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辦公值日管理制度1.概述辦公值日管理制度是為了統(tǒng)籌公司內(nèi)部人員的工作、維護(hù)公司的正常秩序、有效地組織工作,而對(duì)公司內(nèi)部人員的工作管理和監(jiān)管的有規(guī)范化制度。對(duì)于公司而言,制定和實(shí)施有關(guān)值日管理的制度,可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性,提高工作效率,進(jìn)而達(dá)到提升公司綜合實(shí)力的目的。2.定義2.1值日制度是指公司安排指定人員值日進(jìn)行日常管理和維護(hù),保障公司的正常秩序的工作制度。2.2例行安排是指公司根據(jù)部門(mén)將所有員工進(jìn)行排班,規(guī)定每位員工的上班日期、時(shí)間以及崗位,并及時(shí)地向員工通報(bào)。2.3值日任務(wù)是指員工在自己被安排的時(shí)間內(nèi)要完成的工作內(nèi)容,包括但不限于接待來(lái)訪客人、接聽(tīng)電話、維護(hù)公司安全等。3.實(shí)施本辦公值日管理制度實(shí)施范圍適用于公司內(nèi)所有部門(mén)。3.1值日制度的實(shí)施公司針對(duì)各部門(mén)繁忙程度、人員數(shù)量制定不同的值日制度,明確各崗位要求和安排時(shí)間。值日管理由各部門(mén)負(fù)責(zé)安排,確保人員到崗、工作內(nèi)容到位、工作安排合理。3.2例行安排的實(shí)施公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定員工例行安排,對(duì)所有員工進(jìn)行排班,統(tǒng)一發(fā)布。各部門(mén)負(fù)責(zé)值日員工的上崗前培訓(xùn),介紹崗位工作流程、注意事項(xiàng)、應(yīng)急處置等。值日人員如需調(diào)整,應(yīng)在至少一天前提出調(diào)班申請(qǐng),并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可調(diào)整。3.3值日任務(wù)的實(shí)施安排專人接聽(tīng)公司電話,記錄客戶需求并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門(mén)。對(duì)公司來(lái)訪客人進(jìn)行接待,及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)。配合維護(hù)公司安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員。定期對(duì)公司衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行清理,并做好環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全管理等相關(guān)工作。值日人員需要填寫(xiě)工作記錄,對(duì)日常工作進(jìn)行記錄,以便后續(xù)檢查和管理。4.監(jiān)管和考核4.1監(jiān)管公司每月對(duì)例行安排和值日管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)于未按規(guī)定到崗或未按時(shí)完成工作的員工,要進(jìn)行扣工資等處罰。4.2考核公司每年對(duì)所有部門(mén)進(jìn)行考核,將值日工作納入部門(mén)考核內(nèi)容,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或晉升等措施。5.總結(jié)公司辦公值日管理制度屬于公司管理制度中的重要一環(huán)。通過(guò)實(shí)施本制度,能夠有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員的工作,提高工作效率。在員工方面,實(shí)施本制度能夠最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性,對(duì)員工的崗位責(zé)任感和工作認(rèn)識(shí)進(jìn)行深
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