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文檔簡介

健身會崗位管理制度1.背景為了實現(xiàn)健身會日常管理順暢，保證其正常開展工作，規(guī)范各崗位職責(zé)，現(xiàn)制訂本《健身會崗位管理制度》。2.崗位職責(zé)2.1前臺接待崗負(fù)責(zé)健身會成員登記、身份驗證等工作維護健身會成員檔案信息，保障用戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤負(fù)責(zé)健身會門禁系統(tǒng)的管理和維護，并及時處理設(shè)備故障2.2器材管理員崗負(fù)責(zé)健身器材的日常維護、保養(yǎng)和管理，及時處理設(shè)備故障，確保器材耐久性和使用安全性檢查器材使用順序，保證使用效率，防止浪費負(fù)責(zé)參與器材進貨工作，保證器材更新?lián)Q代，滿足用戶需求2.3訓(xùn)練教練崗負(fù)責(zé)健身會用戶的訓(xùn)練指導(dǎo)和服務(wù)，制定合理的個性化訓(xùn)練計劃定期開展健身培訓(xùn)，提高員工技能水平，提高服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行健身會規(guī)章制度，維護場地秩序，保障用戶的健身環(huán)境和體驗2.4財務(wù)管理崗負(fù)責(zé)健身會財務(wù)流水賬務(wù)管理，嚴(yán)格審核各項收支票據(jù)的真實性和合法性每月制定健身會經(jīng)費使用計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行對健身會經(jīng)費使用情況進行定期匯報，確保資金使用合理、透明3.工作流程3.1崗位招募根據(jù)崗位需求，發(fā)布崗位招聘信息接收并篩選崗位申請者信息3.2崗位培訓(xùn)對通過簡歷篩選的崗位申請者進行面試和培訓(xùn)對應(yīng)聘者進行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位操作流程培訓(xùn)3.3崗位分配按照應(yīng)聘者能力和符合崗位要求進行崗位分配3.4工作督導(dǎo)采用定期檢查、現(xiàn)場觀察、有獎評比等方式對各崗位工作進行督導(dǎo)對崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰激勵，對表現(xiàn)欠佳的員工進行處理4.崗位考核對各崗位員工進行定期考核評定考核內(nèi)容主要包括服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力、技能水平、安全意識等方面5.崗位調(diào)整針對員工崗位工作表現(xiàn)及其他因素可能產(chǎn)生的變化，進行崗位調(diào)整崗位調(diào)整應(yīng)當(dāng)充分尊重員工個人因素和工作經(jīng)驗，確保員工利益不受損失6.結(jié)束語基于以上考慮，本《健身會崗位管理制度》出臺，以規(guī)范健身會各崗位職責(zé)、工作流程和考核評定，并

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