理性情緒治療模式

B.危機(jī)介入模式

C.人本治療模式

D.認(rèn)知行為模式

【答案】C

11、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母

運(yùn)用習(xí)俗水平第一階段的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下,

父母可以()o

A.用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從

C.用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

【答案】C

12、某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會(huì)工作者和2名護(hù)士組成，

中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。

下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

【答案】A

13、76歲的老周喪偶后獨(dú)自居住，其兩個(gè)子女住在同一城市，卻很

少來(lái)看他。老周感到很孤獨(dú)，想找個(gè)老伴結(jié)婚，但遭到兒女的堅(jiān)決

反對(duì)，老周覺(jué)得很郁悶，為此，他向社會(huì)工作者老李求助。在個(gè)案

服務(wù)中，老李運(yùn)用引導(dǎo)性會(huì)話技巧輔導(dǎo)老周。下列表述中，屬于該

技巧的是（）

A.“如果兒子，女兒不同意，您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛?！?/p>

B.“我岳父曾遇到同樣的情況，多與子女溝通幾次，孩子們會(huì)理解

的?！?/p>

C.“我想提醒您，您希望兒女尊重您，那您也要體諒子女的感受，

好嗎”。

D.”您剛才說(shuō)了很多，主要是想讓兒女能多陪陪您，理解您的感受,

對(duì)嗎”

【答案】D

14、明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾

天前爺爺也生病去世了，明明沒(méi)有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业?/p>

社會(huì)工作者，希望得到幫助。此時(shí)，明明處于危機(jī)發(fā)展的()階段。

A.危機(jī)發(fā)生

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.解決危機(jī)

D恢復(fù)期

【答案】B

15、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體

的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由

()共同擬定。

A.決策者和高層管理者

B.高層和中層管理者

C.中層和基層管理者

D.基層管理者和一線員工

【答案】C

16、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是()o

A.實(shí)證主義方法論注重研究社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)別變化過(guò)程

B.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性

C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動(dòng)

D.詮釋互動(dòng)主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識(shí)中的橫向視角

【答案】C

17、在小組工作中，成長(zhǎng)小組最顯著的特征是（）。

A.通過(guò)放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒

B.通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持

C.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法

D.通過(guò)活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能

【答案】D

18、下列服務(wù)內(nèi)容中，體現(xiàn)社會(huì)工作“建構(gòu)社會(huì)資本”功能的是

（）.

A.為老舊小區(qū)取資源進(jìn)行適老化改造

B.為居民組織公益活動(dòng)培育共同體意識(shí)

C.為肢體殘障人士開(kāi)展技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)

D.為社區(qū)居民開(kāi)展法律培訓(xùn)維護(hù)社區(qū)秩序

【答案】B

19、小遠(yuǎn)自小住校，大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作。在父母的抱怨

聲中，小遠(yuǎn)日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與

社會(huì)工作者的交談中，小遠(yuǎn)表示，自己非常沒(méi)用，工作找不到，幾

次戒除網(wǎng)癮也沒(méi)成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供

幫助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）o

A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷

B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平

C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系

D.小遠(yuǎn)過(guò)去戒網(wǎng)癮的方法

【答案】C

20、根據(jù)《公路工程基樁檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》(JTG/T3512-2020)，高應(yīng)

變動(dòng)力試樁法測(cè)試基樁承載力時(shí),重錘以自由落錘錘擊設(shè)有樁墊的樁

頭，錘的最大落距不宜大于()o

A.1.0m

B.1.2m

C.2.Om

D.2.5m

【答案】D

21、社會(huì)工作者小興針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬

于()。

A.支持小組

B.治療小組

C.成長(zhǎng)小組

D.教育小組

【答案】B

22、下列選項(xiàng)中，不屬于小組討論事前準(zhǔn)備的是()。

A.制定討論答案

B.選擇合適的主題

C.規(guī)劃座位安排

D.選擇合適的討論形式

【答案】A

23、社會(huì)工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不相識(shí)，很

少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組,

下列小組類型中最合適的是()。

A.成長(zhǎng)性小組

B.治療性小組

C.支持性小組

D.教育性小組

【答案】C

24、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)

捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是()。

A.爭(zhēng)取新客戶

B.體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任

C.合理避稅

D.造福員工

【答案】B

25、"社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目

標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論

和相互交換意見(jiàn)，使居民對(duì)社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出

合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實(shí)踐原則。

A.善用社區(qū)資源

B.尊重社區(qū)自決

C.培養(yǎng)民主精神

D.推動(dòng)居民參與

【答案】B

26、小組（）階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是，通過(guò)專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)

調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性

競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

A.小組準(zhǔn)備階段

B.小組開(kāi)始階段

C.小組轉(zhuǎn)折階段

D.小組成熟階段

【答案】C

27、社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽(tīng)到這個(gè)消息，我很難

過(guò)?！狈?wù)對(duì)象：（開(kāi)始哭泣）社會(huì)工作者：“（遞給他紙巾）你堅(jiān)

持每天上課，下課后還幫爸爸做家務(wù)，表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。”服務(wù)對(duì)象：

“爸爸也很辛苦的?！鄙鐣?huì)工作者：“所以你要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，和爸爸

要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。在上述對(duì)話中，社會(huì)工作者

遵循的危機(jī)介入原則是（）。

A.限定目標(biāo)

B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

C.反映感受

D.自我表露

【答案】B

28、督導(dǎo)工作是一種（）的方法，是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服

務(wù)目標(biāo)的方法。

A.一般服務(wù)

B.間接服務(wù)

C.特殊服務(wù)

D.團(tuán)體服務(wù)

【答案】B

29、關(guān)于個(gè)案研究，下列選項(xiàng)理解不正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體的和深

入的研究

B.個(gè)案研究調(diào)查程序不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地用多種方法進(jìn)行研究

C.個(gè)案研究了解研究對(duì)象各個(gè)方面的狀況，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論

D.個(gè)案研究者可以運(yùn)用各種手段、采用不同角度收集資料

【答案】C

30、（2017年）社會(huì)工作者小李主要為受虐兒童的父母進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。

機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時(shí)間了解小李的處境，并表

示關(guān)心，目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)其理性面對(duì)。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程

角度看，老薛所運(yùn)用的技巧是（）o

A.分享感受

B.開(kāi)展話題

C.相互契合

D.訂立協(xié)議

【答案】C

31、（2019年真題）問(wèn)卷調(diào)查是定量研究的重要方法，其設(shè)計(jì)的核

心是（）O

A.問(wèn)題和答案

B.標(biāo)題

C.指導(dǎo)語(yǔ)

D.封面信

【答案】A

32、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問(wèn)題和一些

看法，老李耐心傾聽(tīng)其訴說(shuō)，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，

促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)

方式中的()。

A.獲取員工合作

B.使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威

C.引導(dǎo)與溝通

D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練

【答案】C

33、在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小張說(shuō)：“你剛才說(shuō)了你的家

庭情況和成長(zhǎng)經(jīng)歷，你的意思就是因?yàn)槟愀改傅慕逃绞浇o你帶來(lái)

了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒(méi)有信心，是嗎”在這

里，社會(huì)工作者使用的會(huì)談技巧是()。

A.澄清

B.對(duì)焦

C.摘要

D.對(duì)質(zhì)

【答案】A

34、社會(huì)工作者小王為了建設(shè)空巢老人的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)社區(qū)

內(nèi)的老人成立了攝影小組。最近小王發(fā)現(xiàn)，新加入攝影小組的居民

老劉和組長(zhǎng)老李活動(dòng)時(shí)幾乎不交流，小王私下了解得知，老劉和老

李兩人曾因?yàn)樵胍魯_鄰問(wèn)題有過(guò)爭(zhēng)吵。針對(duì)這一情況，小王適宜的

做法是（）

A.建議老劉暫時(shí)先退出攝影小組

B.勸說(shuō)老李不要再擔(dān)任小組的組長(zhǎng)

C.幫助老劉和老李解開(kāi)矛盾心結(jié)

D.向老劉和老李提出組內(nèi)相處建議

【答案】C

35、社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對(duì)不同社會(huì)工作研究

方法的說(shuō)法，正確的是（）o

A.實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問(wèn)題

D.深度訪問(wèn)可以借助研究對(duì)象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則

【答案】D

36、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí),

治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在（）o

A.本我的強(qiáng)化

B.自我的強(qiáng)化

C.超我的強(qiáng)化

D.防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化

【答案】B

37、在運(yùn)用治療模式開(kāi)展的小組工作中，社會(huì)工作者帶領(lǐng)小組組員

發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的、有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，

其實(shí)施的是()。

A.發(fā)展性原則

B.綜合性原則

C.建構(gòu)性原則

D.個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則

【答案】C

38、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是()o

A.小組工作

B.社區(qū)工作

C.個(gè)案工作

D.社會(huì)工作督導(dǎo)

【答案】D

39、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社交能力

提升服務(wù)，同時(shí)聘請(qǐng)了高校社會(huì)工作專業(yè)教師擔(dān)任督導(dǎo)者。在督導(dǎo)

服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者適宜的做法是（）o

A.與社會(huì)工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受

B.綜述社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過(guò)程

C.清楚描述督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的角色、期望與要求

D.了解社會(huì)工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式

【答案】A

40、（）是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合

B.訂立協(xié)議

C.開(kāi)展話題

D.同感

【答案】A

41、某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得

知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作

者最適宜的處理方法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密

B.勸說(shuō)張某公安局自首

C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)

D.勸說(shuō)張某將所盜竊財(cái)物悄悄退還給失主

【答案】B

42、在社會(huì)工作督導(dǎo)中被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，強(qiáng)調(diào)學(xué)

習(xí)的過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題上，在專業(yè)方面督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)

任。這屬于哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型（）o

A.管理式督導(dǎo)

B.師徒式督導(dǎo)

C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

D.咨詢式督導(dǎo)

【答案】C

43、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)?/p>

來(lái)越差，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛(ài)學(xué)習(xí)了，感覺(jué)讀書沒(méi)

有意思，想找份工作干就得了?！备鶕?jù)人本治療模式，社會(huì)工作者

正確的回應(yīng)是（）。

A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會(huì)了吧!”

B.“你不用功讀書，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢”

C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書還是很重要，你可以兩者兼

顧?！?/p>

D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來(lái)有什么

打算”

【答案】D

44、人力資源管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)

構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對(duì)服務(wù)使用者而言的意義是()。

A.更好地滿足服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量

B.激發(fā)員工潛能

C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感、進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)

D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】A

45、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過(guò)世而深感痛

苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工

作者詳細(xì)地詢問(wèn)了情況，經(jīng)過(guò)評(píng)估，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診

斷，確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容，社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介

前首先應(yīng)()。

A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量

B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介

C.讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求

D.承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源

【答案】C

46、某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以

上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù)，社區(qū)社會(huì)

工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加，并推動(dòng)

成立“老人互助社”。社會(huì)工作者在招募“老人互助社”成員時(shí)，

最有效的做法是()。

A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報(bào)名

B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念

C.開(kāi)辦社區(qū)講座，宣傳老人服務(wù)知識(shí)

D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸，介紹活動(dòng)內(nèi)容

【答案】D

47、社會(huì)工作者小張為一個(gè)青少年小組設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，在活動(dòng)設(shè)計(jì)

之前，他通過(guò)各組員的老師、家長(zhǎng)分別了解了每個(gè)組員的基本情況

以及以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷與成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題，在這里，小張使用

了小組活動(dòng)的()設(shè)計(jì)技巧。

A.扣緊小組目標(biāo)

B.解決組員問(wèn)題

C.考慮組員的特征和能力

D.小組活動(dòng)的基本要素

【答案】C

48、小張十幾歲就到城里打工，所做工作幾乎都是臟活累活，但收

入很少。社會(huì)工作者在為小張做個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，幫助小張分析他的個(gè)

人經(jīng)歷，使小張認(rèn)識(shí)到過(guò)去所經(jīng)歷的對(duì)他的未來(lái)是具有積極意義的。

社會(huì)工作者所依據(jù)的理論是()。

A.認(rèn)知行為理論

B.存在主義理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

【答案】B

49、社會(huì)工作者計(jì)劃在某新建商品房小區(qū)開(kāi)展社區(qū)發(fā)展服務(wù)。在制

訂計(jì)劃階段，他們到社區(qū)居委會(huì)查閱了相關(guān)檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個(gè)社

區(qū)老年人比較多，而且來(lái)自不同階層、不同省份，甚至還有不同民

族的居民。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。社

會(huì)工作者這樣做的目的是()。

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.分析社區(qū)的文化特點(diǎn)

D.分析社區(qū)的居民需求

【答案】A

50、小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，

小林向親友和社會(huì)工作者求助。此時(shí)小林處于危機(jī)發(fā)展的()階段。

A.危機(jī)發(fā)生

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)解決

D.危機(jī)恢復(fù)

【答案】B

51、社會(huì)工作者小李為全職媽媽開(kāi)設(shè)支持小組，其中一節(jié)小組活動(dòng)

是討論全職媽媽的焦慮情緒。小李在組織小組討論時(shí)，采用了幾種

提問(wèn)技巧，其中屬于反饋和闡述型提問(wèn)的是（）

A.“請(qǐng)問(wèn)各位媽媽，您自己的焦慮情緒與孩子有什么關(guān)聯(lián)嗎”

B.“有哪位媽媽愿意跟大家說(shuō)一下最近一次產(chǎn)生焦慮情緒的情形”

C.“剛才大家講述了自己焦慮情緒發(fā)生的情形，哪位媽媽愿意幫忙

總結(jié)一下"

D.“剛才這位媽媽提到自己的焦慮總是發(fā)生在孩子考試前后，那其

他媽媽情況是怎樣的”

【答案】C

52、社會(huì)工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會(huì)工作者的過(guò)程中，不僅幫助其提

升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人和專業(yè)價(jià)值觀，而且經(jīng)常為其

提供情緒支持。這個(gè)過(guò)程中，老李遵循了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）

原則。

A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.支持與持續(xù)反思

C.促進(jìn)自我完善

D.注重專業(yè)價(jià)值

【答案】B

53、社會(huì)工作者小孫剛到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，他和督導(dǎo)說(shuō)在做一些

青少年案例時(shí)，他覺(jué)得有些吃力，因?yàn)樗惶私馇嗌倌耆后w的相

關(guān)知識(shí)。督導(dǎo)向他介紹了有關(guān)青少年社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)。在這個(gè)

過(guò)程中，督導(dǎo)開(kāi)展的是()o

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.監(jiān)督性督導(dǎo)

【答案】B

54、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。

社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者

的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是()。

A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘

B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活

C.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通

D.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓

【答案】C

55、同輩督導(dǎo)是社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但

是，同輩督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成

的說(shuō)法，正確的是（）。

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同

B.團(tuán)體成員不少于10人

C.團(tuán)體成員來(lái)自本機(jī)構(gòu)

D.由一個(gè)專業(yè)權(quán)威主持

【答案】A

56、一位大一的女學(xué)生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得不漂

亮，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)

得長(zhǎng)得不漂亮很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。

該社會(huì)工作者采用的是（）模式。

A.危機(jī)介入

B.家庭治療

C.人本治療

D.理性情緒治療

【答案】C

57、（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度預(yù)算時(shí)，以沒(méi)有

金錢為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出的預(yù)算。

A.方案預(yù)算法

B.零基預(yù)算法

C.年度預(yù)算法

D.單項(xiàng)預(yù)算法

【答案】B

58、隨著政府購(gòu)買服務(wù)的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

采用項(xiàng)目管理方法開(kāi)展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高

B.項(xiàng)目管理突出問(wèn)責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)

C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮

D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過(guò)程監(jiān)測(cè)，也重視結(jié)果評(píng)估

【答案】D

59、小山的父親是位出租車司機(jī)，最近幾天奶奶患了重病住進(jìn)了醫(yī)

院，本來(lái)貧困的家庭更是雪上加霜，為此小山的父親拼命地出車?yán)?/p>

客，好幾天沒(méi)怎么睡覺(jué)的他出了事故，搶救不及時(shí)去世了。奶奶的

重病加上父親的去世，讓小山不知該怎么辦。此時(shí)小山處于危機(jī)發(fā)

展中的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生

B.解決危機(jī)

C.危機(jī)應(yīng)對(duì)

D.危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

【答案】C

60、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開(kāi)展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工

作者通過(guò)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居

民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)工作行政中的

()o

A.授權(quán)

B.協(xié)調(diào)

C.溝通

D.運(yùn)作

【答案】C

61、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型不包括()。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.服務(wù)式督導(dǎo)

【答案】D

62、關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.青少年的行為受當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響較小

B.大眾的一致行為對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

C.良好的遺傳基因可單獨(dú)對(duì)人類行為發(fā)揮作用

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的

【答案】B

63、社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老

人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列

小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）o

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過(guò)程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過(guò)已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

【答案】B

64、社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理，得知小

趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送小趙一些優(yōu)惠券，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫

理守則，小趙正確的做法是（）o

A.婉拒贈(zèng)送，表示感謝

B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事

C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)

D.接受贈(zèng)送、表示感謝

【答案】A

65、理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于（）

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)

D.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

【答案】A

66、小月轉(zhuǎn)學(xué)后，從來(lái)都不舉手發(fā)言，每當(dāng)老師點(diǎn)名讓他發(fā)言時(shí)，

知道正確答案的他卻總是緊張得說(shuō)不出來(lái)。學(xué)校社會(huì)工作者小江通

過(guò)與小月的溝通了解到，小月認(rèn)為自己是從農(nóng)村來(lái)的，普通話不標(biāo)

準(zhǔn)，怕同學(xué)嘲笑。小江告訴小月：同學(xué)們知道他說(shuō)話不標(biāo)準(zhǔn)，但沒(méi)

有人看不起他，多練習(xí)普通話就會(huì)比較標(biāo)準(zhǔn)的，這樣同學(xué)和老師都

會(huì)更喜歡他的。小江的這種做法依據(jù)的理論是（）o

A.增強(qiáng)權(quán)能理論

B.精神分析理論

C.存在主義理論

D.認(rèn)知行為理論

【答案】D

67、團(tuán)體督導(dǎo)是一位督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者以小組討論的方式舉行

的督導(dǎo)，下列哪項(xiàng)是團(tuán)體督導(dǎo)的缺點(diǎn)（）o

A.每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個(gè)案，都會(huì)有大量信息傳遞和不同觀點(diǎn)的

碰撞

B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見(jiàn)和盲點(diǎn)

C.被督導(dǎo)者有較多的機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問(wèn)題

D.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力

【答案】C

68、社會(huì)策劃模式屬于機(jī)構(gòu)層面的工作，它以()為重點(diǎn)。

A.培訓(xùn)

B.效率

C.服務(wù)質(zhì)量

D引導(dǎo)

【答案】B

69、某跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆?/p>

公司員工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的

捐款動(dòng)機(jī)為()o

A.市場(chǎng)營(yíng)銷

B.公共關(guān)系

C.自我利益

D.社會(huì)聯(lián)誼

【答案】C

70、服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔

代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說(shuō)話就沒(méi)大沒(méi)小的，管了婆

婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了？??”

A.忠告

B.澄清

C.對(duì)焦

D.對(duì)質(zhì)

【答案】B

71、小王是一名社會(huì)工作者，與一般人不同，小王經(jīng)常關(guān)注的是社

區(qū)中有困難的、需要幫助的人群，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的

()o

A.服務(wù)大眾

B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

C.待人真誠(chéng)和守信

D.踐行社會(huì)公正

【答案】A

72、具有折中性和綜合性的理論是()。

A.精神分析理論

B.社會(huì)支持理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.人本主義理論

【答案】C

73、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社

會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是

Oo

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃

D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

【答案】B

74、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)（）問(wèn)

題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。

A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高

【答案】D

75、76歲的老周喪偶后獨(dú)自居住，其兩個(gè)子女住在同一城市，卻很

少來(lái)看他。老周感到很孤獨(dú)，想找個(gè)老伴結(jié)婚，但遭到兒女的堅(jiān)決

反對(duì)，老周覺(jué)得很郁悶，為此，他向社會(huì)工作者老李求助。在個(gè)案

服務(wù)中，老李運(yùn)用引導(dǎo)性會(huì)話技巧輔導(dǎo)老周。下列表述中，屬于該

技巧的是（）

A.“如果兒子，女兒不同意，您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛?！?/p>

B.“我岳父曾遇到同樣的情況，多與子女溝通幾次，孩子們會(huì)理解

的?！?/p>

C.“我想提醒您，您希望兒女尊重您，那您也要體諒子女的感受，

好嗎”。

D.”您剛才說(shuō)了很多，主要是想讓兒女能多陪陪您，理解您的感受,

對(duì)嗎”

【答案】D

76、五年級(jí)的小平過(guò)馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可以走,

只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全，根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階

段論，小平的道德水平處在（）o

A.尋求認(rèn)可定向階段

B.遵守法規(guī)和秩序定向階段

C.社會(huì)契約定向階段

D.相對(duì)功利定向階段

【答案】B

77、小吳是一位性工作者，最近因?yàn)閾?dān)心被傳染艾滋病，心理壓力

很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓

她見(jiàn)孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會(huì)工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)

該從事這樣的職業(yè)，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工

作專業(yè)價(jià)值觀的（）原則。

A.個(gè)別化

B.接納

C.同理

D.自決

【答案】B

78、一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友

善、公共參與等的行為是（）o

A.親社會(huì)行為

B.正常行為

C.習(xí)得行為

D.偏差行為

【答案】A

79、小李加入某個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)后，由于他工作積極主動(dòng)，踏實(shí)認(rèn)

真，辦事效率高。他的主管領(lǐng)導(dǎo)就直接把他們機(jī)構(gòu)的某項(xiàng)非常重要

的工作全權(quán)交予小李負(fù)責(zé)，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)來(lái)

看，小李的領(lǐng)導(dǎo)的這種行為屬于（）o

A.協(xié)調(diào)

B.溝通

C.授權(quán)

D.管理

【答案】C

80、關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）o

A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心

B.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致

C.由于起源不同，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的

D.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合

【答案】D

多選題（共40題）

1、社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又

要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她

們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組

工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，

同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，

正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過(guò)程是與單親媽媽互動(dòng)的過(guò)程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來(lái)處理單親媽媽的問(wèn)題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

【答案】ABD

2、（2019年）社會(huì)工作者小李運(yùn)用社區(qū)策劃模式的實(shí)踐原則處理問(wèn)

題。依據(jù)該模式的實(shí)施策略，社會(huì)工作者小李在解決社區(qū)問(wèn)題時(shí)，

適宜的做法有（）。

A.確認(rèn)獲得經(jīng)費(fèi)支持的可能性

B.描述社區(qū)問(wèn)題的大致影響

C.核實(shí)解決問(wèn)題的方法的不足

D.確認(rèn)機(jī)構(gòu)使命并承擔(dān)干預(yù)責(zé)任

E.向組員描述社區(qū)問(wèn)題的嚴(yán)重性

【答案】CD

3、在“單親家庭自強(qiáng)小組”的第一次聚會(huì)時(shí)，有些成員急于表達(dá)自

己的觀點(diǎn)，有些人沉默不語(yǔ)，有些人為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無(wú)法注

意別人的表達(dá)，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個(gè)成員的表

達(dá)會(huì)，而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.要求成員輪流做段落總結(jié)

B.評(píng)估是否有必要開(kāi)展這樣的小組活動(dòng)

C.詢問(wèn)成員是否聽(tīng)懂他人所說(shuō)的意思

D.鼓勵(lì)沉默不語(yǔ)者發(fā)表自己的看法

E.評(píng)價(jià)是否有必要開(kāi)展這樣的小組活動(dòng)

【答案】ABCD

4、安排和設(shè)計(jì)小組活動(dòng)是小組工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者根

據(jù)報(bào)名對(duì)象的年齡、性別、教育、職業(yè)等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的

活動(dòng)。在小組初期，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)活動(dòng)的重點(diǎn)是引導(dǎo)組員()。

A.相互介紹

B.學(xué)會(huì)容忍

C.換位思考

D.消除緊張情緒

E.對(duì)整體的目標(biāo)意識(shí)

【答案】AD

5、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為要從()方面幫助受助者增

強(qiáng)權(quán)能。

A.協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介

B.協(xié)助受助者了解社會(huì)工作者的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的

C.協(xié)助受助者認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者只是幫助其解決問(wèn)題的伙伴

D.協(xié)助受助者改變與完善自己所生活的環(huán)境

E.協(xié)助受助者明確無(wú)力感雖然不能改變，但是可以增強(qiáng)自己的能力

【答案】ABC

6、公共建筑安全出口的設(shè)置，不符合要求的是()。

A.每個(gè)防火區(qū)或一個(gè)防火分區(qū)的每個(gè)樓層，其安全出口的數(shù)量應(yīng)經(jīng)

計(jì)算確定，且不應(yīng)少于1個(gè)

B.安全出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5.0m

C.安全出口的凈寬度不應(yīng)小于0.9m

D.除托兒所、幼兒園外，建筑面積不大于200m2且人數(shù)不超過(guò)50人

的單層建筑或多層建筑的首層可設(shè)置一個(gè)安全出口

【答案】A

7、以下屬于教育性督導(dǎo)內(nèi)容的有（）。

A.向被督導(dǎo)者講解有關(guān)老年人身心特點(diǎn)方面的知識(shí)

B.教導(dǎo)有關(guān)老人院管理運(yùn)作方面的知識(shí)，

C.說(shuō)明有關(guān)老年人社會(huì)問(wèn)題在政策方面的信息

D.分享有關(guān)老年人心理咨詢和個(gè)案輔導(dǎo)的技術(shù)

E.審閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

【答案】ABCD

8、（2017年）社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神

分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說(shuō)自己很倒霉，

什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒(méi)有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)

心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過(guò)程中，進(jìn)行了夫妻共同

參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦

其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開(kāi)展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，

社會(huì)工作者扮演的主要角色有（）o

A.使能者

B.教育者

C.治療者

D倡導(dǎo)者

E.協(xié)調(diào)者

【答案】BCD

9、行為治療是以各學(xué)習(xí)理論流派為基礎(chǔ)建立起來(lái)的多樣化的技術(shù)和

方法的應(yīng)用。以下屬于行為治療小組的有（）o

A.朋輩支持小組

B.社會(huì)技能訓(xùn)練小組

C.肯定訓(xùn)練小組

D.壓力管理小組

E.自我指導(dǎo)行為改變小組

【答案】BCD

10.（2017年）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織，

最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張，正?；顒?dòng)受到影響，

組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況，小馬可采取的措施有0

A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰

B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議

C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)

D.就此事進(jìn)行討論，激發(fā)組織自我管理能力

E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)

【答案】D

11、某社會(huì)工作事務(wù)所希望能將一個(gè)新的商品房小區(qū)作為自己開(kāi)展

工作的基地。面對(duì)這樣一個(gè)社區(qū)，該事務(wù)所的社會(huì)工作者這一時(shí)期

的工作重點(diǎn)有（）o

A.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位，建立工作關(guān)系

B.走訪居民，了解社區(qū)和家庭的基本情況

C.聯(lián)絡(luò)多方人員，制訂一套系統(tǒng)的介入計(jì)劃

D.召集居民骨干討論社區(qū)發(fā)展方針

E.請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織發(fā)揮作用

【答案】ABC

12、在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象隱

私信息，這是社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對(duì)象保密的原則。但在

（）等特殊情況下，社會(huì)工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對(duì)象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對(duì)象的示例

C.經(jīng)過(guò)服務(wù)對(duì)象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)

E.社會(huì)工作者被服務(wù)對(duì)象起訴

【答案】ACD

13、社會(huì)工作具有服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)和社會(huì)層面的目標(biāo)，其中（）

是屬于服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展

D.解決社會(huì)問(wèn)題

E.促進(jìn)社會(huì)公正

【答案】ABC

14、下列關(guān)于社會(huì)救助的說(shuō)法，正確的有（）。

A.社會(huì)救助又被稱為社會(huì)保障

B.社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任

C.社會(huì)救助只向困難人群發(fā)放金錢和物資

D.社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

E.社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分

【答案】BD

15、下列哪項(xiàng)不屬于各級(jí)人民檢察院管轄范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)（）。

（）

A.對(duì)人民檢察院工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)

B.對(duì)人民法院工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)

C.對(duì)人民檢察院生效決定不服的申訴

D.對(duì)公安機(jī)關(guān)不予立案決定不服的申訴

【答案】B

16、下列各項(xiàng)屬于心理社會(huì)治療模式特點(diǎn)的有（）

A.幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用理性的生活方式，鞏固輔導(dǎo)的效果

B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象

D.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象

E.采用綜合的方式開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)工作

【答案】BCD

17、建筑材料按化學(xué)成分分類方法中，下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。（）

A.無(wú)機(jī)材料

B.高分子合成材料

C.復(fù)合材料

D.有機(jī)材料

【答案】B

18、社會(huì)工作者小陳，近期針對(duì)社區(qū)離異女性開(kāi)展支持性小組活動(dòng),

她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這些女性在離婚后經(jīng)濟(jì)收入下降，生活困難增多,

親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。據(jù)此，小陳應(yīng)將小組活動(dòng)的重點(diǎn)放在

Oo

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)婚姻變遷的辦法

B.分享各自經(jīng)驗(yàn)以協(xié)助解決問(wèn)題

C.協(xié)助建立新家庭

D.建立起能夠互相理解的共同體

E.傳授親子溝通技巧

【答案】ABD

19、2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的

社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支（）的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社

會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要”。

A.規(guī)模龐大

B.素質(zhì)優(yōu)良

C.專業(yè)水準(zhǔn)

D.結(jié)構(gòu)合理

E.服務(wù)社會(huì)

【答案】BD

20、一場(chǎng)火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會(huì)工作者找到吳

奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦

法中，涉及正式社會(huì)資源的有（）o

A.到住房寬敞的老鄰居家借住

B.向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助

C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院

D.投靠吳奶奶在外地的侄子

E.向社會(huì)公益組織尋求幫助

【答案】BC

21、社會(huì)工作者程述為了促進(jìn)社會(huì)公正，可以從（）等方面介入社

會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。

A.修復(fù)社會(huì)的機(jī)制，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題

B.為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身功能

E.為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

【答案】BC

22、在社會(huì)工作督導(dǎo)中，哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)者承擔(dān)更

多的責(zé)任（）。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.個(gè)別式督導(dǎo)

E.咨詢式督導(dǎo)

【答案】BC

23、小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長(zhǎng)期在外地

打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，小志

進(jìn)入當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會(huì)工作者反映小志

學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析,

社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長(zhǎng)期分離的經(jīng)歷對(duì)他的負(fù)面影響

【答案】ABC

24、團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

A.熟悉團(tuán)體成員并在討論時(shí)引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論過(guò)程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正

C.敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

D.在討論的每個(gè)段落作出“段落總結(jié)”，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納,

形成清晰、具體的結(jié)論

E.對(duì)“社會(huì)感情型”（感性）和“問(wèn)題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和

觀點(diǎn)，要妥善加以處理和限制

【答案】ABCD

25、個(gè)案工作支持性的技巧主要包括（）。

A.專注

B.傾聽(tīng)

C.忠告

D.同理心

E.鼓勵(lì)

【答案】ABD

26、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

【答案】BCD

27、阿爾德弗爾ERG理論將需要分為（）幾大類。

A.心因性需要

B.生存的需要

C.關(guān)系的需要

D.成長(zhǎng)的需要

E.歸屬與愛(ài)的需要

【答案】BCD

28、“社區(qū)一學(xué)校型”社會(huì)工作是學(xué)校社會(huì)工作者經(jīng)常采用的工作

方式。以下選項(xiàng)中，屬于“社區(qū)一學(xué)校型”社會(huì)工作的有（）。

A.開(kāi)展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開(kāi)展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開(kāi)放日

E.開(kāi)展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)

【答案】BD

29、社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體

目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識(shí)

B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷

C.提高居民的收入水平

D.挖掘整合社區(qū)資源

E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任

【答案】ABD

30、在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德

發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。

下列屬于后習(xí)俗水平的有（）。

A.懲罰與服從

B.好孩子定向

C.社會(huì)契約定向

D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

E.普遍性倫理準(zhǔn)則

【答案】C

31、下列對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納的說(shuō)法，正確的有（