圓通快遞門店管理制度

圓通快遞門店管理制度一、總則為規(guī)范圓通快遞門店的管理，提高門店運營效率，制定本制度。本制度適用于圓通快遞所有門店。門店管理人員應(yīng)嚴格按照本制度要求執(zhí)行，確保門店運營規(guī)范、穩(wěn)定、高效。二、門店開店前的準備圓通快遞門店開店前，需要在公司官方網(wǎng)站上進行申請，填寫相關(guān)資料和申請表。門店開店前，需要進行前期的市場調(diào)研和人員篩選，確定門店選址、面積、人員組成及崗位職責。門店開業(yè)前，需要根據(jù)公司要求進行產(chǎn)品培訓和門店管理培訓，同時進行裝修和鋪設(shè)工作。三、門店的日常管理門店管理人員應(yīng)每日對門店進行巡查，確保門店環(huán)境整潔、安全。門店管理人員應(yīng)對員工進行售前、售中、售后服務(wù)培訓，并要求員工按照公司要求履行自己的職責，提高服務(wù)質(zhì)量。門店管理人員應(yīng)定期檢查門店設(shè)施和設(shè)備的完好性，如有發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或維修，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保證服務(wù)質(zhì)量。門店管理人員應(yīng)建立健全銷售績效考核制度，根據(jù)門店銷售情況，對員工進行考核和獎勵。四、門店的物資管理門店采購物資應(yīng)按照公司規(guī)定程序進行，如有異議應(yīng)及時反映。門店應(yīng)對進貨商品嚴格把控，確保進貨商品質(zhì)量安全，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理。門店應(yīng)定期進行物資盤點，確保商品庫存及物資存儲數(shù)量的準確性。門店應(yīng)按照規(guī)定保管妥善處理好門店資產(chǎn)，對無用或過期物資應(yīng)及時處置。五、門店安全管理門店應(yīng)建立健全的安全管理制度，保障門店信息安全、財產(chǎn)安全及員工人身安全。門店應(yīng)定期進行消防安全檢查，保證門店消防設(shè)施的完好性和可用性。門店應(yīng)建立巡查制度，保證門店及周邊環(huán)境的安全。門店應(yīng)定期進行安全培訓，向員工講解安全知識，提高員工安全意識。六、違紀處理門店工作人員如有違反本規(guī)定的行為，應(yīng)由門店管理人員及時進行指導和教育，如情節(jié)嚴重會采取相應(yīng)的紀律處分或解除勞動合同。門店管理人員如有違反本規(guī)定的行為，應(yīng)由上級主管部門予以處理。門店員工對門店的違規(guī)行為、違法亂紀等有重大舉報的，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行獎勵。七、最終解釋權(quán)本制度的