養(yǎng)老服務(wù)驛站管理制度

養(yǎng)老服務(wù)驛站管理制度一、總則為規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)驛站的管理，保障老年人的生活質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。二、養(yǎng)老服務(wù)驛站的職責(zé)提供為老年人量身定制的服務(wù)，如醫(yī)療、娛樂(lè)、健身等。協(xié)助老年人解決日常生活中遇到的問(wèn)題和困難。開(kāi)展老年人關(guān)注的文化、娛樂(lè)和教育活動(dòng)，以滿足老年人精神需求。建立老年人日常生活與社交網(wǎng)絡(luò)，幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。三、養(yǎng)老服務(wù)驛站的管理養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)設(shè)有主任一名，負(fù)責(zé)日常管理工作。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)按照老年人的需求，制定服務(wù)計(jì)劃和活動(dòng)方案。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)、醫(yī)院、敬老院等其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)動(dòng)。四、老年人入駐管理老年人入駐前，應(yīng)先到養(yǎng)老服務(wù)驛站報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)對(duì)老年人的身體狀況、綜合情況進(jìn)行評(píng)估，并留存相關(guān)材料。入駐老年人應(yīng)簽訂《入住協(xié)議》，并繳納相關(guān)費(fèi)用。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)定期更新老年人信息，開(kāi)展體檢、健康咨詢等服務(wù)。五、服務(wù)費(fèi)用管理養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)制定合理的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，公示在顯眼的地方。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)建立服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)、使用、核算、監(jiān)督和管理制度。六、安全管理養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)設(shè)置防火、防盜、防災(zāi)設(shè)施，確保老年人人身財(cái)產(chǎn)安全。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)對(duì)老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo)、關(guān)注老年人精神健康。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)每年組織一次應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。七、管理監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查制度，接受有關(guān)部門和社會(huì)各界的監(jiān)督。養(yǎng)老服務(wù)驛站應(yīng)及時(shí)處理老年人的訴求和投訴，確保老年人的合法權(quán)益。八、附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有不確