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飛揚(yáng)電子世界營(yíng)銷策劃小組成員:XXX、XXX、XXX、XXX
飛一、概述“飛揚(yáng)電子世界〞全名是飛揚(yáng)電子世界科技,是一家民營(yíng)企業(yè),在2023年成立,本公司主要生產(chǎn)和銷售各類電子產(chǎn)品。我們?cè)卺槍?duì)不同人群做了相關(guān)的調(diào)查,主要調(diào)查人群為大學(xué)生,對(duì)實(shí)際情況有一定的了解。通過(guò)這三四個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了電子產(chǎn)品市場(chǎng),并于6月12日完成了本公司的營(yíng)銷方案。該方案可以幫助公司了解現(xiàn)在的電子產(chǎn)品市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析〔一〕用戶分析1、目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會(huì)成為我們的客戶。學(xué)生為主的青年購(gòu)置我們的產(chǎn)品,主要是和電腦,是為追逐時(shí)尚和功用,消費(fèi)水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是和電腦,比較注重實(shí)用和質(zhì)量,雖有購(gòu)置能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)置,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。青少年主要是學(xué)習(xí)機(jī)、、電腦、MP3、MP4、MP5等,幾乎沒(méi)購(gòu)置能力,由家長(zhǎng)代消費(fèi)。2、消費(fèi)偏好在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品;消費(fèi)者希望產(chǎn)品個(gè)性化,希望有專門量身定做的電子產(chǎn)品;我們會(huì)針對(duì)不同消費(fèi)者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。3、購(gòu)置模式在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):群眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在1000-5000元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)置;最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。4、信息渠道在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)?!捕掣?jìng)爭(zhēng)情況分析目前在市場(chǎng),國(guó)外的品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、HTC、三星、索愛(ài)、西門子、飛利浦、松下等;國(guó)內(nèi)的品牌有:小米、夏新、天宇、聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、華為、康佳等。這些電子產(chǎn)品中市場(chǎng)上比較受歡送的國(guó)外品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡送的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想、中興、華為等。在方面,這些比較受歡送的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡送一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡送的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌根本上是國(guó)外的品牌,分別是HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。而且,這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數(shù)連鎖店都有。三、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析SWOT分析:優(yōu)勢(shì):特色效勞。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底,質(zhì)量高,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)置的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期,并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養(yǎng),如:電子產(chǎn)品貼膜,電子產(chǎn)品美容。缺點(diǎn):知名度底,擔(dān)憂售后問(wèn)題的處理。時(shí)機(jī):電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以電子產(chǎn)品購(gòu)置的體驗(yàn),功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得電子產(chǎn)品的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向電子產(chǎn)品的效勞,這是最根本的,但是在電子產(chǎn)品增值方面的效勞尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌〔包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品品牌〕低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶真正所需要的,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)。威脅:就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)〔如聯(lián)想〕占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的效勞方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶。四、營(yíng)銷目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們公司在打入市場(chǎng)前期,應(yīng)到達(dá)的銷售額多由主要消費(fèi)群體決定的。搶占市場(chǎng)份額,提高企業(yè)的知名度。在前期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上電子產(chǎn)品數(shù)量和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率要提升5%左右。隨著品牌的推廣和群眾的認(rèn)可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)到達(dá)一個(gè)新的高度。五、營(yíng)銷戰(zhàn)略〔一〕銷售渠道1.根據(jù)對(duì)一些城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品專營(yíng)店和家電連鎖〔如國(guó)美、蘇寧等〕這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。2.渠道開(kāi)發(fā)〔1〕在電子產(chǎn)品專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制。鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量鋪貨,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨?!?〕與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式:和電子產(chǎn)品大賣場(chǎng)聯(lián)系并立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的拿取提成。鋪貨:在所有賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)鋪貨?!捕炒黉N策略在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:1、路牌廣告,傳單的發(fā)送2、在電視廣告3、報(bào)紙4、網(wǎng)絡(luò)5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售,可以發(fā)放贈(zèng)品〔三〕產(chǎn)品策略〔售后效勞〕產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后效勞。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品?!菜摹硟r(jià)格策略實(shí)行折扣優(yōu)惠,贈(zèng)送贈(zèng)品
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