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PAGEPAGE10/銀行大堂經(jīng)理職責匯編1221、教育背景:本、專及大專以上學歷,財會、計算機、工商管2520-25米以上,體態(tài)勻稱,相貌端正,氣質(zhì)較佳,普通話標準。61穩(wěn)定的關(guān)系;迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業(yè)務,處6~155atm(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)502220xx100(2).其他銀行的信用卡(3).交通銀行貴賓卡50100atm101銀行大堂經(jīng)理助理的作用主要表現(xiàn)在配合大堂經(jīng)理做好對客戶處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務等。(一)(二)(四)(八)(九)(十)大堂經(jīng)理的推行對銀行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉(zhuǎn)向客戶管理,差異化服務,是應對激烈競爭的手段之一;而對于老百姓來說,大堂經(jīng)理實現(xiàn)了與客戶面對面的溝通,帶來的是實實在在的優(yōu)質(zhì)服務。

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