潘婷洗發(fā)護(hù)理產(chǎn)品推銷方案

潘婷洗發(fā)護(hù)理產(chǎn)品推銷方案10級市場營銷一班第一小組組員：王佳楠、王蕓、

李晶晶、艾佳琪、

高力婷、白少坤、

齊耀武潘婷是全球第一的發(fā)品領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直以來，它以保護(hù)秀發(fā)健康，提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原那么，受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球氨基酸護(hù)發(fā)風(fēng)潮后，今年潘婷推出全系列升級配方，含有煥發(fā)氨基酸維他命原，能撫平秀發(fā)所受的傷害，補(bǔ)充秀發(fā)每天自然流失的3種關(guān)鍵氨基酸，每一瓶潘婷的洗發(fā)潤及潤發(fā)乳，都含有30萬兆氨基酸微?；肿樱⑿》肿幽苌顚幼虧櫚l(fā)干，不僅修護(hù)受損發(fā)質(zhì)，更可以預(yù)防發(fā)絲受損，從內(nèi)到外讓女性的秀發(fā)更加強(qiáng)健美麗，不管平常如何吹整染燙，潘婷全新升級系列都能帶給秀發(fā)彈性與活力，讓你每天展現(xiàn)迷人秀發(fā)。

前言公司簡介寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個(gè)國家和地區(qū)消費(fèi)者發(fā)生著四十億次親密接觸二十多年來，寶潔在中國的業(yè)務(wù)開展取得了飛速的開展寶潔公司2001年全年銷售額達(dá)400億美元，在世界500強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。公司全球雇員超過10萬人，在北美、拉美、歐洲、亞洲的80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的包括美容美發(fā)、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護(hù)理、洗滌、醫(yī)藥等300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地區(qū)。建立了領(lǐng)先的大品牌寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的市場地位。業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長中國寶潔是寶潔全球業(yè)務(wù)增長速度最快的區(qū)域市場之一。目前，寶潔大中華區(qū)的銷售量已位居寶潔全球區(qū)域市場中的第二位，銷售額也已位居第四位。建立了出色的組織結(jié)構(gòu)伴隨著公司的業(yè)務(wù)開展，寶潔的中國員工得到了迅速的成長。如今，在寶潔大中華區(qū)，越來越多的中國籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌龅娜瞬泡敵龅?。承諾做模范企業(yè)公民做模范企業(yè)公民，令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮是寶潔公司＂宗旨、價(jià)值觀和原那么＂的重要內(nèi)容。公司的發(fā)展?fàn)I銷環(huán)境分析1、洗發(fā)水市場的成熟與價(jià)格競爭的壓力2、品牌激增，競爭加劇3、消費(fèi)者對品牌差異感覺的下降4、專業(yè)洗護(hù)發(fā)市場開展迅速5、產(chǎn)品功能的虛擬化與復(fù)合化市場分析消費(fèi)者分析1、消費(fèi)心理分析a.洗發(fā)水是人們一種輕度關(guān)心的日化用品，在其購置程中非理性的成分占有絕對的優(yōu)勢，大多消費(fèi)者不會(huì)在這方面動(dòng)多大腦筋。b.潘婷將主要針對年輕人做廣告，年輕人這一群體有著共同的特征：追求時(shí)尚、心理獨(dú)立、愛憧憬、消費(fèi)心理從眾和大致相似的審美情趣、消費(fèi)習(xí)慣。潘婷就象一個(gè)婷婷玉立的女孩的名字，通過廣告片的形象表現(xiàn)使這局部人能勾起對青春時(shí)光的美好回憶，對美好未來的憧憬，從而到達(dá)廣告溝通的目的。c.在這種情況下，必須抓住潘婷產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，在同類品牌產(chǎn)品品牌眾多、競爭劇烈的情況下，可突出品牌以保護(hù)秀發(fā)健康，提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原那么的優(yōu)勢，讓“潘婷〞品牌在消費(fèi)者頭腦中有著深刻的印象，在有相關(guān)的需求時(shí)便指明購置該商品。2、消費(fèi)習(xí)慣分析

由于假冒偽劣產(chǎn)品充滿著市場，消費(fèi)者購置洗發(fā)水多項(xiàng)選擇擇大型超市，銷點(diǎn)等有信譽(yù)的購物場所。平均每三個(gè)月購置一瓶。家庭洗發(fā)水年平均購置次數(shù)為5次〔400ml〕。

3、消費(fèi)者類別分析

各年齡層次消費(fèi)者所占比例

其中以16-28歲年輕消費(fèi)著所占比例最多到達(dá)了所有年齡層次的65%，由于40歲以上的消費(fèi)者對頭發(fā)護(hù)理的認(rèn)識逐漸降低，使用頻率及使用量會(huì)逐年降低，所以這局部消費(fèi)群體所占比例最少只有7%。在洗發(fā)水消費(fèi)市場中，女性由于外表及心理特點(diǎn)，洗發(fā)水的使用量及頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過男性，在洗發(fā)水市場，男性購置者占到了30%左右，而女性那么占到了70%。產(chǎn)品分析潘婷護(hù)發(fā)系列是全球第一的發(fā)品領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直以來，它以保護(hù)秀發(fā)健康，提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原那么，受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球氨基酸護(hù)發(fā)風(fēng)潮后，今年潘婷推出全系列升級配方，潘婷乳液修復(fù)洗發(fā)水特含雙倍微細(xì)維他命原帶來更醇厚的滋養(yǎng)感受，同時(shí)細(xì)微維他命原理子能夠自由滲入發(fā)絲內(nèi)部的微小間隙，發(fā)現(xiàn)隱藏在內(nèi)部的細(xì)微損傷，精準(zhǔn)修復(fù)的同時(shí)補(bǔ)充切實(shí)的養(yǎng)分等。潘婷2021新包裝全系列圖顧客資料卡顧客信用卡產(chǎn)品推銷洽談設(shè)計(jì)：“叮鈴鈴！叮鈴鈴！〞顧客：“喂，您好！〞銷售人員：“您好，麻煩您，能請XXX先生親自接嗎？〞顧客：“我就是！您有什么時(shí)嗎？〞銷售人員：“您好，XXX先生！我叫XX！是寶潔公司的專業(yè)咨詢師,我們的總公司設(shè)在法國巴黎，是?財(cái)富?全球500強(qiáng)之一和?財(cái)富?“全球50家最受贊賞公司〞之一，也是世界上最大的化裝品公司。現(xiàn)在我們想在唐山開設(shè)分公司，XXX先生有關(guān)你們對其他化裝品銷售的業(yè)績，我們‘寶潔’公司早有耳聞了。所有我想給您看一些東西，這也許會(huì)給您帶來更大的收益！您覺得咱們的這次見面安排在什么時(shí)候最適合？是下周二上午10：20好，還是周三下午好？〞顧客：“那好吧，您星期二上午過來吧！〞銷售人員：“我記一下時(shí)間XXX先生，您記住我的名字了嗎？我叫XX！那咱們下個(gè)星期二上午10：20見啦，XXX先生！真快樂能和您見面！〞顧客：“我也是，再見！〞銷售人員：“好，再見!〞約見接近顧客洽談開始