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啤酒廣場(chǎng)管理制度一、前言啤酒廣場(chǎng)是消費(fèi)者用來休閑、娛樂的場(chǎng)所,也是商戶開展業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。為了讓消費(fèi)者在輕松愉快的氛圍中消費(fèi),同時(shí)保證商戶的權(quán)益,制定了本管理制度。本制度的目的是規(guī)范啤酒廣場(chǎng)的管理,以便給消費(fèi)者提供舒適便捷的消費(fèi)環(huán)境,為各商戶提供良好的經(jīng)營(yíng)條件。二、消費(fèi)者權(quán)利消費(fèi)者有權(quán)享受良好的服務(wù)環(huán)境,并得到妥善的服務(wù)。消費(fèi)者有權(quán)在啤酒廣場(chǎng)內(nèi)自由消費(fèi),并享有優(yōu)先消費(fèi)權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)該遵守公共場(chǎng)所文明行為規(guī)范。三、消費(fèi)者義務(wù)消費(fèi)者應(yīng)該自覺維護(hù)啤酒廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的完好。消費(fèi)者不得損壞啤酒廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備,如洗手間、桌椅等。消費(fèi)者不得在啤酒廣場(chǎng)內(nèi)吸煙。消費(fèi)者應(yīng)該按照商戶的消費(fèi)規(guī)定進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)該盡力保持啤酒廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。四、商戶權(quán)利商戶有權(quán)按照規(guī)定的時(shí)間段經(jīng)營(yíng),不得超時(shí)經(jīng)營(yíng)。商戶有權(quán)根據(jù)需求進(jìn)行合理的物價(jià)調(diào)整。商戶有權(quán)禁止閑逛、喧嘩、打鬧及吸煙等行為。商戶有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的消費(fèi)者進(jìn)行勸離。五、商戶義務(wù)商戶應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方法律法規(guī)。商戶應(yīng)向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及品質(zhì)保證。商戶應(yīng)根據(jù)需求提供相應(yīng)的商品和服務(wù)。商戶應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。六、管理方責(zé)任管理方應(yīng)對(duì)啤酒廣場(chǎng)進(jìn)行全面管理,確保安全和秩序有序。管理方有義務(wù)對(duì)啤酒廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。管理方有權(quán)對(duì)消費(fèi)者和商戶進(jìn)行管理和監(jiān)管。管理方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行安全檢查。七、管理方義務(wù)管理方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定制度,保障消費(fèi)者和商戶的權(quán)益。管理方應(yīng)開展培訓(xùn),幫助商戶提高經(jīng)營(yíng)水平。管理方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者和商戶之間的糾紛。管理方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,確保消費(fèi)者和商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。八、其他本制度的解釋權(quán)歸管理方所有,并有權(quán)對(duì)本制度不時(shí)進(jìn)行修訂。如有未盡事宜,請(qǐng)參照相關(guān)法律規(guī)定并與管理方協(xié)商解決。九、結(jié)語(yǔ)本管理制度的制定,旨在規(guī)范啤酒廣場(chǎng)管理行為,提高啤酒廣場(chǎng)的管理和服務(wù)水平,為消費(fèi)者和商戶
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